Das heutige Geschäftsszenario sieht so aus, dass unsere Vertriebsteams sich durch Unzufriedenheit und blinde Kaltakquise inmitten eines immer größer werdenden Wettbewerbspools zurechtfinden müssen, um die Zielkunden für sich zu gewinnen. Darüber hinaus können wir die Lücke zwischen unserem Unternehmen und der beabsichtigten Zielgruppe nur durch die Implementierung der richtigen Nachrichtenübermittlung, des richtigen Timings und eines umfassenden Vertriebs-Content-Management-Playbooks effektiv schließen.

 

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Werfen Sie einen Blick auf Ihre Vertriebsmitarbeiter. Zweifellos sind sie die fleißigste Abteilung in jeder Organisation. Vertriebsmitarbeiter genießen den Ruf, die fleißigsten Menschen zu sein, doch dieser Einsatz kann für die Kunden manchmal ein Ärgernis sein. Der Empfang von Werbe-E-Mails, die Teilnahme an Kaltakquise, überfüllte Werbetafeln oder sogar der Auftritt über Partnervertriebskanäle können für die Kunden überwältigend sein. Obwohl dies die Möglichkeiten sind, Ihre Zielgruppe anzusprechen, können wir den gesamten Prozess nur mit einem verfeinerten Ansatz entlasten.

 

Hier wird ein Vertriebs-Content-Management-Playbook unsere Bemühungen leiten und sicherstellen, dass irrelevante Kommunikation vermieden wird.

 

SlideTeam ist sich der Notwendigkeit eines Vertriebs-Content-Management-Playbooks bewusst, weshalb wir im folgenden Abschnitt die Hauptkomponenten aufgezeigt haben, die in einem Playbook enthalten sein sollten. Leiten Sie Ihre Playbook-Erstellung mit unseren gut recherchierten Vorlagen oder greifen Sie einfach auf die Hauptpräsentation zu, um ein inhaltsbereites Framework zu erhalten.

 

Jede der Vorlagen ist zu 100 % editierbar und anpassbar. Der inhaltsbereite Charakter bietet Ihnen den Ausgangspunkt Ihrer Präsentation; Dank der Bearbeitbarkeitsfunktion können Sie die Präsentation an die individuellen Vorlieben und Geschmäcker des Publikums anpassen.

 

Vorlagen für Ihr Unternehmen

 

Vorlage 1: Vorlage zur Festlegung der Produktpositionierung und -botschaft

 

Arbeiten Sie am ersten Schritt zur Schaffung einer wirkungsvollen Markenbotschaft , indem Sie Ihre Produktpositionierung festlegen. Verwenden Sie diese Pilotfolie, um Ihr Team dabei zu unterstützen, das Wertversprechen und die Markensäulen zu identifizieren und den Elevator Pitch entsprechend zu gestalten. Machen Sie sich zunächst mit Ihrem Produkt vertraut, bevor Sie Ihre Zielgruppe ansprechen, und diese PPT-Folie ist eine hervorragende Möglichkeit, dies zu tun. Jetzt downloaden.

 

Handbuch zum Vertriebs-Content-Management

 

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Vorlage 2: Persona-Vorlage des Käufers

 

Identifizieren Sie mit diesem inhaltsfertigen PPT-Layout die Hauptabteilungen Ihrer Zielgruppe und erstellen Sie Käuferpersönlichkeiten rund um die wichtigsten Kunden. Erwähnen Sie die Ziele und Herausforderungen, bevor Sie die Personas im Detail untersuchen, um die Schwachstellen herauszufiltern und Ihre Produkte als Trost anzubieten. Sobald Ihr ideales Kundenprofil erstellt ist, wird es fruchtbar sein, diese mit effektiver Kommunikation, Werbe-E-Mails und Angeboten gezielt anzusprechen. Holen Sie sich jetzt diese praktische Vorlage!

 

Buyer Persona zur Verbesserung des Kundenverständnisses

 

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Vorlage 3: Vorlage zur Ausrichtung der Käuferreise auf den Verkaufsprozess

 

Ein entscheidender Teil der Umsatzgenerierung im Vertriebsbetrieb ist die Schaffung einer Vertriebspipeline . Diese inhaltsfertige PPT-Vorlage unterstützt die Kommunikation Ihrer Vertriebspipeline. Verknüpfen Sie mit diesem vorgefertigten Rahmenwerk jeden Schritt einer effektiven Vertriebspipeline mit einem Zweck, sodass keine Kommunikation ihren Zweck verfehlt. Vergleichen Sie die Reise des Käufers mit Ihrem Verkaufsprozess, um jeden Schritt durch eine entsprechende Lösung zu ergänzen. Hol es dir jetzt.

