Opportunités de partage des commentaires lors de la formation en milieu de travail

Diapositive 3

Cette diapositive contient des informations sur les caractéristiques d'un gestionnaire, qui sera également un excellent facilitateur sur le lieu de travail. Les principales caractéristiques comportementales qu'un gestionnaire doit démontrer sont : pratiquer l'écoute active, manifester de l'intérêt dans les discussions, créer un espace sécuritaire pour les individus, avoir une perspective impartiale, donner le ton, construire et maintenir une bonne structure, et apprendre l'art de gérer les situations.

Diapositive 4

Cette diapositive contient des informations sur la pratique de l'écoute active qui aide un gestionnaire à être un facilitateur de rétroaction efficace.

Diapositive 5

Cette diapositive contient des informations sur la manifestation d'intérêt dans les discussions, grâce à laquelle un gestionnaire est capable de faciliter la rétroaction.

Diapositive 6

Cette diapositive souligne qu'en créant un espace sécuritaire pour que les individus s'ouvrent et s'expriment, un gestionnaire facilite la rétroaction.

Diapositive 7

Cette diapositive met en évidence l'importance d'avoir une perspective impartiale et équitable envers les employés pour comprendre leurs multiples points de vue. Cela aide un gestionnaire à devenir un bon facilitateur de rétroaction.

Diapositive 8

Cette diapositive contient des informations sur la façon de donner le ton approprié pour assurer une utilisation optimale de la rétroaction au sein de l'organisation.

Diapositive 9

Cette diapositive souligne l'importance de construire et de maintenir une bonne structure pour faciliter la rétroaction au sein de l'organisation.

Diapositive 10

Cette diapositive montre une caractéristique importante pour qu'un gestionnaire soit un bon facilitateur de rétroaction, qui est d'apprendre l'art de gérer les situations difficiles sur le lieu de travail.

Diapositive 11

Cette diapositive présente des techniques pour faire sentir aux membres de l'équipe qu'ils sont appréciés sur le lieu de travail. Ce sont : reconnaître un héros de projet, remarquer les héros méconnus, féliciter lorsqu'un membre de l'équipe initie des changements et lier leurs efforts à un objectif plus large.

Diapositive 12

Cette diapositive représente des recommandations pour donner de la rétroaction aux supérieurs sur le lieu de travail, qui sont : considérer votre ton, parler en personne, rester centré sur le travail, être orienté vers les solutions, ne pas oublier de les reconnaître, aborder le sujet dès que possible et se concentrer sur une chose à la fois.

Diapositive 13

Cette diapositive liste des exemples de la manière dont les employés peuvent donner de la rétroaction à leur gestionnaire au sein de l'organisation.

Diapositive 14

Cette diapositive met en évidence des recommandations sur la façon de donner de la rétroaction aux pairs sur le lieu de travail, qui sont : demander la permission, utiliser la voix passive, faire preuve d'empathie, en faire une conversation à double sens et être clair et précis.

Diapositive 15

Cette diapositive souligne l'importance de demander la permission, qui est la première étape indispensable pour donner de la rétroaction aux pairs dans l'organisation.

Diapositive 16

Cette diapositive montre comment l'utilisation de la voix passive impacte la manière dont la rétroaction est donnée à ses collègues sur le lieu de travail.

Diapositive 17

Cette diapositive contient des informations sur le fait d'être empathique pour donner de larétroaction aux pairs au sein de l'organisation, où il est naturel qu'un collègue se mette sur la défensive et soit mal à l'aise en recevant de la rétroaction, en particulier négative.

Diapositive 18

Cette diapositive décrit la nécessité de faire de la rétroaction entre pairs une conversation à double sens plutôt qu'un monologue.

Diapositive 19

Cette diapositive contient des informations sur le fait d'être précis et spécifique lors de la rétroaction à un collègue. Cela facilite la compréhension du problème par l'autre personne et lui permet d'y travailler.

Diapositive 20

Cette diapositive liste quelques exemples de rétroaction positive, négative et constructive à donner aux collègues sur le lieu de travail.

Diapositive 21

Cette diapositive représente des valeurs essentielles que doit posséder un excellent gestionnaire. Ce sont : l'éthique professionnelle, les connaissances de l'industrie, les compétences en communication, un esprit positif et inspirant, les capacités de résolution de conflits, l'empathie et la sincérité, la responsabilité et la fiabilité, et les compétences d'écoute active.

Diapositive 22

Cette diapositive représente des points importants de la session sur les opportunités de rétroaction sur le lieu de travail. Le formateur peut les utiliser pour souligner les apprentissages essentiels de la session.