Estudos de Caso para Treinamento Kaizen Ppt
Melhoria do processo de atendimento ao usuário de TI, Economia de custos na garantia de reclamações e Transformação das operações aeroportuárias.
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Conteúdo desta apresentação em PowerPoint
Slide 2
Este slide contém os objetivos de melhoria e as ferramentas utilizadas (Metodologia DMAIC, Diagrama de Causa e Efeito e Identificação de Muda) em um estudo de caso para a sessão de treinamento Kaizen.
Slide 3
Este slide contém os resultados das etapas definir e medir da Metodologia DMAIC utilizada no estudo de caso de Melhoria de Processo de Help Desk de TI para a sessão de treinamento Kaizen.
Slide 4
Este slide contém os resultados da etapa analisar da Metodologia DMAIC utilizada no estudo de caso de Melhoria de Processo de Help Desk de TI para a sessão de treinamento Kaizen.
Slide 5
Este slide contém os resultados da etapa melhorar da Metodologia DMAIC utilizada no estudo de caso de Melhoria de Processo de Help Desk de TI para a sessão de treinamento Kaizen.
Slide 6
Este slide contém os resultados da etapa controlar da Metodologia DMAIC utilizada no estudo de caso de Melhoria de Processo de Help Desk de TI para a sessão de treinamento Kaizen.
Slide 7
Este slide mostra o estudo de caso de Melhoria de Processo de Help Desk de TI para a sessão de treinamento Kaizen.
Slide 8
Este slide contém a declaração do problema e a abordagem de melhoria utilizada (Caminhada Gemba e Lista de Verificação dos 8 Desperdícios) no estudo de caso para a sessão de treinamento Kaizen.
Slide 9
Este slide mostra os resultados da Caminhada Gemba para o estudo de caso sobre economia de custos em garantia de reclamações para a sessão de treinamento Kaizen.
Slide 10
Este slide destaca as melhorias implantadas e os resultados alcançados para o estudo de caso sobre economia de custos em garantia de reclamações para a sessão de treinamento Kaizen.
Slide 11
Este slide ilustra o contexto de um estudo de caso Kaizen sobre a transformação dos aeroportos de Roma.
Slide 12
Este slide mostra os objetivos de melhoria do estudo de caso Kaizen sobre a transformação das operações aeroportuárias.
Slide 13
Este slide ilustra a abordagem utilizada no estudo de caso Kaizen para melhorar os problemas enfrentados pelos passageiros nesses aeroportos internacionais na Europa. Também explica os processos que incluem Caminhada Gemba, mapeamento do fluxo de valor, PDCA e reuniões regulares de Kaizen que ajudaram a melhorar a qualidade e eficiência das instalações aeroportuárias.
Slide 14
Este slide lista desafios como Longas Filas de Espera, telas exibidas muito altas e Verificação de Segurança de Bolsas.
Slide 15
Este slide fornece os resultados que a autoridade aeroportuária criou em seus esforços para melhorar as instalações para passageiros usando processos Kaizen como parte de um estudo de caso.
Melhoria Contínua: Estudos de Caso Slide 1: Introdução Slide 2: O que é Kaizen? Slide 3: Benefícios do Kaizen Slide 4: Princípios do Kaizen Slide 5: Metodologia Kaizen Slide 6: Estudo de Caso 1: Redução de Desperdício Slide 7: Situação Inicial Slide 8: Análise e Plano de Ação Slide 9: Resultados Alcançados Slide 10: Estudo de Caso 2: Melhoria de Processos Slide 11: Situação Inicial Slide 12: Análise e Plano de Ação Slide 13: Resultados Alcançados Slide 14: Estudo de Caso 3: Otimização de Layout Slide 15: Situação Inicial Slide 16: Análise e Plano de Ação Slide 17: Resultados Alcançados Slide 18: Estudo de Caso 4: Redução de Tempos de Setup Slide 19: Situação Inicial Slide 20: Análise e Plano de Ação Slide 21: Resultados Alcançados Slide 22: Estudo de Caso 5: Melhoria da Qualidade Slide 23: Situação Inicial Slide 24: Análise e Plano de Ação Slide 25: Resultados Alcançados Slide 26: Estudo de Caso 6: Envolvimento dos Funcionários Slide 27: Situação Inicial Slide 28: Análise e Plano de Ação Slide 29: Resultados Alcançados Slide 30: Lições Aprendidas Slide 31: Fatores Críticos de Sucesso Slide 32: Desafios e Barreiras Slide 33: Próximos Passos Slide 34: Conclusão Slide 35: Perguntas e Respostas
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