 

Prospects förderndes Content-Programm für aktives Engagement

 

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Vorlage 4: Vorlage für das Prospect Nurturing-Programm 

 

Erstellen Sie mithilfe dieses tabellarischen Designs ein jährliches Content-Programm, um die Kundenbindung zu verbessern. Brainstormen und planen Sie alle effektiven Kommunikationsmittel wie das Versenden von E-Mails, das Hosten von Webinaren usw. mit dieser vorgefertigten Planervorlage. Organisieren und planen Sie die Häufigkeit verschiedener Kommunikationsarten, um die Kundenbindung zu maximieren, wie in dieser PPT-Vorlage gezeigt. Schnappen Sie sich dieses PPT-Design, um die Kommunikationsmodi festzulegen, damit die anschließende Inhaltsverwaltung optimiert werden kann.

 

Prospects förderndes Content-Programm für aktives Engagement

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Vorlage 5: Vorlage für einen monatlichen Lead-Nurturing-Plan für potenzielle Käufer

 

Erstellen Sie mit dieser inhaltsfertigen PPT-Vorlage einen monatlichen, fertigen Pflegeplan. Listen Sie die Aktivitäten auf und planen Sie ihre Häufigkeit mit diesem designfertigen PPT-Layout. Mit diesem Framework können Sie sogar die Zielgruppe, verantwortliche Teams und alle zusätzlichen Notizen angeben, um diese Vorlage informationsreich zu gestalten. Schnappen Sie es sich jetzt ohne weitere Umschweife.

 

Monatlicher Lead-Entwicklungsplan für potenzielle Käufer

 

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Vorlage 6: Vorlage zur Gewährleistung einer effektiven Kommunikation im Vertriebsmanagementteam

 

Um einen effektiven Kunden-Content-Management-Plan zu erstellen, muss es einen effektiven Kommunikationsplan zwischen den Teams, insbesondere der Vertriebsabteilung, geben. Planen Sie mit diesem inhaltsfertigen PPT-Layout die wichtigen wöchentlichen, monatlichen und vierteljährlichen Treffen zwischen verschiedenen Vertriebsteams. Stellen Sie diese gebrauchsfertige PowerPoint-Folie bereit, um die Häufigkeit zu planen und Tagesordnungen zu besprechen. Beschleunigen Sie Ihre Vertriebs-Content-Management-Planung mit dieser Voreinstellung.

 

Sorgen Sie für eine effektive Kommunikation zwischen dem Vertriebsmanagementteam

 

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Vorlage 7: Vorlage für das Vertriebsmanagement-Planungsteam 

 

Um ein leistungsstarkes Vertriebs-Content-Management-Handbuch bereitzustellen, benötigen Sie das Zusammenspiel der wichtigsten Vertriebsteams. Planen Sie den Beitrag des Vertriebspersonals und seine Koordination mit diesem umsetzbaren PPT-Layout. Verwenden Sie eine Mischung aus Infografiken und Bildunterschriften, wie in dieser PPT-Folie gezeigt, um die Lesbarkeit dieses wichtigen Aspekts der Content-Management-Planung zu verbessern. Jetzt downloaden!

 

Schlüsselpersonen im Vertriebsmanagement.

 

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Vorlage 8: Schulungsvorlage für Vertriebsmitarbeiter 

 

Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die Vorbereitung Ihres Teams auf die Erstellung eines effektiven Vertriebs-Content-Management-Plans. Planen Sie mit dieser PPT-Folie Schulungs- und Einführungsprogramme, um Ihr Vertriebspersonal mit Fähigkeiten und Techniken auszustatten, die dem Geschäft zugute kommen. Listen Sie mit diesem bearbeitbaren PPT-Layout alle relevanten Programme von der Grundstufe bis zur Fortgeschrittenenstufe auf, planen Sie deren Häufigkeit und planen Sie deren Durchführung. Jetzt downloaden.

 

Schulen Sie das Vertriebsteam, um die Leistung zu verbessern.

