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L'un des principaux objectifs de quiconque dirige une entreprise est d'avoir une structure. La structure est l'épine dorsale d'une entreprise réussie et de toute poursuite réussie dans le domaine du commerce humain. Sans cela, les organisations ralentissent et vacillent, les plans sont perturbés et la vision, aussi grande soit-elle, ne parvient pas à se connecter avec le public.
Avant qu'une entreprise puisse commencer à résoudre ses problèmes, il est crucial d'être en mesure de les isoler, de comprendre d'où ils proviennent et d'identifier les sources qui les ont engendrés en premier lieu.
Dans les années 1960, le célèbre théoricien japonais de l'organisation Kaoru Ishikawa a lancé une nouvelle méthode ingénieuse pour comprendre le contrôle de la qualité dans les processus commerciaux. Aujourd'hui largement connu dans la sphère corporative et dans les milieux industriels, on l'appelle le diagramme d'Ishikawa.
Ce diagramme s'efforce d'afficher les causes potentielles d'un événement ainsi que les méthodes par lesquelles ces (causes) peuvent être traitées. Le diagramme est utilisé dans la fabrication et le développement de produits, bien que de nombreux secteurs du monde des affaires l'utilisent pour souligner les nombreuses étapes d'un processus et pour répondre au besoin de contrôle de la qualité.
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Modèle 1 : Diagramme d'Ishikawa facilitant l'organisation de Kaizen Blitz
Déployez ce modèle pour évaluer la rentabilité, dynamiser la gestion des produits et renforcer votre position sur le marché. Il est livré avec une structure simple et efficace, armée de rubriques, allant du matériel, de la machine, de la main-d'œuvre, de l'environnement, de la mesure et de la méthode (les 5 Ms.). Certains des sous-titres qui en découlent incluent, observer toute anomalie, gérer le volume, l'inventaire standard, la construction d'une nouvelle ligne, la vérification de l'étalonnage, la formation polyvalente, etc.
Modèle 2 : Analyse d'Ishikawa Organisationnel Qu'est-ce qu'un diagramme de cause à effet
Conçu pour ressembler à des arêtes de poisson, le modèle dont nous discutons maintenant est largement divisé en causes et effets. Soulignez les pistes d'optimisation avec ce diagramme, avec la capacité supplémentaire de mieux examiner les processus actuels. Certaines des étiquettes du diagramme incluent l'équipement, le processus, les matériaux, l'environnement et les espaces réservés pour vos propres entrées. Le diagramme frappe un aspect agréable avec un fond blanc, contrastant avec des teintes vert foncé. Obtenez ce diagramme et lancez une enquête perspicace sur vos systèmes de développement de produits dès maintenant !
Modèle 3 : Analyse Ishikawa Organisationnelle Pourquoi utiliser le diagramme de cause à effet
Le modèle suivant décrit les phases, reliant une cause à un effet au sein de la structure plus large de gestion des produits d'une entreprise. Ce schéma se révélera être un atout lors de la conduite de sessions de brainstorming au sein de vos équipes. La diapositive utilise une police claire et une esthétique simple, avec des sous-titres qui aident à lister visuellement plusieurs causes, encouragent la pensée critique parmi les membres, communiquent les problèmes et facilitent la pensée systémique avec des liens visuels. Téléchargez cette diapositive maintenant et mettez en œuvre les étapes prévues pour améliorer les taux de réussite de vos produits.
Modèle 4 : Diagramme en arête de poisson Cause Relation efficace
Le diagramme en arête de poisson suivant établit un pont entre les causes et l'impact qu'elles ont sur votre service/produit. Il fonctionne comme un outil d'analyse technique, permettant la résolution de problèmes et de meilleures solutions. Il y a six sous-titres, chacun représentant un effet, et deux causes attachées chacun. Utilisez ce modèle pour obtenir une vision plus claire des facteurs qui peuvent menacer ou défier votre entreprise.
