Flujo del proceso de gestión de relaciones con clientes diapositivas de presentación de PowerPoint
Descarga nuestra presentación de PowerPoint del flujo de proceso de gestión de relaciones con clientes para presentar la información relacionada con el concepto de servicio al cliente. Este conjunto de diapositivas de 18 presentaciones ha sido elaborado por un equipo de diseñadores experimentados e innovadores que comprenden la importancia del servicio al cliente. La gestión de relaciones con clientes es una planificación para gestionar las relaciones e interacciones de la empresa con los clientes existentes y potenciales. CRM es una herramienta que ayuda a las empresas a mantenerse asociadas a sus clientes e interactuar con ellos de manera regular. Nuestro conjunto de diapositivas de PowerPoint te permite presentar la información de la manera más organizada en relación con el valor de la herramienta CRM y cómo ayuda a las personas que trabajan en el departamento de servicio al cliente a gestionar sus operaciones diarias. Todos los aspectos valiosos relacionados con el concepto se han incluido en el conjunto de diapositivas de PowerPoint para que no tengas que dedicar tiempo a investigar y buscar información en otros recursos. Con este conjunto de presentaciones, obtendrás toda la información necesaria en un solo lugar. Descarga Plantillas de PowerPoint de Gestión de Relaciones con Clientes. Haz los cálculos sobre cifras aproximadas. Saca conclusiones con nuestra Presentación de Diapositivas de Flujo de Proceso de Gestión de Relaciones con Clientes.
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Características de estas diapositivas de presentación de PowerPoint:
Presentación de este conjunto de diapositivas con el nombre - Diapositivas de presentación de Powerpoint del flujo del proceso de gestión de relaciones con el cliente. Le presentamos diapositivas específicas del tema al punto con investigación y comprensión adecuadas. Nuestro conjunto de PPT consta de dieciocho diapositivas. Nuestro conjunto de diapositivas editables de Presentación de Powerpoint del flujo del proceso de gestión de relaciones con el cliente ayuda a los planificadores a segmentar y exponer el tema con brevedad. Las ventajosas diapositivas sobre la Presentación de Powerpoint del flujo del proceso de gestión de relaciones con el cliente se refuerzan con múltiples gráficos y gráficas, resúmenes, plantillas de análisis, diapositivas de agenda, etc. para ayudar a impulsar aspectos importantes de su presentación. Resalte todo tipo de plantillas utilizables relacionadas para consideraciones importantes. Nuestro conjunto se aplica entre todo tipo de profesionales, gerentes, individuos, equipos temporales y permanentes involucrados en cualquier organización empresarial de cualquier campo.
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Contenido de esta presentación de Powerpoint
Diapositiva 1: Esta diapositiva presenta el Flujo del Proceso de Gestión de la Relación con el Cliente. Indique el Nombre de su Empresa y proceda.
Diapositiva 2: Esta diapositiva muestra el Diagrama de Flujo del Proceso de Servicio al Cliente. Puede utilizar este proceso para las necesidades de su negocio.
Diapositiva 3: Esta diapositiva presenta los Pasos del Servicio al Cliente con este diagrama de flujo: Resuelve la Solicitud del Usuario, Confirma la Resolución y Cierra la Solicitud, Asegura un Buen Servicio, Clasifica la Solicitud del Usuario, Registra la Información de Contacto del Usuario y los Detalles de la Solicitud, Determina la Admisibilidad de la Solicitud.
Diapositiva 4: Esta diapositiva muestra el Proceso de Servicio al Cliente para un sitio web de comercio electrónico. Utilícelo para su negocio.
Diapositiva 5: Esta diapositiva muestra el Procedimiento de Servicio al Cliente con estos cinco puntos: Identificar los Puntos de Contacto del Servicio al Cliente, Delinear el Proceso, Organizar la Secuencia, Eliminar Problemas Potenciales, Revisar la Versión Borrador.
Diapositiva 6: Esta diapositiva presenta el Proceso de Servicio al Cliente con estos puntos: El Representante de Servicio al Cliente deberá entonces encontrar la solución apropiada, El Representante de Servicio al Cliente deberá de alguna manera entregar la solución, Si la solución falla, el caso se reenviará automáticamente a la etapa "Identificar Solución", Si el caso alcanza un cierto umbral, entonces deberá escalarse al siguiente nivel y reasignarse al Representante de Servicio al Cliente apropiado, Una vez que el caso se haya resuelto, los datos recopilados deberán utilizarse para ayudar a mejorar el Proceso de Servicio al Cliente, Asignar el caso al Representante de Servicio al Cliente apropiado.
Diapositiva 7: Esta diapositiva muestra el Proceso de Servicio al Cliente. Utilícelo o edítelo según sea necesario.
Diapositiva 8: Esta diapositiva presenta la Mejora del Proceso de Servicio al Cliente con estas características: Sistema Telefónico Corporativo, Representante de Servicio al Cliente, Cliente, Timbre de Teléfono, Cliente Cuelga, Recibir Llamada del Cliente, Responder Solicitud del Cliente, Cliente Espera en Cola ACD, Cliente Llama, Cliente no Atendido, Cliente Atendido, Inicio.
Diapositiva 9: Esta diapositiva muestra el Formato Estándar de la Estrategia de Servicio al Cliente con estos puntos: Eliminar Obstáculos del Cliente, Mejorar Habilidades Blandas, Recopilar Información Operativa, Recopilar Información Competitiva.
Diapositiva 10: Esta diapositiva presenta el Icono de Flujo del Proceso de Servicio al Cliente.
Diapositiva 11: Esta diapositiva muestra un Gráfico Combinado. Puede comparar productos con este gráfico.
Diapositiva 12: Esta diapositiva presenta un Gráfico de Áreas y úselo para comparar dos productos.
Diapositiva 13: Esta diapositiva se titula Diapositivas Adicionales.
Diapositiva 14: Esta diapositiva representa Nuestra Misión. Indique su misión, objetivos, etc.
Diapositiva 15: Esta es una diapositiva de Citas para transmitir mensajes, creencias, etc.
Diapositiva 16: Esta es una diapositiva de Tablero que muestra: Sistema Estratégico, Éxito, Proceso de Objetivos, Revisión de Ventas, Estudio de Comunicación.
Diapositiva 17: Esta diapositiva muestra una imagen de Objetivo con cuadros de texto.
Diapositiva 18: Esta es una diapositiva de imagen de Gracias con Dirección, Correo Electrónico y Número de Contacto.
Gestión de las relaciones con los clientes flujo de procesos presentación de diapositivas de PowerPoint con las 18 diapositivas.
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