Comprender la capacitación sobre transformación digital ppt

Diapositiva 4

Esta diapositiva muestra información sobre la transformación digital. Enfatiza que la transformación digital consiste en aprovechar la innovación y la tecnología para impulsar a la empresa y descubrir nuevas aplicaciones para los servicios existentes a fin de diseñar y brindar una mejor experiencia al cliente. También menciona que el 55 por ciento de las nuevas empresas ya han implementado una estrategia de transformación digital.

Diapositiva 5

Esta diapositiva ilustra la importancia de la transformación digital. Enfatiza cómo el término "digital" se ha convertido en una palabra de moda en la actualidad. Enfatiza cómo la transformación digital, las tecnologías digitales, el marketing digital y los datos digitales están actualmente de moda. Todo el mundo quiere hacer el cambio a la era digital.

Diapositiva 6

Esta diapositiva muestra las razones citadas con frecuencia para volverse digital. Las razones son mejorar la experiencia y el compromiso del cliente, mejorar la toma de decisiones comerciales, aumentar la eficiencia, ser más innovadores y transformar el negocio.

Diapositiva 7

Esta diapositiva ilustra la importancia de una estrategia de transformación digital. Enfatiza que una estrategia comercial digital se define como la transformación del negocio de una empresa, la racionalización de los procesos y la utilización de tecnologías para mejorar las interacciones con los clientes y los empleados. También menciona que la falta de una estrategia de transformación digital es la barrera más importante para convertirse en una empresa digitalmente madura.

Diapositiva 8

Esta diapositiva muestra datos sobre la adopción de una estrategia empresarial digital primero. Destaca los porcentajes de adopción de la estrategia comercial digital primero en todas las industrias.

Diapositiva 9

Esta diapositiva muestra cómo Amazon, una empresa digital, dominó la industria minorista. También destaca la valoración de Amazon en comparación con otros minoristas en los Estados Unidos.

Diapositiva 10

Esta diapositiva muestra la necesidad apremiante de las empresas de digitalizarse. Demuestra cómo, incluso durante el Covid-19, las empresas pudieron desempeñarse mejor debido a la transformación digital. También establece que las empresas que no se transforman digitalmente se quedarán atrás y eventualmente cerrarán.

Diapositiva 11

Esta diapositiva muestra la importancia de la transformación digital. Cuando se hace bien, da como resultado una experiencia del cliente enriquecida, una colaboración fluida entre departamentos, conocimientos basados en datos, mayor rentabilidad y costos reducidos, mejor agilidad e innovación, mayor penetración en el mercado, mejor toma de decisiones y retornos a largo plazo.

Notas del instructor:

La importancia de la transformación digital es la siguiente:

• Información basada en datos: el uso de tecnología digital permite un seguimiento más preciso de las métricas y aumenta la transparencia. Las empresas pueden utilizar estos conocimientos para mejorar sus procesos y estrategias. Pueden documentarlo todo y mantener registros para una mejor planificación estratégica
• Colaboración fluida entre departamentos: las empresas tienen acceso a más datos debido a la transformación digital y pueden analizar qué procesos o técnicas son más eficientes. La implementación de estos procesos eficientes aumenta la productividad del personal. También permite una comunicación abierta y fluida entre diferentes equipos y departamentos.
• Rentabilidad mejorada y costos reducidos: cuando la tecnología y las operaciones de una empresa se digitalizan, se obtienen mayores ahorros y mayores ventas. Debido a que la tecnología digital reduce la cantidad de intervenciones manuales, los procesos se vuelven más rápidos y precisos. Por lo tanto, la implementación de soluciones de TI en las organizaciones es muy beneficiosa
• Mejor agilidad e innovación: los clientes esperan mejores servicios a medida que avanza la tecnología. La tecnología digital fomenta la agilidad y la innovación en el lugar de trabajo y la capacidad de satisfacer las demandas de los clientes. Las empresas que quieran seguir siendo relevantes deben adoptar los servicios de transformación digital lo antes posible
• Penetración de mercado mejorada: se pueden penetrar mercados inexplorados y las tecnologías digitales pueden dirigirse a clientes más nuevos. A medida que mejora la eficiencia empresarial, el proceso de penetración en el mercado se vuelve más efectivo. Ayuda en la expansión de la base de clientes y el retiro del producto o servicio.
• Expectativas de los clientes en evolución: Las expectativas de los clientes están aumentando y todas las empresas están trabajando arduamente para mantenerse al día. Los consumidores ahora pueden explorar alternativas para satisfacer sus necesidades de manera más eficiente que nunca. Como resultado, cada empresa debe tener la retención de clientes como objetivo clave. Solo será posible si la empresa se transforma digitalmente para cumplir con las expectativas de sus clientes
• Mantenerse por delante de la competencia: las empresas ahora pueden liderar gracias a los avances tecnológicos y de capacidad que no estaban disponibles hace cinco años. Si no se adaptan a este cambio, sin duda se quedarán atrás de sus competidores. Si una empresa no adopta las transformaciones digitales, otra lo hará
• Toma de decisiones informada: las empresas pueden beneficiarse de los grandes datos integrando datos y análisis en su estrategia de transformación digital. Con la combinación correcta de herramientas analíticas, estos datos se pueden transformar en conocimientos comerciales esenciales, lo que le permite tomar decisiones mejores y más rápidas. Cuanto más profundas estén integradas las herramientas analíticas en las operaciones de la empresa, mayor será su integración e impacto
• Rendimientos a largo plazo: la transformación digital puede requerir una inversión significativa en dinero, capacitación de la fuerza laboral y la renovación de los procedimientos organizacionales existentes, pero los beneficios serán significativos a largo plazo.

