Gerenciando Situações Tóxicas no Local de Trabalho Treinamento Ppt

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Este slide ilustra as principais declarações que os indivíduos sarcásticos usam e que podem levar a uma situação tóxica no local de trabalho.

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Este slide ilustra as declarações-chave frequentemente usadas pelos abridores cáusticos que podem levar a uma situação tóxica no local de trabalho.

Notas do instrutor:

• É melhor evitar a situação, em vez de retribuir
• É melhor se ater aos fatos e abordar questões relevantes

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Este slide ilustra as principais declarações que o estilo de trabalhador Todos, Para Sempre usa, para sempre, que podem levar a uma situação tóxica no local de trabalho.

Notas do instrutor:

Frustração e decepção podem nos fazer acreditar que não podemos fazer. Isso nos faz lamentar em forma de declarações que não nos fazem bem.

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Este slide ilustra as principais declarações frequentemente usadas para Todos, Para Sempre, que podem levar a uma situação tóxica no local de trabalho.

Notas do instrutor:

• O conflito tóxico pode aumentar o estresse e diminuir a autoconfiança
• Não leve as coisas literalmente quando um indivíduo faz todo mundo e para sempre
• É importante considerar eventos negativos temporários

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Este slide ilustra as principais declarações associadas ao jogo da culpa e ao exagero que podem levar a uma situação tóxica no local de trabalho.

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Este slide ilustra as principais declarações frequentemente usadas para o jogo da culpa que pode levar a uma situação tóxica no local de trabalho.

Notas da Instrução:

• Proclame e anuncie por meio de sinalização apropriada e em itens oficiais de papelaria que é fácil culpar os outros ou a situação por suas próprias deficiências
• O bom truque é culpar o inanimado porque ele não pode contestar. Pode-se seguir um caminho seguro culpando corpos abstratos de pessoas como governo local, polícia de trânsito, chuva, deuses etc.
• Culpar os outros não ajuda, mas pode facilmente estragar um relacionamento

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Este slide ilustra as causas de conflito na gestão de conflitos tóxicos no local de trabalho devido a diferentes perspectivas.

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Este slide ilustra diferentes estratégias para lidar com conflitos devido a diferentes perspectivas na gestão de conflitos tóxicos.

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Este slide ilustra o processo para gerenciar o traço de 'O que eu quero dizer, não o que eu digo' para garantir que os conflitos não possam transformar os locais de trabalho em tóxicos no gerenciamento de conflitos tóxicos. Também explica as diferentes declarações que podem levar a conflitos no local de trabalho.

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Este slide ilustra diferentes respostas para gerenciar 'O que eu quero dizer, não o que eu digo' no gerenciamento de conflitos tóxicos. Também explica maneiras de resolver conflitos tóxicos.

Notas do instrutor:

Exemplos:

• Se em um escritório dois colegas trabalham na mesma equipe e um dos funcionários gosta de trabalhar com música de fundo e o outro não gosta de música enquanto trabalha
• Em tais condições, pode ocorrer um conflito e perturbar o humor do escritório
• Para resolver esse conflito, é importante entender se são as palavras que distraem o funcionário
• Se eles tocassem apenas música sem palavras como música instrumental, talvez isso pudesse resolver o conflito e melhorar as relações entre os funcionários

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Este slide ilustra uma técnica para gerenciar conflitos desintoxicantes no local de trabalho. Explica que os conflitos são importantes para o progresso e funcionam bem quando levam a melhores soluções.