Powerpoint-Präsentationsfolien für das Änderungsmanagement

Folie 1 : Diese Folie zeigt die Überschrift Änderungsmanagement mit einem kreativen Zahnradbild an. Geben Sie unten Ihren Firmennamen an und führen Sie die Struktur des Änderungsmanagements ein.
Folie 2 : Diese Folie behandelt das Inhaltsverzeichnis für die Präsentation. Es enthält die folgenden Unterüberschriften: Identifizieren der Änderung, Vision für Änderung, Änderungsmanagementagenten und -rahmen, Widerstand und Risiko, Implementierungsstrategien, Änderungskosten, Feedback und Bewertung. Es zeigt auch eine Bildsprache mit Inhalten, die zum Text passen.
Folie 3 : Diese Folie erweitert die Überschrift - Identifizieren der Änderung. Es zeigt die Art der Änderung, die Kräfte, die Vision, die Bereitschaft zur Änderung der Organisation und die Lückenanalyse für die erforderliche Änderung.
Folie 4 : Diese Folie zeigt Arten des Änderungsmanagements. Die angezeigten Parameter sind Systematisch, Projekt und Organisatorisch. Geben Sie auf dieser Folie Ihre Beschreibung, Verwendet für und betroffene Entitäten an.
Folie 5 : Diese Folie behandelt die Kräfte für Veränderungen in der Organisation / Firma. Die eingesetzten Kräfte sind: Wissensökonomie, digitale Konvergenz, neue Technologien, Privatisierungen, soziokulturelle und politisch-rechtliche Gründe, elektronischer Handel sowie Fusionen und Übernahmen.
Folie 6 : Diese Folie enthält Bilder zur Definition Ihrer Vision. Es enthält auch Textfelder mit einem kreativen Gletscherbild. Geben Sie Ihre Vision in Bezug auf "Wo Sie sind" und "Wo Sie sein möchten" mit Hilfe des segmentierten Gletscherbildes an.
Folie 7 : Diese Folie zeigt Definieren Sie Ihre Vision mit einer anderen Variante. Präsentieren Sie Ihre Vision in 5 Schritten. Geben Sie Ihre Vision in Bezug auf "Wo Sie sind" und "Wo Sie sein möchten" mit begleiteten Schritten an.
Folie 8 : Diese Folie behandelt die Lückenanalyse. Adressieren Sie den aktuellen Status, die Lücke und den zukünftigen Status anhand der Parameter was, wann, wo, wer und wie. Präsentieren Sie Ihre Analyse anhand dieser Tabelle im Detail.
Folie 9 : Auf dieser Folie wird die Checkliste für die Bereitschaft zur Änderung von Organisationen angezeigt. Geben Sie mit dieser Folie die Ergebnisse, den Leiter des Implementierungsteams und den Sponsor an. Anzeigen der Personenbereitschaft der Organisation in Bezug auf Aktionen der Geschäftseinheit / Produktgruppe und Schulung mit Aktion, die für den jeweiligen Parameter erforderlich sind. Sie können auch die Zeit und Dauer der Änderung unter den Überschriften "Wann", "Abgeschlossen" anzeigen.
Folie 10 : Auf dieser Folie wird die Checkliste für die Bereitschaft zur Änderung von Organisationen angezeigt. Präsentieren Sie die Systembereitschaft in Bezug auf IKT, Inhalt und Geschäftsanwendung als Parameter für die Nachverfolgung. Geben Sie die erforderliche Aktion und die Zeitdauer für Start und Ende unter den Überschriften "Wann", "Abgeschlossen" an.
Folie 11 : Diese Folie behandelt Change Management Agents mit einem Hintergrundbild eines Geschäftsmanns. Die Punkte, die für Agenten enthalten sind, sind: Vorstand, Sponsor, Leiter, Teammitglieder und Stakeholder.
Folie 12 : Auf dieser Folie wird das Change Management Board mit den folgenden Unterüberschriften angezeigt: Sekretär, Finanzmanager, Service Level Manager, Änderungsmanager, Anwendungsmanager, Problemmanager, Business Case-Vertreter und Release-Manager. Es wird in Form einer Teamtabelle mit Managerbildern angezeigt, die zu jeder Bezeichnung passen.