Diapositiva 12

Esta diapositiva muestra las estadísticas clave sobre la transformación digital. También contiene estadísticas clave de los beneficios de adoptar un modelo de negocio digital.

Diapositiva 13

Esta diapositiva ilustra datos vitales sobre la implementación de la transformación digital. También destaca estadísticas sobre quién en las empresas duda en implementar iniciativas de transformación digital.

Diapositiva 14

Esta diapositiva muestra estadísticas vitales sobre la transformación digital, como las oportunidades comerciales, la innovación y el margen de beneficio neto.

Diapositiva 15

Esta diapositiva ilustra estadísticas sobre la adopción e implementación de la transformación digital. También contiene información sobre el uso de IA, la migración de aplicaciones básicas de recursos humanos a la nube y líderes empresariales que se están adaptando a nuevos mercados e industrias aprovechando las plataformas digitales.

Diapositiva 16

Esta diapositiva ilustra el gasto global en transformación digital. Destaca que se espera que el gasto global en transformación digital alcance los 1,8 billones de dólares en 2022 y alcance los 2,8 billones de dólares en 2025.

Diapositiva 17

Esta diapositiva muestra estadísticas clave sobre la adopción de la transformación digital. Menciona el porcentaje de empresas que ya han implementado o planean implementar una estrategia comercial digital primero.

Diapositiva 18

Esta diapositiva muestra las estadísticas sobre los beneficios de la transformación digital. Entre las ventajas mencionadas se encuentran: Mayor eficiencia operativa, menor tiempo de comercialización y cumplimiento de las expectativas del cliente.

Diapositiva 19

Esta diapositiva ilustra las estadísticas sobre la importancia de la transformación digital para las empresas. Destaca el porcentaje de empresas que creen que lo digital interrumpirá su industria y aquellas que no dependen de los productos o servicios digitales.

Diapositiva 21

Esta diapositiva muestra las tendencias de transformación digital. Las tendencias de transformación digital son la explosión de plataformas de datos de clientes, reenfoque en seguridad cibernética, arquitectura multinube, Blockchain, Democratización de AI (Inteligencia Artificial), Internet de las Cosas (IoT), soluciones sin contacto y pagos digitales, automatización, 5G y análisis de datos

Nota del instructor:

Las tendencias de transformación digital son:

