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Dans les ventes, les chiffres comptent ! Si vous appelez en permanence des personnes, assistez à des réunions, réservez des événements, serrez la main et conservez des données, vos chances de conclure une transaction très rentable peuvent augmenter considérablement. Mais même si vous avez tout, est-ce suffisant ? Non. Les chefs des ventes ou un cadre dirigeant pour le top shot ne peuvent pas se fier à leurs intuitions pour guider leurs décisions. Ils doivent être responsables de leur modèle de commercialisation et de leurs stratégies de vente.
En tant que directeur des ventes, vous devez gérer une énorme quantité d'informations. Vous êtes le mieux placé pour profiter des données. Presque chaque action que vous entreprenez, d'un appel à une vente finale, peut être mesurée, suivie et optimisée.
Cependant, pour analyser toutes ces activités de vente, vous devrez parcourir les bonnes mesures de vente.
Pour les non-initiés, les mesures de vente sont les points de données qui mesurent les performances d'un individu, d'une équipe ou d'une entreprise. Ils suivent les progrès vers les objectifs ; préparer la croissance future ; ajuster la rémunération des ventes, les récompenses, les incitations et les primes ; et identifier s'il y a un problème stratégique.
Les 9 indicateurs de vente essentiels
Maintenant, vous vous demandez peut-être quels indicateurs de vente devriez-vous suivre pour évaluer les performances de votre équipe et améliorer le retour sur investissement ? La réponse se trouve dans cette liste de 9 indicateurs de vente incontournables. Explorons-les un par un et restons compétitifs !
1. Cycle de vente
Avec cette métrique, vous pouvez identifier les failles ou le temps perdu sur une transaction particulière. Cependant, si un accord de vente est conclu en moins de temps, des pourboires peuvent être obtenus auprès d'un représentant commercial particulier et peuvent être utilisés pour conclure d'autres accords. Vous pouvez également utiliser certains outils pour augmenter le taux de fermeture et, en définitive, les revenus.
2. Opportunités fermées et ouvertes
Avec cette métrique, une trace des opportunités fermées est maintenue, qu'elles soient converties ou non. Il est ensuite comparé aux opportunités ouvertes transmises par l'équipe marketing. Cette comparaison déterminera le travail effectué par chaque commercial et garantira que l'équipe commerciale ne soit pas surchargée d'opportunités.
3. Délai de réponse du prospect
Cette métrique calcule la période de temps écoulée entre la réception de l'idée du prospect et l'établissement du contact avec celui-ci. Un temps de réponse court est la clé du succès d'une entreprise. Par conséquent, encouragez votre représentant commercial à être rapide pour atteindre et convaincre les clients d'acheter le produit.
4. Taux de clôture
Avec cette métrique, vous pouvez facilement calculer le taux de réussite. Additionnez le nombre d'opportunités fermées et converties, puis divisez-le par le nombre total d'opportunités fermées (converties + perdues). Cela gardera une trace de tous les représentants inefficaces.
5. Taux de contact
Cette métrique calcule le taux de portée ou le pourcentage d'opportunités sortantes, résultant en une conversation significative avec le prospect. Une équipe de vente doit conclure suffisamment de transactions à partir de sources sortantes telles que les e-mails, les appels, etc.
6. Coût des ventes et revenus
Le seul motif de toute entreprise est de réaliser des bénéfices. Cette mesure est utilisée pour établir une comparaison entre le revenu total dérivé et le coût engagé sur les ventes. Ainsi, cela permettra de contrôler le gaspillage des finances.
7. Heures de travail
Cette métrique calcule le temps utilisé par un représentant sur une transaction particulière. Assurez-vous qu'ils ne deviennent pas un fardeau pour les ressources de l'entreprise. Par conséquent, toute négligence ou échappatoire de leur part doit être triée.
8. Taille de la transaction
Cette métrique garde une trace de la taille d'une transaction conclue. Un représentant commercial peut avoir un bon taux de conclusion d'affaires, mais sa taille peut être faible par rapport aux autres. Cela peut affecter les revenus d'une entreprise à long terme. Par conséquent, motivez-les à travailler vers des transactions plus importantes.