Folie 13 : Diese Folie zeigt Sponsoren des Änderungsmanagements mit Stakeholdern und Führungskräften als Unterüberschriften. Geben Sie mit dieser Folie den Anteil der Stakeholder und Führungskräfte in Prozent an.
Folie 14 : Diese Folie zeigt die Rolle der Führung im Änderungsmanagement. Begleitet von einem Balkendiagramm den Beitrag des Staates / die Bedeutung der Rolle in Prozent. Die Unterüberschriften zur Anzeige der prozentualen Anzahl lauten: Vision, Menschen mit Energie versorgen, Kommunikation, Charisma und Kompetenz. Es werden Symbolbilder für jede der enthaltenen Unterüberschriften angezeigt.
Folie 15 : Diese Folie zeigt die Rolle der Teammitglieder. Die Unterüberschriften, die dies explizit machen, sind: Projektleiter, Release-Management-Rolle, Pressekoordinierungsrolle und Performance-Management-Rolle. Es enthält auch Bilder für jede der jeweiligen Unterüberschriften.
Folie 16 : Diese Folie behandelt die Rolle der wichtigsten Stakeholder. Mit einem pyramidenförmigen Bild werden die Faktoren Fahren, Fürsprache, aktive Teilnahme, Bereitschaft und Verständnis angezeigt. Außerdem werden Bilder für jede angezeigte Unterüberschrift angezeigt.
Folie 17 : Diese Folie zeigt das Change Management Framework. Mit passenden Bildern werden Prozesse, Pläne, Werkzeuge und Modelle angezeigt, für die der Text ausgefüllt werden soll.
Folie 18 : Diese Folie zeigt den Änderungsverwaltungsprozess. Der gezeigte Prozess umfasst: - Initiieren der Änderungsanforderung (Identifizieren der Änderung und aller Einzelheiten der Änderung), Planen (Identifizieren der Auswirkungen von Änderungen, Antizipieren und Verringern der Risiken Entwickeln von Implementierungs- und Freigabestrategien), Überprüfen durch das Änderungsanforderungsgremium (Änderungsanforderung) Board überprüft Änderungsanforderung, CRB wählt die Prozesszuordnung basierend auf der Änderungsanforderung aus, CRB leitet den Plan für die erforderlichen Genehmigungen weiter), Implementierung (Rollout-Änderungen, Ressourcen zuweisen, Änderungen kommunizieren, System, Struktur und Richtlinien ausrichten), Überprüfung (Bewertung der Wirksamkeit von die Änderungen, überprüfen Sie die Widerstandsbereiche und bereiten Sie Strategien vor, um sie zu bewältigen), halten Sie die Dynamik aufrecht, wenden Sie Methoden zur kontinuierlichen Verbesserung an). Der Änderungsmanagementprozess ist die Abfolge von Schritten oder Aktivitäten, die ein Änderungsmanagementteam befolgt, um das Änderungsmanagement voranzutreiben.
Folie 19 : Diese Folie zeigt einen Änderungsmanagementplan. Ein Basisplan definiert Aktivitäten und Rollen, um Änderungen während der Ausführungs- und Kontrollphase des Projekts zu verwalten und zu steuern. Die Grundstruktur wurde in dieser Folie gezeigt.
Folie 20 : Auf dieser Folie werden Tools für das Änderungsmanagement angezeigt, z. B. Bewertung der Auswirkungen auf den Arbeitsplatz (Ermittlung der Auswirkungen von Änderungen auf Rollen und Personen), Stakeholder-Analyse (Ermittlung der Stakeholder-Engagement-Levels für gegenseitige Lösungen), Bewertung der Auswirkungen auf Änderungen (Ermittlung möglicher Auswirkungen von Änderung der Organisation), Bewertung der Wirksamkeit von Änderungen (Ermittlung der Notwendigkeit, die aktuellen Ansätze neu zu bewerten, um die Nachhaltigkeit von Änderungen sicherzustellen), Bewertung der Bereitschaft zur Änderung (Diagnose der AS-IS-Situation und Bewertung der Bereitschaft der Mitarbeiter zur Änderung).
Folie 21 : Diese Folie zeigt Änderungsverwaltungsmodelle. Verschiedene Modelle, die im Änderungsmanagementprozess verwendet werden, wurden aufgelistet. Sie können ein oder mehrere Modelle auswählen, die Ihren Anforderungen entsprechen: Das Burke-Litwin-Änderungsmodell, das Johari-Fenster, Kotters acht Phasen der Änderung, das ADKAR-Änderungsmodell, das McKinsey 7S-Framework, Leavitts Diamant, Lewins dreistufiges Änderungsmodell, Bridges '. Übergangsmodell, Kurvenmodell ändern.