• Análisis de datos: los datos son el elemento vital de la empresa, pero deben clasificarse, procesarse y analizarse para que tengan un propósito productivo para los negocios. El análisis inteligente de datos puede ayudarlo a extraer información valiosa de los datos sin procesar procesados. Mejora la toma de decisiones y aumenta la productividad organizacional. Puede ayudar a predecir el comportamiento del cliente, optimizar los procesos de la cadena de suministro y optimizar los canales de ventas, entre otras cosas.
• Reenfoque en la seguridad cibernética: con el reciente aumento de los ataques cibernéticos. Los miembros del equipo de seguridad cibernética deben asegurarse de que las prácticas de seguridad de la organización sigan el ritmo acelerado de la transformación digital. Para decirlo de otra manera, el énfasis debe estar en "¿cómo podemos acelerar un proceso de manera segura?" en lugar de "¿cómo podemos acelerar un proceso?"
• Arquitectura de múltiples nubes: una arquitectura de múltiples nubes utiliza una o dos nubes privadas o públicas para distribuir software y cargas de trabajo dentro de una organización. Se utiliza una estrategia de varias nubes para la recuperación ante desastres, la residencia de datos y la resiliencia. Las empresas deben buscar soluciones de automatización y administración de la nube para administrar sus entornos en la nube. Estos también los ayudarán a cumplir con los requisitos de agilidad y experimentar con nuevos modelos de entrega.
• Blockchain: Blockchain se ha convertido en el sabor de los tiempos con su rápida adopción tecnológica durante el último año. Inicialmente, la cadena de bloques, asociada con la moneda criptográfica, ahora se usa en industrias, particularmente en instituciones financieras. A lo largo de los años, blockchain tendrá un papel importante en la seguridad cibernética y madurará a medida que más industrias lo adopten.
• IoT: Es una tecnología avanzada y en crecimiento y su importancia ha crecido debido a la crisis del COVID-19. Las organizaciones de todas las industrias tienen la intención de adoptar IoT como una de las tecnologías digitales líderes. Sin embargo, los líderes en las industrias de salud y manufactura han mostrado mayor interés en IoT que los líderes en otras industrias.
• Democratización de la IA: la democratización de la IA puede acelerar la transformación digital dentro de una empresa, lo que la convierte en uno de los cambios más importantes en las tendencias comerciales. En otras palabras, democratizar la IA significa ponerla a disposición de todas las organizaciones e, idealmente, de todos los individuos dentro de la organización. Esto implica emplear herramientas impulsadas por IA para detectar y reconocer tendencias, tomar decisiones, pronosticar, aprender y mejorar.
• Soluciones sin contacto y pagos digitales: el auge de las soluciones sin contacto y los pagos digitales sin contacto son ejemplos de transformación digital. Las personas y las empresas de todo el mundo ahora pueden utilizar métodos de pago digitales para acceder a la economía digital. La transición a soluciones sin contacto y pagos digitales requerirá un sólido soporte de infraestructura digital, lo que acelerará la transformación digital
• Automatización: al automatizar los procesos, las empresas acelerarán la transformación digital dentro de sus organizaciones. Los líderes empresariales ahora deberán implementar prácticas de automatización para mantener sus negocios a flote y facilitar las operaciones.
• 5G: 5G puede transformar los modelos comerciales y las operaciones al mejorar la forma en que se brindan los servicios a los usuarios finales. Ofrecerá mayor velocidad, menor latencia y mayor densidad que las redes 4G. También facilitará la adopción de la nube de telecomunicaciones, una tecnología definida por software que admitirá tanto las redes 4G actuales como las redes 5G de próxima generación.
• La explosión de las plataformas de datos de clientes (CDP): CDP es un depósito centralizado de información de clientes que se puede utilizar para crear campañas de marketing más personalizadas y atractivas para los clientes. A primera vista, los CDP parecen ser exclusivos del departamento de marketing, pero no es así. Los departamentos de finanzas y TI también pueden usar los CDP para tomar decisiones rápidas sobre servicios, productos y otras inversiones de la empresa.

Diapositiva 22

Esta diapositiva ilustra los puntos clave para la sesión sobre la comprensión de la transformación digital

Diapositiva 23

Esta diapositiva menciona varias preguntas para el debate sobre el tema de la comprensión de la transformación digital.

Diapositiva 35 a 50

Estas diapositivas contienen actividades energizantes para involucrar a la audiencia de la sesión de capacitación.

Diapositiva 51 a 78

Estas diapositivas contienen una propuesta de capacitación que cubre lo que la empresa que brinda capacitación corporativa puede lograr para el cliente.

Diapositiva 79 a 81

Estas diapositivas incluyen un formulario de evaluación de capacitación para el instructor, el contenido y la evaluación del curso.