Plan d'assistance client pour résoudre les problèmes et les stratégies CD V

Diapositive 1 : La diapositive présente le plan d'assistance client pour résoudre les problèmes et les difficultés.
Diapositive 2 : C'est une diapositive d'ordre du jour. Énoncez vos ordres du jour ici.
Diapositive 3 : La diapositive affiche la table des matières de la présentation.
Diapositive 4 : La diapositive poursuit la table des matières.
Diapositive 5 : Cette diapositive montre la partie introductive du service client qui peut aider les organisations ou les particuliers.
Diapositive 6 : Cette diapositive met en évidence diverses statistiques importantes liées au service client.
Diapositive 7 : Cette diapositive présente les avantages que les organisations peuvent utiliser pour évaluer l'impact d'un bon service client.
Diapositive 8 : Cette diapositive présente des informations sur les dernières tendances liées au service client ou au support.
Diapositive 9 : Cette diapositive montre les cinq meilleures entreprises qui ont offert les meilleurs services clients en 2022.
Diapositive 10 : La diapositive met en évidence le titre des contenus suivants.
Diapositive 11 : Cette diapositive rend la solution aux défis communs auxquels sont confrontés le service client ou les agents.
Diapositive 12 : Cette diapositive poursuit la solution aux défis communs auxquels sont confrontés le service client ou les agents.
Diapositive 13 : La diapositive présente une autre table des matières.
Diapositive 14 : Cette diapositive montre les différents types de support client que les organisations peuvent utiliser.
Diapositive 15 : Cette diapositive présente les principales différences entre les différentes approches de support client.
Diapositive 16 : Cette diapositive représente une table des matières qui sera abordée plus loin.
Diapositive 17 : Cette diapositive présente certaines normes de support client courantes et populaires que les entreprises peuvent adopter.
Diapositive 18 : Cette diapositive montre les normes de service client les plus populaires que les clients attendent des services d'assistance.
Diapositive 19 : La diapositive contient une autre table des matières.
Diapositive 20 : Cette diapositive présente un processus en cinq étapes que les organisations peuvent utiliser.
Diapositive 21 : Cette diapositive montre une liste de contrôle que les organisations peuvent utiliser pour construire une stratégie de service client efficace.
Diapositive 22 : Cette diapositive représente diverses stratégies que les organisations peuvent utiliser pour améliorer les performances du support client.
Diapositive 23 : La diapositive rend à nouveau la table des matières.
Diapositive 24 : Cette diapositive montre diverses caractéristiques que les organisations peuvent utiliser.
Diapositive 25 : Cette diapositive met en évidence les outils de support client populaires que les organisations peuvent utiliser.
Diapositive 26 : La diapositive met en évidence la table des matières suivante.
Diapositive 27 : Cette diapositive illustre une feuille de route de six semaines que l'organisation peut utiliser.
Diapositive 28 : Cette diapositive montre un plan que les organisations peuvent utiliser pour concevoir un plan de formation stratégique.
Diapositive 29 : Cette diapositive présente un calendrier de programme de formation que les organisations peuvent utiliser.
Diapositive 30 : Cette diapositive affiche une matrice que les organisations peuvent utiliser pour obtenir des informations sur le programme de formation.
Diapositive 31 : La diapositive affiche un autre titre de contenu.
Diapositive 32 : Cette diapositive montre des moyens efficaces que les organisations peuvent utiliser.
Diapositive 33 : Cette diapositive rend des informations concernant une stratégie de service client personnalisée.
Diapositive 34 : Cette diapositive représente les exigences fonctionnelles d'un logiciel de service client.
Diapositive 35 : Cette diapositive montre diverses tactiques que les organisations peuvent utiliser pour améliorer la productivité des agents du service client.
Diapositive 36 : La diapositive affiche le titre des contenus qui sera abordé plus loin.
Diapositive 37 : Cette diapositive représente les différents canaux de communication que les organisations peuvent utiliser.
Diapositive 38 : Cette diapositive montre des statistiques que les organisations peuvent utiliser pour tirer des enseignements sur la sélection du bon canal.
Diapositive 39 : Cette diapositive illustre un graphique que les organisations peuvent utiliser pour comprendre les canaux.
Diapositive 40 : Cette diapositive contient des informations sur les différents canaux de service client disponibles pour assister les clients.
Diapositive 41 : Cette diapositive met en évidence un plan d'action que les organisations peuvent utiliser pour construire une stratégie de canal de support client efficace.
Diapositive 42 : Cette diapositive montre divers conseils et astuces que les agents du service client peuvent utiliser.
Diapositive 43 : La diapositive représente un autre titre de contenu.
Diapositive 44 : Cette diapositive rend l'organigramme de l'équipe de service client que les entreprises peuvent utiliser.
Diapositive 45 : Cette diapositive affiche un aperçu du profil du responsable du service client que les entreprises peuvent utiliser.
Diapositive 46 : La diapositive contient également un titre de contenu.
Diapositive 47 : Cette diapositive montre un budget que les organisations peuvent utiliser pour développer un plan de dépenses annuel.
Diapositive 48 : Cette diapositive poursuit le budget que les organisations peuvent utiliser pour développer un plan de dépenses trimestriel.
Diapositive 49 : La diapositive affiche un titre de contenu qui sera abordé plus loin.
Diapositive 50 : Cette diapositive montre diverses mesures que les organisations peuvent utiliser pour mesurer l'impact de la stratégie de support client.
Diapositive 51 : Cette diapositive montre un tableau de bord comprenant diverses mesures que les organisations peuvent utiliser.
Diapositive 52 : Cette diapositive montre un autre tableau de bord comprenant diverses mesures que les organisations peuvent utiliser.
Diapositive 53 : Cette diapositive poursuit le tableau de bord comprenant diverses mesures que les organisations peuvent utiliser.
Diapositive 54 : La diapositive affiche un autre titre de contenu.
Diapositive 55 : Cette diapositive présente une étude de cas que les organisations peuvent utiliser pour comprendre l'impact d'un logiciel de service client.
Diapositive 56 : Cette diapositive poursuit l'étude de cas que les organisations peuvent utiliser pour comprendre l'impact d'une stratégie de service client.
Diapositive 57 : Cette diapositive montre toutes les icônes incluses dans la présentation.
Diapositive 58 : Cette diapositive est intitulée Diapositives supplémentaires pour aller de l'avant.
Diapositive 59 : C'est la diapositive À propos de nous pour montrer les spécifications de l'entreprise, etc.
Diapositive 60 : C'est la diapositive Notre objectif. Énoncez ici les objectifs de votre entreprise.
Diapositive 61 : Cette diapositive fournit un plan de 30 60 90 jours avec des zones de texte.
Diapositive 62 : C'est une diapositive de chronologie. Affichez ici les données liées aux intervalles de temps.
Diapositive 63 : Cette diapositive affiche une carte heuristique avec des images associées.
Diapositive 64 : C'est une diapositive de remerciement avec l'adresse, les numéros de contact et l'adresse e-mail.