9. Valeur vie client (CLV)
Le montant de la valeur qu'un client fournit à votre entreprise n'est pas calculé à partir de son achat initial, mais sur toute sa durée de vie. Utilisez cette mesure pour calculer la CLV en multipliant le montant des revenus perçus par le client au cours de l'année par la durée de vie moyenne du client en années, puis soustrayez le coût d'acquisition.
En plus de cette liste, nous avons également inclus nos 30 meilleurs modèles de métriques de vente qui vous serviront d'arme secrète pour développer une équipe de vente performante. Affinez votre concentration et supprimez les recherches et les conjectures qui prennent du temps.
Modèle 1
Utilisez ce modèle pour mesurer les performances de vos commerciaux. Obtenez des informations sur les outils que vous pourriez utiliser pour augmenter la productivité des ventes. Téléchargez ce modèle et hiérarchisez vos tâches de vente.
Télécharger les modèles Powerpoint de mesure de la productivité des ventes
Modèle 2
Les métriques sont essentielles car elles aident les organisations commerciales à évaluer les performances et à éclairer leur processus de prise de décision. Choisissez donc ce modèle pour enquêter sur vos activités de vente, trouver des failles et les résoudre.
Télécharger les modèles PPT de mesures de performance des ventes clés
Modèle 3
Choisissez ce modèle bien conçu pour aider votre organisation à mesurer le succès de ses initiatives de vente. Vous pouvez inclure des stratégies de vente globales, le processus pour les individus, les pipelines et les cibles. Téléchargez-le et éditez-le à votre convenance.
Télécharger l'arrière-plan PPT de l'icône des métriques de vente
Modèle 4
Les indicateurs de performance clés permettent à un vendeur d'accéder aux performances par rapport aux buts et objectifs, de surveiller les améliorations et d'apporter d'éventuelles modifications si nécessaire. La diapositive est facile à modifier. Téléchargez donc ce modèle et choisissez le bon KPI de vente à suivre.
Télécharger Sales KPI Customer Metrics Mesures d'efficacité des ventes
Modèle 5
Ce modèle vous aide à comprendre la valeur que vous pouvez ajouter à votre objectif de vente. L'objectif principal d'une opération de vente est de donner plus de temps aux commerciaux pour vendre. Téléchargez donc ce modèle innovant et suivez les activités de vente basées sur le temps.
Télécharger des exemples de fichiers PPT de mesures de performance opérationnelle des ventes
Modèle 6
La croissance des revenus est cruciale pour toutes les organisations commerciales avec l'augmentation de la concurrence et la difficulté de différenciation des produits. Mais il est également nécessaire d'assurer des marges de vente pour financer la croissance de l'entreprise. Téléchargez ce modèle et utilisez-le pour montrer une comparaison entre les deux.
Télécharger les statistiques de vente avec les revenus et la marge bénéficiaire
Modèle 7
Mesurez le nombre de ventes réalisées par votre équipe grâce aux efforts directs des activités de marketing et de promotion, à l'aide de ce modèle de conception incrémentiel. Le modèle peut être facilement modifié. Alors téléchargez-le et apportez des modifications en fonction des données de votre entreprise.
Modèle 8
Téléchargez ce modèle bien documenté pour mesurer les performances de votre produit et comprendre s'il répond aux objectifs commerciaux et aux stratégies de produit. Le modèle est entièrement personnalisable, alors utilisez-le pour évaluer le succès de votre produit.
Télécharger Product Management KPI Sales Metrics Pipeline Présentation Powerpoint
Modèle 9
Il s'agit d'un autre exemple de modèle d'indicateurs de performances de produit. Vous pouvez le sélectionner pour présenter les performances du produit de votre entreprise en ligne et en magasin. En outre, vous pouvez également inclure les produits les plus rentables, les ventes supplémentaires et le coût des marchandises vendues.
Télécharger les indicateurs de performance des ventes de produits par campagne
Modèle 10
Sélectionnez les bons indicateurs de vente pour votre entreprise et encouragez vos employés à les suivre. Intégrez ce modèle pour identifier les opportunités réelles et les domaines nécessitant davantage de développement. Téléchargez-le et utilisez-le plusieurs fois.
