Recevoir des commentaires lors d'une formation en milieu de travail

Diapositive 2

Cette diapositive énumère les étapes à suivre pour demander des commentaires, qui sont : demander autant de détails que possible, reformuler ce que vous avez entendu, demander des suggestions d'amélioration et remercier la personne qui donne les commentaires.

Diapositive 3

Cette diapositive met en évidence la première étape pour recevoir efficacement des commentaires. Cela implique de demander autant d'informations détaillées que possible. La personne qui reçoit les commentaires doit interroger le gestionnaire en posant des questions comme : "Pourquoi pensez-vous que je n'ai pas bien fait cela ?" ou "Pouvez-vous me donner un exemple de quand j'ai fait X ?" afin d'extraire un maximum d'informations des commentaires.

Diapositive 4

Cette diapositive énumère les questions que les employés peuvent poser à leur gestionnaire lorsqu'ils demandent des commentaires.

Diapositive 5

Cette diapositive représente l'étape de reformulation de ce que la personne qui reçoit les commentaires a entendu du gestionnaire. Cela se fait pour faire correspondre la compréhension des commentaires par le destinataire avec l'intention du gestionnaire. Il faut cultiver l'écoute active pour éviter de manquer des détails et reformuler avec précision.

Diapositive 6

Cette diapositive contient des informations sur la demande de suggestions pour la suite des choses lorsqu'un employé reçoit des commentaires. Les commentaires ne devraient jamais être un moyen de s'attarder sur les performances passées, leur but est de partager des informations qui permettent de planifier l'avenir.

Diapositive 7

Cette diapositive contient des informations sur le fait de remercier la personne qui donne les commentaires (le gestionnaire) lors de la réception des commentaires. Dire merci démontre un comportement professionnel, donne un ton positif et établit une relation saine avec le gestionnaire.