0 Comment
Customer Reviews
Les présentations sont destinées à informer, éduquer et motiver le public. Les gens accordent plus d’attention aux présentations lorsqu’elles sont basées sur une histoire. De même, les vidéos, les statistiques et même les images sont des éléments essentiels de toute présentation.
En gardant tous ces points à l’esprit, nous avons élaboré les 5 meilleures présentations basées sur les services qui fonctionnent comme une visite guidée de vos offres. L'un des exemples les plus marquants de présentations de services est l'événement WWDC (Worldwide Developers Conference) d'Apple. Lors de cet événement, Apple partage ce que ses ingénieurs ont fait ces dernières années pour faciliter le développement d'applications pour les développeurs sur leurs systèmes d'exploitation.
De la même manière, les présentations de Slideteam vous offrent une grande flexibilité et des images sans étiquette qui peuvent être moulées selon vos besoins. Ces présentations utilisent le pouvoir des mots et des images afin de fidéliser leur public plus longtemps. À l'aide de nos modèles de présentation de services, vous renforcerez l'image corporative de l'organisation, vous concentrerez sur les choses essentielles qui doivent être faites, et bien plus encore.
Cela vous amènera à trouver le bon type d’employés, de clients et même d’investisseurs si vous faites attention à les utiliser.
Les modèles PowerPoint de SlideTeam sont prêts pour le contenu et 100 % modifiables. Cela signifie que vous obtiendrez des diapositives prêtes à l'emploi qui vous donneront un point de départ pour la publicité de vos services et la flexibilité nécessaire pour modifier les diapositives en fonction de vos besoins. Commençons.
Modèle 1 : Présentation du service client du leadership d'équipe en matière de compétences générales
Sans aucun doute, les soft skills sont essentielles pour réussir dans un espace de travail professionnel ; cela est vrai tant pour les salariés que pour les employeurs. Grâce à l'utilisation de ce modèle de présentation de compétences générales, les entreprises et les chefs d'équipe seront en mesure de montrer comment l'équipe doit communiquer efficacement avec les clients afin que leurs problèmes puissent être résolus le plus rapidement possible.
Dans cette présentation, vous pourrez présenter l'utilisation de différentes compétences générales telles que les compétences d'équipe, les compétences en leadership, le service client, la gestion, les compétences en matière d'entretien d'embauche, etc. De même, ces diapositives sont accompagnées d'un certain nombre d'icônes modifiables que vous pouvez utiliser pour désigner et décrire l'utilisation de chaque compétence générale.
Grâce à ce modèle de présentation, les chefs d'équipe des ressources humaines, des centres d'appels et des équipes commerciales peuvent savoir comment gérer leurs émotions sur le lieu de travail ainsi qu'avec les clients. Téléchargez ce modèle à partir du lien ci-dessous.
Modèle 2 : Déroulement du processus de présentation PowerPoint du service client
Grâce à une formation en communication efficace, les membres de votre équipe apprendront à écouter et à répondre avec empathie. De plus, ils seront capables de représenter les informations de manière claire et concise. Les diapositives décrivent une réponse appropriée ainsi que les étapes suivies par les entreprises lorsqu'un client pose une question.
De plus, ces présentations modifiables comportent un graphique à barres qui montre le nombre de ventes au cours des quatre derniers exercices, ainsi qu'une diapositive distincte pour les membres de l'équipe.
Dans cette diapositive, les téléspectateurs apprennent à connaître le déroulement approprié d'une requête client et comment elle doit être correctement traitée. L'organigramme comprend des questions de collecte d'informations, quand enregistrer une réclamation, analyser et diagnostiquer la requête, comment fournir une solution et enfin, répondre à une enquête de satisfaction auprès du client. De plus, vous obtiendrez également des diapositives sur le processus de service client, l'amélioration du processus de service client, la stratégie de service client, etc.
De même, grâce à la présentation du flux de processus, les entreprises bénéficieront d'une productivité améliorée des départements en termes de résolution des problèmes, de sensibilisation et d'engagement client. Téléchargez ce modèle à partir du lien ci-dessous.
Modèle 3 : Manuel d'une page pour la gestion efficace du rapport de présentation de la fonction publique
Cette présentation met en valeur divers produits que l'entreprise propose à ses clients. Le cas d’utilisation le plus significatif de cette diapositive est qu’elle adoucit la courbe d’apprentissage que les clients doivent suivre après l’achat d’un nouveau produit.
Vous pouvez ajouter le logo de votre marque, une description de l'objectif du document et un résumé des procédures et politiques nécessaires à la compréhension de la tâche. C'est l'un de ces modèles de présentation que les représentants du gouvernement et les entreprises peuvent utiliser. Par exemple, cette diapositive modifiable d'une page peut être utilisée pour représenter un guide expliquant comment monter à bord du métro pour la première fois. Les organismes gouvernementaux tels que la municipalité locale peuvent présenter six méthodes différentes pour économiser la consommation d'alcool à la maison.
