Slides de apresentação em powerpoint do kit de ferramentas de transformação digital de CRM

Slide 1 : Este slide apresenta o Kit de Ferramentas de Transformação Digital do CRM. Indique o nome da sua empresa e comece.
Slide 2 : Este slide apresenta o índice da apresentação.
Slide 3 : Este slide destaca o título dos tópicos que serão abordados a seguir no modelo.
Slide 4 : Este slide mostra o roteiro e o caso de negócios de gerenciamento de relacionamento com o cliente.
Slide 5 : Este slide mostra o Business Case e o Roadmap para a Transformação do CRM.
Slide 6 : Este slide representa a avaliação do estado atual e futuro no caso de negócios e roteiro.
Slide 7 : Este slide mostra o Roteiro do Caso de Negócios em Três Etapas.
Slide 8 : Este slide mostra o roteiro e o caso de negócios de iniciativas de CRM.
Slide 9 : Este slide destaca o título dos tópicos que serão abordados a seguir no modelo.
Slide 10 : Este slide apresenta o modelo de capacidade das principais funcionalidades do CRM.
Slide 11 : Este slide exibe o Modelo de capacidade para gerenciamento de relacionamento com o cliente.
Slide 12 : Este slide representa o Modelo de Capacidade de Negócios de Relacionamento com o Cliente.
Slide 13 : Este slide mostra os recursos de CRM e o modelo de capacidade associado.
Slide 14 : Este slide mostra o modelo de capacidade que determina as áreas funcionais do CRM.
Slide 15 : Este slide apresenta o Modelo de Capacidade Funcional de Relacionamento com o Cliente.
Slide 16 : Este slide destaca o título dos tópicos que serão abordados a seguir no modelo.
Slide 17 : Este slide exibe o fluxo de valor do gerenciamento de relacionamento com o cliente.
Slide 18 : Este slide representa o Modelo de Fluxo de Valor de CRM em Dois Estágios.
Slide 19 : Este slide mostra o mapeamento das atividades do fluxo de valor do gerenciamento de relacionamento com o cliente.
Slide 20 : Este slide mostra o Fluxo de Valor para a Transformação do Gerenciamento do Relacionamento com o Cliente.
Slide 21 : Este slide apresenta o modelo de fluxo de valor do CRM para aumentar a fidelidade do cliente.
Slide 22 : Este slide exibe Determinando o fluxo de valor do gerenciamento de relacionamento com o cliente.
Slide 23 : Este slide destaca o título dos tópicos que serão abordados a seguir no modelo.
Slide 24 : Este slide representa os requisitos de negócios para o gerenciamento de relacionamento com o cliente.
Slide 25 : Este slide apresenta a lista de verificação para requisitos de negócios de CRM.
Slide 26 : Este slide mostra os requisitos de CRM dos processos centrais de negócios.
Slide 27 : Este slide apresenta a análise dos requisitos funcionais de negócios do CRM.
Slide 28 : Este slide mostra os Seis Requisitos Essenciais de Negócios para Implementação de CRM.
Slide 29 : Este slide destaca o título dos tópicos que serão abordados a seguir no modelo.
Slide 30 : Este slide representa as Cinco Etapas do Plano de Gerenciamento de Mudanças do CRM.
Slide 31 : Este slide mostra as principais atividades essenciais para o plano de gerenciamento de mudanças do CRM.
Slide 32 : Este slide mostra o plano de gerenciamento de mudanças do CRM em três estágios.
Slide 33 : Este slide apresenta o Plano de Gerenciamento de Mudanças para o Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente.
Slide 34 : Este slide exibe o plano de comunicação de gerenciamento de mudanças do CRM.
Slide 35 : Este slide destaca o título dos tópicos que serão abordados a seguir no modelo.
Slide 36 : Este slide representa a Fase de Implementação do CRM e os Recursos de Considerações.
Slide 37 : Este slide mostra três etapas principais das considerações de implementação de CRM aceitas pela empresa.
Slide 38 : Este slide mostra as principais considerações para a implementação da solução de CRM.
Slide 39 : Este slide apresenta considerações importantes durante a implementação da estratégia de CRM.
