Estratégias para gerenciar conflitos no local de trabalho Ppt

Slide 1

Este slide explica a comunicação clara como técnica de prevenção de conflitos. É uma obrigação, pois a comunicação clara é o principal requisito para o desempenho dos funcionários; se não tiverem desempenho, o conflito é natural.

Slide 2

Este slide mostra a técnica de metas superordenadas para prevenção de conflitos. Explica que um objetivo superordenado é um objetivo comum que apela a todas as partes no conflito e não pode ser alcançado por nenhuma das partes individualmente, pois exige união entre as partes conflitantes.

Slide 3

Este slide ilustra o estabelecimento de regras de comportamento na técnica de prevenção de conflitos no local de trabalho. Explica que o entendimento das regras entre os funcionários diminui as chances de conflito em uma organização.

Slide 4

Este slide ilustra a técnica de agir decisivamente para a prevenção de conflitos. Ele explica que, em caso de qualquer problema com os funcionários, a administração deve ter uma explicação relevante e baseada em fatos.

Slide 5

Este slide mostra o reconhecimento de lacunas de representação como uma técnica para a prevenção de conflitos. Ele explica que é importante para a administração atender aos requisitos genuínos de uma organização de maneira proativa.

Slide 6

Este slide ilustra a técnica de identificação e gerenciamento de agressão passiva para prevenção de conflitos no local de trabalho. Também explica que é importante controlar o comportamento de agressão passiva dos funcionários para evitar conflitos no local de trabalho.

Slide 7

Este slide mostra a técnica de criação de segurança psicológica para prevenção de conflitos no local de trabalho. Também explica que os gerentes devem ser honestos e apoiar os funcionários quando eles cometem erros.

Slide 8

Este slide mostra a técnica de evitar coerção e intimidação para prevenção de conflitos. Ele explica que pode interromper temporariamente o conflito, mas não serve ao propósito a longo prazo, pois o local de trabalho se torna tóxico.

Slide 9

Este slide mostra a troca de técnicas de pessoal para prevenção de conflitos. Ele explica que a transferência de funcionários para departamentos interdependentes dentro da mesma organização pode ajudar a melhorar a percepção e o entendimento, o que ajuda a evitar conflitos.

Slide 10

Este slide descreve a técnica de redução da interdependência para prevenção de conflitos. Também explica que se a interdependência é reduzida, um ambiente de trabalho positivo é criado.

Slide 11

Este slide explica a técnica de apelo à autoridade superior para prevenção de conflitos. Isso ilustra que, se surgir um conflito, a autoridade superior deve estar disponível para ditar a ambas as partes, analisar suas declarações e resolver o conflito.