Modèle 5 : Diagramme en arête de poisson pour l'analyse de cause à effet
Ce modèle aide à établir un lien de cause à effet entre plusieurs variables, vous offrant une meilleure capacité de résolution de problèmes. Comme les autres diagrammes de ce blog, il adopte une forme de poisson créative, avec quatre sous-titres répartis le long du corps - Personnes, environnement, politiques et procédures. Il y a deux causes situées sous chacune d'elles. Le modèle fusionne son design soigné avec une palette de couleurs bleu foncé qui le rend plus facile à regarder. Téléchargez cette mise en page PPT visuellement inclinée à partir du lien ci-dessous.
Modèle 6 : Diagramme de cause à effet en arête de poisson
Créez une ventilation des facteurs contributifs à un problème, à l'aide de ce tableau de bord ingénieux, qui met également en scène une présentation complète du processus en cours. Ce modèle adopte un design plus lisse que le modèle 5 ci-dessus, avec la structure en forme de poisson conçue pour prendre la forme d'une flèche. Six variables personnalisables s'étendent sur la longueur de la flèche, avec des options plus petites présentes sous chacune. Adaptez les besoins de votre entreprise dans cette diapositive bien rendue et modifiez-la selon vos besoins.
Conclusion
L'utilisation de diagrammes en arête de poisson peut vous aider à mieux comprendre les nombreux processus exhaustifs au sein de votre entreprise et à connaître les liens entre les problèmes et les nombreuses variables qui les alimentent. Si le concept de diagramme d'Ishikawa vous intrigue, mais que vous ne savez pas par où commencer pour en créer un pour votre entreprise, puisez dans notre collection pour moderniser vos systèmes de gestion de produits et améliorer vos compétences en affaires.
FAQ sur les diagrammes d'Ishikawa
Que sont les 5 M dans le diagramme d'Ishikawa ?
Bien qu'un nombre variable de catégories puisse être adapté à une société ou à une entreprise particulière, la plupart des diagrammes en arête de poisson comportent cinq catégories commençant par M :
- Main-d'œuvre - le personnel de l'organisation, leurs compétences collectives, leur nombre et leurs motivations
- Méthode – les systèmes en place pour le fonctionnement de l'organisation, y compris les procédures et les méthodologies.
- Mesure – la méthode de mesure de la progression des résultats.
- Matériaux - les différents aspects des matériaux consommables dans la chaîne de production.
- Machines – les équipements physiques et numériques utilisés pour mettre en œuvre les procédures.
- Environnement (mère nature) - l'impact des processus sur l'environnement.
Qu'est-ce qu'on appelle aussi diagramme d'Ishikawa ?
Un diagramme d'Ishikawa est parfois aussi appelé « diagramme de cause à effet ». Un autre terme largement utilisé pour ce diagramme est le diagramme en arête de poisson, compte tenu de sa disposition en forme de poisson. Sa particularité réside dans le traitement pragmatique des problèmes et la manière dont il adopte pour arriver à la cause première grâce à une analyse systématique. L'approche impartiale l'a rendue populaire dans le monde entier, car c'est l'une des meilleures méthodes pour donner des résultats presque immédiats en termes de résolution du problème.
À quoi sert l'analyse en arête de poisson ?
Une analyse en arête de poisson est généralement utilisée dans le but d'identifier et de réduire les sources possibles d'un problème, et de filtrer les idées dans des poches utiles au sein d'un système commercial plus large. Le problème au cœur de l'expérience, souvent appelé « effet », est étiqueté à la tête ou à la bouche du poisson, tandis que les facteurs contributifs potentiels sont représentés par des os plus petits de la structure du poisson. Les diagrammes en arête de poisson peuvent aider les organisations à localiser les sources possibles d'un problème qui peut avoir été négligé par d'autres équipes et niveaux de direction au sein de l'entreprise.