Folie 22 : Diese Folie zeigt Lewins dreistufiges Änderungsmodell. Wir haben einen Rahmen von Lewins dreistufigem Modell erwähnt. Entfrieren - Bereitschaft zur Veränderung Aufklären (jeder versteht) Informieren (was, warum, wann, wie) Konsultieren (Ansichten und Ideen einholen, Zeit zum Nachdenken lassen, Ideen anderer verwenden), Planen (Ziele, Ressourcen, Zeitskalen, Maßnahmen, Budgets) ) Organisieren (Arbeitspläne) Ernennen (Führungskräfte, Manager, Teams) Ändern - „Umsetzung“ Lob, Ermutigung, Anerkennung und Empathie Coach, Trainieren, Führen Verwalten von Hilfe und Anleitung, Regelmäßiges Feedback, Bereitstellen angemessener Ressourcen. Refreezing- „Making it Stick“ Leistungsindikatoren festlegen Leistungsüberwachungen überwachen und bewerten, Systeme einrichten, um dies zu erreichen, Kontrollen einrichten, um zu überprüfen, ob dies geschieht, Belohnungen für neues Verhalten Sanktion (oder mangelnde Belohnung) für altes Verhalten, eine Zeit relativer Stabilität (konsolidieren).
Folie 23 : Diese Folie zeigt das ADKAR-MODELL. Die Überschriften zeigen: Phasen eines Veränderungsprojekts, Phasen der Veränderung für Mitarbeiter, Bewusstsein, Wunsch, Wissen, Fähigkeit, Verstärkung, Implementierung, Nachimplementierung, Konzept und Design, Geschäftsbedarf.
Folie 24 : Diese Folie zeigt den Rahmen des Bridge Transition-Modells. Das Modell des Brückenübergangs umfasst das Ende, Übergänge, Neuanfang, Unsicherheit, Erkundung, Skepsis und Engagement.
Folie 25 : Diese Folie zeigt das Kommunikations-Framework von Szpekman. Die behandelten Überschriften sind: Kommunikation (Kommunikationspläne, Print- und elektronische Medien, persönliche Kommunikation), Führung, (Vision- und Strategie-Agenda, Fragen, Lob, Ressourcen, Aufgaben, symbolisches Verhalten) Struktur / Prozess, (Organisationsstruktur , Karrierewege, Richtlinien und Verfahren, Rollen und Verantwortlichkeiten, Tools und Support) Belohnungen, (Vergütungspläne, Vorteile, Anerkennungsprogramme, Beförderungen) Maßnahmen, (Leistungsmanagement, 360-Grad-Feedback, Mitarbeiterbefragungen, Leistungsmetriken und Benchmarks) Wissens- / Kompetenzschwerpunkt , (Kompetenzmodelle, Einstellungsprozesse, Orientierungsprogramme, Training & Entwicklung, Feedback & Coaching, Talentplanung)
Folie 26 : Diese Folie zeigt Rogers Technologie-Adoptionskurve. Die Hauptüberschriften bestehen aus Innovatoren, Early Adopters, Early Majority, Late Majority und Laggards, die mit entsprechenden Prozentsätzen ausgewiesen werden.
Folie 27 : Diese Folie behandelt Risiken und Hindernisse. Die Unterpositionen umfassen: Risikobewertung, Widerstand gegen Veränderungen, Widerstandsmanagementplan
Folie 28 : Diese Folie behandelt die Risikobewertung im Detail. Identifizieren Sie das Risiko, bewerten Sie die Bedeutung und Wahrscheinlichkeit seines Auftretens und planen Sie die Kontingenz. Für einen effektiven Change-Management-Prozess ist es wichtig, alle damit verbundenen möglichen Risikoelemente zu identifizieren. Das Datum des Eintretens des Risikos und eine kurze Beschreibung des Risikos, die Minderungsmaßnahme, die Genehmigung des Beginns, das Datum des Beginns und die Risikonummer können mit den jeweiligen Parametern Hoch Mittel Niedrig angegeben werden.
