Présentation PowerPoint de révision de l'équipe du service client avec diapositives

Diapositive 1 : Cette diapositive présente l'examen de l'équipe du service client avec des images humaines. Mentionnez ici le nom de votre entreprise.
Diapositive 2 : Il s'agit d'une diapositive d'ordre du jour. Énoncez vos agendas ici.
Diapositive 3 : Il s'agit d'une diapositive À propos de l'entreprise avec des images. Indiquez ici les informations sur l'entreprise, les spécifications, etc.
Diapositive 4 : Ceci est la diapositive Notre équipe avec le nom, la désignation, etc. Indiquez les spécifications de l'équipe, les informations, etc. ici.
Diapositive 5 : Cette diapositive présente le tableau de gestion des services à la clientèle avec des zones de texte.
Diapositive 6 : Cette diapositive présente également le tableau du service d'assistance à la clientèle sous forme d'image circulaire.
Diapositive 7 : Il s'agit d'une diapositive créative sur les objectifs de satisfaction client.
Diapositive 8 : Il s'agit de la diapositive du service client des indicateurs de performance clés sous forme d'image circulaire.
Diapositive 9 : Cette diapositive affiche le tableau d'analyse comparative de l'équipe du service client.
Diapositive 10 : Cette diapositive présente le tableau de bord d'analyse comparative de l'équipe du service client.
Diapositive 11 : Il s'agit de la diapositive du score de satisfaction client (CSAT) avec les paramètres suivants : très bon, médiocre, excellent, mauvais, bon.
Diapositive 12 : Cette diapositive présente les mesures du support client et des services sous une forme circulaire.
Diapositive 13 : Il s'agit d'une diapositive de comparaison des performances de l'équipe.
Diapositive 14 : Cette diapositive présente un rapport sur les performances globales de l'équipe.
Diapositive 15 : Cette diapositive présente le temps de première réponse sous forme de graphique linéaire.
Diapositive 16 : Cette diapositive présente le temps de traitement moyen avec des images.
Diapositive 17 : Cette diapositive présente le taux de réponse moyen sous forme de camembert/graphique.
Diapositive 18 : Cette diapositive affiche le rapport de satisfaction client sous forme de graphique à barres/graphique.
Diapositive 19 : Il s'agit de la diapositive d'examen des performances du responsable du service client avec des images de flèche et des icônes respectives.
Diapositive 20 : Cette diapositive présente le rapport d'expérience de l'équipe avec des images pouces vers le haut et vers le bas.
Diapositive 21 : Ceci est une diapositive sur les performances axées sur le client avec des images de flèche montrant des facteurs contextuels, des facteurs système, des facteurs d'équipe, des facteurs de leadership, des facteurs personnels.
Diapositive 22 : Cette diapositive affiche le rapport sur les performances de l'équipe du service client sous forme de graphique à barres/graphique.
Diapositive 23 : Cette diapositive présente la liste de contrôle des services et des performances des particuliers avec des zones de texte.
Diapositive 24 : Il s'agit de la diapositive d'analyse des causes de désabonnement des clients sous la forme d'un diagramme en arête de poisson.
Diapositive 25 : Il s'agit de la diapositive d'analyse de la cohorte de désabonnement des clients.
Diapositive 26 : Il s'agit d'une diapositive sur l'expérience et l'engagement de l'équipe avec des images en forme de flèche. Ses 3 facteurs sont : ÉCOUTER, ENGAGER, MESURER.
Diapositive 27 : Il s'agit d'une diapositive sur les initiatives d'expérience du personnel sous forme d'image circulaire montrant le soutien du siège social, les initiatives organisationnelles, l'expérience du personnel, l'attitude et l'opinion du personnel.
Diapositive 28 : Il s'agit de Vs à usage moyen. Diapositive moyenne préférée pour établir une comparaison entre les deux.
Diapositive 29 : Cette diapositive présente le Net Promoter Score (NPS) en termes de passifs, de promoteurs et de détracteurs.
Diapositive 30 : Cette diapositive présente également le Net Promoter Score (NPS) sous forme de graphique à barres/graphique.
