Powerpoint-Präsentationsfolien zur Customer Journey-Analyse

Folie 1 : Diese Folie stellt die Customer Journey Analysis vor. Geben Sie Ihren Firmennamen an und beginnen Sie.
Folie 2 : Diese Folie zeigt eine Übersicht über die Zuordnung der Kundenreise.
Folie 3 : Diese Folie zeigt das Verständnis des Zwecks der Kundenzuordnung mit Kategorien wie – Erstellen der Unternehmensansicht, Projektbesprechung, Zuhören und Lernen des Kunden, Überprüfen des aktuellen Zustands, Ideen für den zukünftigen Zustand.
Folie 4 : Diese Folie zeigt Ziele, Bedürfnisse, Gefühle und Hindernisse des Customer Journey Mapping.
Folie 5 : Diese Folie stellt die wichtigsten Statistiken der Customer Mapping Journey dar.
Folie 6 : Diese Folie zeigt Elemente des Customer Journey Mappings als Gedanken, Handlungen, Gefühle.
Folie 7 : Diese Folie zeigt die Schritte zur Customer Journey Mapping, die beschreiben – Planung, Datenerfassung, Kartenerstellung, Identifizieren und Analysieren der wichtigsten Ergebnisse und umsetzbare Erkenntnisse, Untersuchen von Problemen und Chancen, Präsentieren Ihrer Ergebnisse und Planen für kontinuierliche Verbesserung.
Folie 8 : Diese Folie zeigt die in jeder Phase der Customer Journey erforderlichen Informationen.
Folie 9 : Diese Folie zeigt den Customer Mapping Journey-Zyklus mit Beschreibungen von Bedarfsgenerierung, Erstüberlegung, Engagement, Bewertung, Kaufzeitpunkt, Lieferung/Installation, Nutzung.
Folie 10 : Diese Folie zeigt die Customer Journey-Analyse in jeder Phase in Tabellenform.
Folie 11 : Diese Folie stellt Customer Journey-Ebenen mit den Stufen Bewusstsein, Überlegung, Akquisition, Service, Loyalität dar.
Folie 12 : Diese Folie zeigt Kanäle in jeder Phase der Reise als Bewusstsein, Überlegung, Kauf, Bindung, Interessenvertretung.
Folie 13 : Diese Folie zeigt eine Customer Journey Map Table mit Zielen, Aktivitäten und Möglichkeiten.
Folie 14 : Diese Folie zeigt die Customer Journey Mapping-Vorlage in Tabellenform.
Folie 15 : Dies ist eine weitere Vorlage zum Customer Journey Mapping.
Folie 16 : Diese Folie stellt die Erfassung der Kundenwahrnehmung basierend auf ihrer Erfahrung dar.
Folie 17 : Diese Folie zeigt die Veranschaulichung der Customer Journey über mehrere Touchpoints hinweg.
Folie 18 : Diese Folie zeigt Leistungsindikatoren mit Erwartungsbewertungen in Prozent einbeziehen.
Folie 19 : Diese Folie präsentiert das Verständnis, das Engagement und die Entscheidungsfindung von Stakeholdern basierend auf der Journey Map-Geschichte.
Folie 20 : Diese Folie zeigt den detaillierten Customer Journey-Prozess als – Anziehen & Willkommen, Auswählen, Warten, Bedienen, Nachbereiten, Feedback & Beenden.
Folie 21 : Dies ist eine Beispielfolie für eine Customer Journey Map.
Folie 22 : Diese Folie zeigt Tools für die Customer Journey Mapping.
Folie 23 : Diese Folie präsentiert Kennzahlen zur Kundenzufriedenheit.
Folie 24 : Diese Folie zeigt Symbole für die Customer Journey-Analyse.
Folie 25 : Diese Folie erinnert an eine 15-minütige Kaffeepause.
Folie 26 : Diese Folie trägt den Titel „Zusätzliche Folien“, um vorwärts zu gehen.
Folie 27 : Diese Folie zeigt ein Liniendiagramm mit drei Produktvergleichen.
Folie 28 : Diese Folie zeigt ein Kombinationsdiagramm mit drei Produktvergleichen.
Folie 29 : Dies ist eine Über uns-Folie, um Firmenspezifikationen usw. zu zeigen.
Folie 30 : Dies ist eine Zitate-Folie, um Botschaften, Überzeugungen usw.
Folie 31 : Dies ist eine Finanzfolie. Zeigen Sie hier Ihre Finanzinformationen.
Folie 32 : Dies ist eine Vergleichsfolie zum Vergleich zwischen Waren, Einheiten usw.
Folie 33 : Dies ist eine Venn-Folie mit Textfeldern.
Folie 34 : Dies ist eine Puzzle-Folie mit zusätzlichen Textfeldern.
Folie 35 : Dies ist eine Dashboard-Folie mit Textfeldern zum Anzeigen von Informationen.
Folie 36 : Dies ist eine Dankesfolie mit Adresse, Kontaktnummern und E-Mail-Adresse.