 

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Vorlage 9: Vorlage für Leistungsverfolgungsmetriken des Vertriebsteams 

 

Messen Sie die Anstrengungen und Fortschritte, die Sie durch die Umsetzung erneuerter Vertriebs-Content-Management-Pläne erzielt haben, mit dieser Vorlage für einen Leistungsbericht . Erwähnen Sie die wichtigsten Höhepunkte Ihrer Leistung wie den durchschnittlichen Umsatz pro Konto, die Gewinnrate, den Net Promoter Score usw. sowie eine detaillierte Verkaufsverfolgung, wie in dieser PPT-Folie gezeigt. Ermitteln Sie außerdem die individuellen Ergebnisse des Vertriebsteams, indem Sie sie mithilfe dieser inhaltsfertigen PPT-Vorlage anhand von Parametern wie „Business Meet Shield“, geschaffenen Verkaufschancen, gerenderten Lead-Reaktionszeiten usw. vergleichen. Jetzt downloaden.

 

Verschiedene Kennzahlen zur Verfolgung der Leistung des Vertriebsteams

 

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Vorlage 10: Dashboard-Vorlage zur Verfolgung von Vertriebsmanagementaktivitäten

 

Nutzen Sie dieses Dashboard zur Verfolgung der Vertriebsmanagementaktivitäten, um die Wirksamkeit Ihrer Strategien für Vertriebsinhalte zu überwachen. Verfolgen Sie Parameter wie monatliches Wachstum, geschlossene Geschäfte, monatliche Prognosen und die Effektivität von Vertriebspipelines – alles mit dieser einzigen Dashboard-Vorlage. Es handelt sich um eine mit Excel linierte Folie mit eingebetteten Grafiken und Kreisdiagrammen, mit deren Hilfe Sie mehrere Daten gleichzeitig visualisieren können. Verschwenden Sie keine Zeit damit, dieses umfangreiche Dashboard von Grund auf herunterzuladen, sondern holen Sie sich das fertige Layout über den unten stehenden Link.

 

Dashboard für Vertriebsmanagementaktivitäten

 

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Organisieren Sie Ihr Vertriebs-Content-Management-Playbook, indem Sie diese wichtigen Vorlagen einbinden, oder laden Sie einfach die Hauptpräsentation herunter, indem Sie hier klicken .

 

PS: Steigern Sie Ihren Umsatz, indem Sie Ihre Channel-Partner-Strategie im Voraus planen. Lesen Sie in diesem Blog , wie Sie mithilfe von PPT-Vorlagen effektiv eine Vertriebspartnerstrategie planen und umsetzen können, um auch Ihr Team vorzubereiten.

FAQs zum Sales Content Management Playbook

Was ist Vertriebs-Content-Management?

Unter Sales Content Management versteht man den Prozess des Organisierens, Erstellens, Speicherns, Teilens und Verteilens von Vertriebsinhalten, die von Vertriebsteams zur Interaktion mit Interessenten und Kunden verwendet werden. Dabei geht es um die Verwaltung verschiedener Arten von Inhalten, wie Produktinformationen, Fallstudien, Präsentationen, Angebote, Verkaufsskripts und andere Marketingmaterialien.

 

Ziel des Vertriebs-Content-Managements ist es, sicherzustellen, dass den Vertriebsteams die richtigen Inhalte zur richtigen Zeit, im richtigen Format und im richtigen Kontext zur Verfügung stehen. Es hilft Vertriebsteams, effektiv mit Interessenten und Kunden zu kommunizieren und den Verkaufszyklus zu beschleunigen, indem es ihnen die Informationen liefert, die sie für fundierte Entscheidungen benötigen.

 

Vertriebs-Content-Management-Tools wie Content-Management-Systeme (CMS) ermöglichen es Unternehmen, Vertriebsinhalte an einem zentralen Ort zu organisieren und zu speichern, sodass Vertriebsteams problemlos auf die Inhalte zugreifen und diese nutzen können. Sie bieten außerdem Analysen und Einblicke in die Verwendung von Vertriebsinhalten, was Unternehmen dabei hilft, ihre Strategie für Vertriebsinhalte im Laufe der Zeit zu optimieren.

Wie strukturiert man ein Vertriebs-Playbook?