Slide 40 : Este slide mostra as considerações de implementação do sistema de pagamento CRM.
Slide 41 : Este slide destaca o título dos tópicos que serão abordados a seguir no modelo.
Slide 42 : Este slide representa os Recursos de Software de CRM Colaborativo e Analítico Operacional.
Slide 43 : Este slide mostra os recursos essenciais do software de CRM para organizações.
Slide 44 : Este slide mostra cinco recursos de software da solução de relacionamento com o cliente.
Slide 45 : Este slide apresenta os recursos da solução de software de relacionamento com o cliente.
Slide 46 : Este slide exibe a lista de recursos essenciais do software de relacionamento com o cliente.
Slide 47 : Este slide destaca o título dos tópicos que serão abordados a seguir no modelo.
Slide 48 : Este slide representa a Varredura do Sistema do Fornecedor de Relacionamento com o Cliente.
Slide 49 : Este slide mostra os pré-requisitos para Autoridade Aprovada para Varredura de Fornecedor de CRM.
Slide 50 : Este slide mostra a verificação de fornecedores diferentes para implementação de solução de CRM.
Slide 51 : Este slide apresenta a verificação de vários fornecedores de relacionamento com o cliente.
Slide 52 : Este slide exibe os principais elementos essenciais a serem considerados durante a verificação do fornecedor.
Slide 53 : Este slide destaca o título dos tópicos que serão abordados a seguir no modelo.
Slide 54 : Este slide representa três miniperfis de fornecedor de solução de relacionamento com o cliente.
Slide 55 : Este slide mostra diferentes mini perfis de fornecedores de relacionamento com o cliente.
Slide 56 : Este slide mostra vários mini perfis de fornecedores para soluções de CRM.
Slide 57 : Este slide apresenta o Mini Perfil do Fornecedor do Sistema de Relacionamento com o Cliente.
Slide 58 : Este slide exibe o mini perfil do fornecedor de relacionamento com o cliente.
Slide 59 : Este slide destaca o título dos tópicos que serão abordados a seguir no modelo.
Slide 60 : Este slide representa a Matriz de Avaliação de Vários Fornecedores de CRM.
Slide 61 : Este slide mostra a matriz de avaliação do fornecedor da solução de relacionamento com o cliente.
Slide 62 : Este slide mostra a matriz de avaliação do fornecedor de relacionamento com o cliente em vários fatores.
Slide 63 : Este slide apresenta a Matriz de Avaliação do Fornecedor em Várias Áreas Funcionais.
Slide 64 : Este slide fornece informações sobre a avaliação de fornecedores em vários parâmetros.
Slide 65 : Este slide destaca o título dos tópicos que serão abordados a seguir no modelo.
Slide 66 : Este slide exibe o Plano de Projeto de Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente.
Slide 67 : Este slide representa as Seis Etapas Envolvidas no Plano de Projeto de Relacionamento com o Cliente.
Slide 68 : Este slide mostra as Tarefas Essenciais Associadas ao Plano de Projeto de CRM.
Slide 69 : Este slide mostra o Plano de Projeto para Gestão Eficaz do Relacionamento com o Cliente.
Slide 70 : Este slide apresenta as oito principais atividades envolvidas no plano de projeto de CRM.
Slide 71 : Este slide destaca o título dos tópicos que serão abordados a seguir no modelo.
Slide 72 : Este slide exibe a Matriz RACI para Transformação do Relacionamento com o Cliente.
Slide 73 : Este slide representa as principais atividades de CRM envolvidas na matriz RACI.
Slide 74 : Este slide mostra a Matriz RACI com tarefas e pessoas do projeto de CRM.
Slide 75 : Este slide mostra as entregas do projeto de CRM e as pessoas exibidas na matriz RACI.
Slide 76 : Este slide apresenta as Principais Tarefas e Pessoas Associadas à Matriz RACI.
Slide 77 : Este slide destaca o título dos tópicos que serão abordados a seguir no modelo.
Slide 78 : Este slide exibe o Mini Project Charter para Avaliação de Objetivos de CRM.
Slide 79 : Este slide representa o termo de abertura do miniprojeto de gerenciamento de relacionamento com o cliente.