Folie 29 : Auf dieser Folie wird die Risikomatrix angezeigt. Es handelt sich um eine detaillierte Variation des mit dem Änderungsmanagement verbundenen Risikos. Die Konsequenzen in der Reihenfolge der unbedeutenden, geringfügigen, mittelschweren, schwerwiegenden und katastrophalen Faktoren für das Auftreten einer Wahrscheinlichkeit können durch diese Matrix dargestellt werden.
Folie 30 : Diese Folie behandelt die Umfrage zur Widerstandsbewertung. Für die reibungslose Umsetzung von Veränderungen ist es wichtig, alle Hindernisse zu identifizieren. Die Bereiche, Beschreibung und Bewertung können anhand einer Liste potenzieller Widerstandsbereiche angezeigt werden, die bei der Implementierung des SLM-Projekts auftreten können. Geben Sie für jeden Bereich an, inwieweit Sie zustimmen oder nicht zustimmen, indem Sie Ihre Antwort auf der folgenden Skala in das Feld eintragen. Bewerten Sie die Überkreuzung einzeln und markieren Sie alle Punkte, die größer als drei sind. Dieser Bereich sollte dann Ihr Hauptfokus für den größten Widerstand gegen Ihr Projekt sein - Widerstandsbereich, Beschreibung, Bewertung.
Folie 31 : Diese Folie zeigt den Widerstand gegen Veränderungen. Für die reibungslose Umsetzung von Veränderungen ist es wichtig, alle Hindernisse zu identifizieren. Sie können alle möglichen Hindernisse bewerten und analysieren, welche Hindernisse zuerst behoben werden müssen. Die folgenden Faktoren können anhand der Parameter Hoch, Mittel, Niedrig, Unzureichende Team- und Benutzerfähigkeiten, nicht beteiligte Technologiebenutzer, Widerstand gegen Veränderungen, Einschränkung des vorhandenen Systems, mangelndes Engagement der Führungskräfte, Mangel an Führungskräften, unrealistische Erwartungen, mangelndes Kreuz gemessen werden -Funktionsteam, Projektcharta zu eng.
Folie 32 : Diese Folie ist eine weitere Variante des Widerstands gegen Änderungen. Diese Faktoren können an den Parametern Hoch Mittel Niedrig gemessen werden.
Folie 33 : Diese Folie behandelt kurz den Widerstandsmanagementplan. Es zeigt einen Widerstandsmanagementplan, der Schlüsselbereiche, Maßnahmen und Verantwortliche umfasst.
Folie 34 : Auf dieser Folie werden Implementierungsstrategien angezeigt. Die Unterüberschriften umfassen: Änderungsübergangsplan, Kommunikation der Änderung, Änderung, Managementtraining, Aufrechterhaltung des Impulses, Zeitplan für die Implementierung.
Folie 35 : Diese Folie zeigt den Plan für den Änderungsübergang für Meilensteine, die in einem Zeitraum von zwölf Monaten abgedeckt wurden. Management-Eigentümer (Vorbereitung), Kommunikations-Eigentümer (Ankündigung), HR-Eigentümer (Beschwerden, neue Positionen) Mitarbeiter-Umzugseigentümer (Team 1) IT-Eigentümer (Telekommunikation / PC)
Folie 36 : Diese Folie zeigt den Plan zum Ändern von Übergängen. Dies ist ein Gantt-Diagramm, das verschiedene auszuführende Aufgaben zusammen mit ihrer Dauer und ihrem Abschlussgrad darstellt.
Folie 37 : Diese Folie behandelt die Übergangskurve ändern. Diese Kurve zeigt den Übergangsprozess in verschiedenen Zeitintervallen. Taubheit, Verleugnung, Panik, Angst, Akzeptanz, Testen und Experimentieren, Gefühle des Optimismus, Hoffnung, erneuerte Energie, Gefühle der Zufriedenheit, plötzliches Schockbewusstsein, Selbstbeschuldigung anderer, Depression Unsicherheit, Entdeckung und Lernen, Integration und neue Bedeutung. Diese Aspekte werden behandelt in Bezug auf Zeit und Leistung.
Folie 38 : Auf dieser Folie wird der Kommunikationsplan angezeigt. Die Tabelle kann verwendet werden, um einen Plan für die Übermittlung der Änderung an die Mitarbeiter zu erstellen. Zielgruppe, Schlüsselbotschaften, Übermittlungsmethoden, Datum, Sitzungsdauer (falls zutreffend) und Ort sind die wichtigsten abgedeckten Faktoren, die dargestellt werden können.
