Kundenreise-Optimierungsplan Komplettes Deck

Folie 1: Diese Folie führt den Optimierungsplan für die Kundenreise ein.
Folie 2: Dies ist eine Agenda-Folie. Geben Sie hier Ihre Tagesordnungspunkte an.
Folie 3: Diese Folie enthält das Inhaltsverzeichnis für die Präsentation.
Folie 4: Diese Folie stellt das Inhaltsverzeichnis erneut dar.
Folie 5: Diese Folie zeigt Statistiken, die die negativen Auswirkungen einer geringen Kundenbindung auf das Unternehmen aufzeigen.
Folie 6: Diese Folie zeigt die erwarteten und tatsächlichen Auswirkungen des aktuellen Kundenbindungsprozesses des Unternehmens.
Folie 7: Diese Folie zeigt erneut die erwarteten und tatsächlichen Auswirkungen des aktuellen Kundenbindungsprozesses des Unternehmens.
Folie 8: Diese Folie betont die Notwendigkeit einer effizienten Kundenbindungsstrategie für das Unternehmenswachstum.
Folie 9: Die Folie führt das Inhaltsverzeichnis weiter.
Folie 10: Diese Folie gibt einen Überblick über die Kundenbindung und die damit verbundenen Geschäftsvorteile.
Folie 11: Diese Folie präsentiert wichtige Trends im Bereich Kundenerlebnis auf dem Markt.
Folie 12: Diese Folie präsentiert das primäre Engagement-Modell und die Strategie des Unternehmens zur Betonung des Engagements.
Folie 13: Diese Folie zeigt die Buyer-Persona, um den Zielmarkt zu bestimmen.
Folie 14: Diese Folie zeigt die Strategien, die in jeder Phase umgesetzt werden sollen, um die Kundenbindung zu verbessern.
Folie 15: Diese Folie präsentiert die wichtigsten Schritte für die erfolgreiche Umsetzung der Kundenbindungsstrategie.
Folie 16: Die Folie zeigt das Inhaltsverzeichnis weiter.
Folie 17: Diese Folie umreißt den strategischen Plan für die Kundenbindung und erklärt das Ziel jeder Stufe.
Folie 18: Die Tabelle zeigt das Inhaltsverzeichnis, das weiter besprochen wird.
Folie 19: Diese Folie gibt einen Überblick über die Awareness-Phase und ihre wichtigsten Ziele.
Folie 20: Diese Folie präsentiert Schlüsselstrategien zur Schaffung und Standardisierung der Markenstimme, die den Kunden binden.
Folie 21: Diese Folie zeigt drei Schritte, die dem Unternehmen helfen, geeignete Inhaltsthemen zu entwickeln.
Folie 22: Diese Folie präsentiert ideale Inhaltstypen, um Kunden in der Anfangsphase der Buyer Journey zu binden.
Folie 23: Diese Folie umreißt die Strategie des Unternehmens für den Einsatz von Content-Marketing zur Kundenbindung.
Folie 24: Diese Folie zeigt die Analyse der Umfrageergebnisse zur Art der erwarteten Kundenbindung.
Folie 25: Diese Folie präsentiert einen wichtigen Vergleich von Social-Media-Engagement-Tools.
Folie 26: Diese Folie zeigt verschiedene soziale Netzwerke zur Bindung von Zielgruppen.
Folie 27: Die Folie zeigt ein weiteres Inhaltsverzeichnis für die Präsentation.
Folie 28: Diese Folie präsentiert einen Überblick über die Consideration-Phase und die wichtigsten damit verbundenen Ziele zur effektiven Bindung des Publikums.
Folie 29: Diese Folie zeigt Best Practices zur Steigerung der Consideration-Phase.
Folie 30: Diese Folie zeigt mehrere Tools, mit denen das Unternehmen die Marketing-Zuordnungen digital verfolgen kann.
Folie 31: Diese Folie präsentiert eine Multi-Wave-Channel-Strategie zur Optimierung der Consideration-Phase.
Folie 32: Die Folie hebt den Titel der weiteren Inhalte hervor.
Folie 33: Diese Folie hebt die Übersicht über die Evaluierungsphase und die wichtigsten Ziele hervor.
Folie 34: Diese Folie gibt einen Überblick darüber, wie ein Unternehmen Produktinformationen bereitstellen sollte.
Folie 35: Diese Folie zeigt einen Überblick darüber, wie die Produktinformationen auf der Website präsentiert werden.
Folie 36: Diese Folie umreißt Techniken zur Nutzung von Kundenbewertungen, um das Interesse der Menschen an den Produkten oder Dienstleistungen des Unternehmens zu erhöhen.
Folie 37: Die Folie zeigt erneut das Inhaltsverzeichnis.
Folie 38: Diese Folie beschreibt die Übersicht über die Purchase-Phase und die damit verbundenen Ziele zur effektiven Bindung des Publikums.
Folie 39: Diese Folie zeigt den aktuellen Checkout-Prozess sowie wichtige Daten zur Warenkorbabbruchquote.
Folie 40: Diese Folie präsentiert Best Practices zur Optimierung des Checkout-Prozesses.
Folie 41: Diese Folie stellt den Workflow des neuen Checkout-Verfahrens dar.
