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Customer Reviews
La plupart des gens ne le savent peut-être pas, mais les ventes sont un processus calculé par étapes, le résultat de chaque séquence d'étapes étant soigneusement documenté. Il comporte des phases qui doivent être complétées (pas toujours dans l'ordre) pour convertir un prospect potentiel en client fidèle. Le processus de workflow de vente est essentiel pour l'acquisition de nouveaux clients et la fidélisation des anciens.
Il est important que l'équipe de vente soit consciente de ce flux de travail et sache exécuter la phase requise pour un client donné. L'équipe de vente doit être éduquée sur ce processus pour maximiser le rendement de son travail et générer le maximum de revenus pour l'entreprise. Pour ce faire, vous devez leur présenter ce processus ; avec une présentation PowerPoint.
La création d'une présentation est un travail acharné qui vous fait perdre du temps et de l'énergie qui pourraient être utilisés ailleurs. Dans cet esprit, SlideTeam vous propose les cinq meilleurs modèles de flux de travail de vente pour vous aider à doter l'équipe des outils nécessaires au succès. Remarquez que le processus de vente est long, mais les récompenses sont également incroyables en termes de support client que vous pouvez organiser pour l'entreprise. Regardons ces mises en page PPT maintenant !
Modèle 1 : Images de présentation de la carte du processus de vente
Présentez l'entonnoir de vente aux parties prenantes et les progrès réalisés. Utilisez cette diapositive PPT pour montrer à quel point le processus de vente est utilisé par l'équipe de vente et son impact sur les revenus. Téléchargez-le à partir du lien ci-dessous.
Modèle 2 : Flux de processus de vente Ventes et exécution des commandes client
Utilisez ce tableau de disposition PowerPoint pour éduquer votre équipe sur les étapes du processus de vente en mettant l'accent sur le client, les ventes, l'exécution et le paiement dans le département vertical. Présenter horizontalement les activités menées pour compléter chaque étape du processus. Téléchargez cette diapositive PPT maintenant et simplifiez considérablement vos réunions de vente.
Modèle 3 : Organigramme Swimlane pour le processus de vente
Présentez les tâches que toutes les parties à un processus de vente doivent effectuer pour que cette fonction commerciale critique clique. Bien sûr, les parties de la pièce sont le client, les ventes, les stocks et les finances. Utilisez ce thème PPT pour comprendre où en est l'entreprise avec un produit ou un client particulier et rectifier ou résoudre tout problème constaté. Téléchargez-le maintenant.
Modèle 4 : Workflow d'équipe pour la commande client
Montrez comment la commande client d'un client est traitée entre lui et l'entreprise et le travail d'équipe nécessaire pour que le processus s'installe et fonctionne de manière systématique. Présentez ce qu'il faut pour exécuter la commande d'un client par le biais de départements tels que les ventes, la gestion et les finances. Téléchargez ce modèle ici.
Modèle 5 : Infographie du rapport de présentation d'une feuille de flux de travail avant-vente d'une page
Cette infographie PPT est parfaite pour fournir une vue rapide du flux de travail avant-vente sur une seule page. De la notoriété du produit à la croissance des ventes, présentez les phases par lesquelles le client est guidé pour assurer une augmentation des revenus grâce aux ventes. La notoriété du produit, l'intégration, l'impact et enfin la croissance des ventes sont tous couverts pour vous aider à tirer le meilleur parti de ce modèle 100 % personnalisable. Obtenez ce modèle maintenant.
Un pas après l'autre ou pas
En tant que membre de l'équipe de vente, un flux de travail de vente vous fournit les outils et les conseils nécessaires pour bien faire votre travail. Les ventes sont l'un des générateurs de revenus les plus importants, sinon le plus important, pour une entreprise. Pour assurer le succès de l'équipe, utilisez nos modèles de flux de travail de vente pour présenter et partager ces outils et conseils avec votre équipe et vos collègues.
FAQ sur le flux de travail des ventes
Qu'est-ce qu'un workflow de vente ?
Un flux de travail de vente est une série d'étapes par lesquelles un vendeur passe pour vendre un produit ou un service avec succès. Cela peut impliquer d'identifier des clients potentiels, de rechercher leurs besoins, de présenter une solution, de négocier des conditions et de conclure la vente. Les étapes spécifiques d'un flux de travail de vente varient en fonction du secteur, du produit ou du service vendu et des préférences du vendeur ou de l'organisation.
Quelles sont les sept étapes du processus de vente ?
Les sept étapes du processus de vente sont :
- Prospection : identification des clients potentiels susceptibles d'être intéressés par le produit ou le service vendu.
- Pré-approche : recherchez le client potentiel et préparez-vous à l'argumentaire de vente.
- Approche : Initier le contact avec le client potentiel et se présenter ainsi que le produit ou service.
- Présentation : Fournir des informations sur le produit ou le service et démontrer comment il peut répondre aux besoins du client.
- Traitement des objections : anticiper et traiter toute objection ou préoccupation que le client pourrait avoir concernant le produit ou le service.
- Clôture : Demander au client de faire un achat et finaliser les détails de la vente.
- Suivi : Rester en contact avec le client après la vente pour s'assurer de sa satisfaction et identifier d'éventuelles opportunités supplémentaires de ventes futures.
Ces étapes ne sont pas nécessairement suivies de manière linéaire et peuvent coïncider ou être suivies en zigzag, selon les circonstances spécifiques des ventes. L'objectif du processus de vente est de communiquer la valeur du produit ou du service au client et de le persuader de faire un achat.
Comment créer un workflow de vente ?
Pour créer un workflow de vente, procédez comme suit :
- Définissez l'objectif du flux de travail : expliquez clairement quel est l'objectif du flux de travail de vente. Par exemple, est-ce pour générer des prospects, conclure plus de ventes ou améliorer la satisfaction client ?
- Identifiez les étapes impliquées : déterminez les étapes nécessaires pour atteindre l'objectif du flux de travail. Ces étapes dépendront des besoins et des objectifs spécifiques de votre organisation et de l'industrie. Certaines étapes courantes d'un flux de travail de vente comprennent la prospection, la pré-approche, la présentation, le traitement des objections, la clôture et le suivi.
- Attribuez des responsabilités : déterminez qui sera responsable de chaque étape du flux de travail. Cela peut inclure des vendeurs individuels, des équipes de vente ou d'autres départements tels que le marketing ou le service client.
- Établissez des métriques : déterminez comment vous allez mesurer l'efficacité du flux de travail. Cela peut inclure des mesures telles que le nombre de prospects générés, le taux de conversion des prospects en ventes ou les scores de satisfaction client.
- Mettre en œuvre le flux de travail : mettez le flux de travail en action en formant votre équipe de vente sur les étapes impliquées et les outils ou processus.
- Examiner et optimiser : Examinez régulièrement le flux de travail pour voir comment il fonctionne et affinez le processus pour plus d'efficacité.
Gardez à l'esprit qu'un flux de travail de vente est un document évolutif qui doit être régulièrement révisé et mis à jour au besoin pour s'assurer qu'il répond aux besoins de votre organisation et vous aide à atteindre vos objectifs de vente.