Folie 39 : Diese Folie enthält eine Tabelle, anhand derer ein Plan für die Übermittlung der Änderung an die Mitarbeiter erstellt werden kann. Der Kommunikationsplan (Option 2 von 2) enthält dieselben Parameter in einer anderen Farbvariante.
Folie 40 : Diese Folie repräsentiert die Matrix der Kommunikationstools. Die wichtigsten Unterüberschriften sind: Industrie, Unternehmen, Gruppen, Einzelpersonen Alle oben genannten Punkte sind auf der Grundlage von Soft Skills bzw. Hard Skills unterteilt.
Folie 41 : Diese Folie zeigt Change Management Communication. Verschiedene Kanäle zur Kommunikation von Änderungen wurden aufgelistet. Kanäle, die unter direkter Kontrolle des Managements stehen, sind unterteilt in persönliche Optionen, Abteilungssitzungen, Einzelgespräche, Rathaussitzungen, Brown Bag-Mittagessen, Schulungen und Workshops. Alternativ unter direkter Kontrolle des Managements E-Mails Unternehmensnewsletter FAQs Interne Memos Poster Intranet-Kanäle, die nicht direkt unter der Kontrolle des Management-Marktplatzes stehen Änderungen der Kundeneingaben
Folie 42 : Diese Folie ist eine weitere Variante der Change Management-Kommunikation.
Folie 43 : Diese Folie, die aus einer Change Management-Schulungstabelle besteht, kann zur Erstellung eines Plans für die Schulung und Schulung der Mitarbeiter verwendet werden.
Folie 44 : Diese Folie zeigt die Zeitpläne für das Änderungsmanagement für 6 Monate. Die Unterüberschriften lauten: Geteilt (Veränderungszweck), Sichtbar (Veränderungsführung), Intelligent (Engagement & Kommunikation), Stark (Individuelle Leistung), Unterstützend (Organisation & Kultur), Sinnvoll (Veränderungsmessung). Diese Unterüberschriften können in Diagnose, Design und Entwicklung eingeteilt werden. Der Abschnitt Diagnose umfasst: Definieren des zukünftigen Status, Definieren von Change Governance, Stakeholder-Analyse, Bewertung von Wissen und Fähigkeiten, Analyse von Kulturveränderungen, Ausrichtung von Geschäftsprozessen. Der Abschnitt Design und Entwicklung umfasst: Folgenabschätzung für Änderungen, Änderungsmanagementplan, Entwicklung von Änderungsleitern, Unterstützung von Änderungsleitern, Aufbau eines Änderungsnetzwerks, effektive Stakeholder-Kommunikation, Leistungsmanagement, effektives Talentmanagement, effektives Training und Wissensmanagement, Messung des Änderungsfortschritts, Bewertung von Änderungen , Plan zur Änderung des Bereitschaftsverhaltens Organisationsdesign vorbereiten, Organisationsdesign implementieren.
Folie 45 : Diese Folie befasst sich mit Nachhaltigkeit - ein wichtiger Faktor für den Erfolg und die kontinuierliche Verbesserung des Wandels. Es wurden verschiedene Methoden zur Aufrechterhaltung der Dynamik aufgeführt. Die Folie "Sustaining Momentum" umfasst: Aufbau eines Unterstützungssystems für Change Agents, Beibehaltung des Kurses, Entwicklung neuer Kompetenzen und Fähigkeiten, Stärkung neuer Verhaltensweisen, Bereitstellung von Ressourcen für Veränderungen.
Folie 46 : Auf dieser Folie wird das Cost of Change Management als Haupttitel angezeigt.
Folie 47 : Auf dieser Folie mit der Tabelle "Änderungsmanagementkosten" können Sie die Kosten ermitteln, die bei der Ausführung verschiedener Schritte des Änderungsmanagementprozesses anfallen. Es wird eine vierteljährliche Kostentabelle mit den folgenden Überschriften und Inhalten angezeigt: Aufgabenname und Kosten, die unter vier Quartalen abgedeckt werden sollen. Der Name der Aufgabe mit den Unterüberschriften lautet: Top-Down-Plan, Strategie, Bewertung der Änderungsbereitschaft, Durchführung von Änderungen, langfristige Nachhaltigkeit. Stellen Sie die damit verbundenen Kosten vor diese Unterüberschriften als geeignet.
