Plano de Otimização da Jornada do Cliente Deck Completo

Slide 1: Este slide apresenta o Plano de Otimização da Jornada do Cliente.
Slide 2: Este é um slide de Agenda. Declare suas agendas aqui.
Slide 3: Este slide contém o Sumário para a apresentação.
Slide 4: Este slide representa novamente o sumário.
Slide 5: Este slide apresenta estatísticas mostrando o impacto negativo do baixo engajamento do cliente na organização.
Slide 6: Este slide mostra os efeitos esperados vs. reais do processo atual de interação com o cliente da empresa.
Slide 7: Este slide mostra novamente os efeitos esperados vs. reais do processo atual de interação com o cliente da empresa.
Slide 8: Este slide enfatiza a necessidade de uma estratégia eficiente de engajamento do cliente para o crescimento dos negócios.
Slide 9: O slide continua o sumário.
Slide 10: Este slide fornece uma visão geral do engajamento do cliente e dos benefícios associados aos negócios.
Slide 11: Este slide apresenta importantes tendências de experiência do cliente no mercado.
Slide 12: Este slide apresenta o modelo de engajamento primário e a estratégia da empresa para enfatizar o engajamento.
Slide 13: Este slide mostra a persona do comprador para ajudar a determinar o mercado-alvo.
Slide 14: Este slide mostra as estratégias a serem implementadas em cada fase para aumentar o engajamento do cliente.
Slide 15: Este slide apresenta as principais etapas para a implementação bem-sucedida da estratégia de engajamento do consumidor.
Slide 16: O slide mostra o sumário novamente.
Slide 17: Este slide descreve o plano estratégico para o engajamento do cliente e explica o objetivo de cada estágio.
Slide 18: A tabela exibe o sumário que é discutido adiante.
Slide 19: Este slide fornece uma visão geral da fase de conscientização e seus principais objetivos.
Slide 20: Este slide apresenta as principais estratégias para criar e padronizar a voz da marca que ajudam a engajar os clientes.
Slide 21: Este slide mostra três etapas que ajudarão a organização a desenvolver tópicos de conteúdo apropriados.
Slide 22: Este slide apresenta os tipos ideais de conteúdo para engajar o cliente na fase inicial da jornada do comprador.
Slide 23: Este slide descreve a estratégia da empresa para usar o marketing de conteúdo para engajar os clientes.
Slide 24: Este slide mostra a análise dos resultados da pesquisa sobre o tipo de engajamento do consumidor esperado.
Slide 25: Este slide apresenta uma comparação chave das ferramentas de engajamento nas mídias sociais.
Slide 26: Este slide exibe várias redes sociais para engajar o público.
Slide 27: O slide mostra outro sumário para a apresentação.
Slide 28: Este slide apresenta a visão geral da fase de consideração e os principais objetivos associados para engajar efetivamente o público.
Slide 29: Este slide mostra as melhores práticas para impulsionar a fase de consideração.
Slide 30: Este slide mostra várias ferramentas para ajudar a organização a rastrear digitalmente as atribuições de marketing.
Slide 31: Este slide apresenta uma estratégia de canal multi-onda para otimizar a fase de consideração.
Slide 32: O slide destaca o título do conteúdo adiante.
Slide 33: Este slide destaca a visão geral da fase de avaliação e os principais objetivos.
Slide 34: Este slide apresenta uma visão geral de como uma organização deve fornecer informações sobre o produto.
Slide 35: Este slide mostra uma visão geral de como as informações do produto serão apresentadas no site.
Slide 36: Este slide descreve técnicas para usar avaliações de clientes para aumentar o interesse das pessoas no produto ou serviço da empresa.
Slide 37: O slide mostra novamente o sumário.
Slide 38: Este slide descreve a visão geral da fase de compra e os objetivos associados para engajar efetivamente o público.
Slide 39: Este slide exibe o processo atual de checkout, bem como dados importantes sobre o abandono do carrinho.
Slide 40: Este slide apresenta as melhores práticas para otimizar o processo de checkout.
Slide 41: Este slide representa o fluxo de trabalho do novo procedimento de checkout.