Folie 42: Diese Folie umreißt die wesentlichen Schritte zur Einrichtung eines Kundenempfehlungsprogramms.
Folie 43: Diese Folie zeigt die Arten von Empfehlungsprogrammen, die das Unternehmen zur Kundenbindung durchführen kann.
Folie 44: Die Folie zeigt ein weiteres Inhaltsverzeichnis, das weiter besprochen wird.
Folie 45: Diese Folie präsentiert die Übersicht über die Purchase-Phase und die wichtigsten damit verbundenen Ziele zur effektiven Bindung des Publikums für die Entscheidungsfindung.
Folie 46: Diese Folie zeigt eine Strategie zur Erstellung eines gamifizierten Loyalitätsprogramms, das die Kundenbindung fördert.
Folie 47: Diese Folie zeigt wichtige Gamification-Funktionen, die die Wirksamkeit von Loyalitätsprogrammen verbessern.
Folie 48: Diese Folie gibt einen Überblick über gamifizierte Loyalitätsinitiativen, die Unternehmen umsetzen können.
Folie 49: Diese Folie beschreibt eine Strategie zur Verbesserung der Leistung von Kundendienstmitarbeitern.
Folie 50: Diese Folie präsentiert Best Practices, mit denen Unternehmen die Interaktion nach dem Kauf fördern können.
Folie 51: Diese Folie zeigt eine Kundenbefragung zur Ermittlung der Kundenzufriedenheit und zur Identifizierung möglicher Verbesserungsbereiche.
Folie 52: Die Folie zeigt das Inhaltsverzeichnis weiter.
Folie 53: Diese Folie zeigt ein Rahmenmodell, das die Kundenreise und die Strategie zur effektiven Bindung des Publikums umreißt.
Folie 54: Die Folie zeigt ebenfalls den Titel der weiteren Inhalte.
Folie 55: Diese Folie umreißt die Möglichkeiten der KI, mit denen Unternehmen Kunden binden und interne Abläufe verbessern können.
Folie 56: Diese Folie definiert und unterscheidet die primären KI-Tools für eine verbesserte Effizienz des Unternehmens, insbesondere im Kundendienstbereich.
Folie 57: Diese Folie präsentiert die Hauptfunktionen der fortschrittlichen Robotic Process Automation und die damit verbundenen Vorteile für ein verbessertes Kundenerlebnis.
Folie 58: Diese Folie beschreibt einen Plan zur Implementierung der Robotic Process Automation im gesamten Unternehmen.
Folie 59: Diese Folie präsentiert einen Zeitplan für die Umsetzung der Robotic Process Automation (RPA) im Unternehmen.
Folie 60: Die Folie zeigt den Titel der weiteren Inhalte.
Folie 61: Diese Folie präsentiert die Aufgaben und das Budget für jede Phase der Strategieumsetzung.
Folie 62: Diese Folie zeigt die Tools, die das Unternehmen zur Verbesserung der Leistung seiner Kundenbindungsinitiativen einsetzen kann.
Folie 63: Die Folie zeigt das Inhaltsverzeichnis, das weiter besprochen wird.
Folie 64: Diese Folie präsentiert Statistiken, die die positiven Auswirkungen der erfolgreichen Umsetzung eines Plans für hohe Kundenbindung zeigen.
Folie 65: Diese Folie bietet eine Vergleichsanalyse der Kundenbindungsraten vor und nach der erfolgreichen Umsetzung.
Folie 66: Diese Folie zeigt die prognostizierten Auswirkungen der Aktivitäten des Unternehmens und des verbesserten Kundenbindungsprozesses.
Folie 67: Die Folie hebt den Titel der weiteren Inhalte hervor.
Folie 68: Diese Folie zeigt ein Dashboard mit der aktuellen KPI-Leistung des Unternehmens.
Folie 69: Diese Folie zeigt ein Dashboard mit der Kundenbindung über Social Sites.
Folie 70: Diese Folie präsentiert die Leistung verschiedener Metriken im Zusammenhang mit der Kundenbindung.
Folie 71: Diese Folie zeigt alle in der Präsentation verwendeten Symbole.
Folie 72: Diese Folie trägt den Titel "Zusätzliche Folien für den weiteren Fortschritt".
Folie 73: Dies ist die Folie "Unsere Mission" mit zugehörigen Bildern und Texten.
Folie 74: Dies ist die Folie "Über uns" zur Darstellung der Unternehmensspezifikationen usw.
Folie 75: Dies ist die Folie "Unser Team" mit Namen und Bezeichnungen.
Folie 76: Diese Folie zeigt ein Clustered Column-Diagramm mit einem Vergleich von zwei Produkten.
Folie 77: Diese Folie zeigt ein Kreisdiagramm mit Daten in Prozent.
Folie 78: Diese Folie zeigt ein Venn-Diagramm mit Textfeldern.
Folie 79: Diese Folie zeigt Post-It-Notizen. Notieren Sie hier Ihre wichtigen Notizen.
Folie 80: Diese Folie zeigt eine SWOT-Analyse mit Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken.
Folie 81: Dies ist die Folie "Unsere Ziele". Geben Sie hier Ihre Ziele an.
Folie 82: Dies ist eine Dankesfolie mit Adresse, Telefonnummern und E-Mail-Adresse.