Diapositive 31 : C'est la Volonté de recommander une diapositive sous forme de graphique à secteurs avec les paramètres suivants : très probable, assez probable, neutre, quelque peu improbable, très improbable.
Diapositive 32 : Cette diapositive montre l'impact des différentes méthodes de contact sur les perceptions des consommateurs.
Diapositive 33 : Il s'agit de la diapositive Développement de la stratégie du service client sous forme d'organigramme.
Diapositive 34 : Cette diapositive présente le développement du service client sous la forme d'une image circulaire en ce qui concerne - Support local Support d'entreprise
Diapositive 35 : Cette diapositive présente les performances des points de contact.
Diapositive 36 : Il s'agit d'une diapositive d'examen du service client sur les médias sociaux avec un cadre.
Diapositive 37 : Cette diapositive présente le modèle de non-confirmation avec les paramètres suivants : performance favorable, performance défavorable, zone de satisfaction, zone d'insatisfaction.
Diapositive 38 : Il s'agit de la diapositive sur la gestion des points de contact du cycle de vie client sous forme d'image circulaire.
Diapositive 39 : Elle s'intitule Diapositives supplémentaires avec des images pour avancer. Modifier/modifier l'image selon les besoins.
Diapositive 40 : Ceci est la diapositive de notre mission avec le nom, la désignation, etc. à indiquer
Diapositive 41 : Ceci est la diapositive Notre équipe avec le nom et la désignation pour indiquer les informations relatives à l'équipe, les spécifications, etc.
Diapositive 42 : Ceci est la diapositive Notre objectif avec des images de flèche et de cible. Indiquez ici vos objectifs, aspirations, etc.
Diapositive 43 : Il s'agit d'une diapositive de comparaison pour montrer la comparaison de deux entités.
Diapositive 44 : Ceci est une diapositive de citation. Mettez une citation ici ou tout ce que vous voulez dire.
Diapositive 45 : Ceci est une diapositive d'image de carte du monde pour montrer la croissance mondiale, la présence, etc.
Diapositive 46 : Il s'agit d'une diapositive de chronologie pour montrer les jalons, la croissance ou les facteurs de mise en évidence.
Diapositive 47 : Ceci est une diapositive Post It pour les événements, les rappels, les occasions, etc.
Diapositive 48 : Il s'agit d'une diapositive de journal pour afficher des nouvelles, des événements, etc. Vous pouvez modifier le contenu de la diapositive selon vos besoins.
Diapositive 49 : Cette diapositive présente un puzzle avec des images pour indiquer des informations, des spécifications, etc.
Diapositive 50 : Il s'agit d'une diapositive d'image cible créative. Indiquez ici vos cibles, vos objectifs, etc.
Diapositive 51 : Il s'agit d'une diapositive d'image circulaire pour afficher des informations, des spécifications, etc.
Diapositive 52 : Il s'agit d'une diapositive de diagramme de Venn pour afficher des informations, etc.
Diapositive 53 : Il s'agit d'une diapositive d'image Mind Map avec des zones de texte pour remplir les informations.
Diapositive 54 : Cette diapositive affiche une matrice avec : neutralité, confirmabilité, applicabilité, transférabilité, cohérence et fiabilité.
Diapositive 55 : Il s'agit d'une diapositive d'image de boîte Lego pour présenter des informations, des spécifications, etc.
Diapositive 56 : Il s'agit d'une diapositive d'images Silhouettes pour présenter des informations spécifiques, des spécifications, etc.
Diapositive 57 : Il s'agit d'une diapositive Bulb ou Idea pour énoncer une nouvelle idée ou mettre en évidence des spécifications/informations, etc.
Diapositive 58 : Il s'agit d'une diapositive d'image de graphique à barres pour montrer la comparaison des produits, la croissance, etc.
Diapositive 59 : Cette diapositive montre un entonnoir. Informations d'état, spécifications de données ici sous forme d'entonnoir.
Diapositive 60 : Ceci est une diapositive de remerciement pour la reconnaissance.