Slide 42: Este slide descreve as etapas essenciais para criar um programa de indicação de clientes.
Slide 43: Este slide exibe os tipos de programas de indicação que a organização pode executar para engajar os clientes.
Slide 44: O slide exibe outro sumário que é discutido adiante.
Slide 45: Este slide apresenta a visão geral da fase de compra e os principais objetivos associados para engajar efetivamente o público a tomar uma decisão.
Slide 46: Este slide exibe uma estratégia para criar um programa de fidelidade gamificado que incentiva o engajamento do cliente.
Slide 47: Este slide mostra os principais recursos de gamificação que melhoram a eficácia dos programas de fidelidade.
Slide 48: Este slide fornece uma visão geral das iniciativas de fidelidade gamificadas que as empresas podem implementar.
Slide 49: Este slide descreve uma estratégia para melhorar o desempenho dos representantes de atendimento ao cliente.
Slide 50: Este slide apresenta as melhores práticas para ajudar as empresas a promover a interação pós-compra.
Slide 51: Este slide mostra uma pesquisa com clientes para medir os níveis de satisfação e identificar potenciais áreas de melhoria.
Slide 52: O slide mostra o sumário novamente.
Slide 53: Este slide mostra um modelo de estrutura que descreve a jornada do cliente e a estratégia para engajá-lo efetivamente.
Slide 54: O slide também exibe o título do conteúdo adiante.
Slide 55: Este slide descreve as maneiras pelas quais a IA ajuda as empresas a engajar os clientes e melhorar as operações internas.
Slide 56: Este slide define e contrasta as principais ferramentas de IA para maior eficiência organizacional, particularmente na área de atendimento ao cliente.
Slide 57: Este slide apresenta os principais recursos da automação robótica de processos avançada e os benefícios associados à melhoria da experiência do cliente.
Slide 58: Este slide descreve um plano para implementar a automação robótica de processos em toda a empresa.
Slide 59: Este slide apresenta um cronograma para a execução da RPA (automação robótica de processos) na empresa.
Slide 60: O slide mostra o título do conteúdo adiante.
Slide 61: Este slide apresenta as tarefas e o orçamento para cada fase da implementação da estratégia.
Slide 62: Este slide exibe as ferramentas que podem ser utilizadas pela organização para melhorar o desempenho das iniciativas de engajamento do cliente.
Slide 63: O slide mostra o sumário a ser discutido adiante.
Slide 64: Este slide apresenta estatísticas mostrando o impacto positivo da execução eficaz de um plano de alto engajamento do cliente.
Slide 65: Este slide fornece uma análise comparativa das taxas de engajamento do cliente antes e depois da implementação bem-sucedida.
Slide 66: Este slide mostra o impacto projetado das atividades da empresa e do processo aprimorado de engajamento do cliente.
Slide 67: O slide destaca o sumário adiante.
Slide 68: Este slide mostra um painel destacando o desempenho atual dos KPIs da organização.
Slide 69: Este slide mostra um painel destacando o engajamento do cliente através das redes sociais.
Slide 70: Este slide apresenta o desempenho de várias métricas relacionadas ao engajamento do cliente.
Slide 71: Este slide mostra todos os ícones incluídos na apresentação.
Slide 72: Este slide é intitulado como Slides Adicionais para Avançar.
Slide 73: Este é o slide Nossa Missão com imagens e texto relacionados.
Slide 74: Este é o slide Sobre Nós para mostrar as especificações da empresa, etc.
Slide 75: Este é o slide Nossa Equipe com nomes e cargos.
Slide 76: Este slide fornece um gráfico de colunas agrupadas com comparação de dois produtos.
Slide 77: Este slide mostra um Gráfico de Pizza com dados em porcentagem.
Slide 78: Este slide mostra um Diagrama de Venn com caixas de texto.
Slide 79: Este slide mostra Notas Autoadesivas. Poste suas anotações importantes aqui.
Slide 80: Este slide mostra a SWOT descrevendo - Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças.
Slide 81: Este é o slide Nosso Alvo. Declare suas metas aqui.
Slide 82: Este é um slide de Obrigado com endereço, números de contato e endereço de e-mail.