Introdução aos slides de apresentação do Powerpoint de análise comportamental do cliente

Slide 1 : Este é o slide de capa da Apresentação em PowerPoint de Introdução à Análise Comportamental do Cliente.
Slide 2 : Este é o slide do Índice que lista todos os elementos essenciais abordados no deck.
Slide 3 : Este slide apresenta a razão para medir o comportamento do cliente.
Slide 4 : Este slide apresenta o comportamento do cliente: Motor de aquisição, retenção e crescimento de clientes.
Slide 5 : Este slide mostra que existem 2 maneiras de medir o comportamento do cliente - Customer Personas e Customer Journey Analytics. As personas do cliente são uma representação semificcional de seus clientes-alvo, enquanto a análise da jornada do cliente mede o comportamento do cliente em cada estágio da jornada.
Slide 6 : Este slide apresenta a Persona do Cliente - Abordagem Tradicional para entender os clientes.
Slide 7 : Este slide apresenta o mapeamento da jornada do cliente que ajuda a listar as interações do cliente em cada estágio da jornada do comprador, seus pensamentos e experiências.
Slide 8 : Este slide apresenta Customer Behavior Analytics - Categorias de Comportamento.
Slide 9 : Este slide apresenta o Website Behavior Analytics.
Slide 10 : Este slide apresenta os Canais de Aquisição de Clientes.
Slide 11 : Este slide apresenta o comportamento do site - visitas e fontes do site.
Slide 12 : Este slide apresenta o comportamento do site - produtos navegados.
Slide 13 : Este slide apresenta as Estatísticas do Ciclo de Vida do Cliente.
Slide 14 : Este slide apresenta o Purchasing Behavior Analytics.
Slide 15 : Este slide apresenta o comportamento de compra do cliente.
Slide 16 : Este slide apresenta o comportamento de compra do cliente (2/2).
Slide 17 : Este slide apresenta as Métricas de Engajamento de Email.
Slide 18 : Este slide apresenta o Painel de Engajamento por Email (1/2).
Slide 19 : Este slide apresenta o Painel de Engajamento por Email (1/2).
Slide 20 : Este slide apresenta a Campanha e Recuperação de E-mail de Abandono de Carrinho.
Slide 21 : Este slide apresenta o Painel de Recuperação do Carrinho.
Slide 22 : Este slide apresenta o Painel de Recuperação do Carrinho (2/2).
Slide 23 : Este slide apresenta as Métricas de Experiência do Cliente.
Slide 24 : Este slide apresenta a Medição do Net Promoter Score.
Slide 25 : Este slide apresenta o Customer Satisfaction Score (CSAT).
Slide 26 : Este slide apresenta a Taxa de Churn de Clientes.
Slide 27 : Este slide apresenta que a Taxa de Retenção de Clientes mede quantos clientes continuam sendo clientes no ano subsequente.
Slide 28 : Este slide apresenta o Customer Lifetime Value (LTV).
Slide 29 : Este slide mostra que a CES mede o esforço que um cliente tem que fazer para resolver um problema, um produto comprado/devolvido ou uma pergunta respondida.
Slide 30 : Este slide apresenta Pesquisas de implantação com clientes para obter feedback detalhado dos clientes sobre sua experiência de compra, desafios e sugestões.
Slide 31 : Este slide apresenta Estratégias para Aumentar a Receita.
Slide 32 : Este slide apresenta Personalizar a experiência do cliente.
Slide 33 : Este slide fala sobre o maior envolvimento com e-mails.
Slide 34 : Este slide apresenta o Orçamento de Aquisição de Foco em Clientes de Alto Valor.
Slide 35 : Este slide apresenta Estratégias para Impulsionar a Aquisição de Clientes (Top of the Funnel).
Slide 36 : Este slide apresenta Estratégias para Conversões Superiores (Meio do Funil).
Slide 37 : Este slide apresenta Estratégias para Conversões Superiores (Funil Inferior).
Slide 38 : Este slide apresenta Estratégias para Maior Receita (Pós Funil).
Slide 39 : Este é um slide de ícone. Use-o conforme suas necessidades.
Slide 40 : Este é um slide adicional.
Slide 41 : Este é um slide de apresentação da empresa que pode ser usado para dar uma breve visão geral da empresa.
Slide 42 : Este é o slide Nossa Missão para expor sua missão e visão.
Slide 43 : Este é o slide Nossas Metas que pode ser usado para apresentar suas metas e aspirações.
Slide 44 : Este é um modelo de gráfico de pizza que pode ser usado para resumir grandes dados de forma visual.
Slide 45 : Este é um modelo de painel de marketing para apresentar os principais indicadores de desempenho.
Slide 46 : Este é um modelo de funil de marketing que pode ser usado para simplificar a jornada do cliente.
Slide 47 : Este é um slide de Diagrama Linear que pode ser usado para apresentar uma série de diferentes elementos.
Slide 48 : Este é um slide de Diagrama Circular que pode ser usado para apresentar uma série contínua de eventos.
Slide 49 : Este é um modelo de roteiro de marketing que pode ser usado para apresentar uma série de eventos.
Slide 50 : Este é um slide de linha do tempo que pode ser usado para apresentar a sequência cronológica de eventos.
Slide 51 : Este é um slide de agradecimento pelo reconhecimento.