Ein Vertriebs-Playbook ist ein Dokument, das den Verkaufsprozess beschreibt und Vertriebsmitarbeitern eine Reihe von Richtlinien, Best Practices und Taktiken an die Hand gibt, die sie befolgen müssen, um effektiv mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten und Geschäfte abzuschließen. Hier sind einige Schritte, die Sie unternehmen können, um ein Vertriebs-Playbook zu strukturieren:

 

  1. Definieren Sie Ihren Verkaufsprozess: Der erste Schritt besteht darin, Ihren Verkaufsprozess zu definieren, der alle Schritte umfassen sollte, die ein Interessent durchläuft, bevor er zum Kunden wird. Dies kann Phasen wie Akquise, Qualifizierung, Präsentation, Bearbeitung von Einwänden, Abschluss und Nachbereitung umfassen.
  2. Identifizieren Sie Ihre Zielgruppe: Bestimmen Sie die verschiedenen Arten von Interessenten, mit denen Ihre Vertriebsmitarbeiter interagieren werden, und segmentieren Sie sie nach ihren Bedürfnissen, Schwachstellen und Kaufverhalten.
  3. Erstellen Sie Verkaufsbotschaften: Entwickeln Sie Botschaften für jede Phase des Verkaufsprozesses, die direkt auf die Schwachstellen und Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe eingehen. Diese Nachrichten sollten in allen Verkaufsmaterialien wie E-Mails, Telefongesprächen und Präsentationen konsistent sein.
  4. Definieren Sie Vertriebsaktivitäten: Definieren Sie die spezifischen Aktivitäten, die Vertriebsmitarbeiter in jeder Phase des Verkaufsprozesses durchführen sollten, z. B. die Anzahl der zu sendenden Anrufe oder E-Mails, den Umgang mit Einwänden und den Abschluss von Geschäften.
  5. Bereitstellung von Schulungen und Ressourcen: Stellen Sie Vertriebsmitarbeitern die Schulungen und Ressourcen zur Verfügung, die sie benötigen, um erfolgreich zu sein, z. B. Produktschulungen, Leitfäden zum Umgang mit Einwänden und Best Practices für Verkaufspräsentationen.
  6. Legen Sie Metriken und Berichte fest: Definieren Sie die wichtigsten Leistungsindikatoren (KPIs), die Sie zur Messung des Erfolgs Ihres Vertriebs-Playbooks verwenden, z. B. Konversionsraten, Geschäftsgröße und Zeit bis zum Abschluss. Entwickeln Sie Berichtsprozesse, um diese Kennzahlen zu verfolgen und passen Sie Ihr Playbook nach Bedarf an.
Wie erstellt man Verkaufsinhalte?

Die Erstellung effektiver Verkaufsinhalte erfordert ein klares Verständnis Ihrer Zielgruppe, ihrer Schwachstellen und der Lösungen, die Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung bieten kann. Hier sind einige Schritte, die Sie befolgen müssen, um überzeugende Verkaufsinhalte zu erstellen:

 

  1. Definieren Sie Ihre Zielgruppe: Verstehen Sie Ihre Zielgruppe, ihre Bedürfnisse, Herausforderungen und Vorlieben. Nutzen Sie Kundenfeedback, Umfragen und Daten, um Käuferpersönlichkeiten zu erstellen, die Ihren idealen Kunden repräsentieren.
  2. Definieren Sie Ihre Botschaften: Entwickeln Sie Botschaften, die bei Ihrer Zielgruppe Anklang finden, und verwenden Sie eine Sprache, die auf deren Bedürfnisse und Schwachstellen eingeht. Diese Botschaft sollte in allen Verkaufsinhalten konsistent sein.
  3. Wählen Sie das richtige Format: Wählen Sie das Format, das am besten zur Botschaft und zur Zielgruppe passt. Dazu können E-Mails, Blogbeiträge, Whitepapers, Fallstudien, Videos, Webinare und Infografiken gehören.
  4. Nutzen Sie Storytelling: Nutzen Sie Storytelling, um zu veranschaulichen, wie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung Kunden dabei geholfen hat, Herausforderungen zu meistern und ihre Ziele zu erreichen. Dadurch können potenzielle Kunden besser erkennen, wie Ihre Lösung ihnen helfen kann.
  5. Vorteile hervorheben: Konzentrieren Sie sich auf die Vorteile Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung und nicht auf seine Funktionen. Heben Sie hervor, wie Ihre Lösung ein bestimmtes Problem lösen und dem Interessenten einen konkreten Nutzen bieten kann.
  6. Verwenden Sie visuelle Elemente: Integrieren Sie visuelle Elemente wie Bilder, Diagramme und Schaubilder, um komplexe Ideen zu vermitteln und den Text aufzulockern. Dies kann das Engagement steigern und dem Interessenten helfen, die Botschaft zu verstehen.
  7. Geben Sie einen klaren Call-to-Action: Stellen Sie immer einen klaren Call-to-Action bereit, der dem Interessenten sagt, was er als Nächstes tun soll, sei es die Kontaktaufnahme mit einem Vertriebsmitarbeiter, die Vereinbarung einer Demo oder das Herunterladen einer Ressource.