Folie 48 : Diese Folie behandelt Feedback und Bewertung. Die enthaltenen Unterüberschriften lauten: Feedback zum Änderungsmanagement Aufrechterhaltung der Momentum-Zeitachse für die Implementierung Change Management Experience Change Management Performance Dashboard
Folie 49 : Diese Folie zeigt den Fragebogen / das Feedback zum Änderungsmanagement. Dies ist eine Analyse, die durchgeführt wird, um die Gesamterfahrung des Änderungsmanagementprozesses zu erfassen. Es ist in Deskriptor-Abschnitte und Kommentare / Feedback-Abschnitte unterteilt.
Folie 50 : Diese Folie zeigt die Gesamtergebnisse. Zu den Faktoren gehören: Effektive Führung auf allen Ebenen, starkes Gefühl für einen gemeinsamen Zweck, der inspirierend und einnehmend ist, starke Kundenorientierung, Mitarbeiterbeteiligung und Unterstützung für Veränderungen, Engagement für Lernen und Veränderung, Liefergeschwindigkeit im Gleichgewicht mit effektiver Regierungsführung, Verständnis für die Auswirkungen der Organisation auf die Gesellschaft.
Folie 51 : Diese Folie stellt ein Diagramm für Change Management Experience dar. Gesamteffektivität des Change Management-Programms Schlecht - Fair - Gut - Ausgezeichnet. Dies ist der Parameter für die Erfahrung.
Folie 52 : Auf dieser Folie wird das Change Management Performance Dashboard angezeigt. Die berechneten Faktoren sind:% Änderung innerhalb des Ziels implementiert,% Änderungen fehlgeschlagen,% Notfalländerungen, durchschnittliche Implementierungszeit für Änderungen,% Änderungen mit hohem Risiko, durchschnittliche Kosten pro Änderung,% abgelehnte Änderung für den gesamten Änderungsmanagement-Score.
Folie 53 : Auf dieser Folie werden Änderungsverwaltungssymbole angezeigt.
Folie 54 : Dies ist eine weitere Folie für das Änderungsverwaltungssymbol.
Folie 55 : Diese Folie zeigt das Bild Kaffeepause.
Folie 56 : Auf dieser Folie wird der Titel Diagramme und Grafiken angezeigt.
Folie 57 : Diese Folie zeigt ein Liniendiagramm für den Vergleich zweier Produkte.
Folie 58 : Diese Folie zeigt ein Liniendiagramm für den Vergleich zweier Produkte.
Folie 59 : Auf dieser Folie wird ein Aktienchart mit dem Volumen als Parameter in Bezug auf Hoch und Niedrig, Öffnen und Schließen angezeigt.
Folie 60 : Diese Folie enthält ein Liniendiagramm. Produkt 01Produkt 02 kann im Vergleich gezeigt werden.
Folie 61 : Diese Folie trägt den Titel Zusätzliche Folien.
Folie 62 : Diese Folie enthält Unsere Mission mit Textfeldern.
Folie 63 : Diese Folie hilft bei der Darstellung unseres Teams mit Textfeldern.
Folie 64 : Diese Folie hilft bei der Darstellung von Informationen über unser Unternehmen. Die Unterüberschriften umfassen: Kreatives Design, Kundenbetreuung, Unternehmen erweitern
Folie 65 : Dies ist ein repräsentatives Bild für die Verwendung eines QUOTE.
Folie 66 : Diese Folie trägt den Titel Finanzen. Zeigen Sie hier finanzbezogene Dinge.
Folie 67 : Diese Folie zeigt den Vergleich von Benutzeranzahl und Zeit.
Folie 68 : Diese Folie zeigt unsere Ziele für Ihr Unternehmen.
Folie 69 : Diese Folie zeigt ein Puzzle mit Bildern.
Folie 70 : Diese Folie zeigt ein Venn-Diagrammbild an.
Folie 71 : Diese Folie zeigt das Zielbild mit Textfeldern.
Folie 72 : Diese Folie zeigt eine Mindmap zur Darstellung von Entitäten.
Folie 73 : Diese Folie zeigt eine Glühbirne oder ein Ideenbild an.
Folie 74 : Dies ist eine Dankesfolie mit Adresse, E-Mail-Adresse und Kontaktnummer.