Ce modèle vous donnera le pouvoir de créer un point de référence unique qui enseignera aux employés et aux clients comment utiliser correctement le produit et surmonter tout problème potentiel lors de son utilisation. Téléchargez ce modèle à partir du lien ci-dessous.
Modèle 4 : Visuels de présentation du service après-vente
Affiner votre service après-vente est l’une des choses les plus importantes que vous devez cocher sur votre liste de choses à faire sans fin. Après les ventes, il est essentiel de maintenir de bonnes relations avec le nouveau client.
Dans ce modèle de présentation modifiable, vous partagerez vos connaissances en matière d'analyse comparative, comment trouver des KPI et les utiliser dans les systèmes de reporting, la maintenance et la distribution, ainsi que la conception du réseau et comment planifier ou prévoir la gestion des stocks.
Vous aiderez les membres de l’équipe à promouvoir une activité après-vente de haute qualité. Cela comprend la réponse aux requêtes des clients, la configuration de l'assistance à l'intégration des clients et même la rédaction de notes de remerciement personnalisées pour améliorer l'expérience globale.
L'un des cas d'utilisation de cette diapositive personnalisable peut être trouvé dans des entreprises basées sur des produits comme les mobiles Samsung, LG Smart TV et d'autres qui travaillent dans des secteurs technologiques similaires. Grâce à ces diapositives, les chefs d'équipe peuvent dispenser une formation sur la collaboration avec d'autres équipes, le marketing des services, la gestion des événements de la chaîne d'approvisionnement, l'utilisation de la logistique inverse, etc.
Téléchargez ce modèle pour rendre vos clients heureux et donnez-leur quelque chose à espérer lorsqu'ils travailleront avec vous.
Modèle 5 : Prochaines étapes pour les diapositives de présentation du service de conception de sites Web de commerce électronique
Chaque designer veut épater ses clients en créant un site Web alléchant qui génère des tonnes d'affaires en ligne. Mais pour ce faire, les concepteurs doivent d’abord prendre en compte toutes les contributions nécessaires du client pour développer une conception de site performante.
Vous trouverez ici un modèle qui accompagne les exigences du contrat, ainsi que les signatures des deux parties impliquées dans le projet. Ces diapositives disposent de suffisamment d'espace où vous pouvez mentionner les modifications souhaitées demandées par le client et les conditions dans lesquelles vous avez accepté la proposition.
De même, ce modèle de conception de site Web montre également aux clients qu'ils doivent effectuer 50 % de l'acompte avant le début des travaux. Un espace supplémentaire est également laissé aux concepteurs pour ajouter leurs clauses si nécessaire.
À partir de ce modèle de présentation, les concepteurs peuvent poser et décrire en détail des questions telles que le public cible du site Web, le plan d'affaires à court et à long terme et le type de stratégies marketing qu'ils souhaitent mettre en œuvre une fois le site Web terminé.
Téléchargez ce modèle à partir du lien ci-dessous.
Modèle 6 : Votre investissement dans la conception de sites Web de commerce électronique, diapositives de présentation de services
Le commerce électronique nécessite une stratégie d'investissement appropriée, car le commerce en ligne implique un certain nombre de fonctionnalités nécessaires ainsi que la mise en œuvre de solutions d'entreprise. À partir de ce modèle de présentation modifiable, vous partagerez rapidement le coût des dépenses telles que les frais de domaine, les frais d'hébergement, les frais de maintenance, les frais de développement d'applications, etc.
Dans cette présentation, les concepteurs de sites Web présenteront différents services, tels que la planification, la conception Web, le développement back-end, l'assurance qualité, etc., ainsi que leurs tarifs. Il existe un tableau séparé pour les services supplémentaires tels que le marketing entrant, la rédaction, le service d'assistance Web, etc.
Ce modèle est très utile pour les indépendants et pour ceux qui travaillent projet par projet, car ce modèle les aidera à facturer de l'argent pour tous les petits et grands services qu'ils effectuent séparément en plus de la création d'un site Web.
De même, la présentation clarifiera également le type de sécurité présent sur votre site Web , le coût supplémentaire du certificat SSL et quels sont actuellement les différents types de pare-feu.
Téléchargez ce modèle à partir du lien ci-dessous.
Emballer
Maintenant que nous avons terminé, nous espérons que vous vous sentez plus détendu et plus confiant quant à votre prochaine présentation sur divers services. Le besoin d’être créatif et de fournir un contenu attrayant va toujours augmenter avec le temps. Avec nos modèles prêts à l'emploi, vous pouvez facilement créer d'excellentes présentations avec de nouveaux designs pour rehausser votre prochain argumentaire, discussion et réunion.
N'oubliez pas de consulter également les 7 meilleurs modèles de présentation technique pour améliorer la communication entre les différentes équipes.
