Ppt de formation sur le commerce électronique à l'ère de l'IA

Diapositive 1

Cette diapositive énumère les avantages que l'intelligence artificielle apporte à la table en termes de changement du visage de l'industrie du commerce électronique. L'un des cas d'utilisation les plus importants est le marketing et la publicité ciblés via la fourniture de recommandations de produits personnalisées, l'optimisation des prix et la segmentation de la clientèle.

Notes de l'instructeur :

• Marketing et publicité ciblés : les progrès de l'IA et de l'apprentissage automatique ont facilité des approches de personnalisation approfondies, permettant de personnaliser le message/la communication pour chaque utilisateur. Vous pouvez vous concentrer sur ce que veulent vos consommateurs et transmettre le message qui résonnera le plus en évaluant des données massives provenant des historiques d'achat et d'autres interactions avec les clients.
• Recommandations de produits personnalisées : la collecte et le traitement des données des clients concernant leur expérience d'achat en ligne sont désormais plus faciles que jamais. L'IA est utilisée pour fournir des suggestions de produits personnalisées basées sur le comportement antérieur des consommateurs et les sosies des clients
• Optimisation des prix : la tarification dynamique à l'aide de l'IA est une méthode permettant de modifier le prix de votre produit en fonction de l'offre et de la demande. Les solutions d'aujourd'hui peuvent prévoir quand et quoi remettre avec les données correctes, en déterminant dynamiquement la remise plancher requise pour la vente
• Segmentation de la clientèle : plus de données sur les consommateurs et de capacité de traitement permettent aux entreprises de commerce électronique de mieux comprendre leurs clients et de repérer les nouvelles tendances plus tôt que jamais

Diapositive 2

Cette diapositive met en évidence l'avantage d'une fidélisation accrue de la clientèle et d'un service client amélioré qu'offre l'adoption de l'intelligence artificielle dans le commerce électronique.

Notes de l'instructeur :

Selon les recherches de McKinsey sur la personnalisation omnicanal, les techniques de personnalisation peuvent augmenter les revenus et la rétention de 10 % à 15 %.

Diapositive 3

Cette diapositive met en évidence l'avantage d'une automatisation transparente et d'une logistique intelligente qu'offre l'adoption de l'intelligence artificielle dans le commerce électronique.

Diapositive 4

Cette diapositive met en évidence l'avantage de l'efficacité du processus de vente et de la prévision des ventes et de la demande qu'offre l'adoption de l'intelligence artificielle dans le commerce électronique.

Diapositive 5

Cette diapositive décrit un processus étape par étape de mise en œuvre réussie de l'intelligence artificielle dans le commerce électronique.

Notes de l'instructeur :

• Créer une stratégie : vous devrez concevoir une stratégie qui expose les étapes à suivre pour atteindre votre objectif d'IA. Envisagez d'adopter une approche pratique et de vous souvenir de ce que vous voulez accomplir avec l'IA
• Trouver des cas d'utilisation pertinents : les objectifs commerciaux, la segmentation des données et les modèles d'intelligence artificielle largement disponibles sont tous réunis dans les cas d'utilisation de l'IA les plus efficaces. Vous devez vous concentrer sur les possibilités de génération de revenus là où vous disposez d'un accès aux données et où la technologie d'IA établie peut être utilisée.
• Tirez parti de l'expertise de tiers : faites appel à une équipe expérimentée pour vous aider à créer une feuille de route stratégique pour l'IA sur un projet. Ces tiers peuvent également vous aider dans le développement de votre MVP (Minimum Viable Product)
• Construire une solution à grande échelle : une fois que vous êtes sûr de ce que votre équipe a créé, il est temps de créer la solution à grande échelle. Il faudra peut-être encore quelques révisions pour qu'il fonctionne comme vous le souhaitez. Vous constaterez un avantage accru des initiatives que vous exécutez à mesure que vous et votre équipe deviendrez plus à l'aise de travailler dans le domaine de l'IA