Slide 80 : Este slide apresenta o termo de abertura do projeto de CRM Mini com as metas do projeto.
Slide 81 : Este slide mostra o termo de abertura do miniprojeto de implementação de CRM.
Slide 82 : Este slide apresenta a Descrição da Implementação do CRM no Mini Project Charter.
Slide 83 : Este slide destaca o título dos tópicos que serão abordados a seguir no modelo.
Slide 84 : Este slide exibe a lista de verificação do programa de implementação de CRM eficaz.
Slide 85 : Este slide representa a Lista de Verificação do Programa de Transformação do Relacionamento com o Cliente.
Slide 86 : Este slide apresenta os principais fundamentos da lista de verificação do programa de transformação de CRM.
Slide 87 : Este slide mostra a lista de verificação do programa para a transformação eficaz do cliente.
Slide 88 : Este slide apresenta os Parâmetros Essenciais Envolvidos na Lista de Verificação do Programa de CRM.
Slide 89 : Este slide destaca o título dos tópicos que serão abordados a seguir no modelo.
Slide 90 : Este slide mostra os fluxos de trabalho e as funções associadas à transformação do relacionamento com o cliente.
Slide 91 : Este slide representa os fluxos de trabalho e as funções de relacionamento com o cliente.
Slide 92 : Este slide mostra os fluxos de trabalho e as funções envolvidas no CRM.
Slide 93 : Este slide mostra os fluxos de trabalho e as funções envolvidas no relacionamento com o cliente.
Slide 94 : Este slide apresenta os fluxos de trabalho e as funções departamentais envolvidas na transformação do relacionamento com o cliente.
Slide 95 : Este slide destaca o título dos tópicos que serão abordados a seguir no modelo.
Slide 96 : Este slide exibe métricas de sucesso para avaliar a transformação do relacionamento com o cliente.
Slide 97 : Este slide representa várias métricas de sucesso do programa de CRM.
Slide 98 : Este slide mostra diferentes métricas para determinar o sucesso do programa de CRM.
Slide 99 : Este slide mostra as métricas de CRM para determinar as vendas de marketing e o sucesso do serviço.
Slide 100 : Este slide apresenta as principais métricas de CRM para determinar o sucesso.
Slide 101 : Este slide destaca o título dos tópicos que serão abordados a seguir no modelo.
Slide 102 : Este slide exibe o Plano de Treinamento da Força de Trabalho para a Transformação do Relacionamento com o Cliente.
Slide 103 : Este slide representa o Plano de Treinamento para o Processo de Transformação do CRM.
Slide 104 : Este slide mostra o Plano de treinamento de CRM no local de trabalho.
Slide 105 : Este slide mostra o Plano de Treinamento para Força de Trabalho de Implementação de CRM.
Slide 106 : Este slide apresenta o Plano de Treinamento de Transformação de CRM com Custo Associado.
Slide 107 : Este slide destaca o título dos tópicos que serão abordados a seguir no modelo.
Slide 108 : Este slide exibe as Melhores Práticas de Comunicação para Decisão/Escalonamento de CRM.
Slide 109 : Este slide representa as melhores práticas de comunicação para colaboração eficiente de CRM.
Slide 110 : Este slide mostra as melhores práticas de comunicação para um CRM eficaz.
Slide 111 : Este slide mostra a Avaliação das melhores práticas de comunicação de CRM.
Slide 112 : Este slide apresenta as Melhores Práticas de Comunicação com Agendamento de Reuniões de Coordenação.
Slide 113 : Este slide destaca o título dos tópicos que serão abordados a seguir no modelo.
Slide 114 : Este slide mostra vários motivos que levam à falha do CRM.
Slide 115 : Este slide representa diferentes motivos para falha na transformação do relacionamento com o cliente.
Slide 116 : Este slide mostra os motivos da falha do processo de transformação do CRM.
Slide 117 : Este slide mostra vários motivos para falha na transformação do relacionamento com o cliente.
Slide 118 : Este slide apresenta diferentes razões para o fracasso do processo de transformação do relacionamento com o cliente.
Slide 119 : Este slide contém todos os ícones usados nesta apresentação.
Slide 120 : Este é um slide de agradecimento com endereço, números de contato e endereço de e-mail.