Télécharger Sales Technology Governance Sales Force Development Sales Metrics
Modèle 11
L'épine dorsale sous-jacente d'une entreprise performante réside dans les bonnes données. Le suivi des données de vente vous aidera à saisir de précieuses opportunités. Choisissez cette conception de modèle diligent et convertissez les opportunités en volume de ventes accru. Téléchargez le design et implémentez vos propres métriques !
Télécharger la galerie d'images PPT d'un exemple de mesures d'opportunités de vente
Modèle 12
La génération de leads peut être calculée en divisant le nombre total de leads capturés par tous les visiteurs convertis via le même canal. En outre, ce modèle explique une comparaison entre différentes mesures telles que le partage, la consommation et les ventes. Alors téléchargez-le immédiatement et modifiez-le selon vos informations.
Télécharger les métriques de génération de leads Exemple PPT de métriques de vente
Modèle 13
Si vos prévisions sont en deçà de votre objectif de chiffre d'affaires mondial, comment comptez-vous couvrir la différence ? Ce n'est pas une question rhétorique. Vous pouvez utiliser ce modèle pour créer un tableau de mesures des ventes internationales de différents pays, déterminer les lacunes et y travailler. Par conséquent, téléchargez-le tout de suite.
Télécharger le tableau des mesures des ventes internationales de divers pays
Modèle 14
C'est encore un autre exemple impressionnant de mesures de ventes internationales. Cependant, la comparaison dans ce modèle concerne l'exercice précédent. Par conséquent, téléchargez-le et insufflez un esprit de collaboration au sein de l'organisation.
Télécharger les mesures des ventes internationales pour le dernier exercice financier
Modèle 15
Les prospects peuvent être générés à partir de différentes sources telles que le téléphone, les e-mails, en personne et le service. Créez des métriques pour suivre les performances de tous ces supports et déterminer le meilleur. Téléchargez ce design et éliminez les médiums infructueux.
Télécharger les statistiques de vente avec e-mail et téléphone
Modèle 16
Il est essentiel pour un directeur des ventes de suivre les performances de l'équipe avec des mesures correctes. Ce modèle les aidera à accélérer leurs ventes sans le sentiment d'être microgéré. Par conséquent, téléchargez et motivez vos cadres commerciaux.
Télécharger les mesures globales des ventes pour la performance de l'équipe
Modèle 17
Ce modèle vous aidera à mesurer le chiffre d'affaires moyen de votre entreprise par rapport au chiffre d'affaires moyen global du marché. Par conséquent, téléchargez-le et ajoutez-le à votre présentation commerciale.
Télécharger les indicateurs de vente avec le revenu moyen du marché
Modèle 18
Choisissez ce modèle de conception pour établir des métriques et suivre les prospects générés par les agents. Déterminer leur contribution à l'objectif global et promouvoir les bons agents. Téléchargez le design et utilisez-le à votre avantage.
Télécharger les métriques de vente pour les prospects générés par les agents
Modèle 19
La marge bénéficiaire brute est une mesure analytique exprimée comme les ventes nettes d'une organisation moins le coût des marchandises vendues. Par conséquent, téléchargez ce modèle pour avoir une marge bénéficiaire d'exploitation et un revenu net solides.
Télécharger les statistiques de vente avec la marge bénéficiaire brute
Modèle 20
Le facteur le plus critique dans la performance d'un employé est la réalisation des objectifs. Seul un employé qui réussit respecte les délais, réalise des ventes et construit la marque. Par conséquent, choisissez ce modèle pour partager avec eux les performances de vente hebdomadaires de votre employé. Suivez les employés non performants et aidez-les à atteindre efficacement leurs objectifs.
Télécharger la performance hebdomadaire des ventes des employés
Modèle 21
Utilisez ce modèle pour suivre les performances d'un tableau de bord Salesforce. Comprendre la nécessité de développer de nouveaux pipelines. Téléchargez ce modèle bien structuré et renforcez vos activités de vente.
Télécharger les métriques de vente du développement de la force de vente
Modèle 22
L'analyse des différentes mesures de vente est primordiale pour qu'une équipe de vente puisse prendre des décisions éclairées et suivre ses performances. Choisissez ce modèle et mesurez facilement votre taux de conversion de vente numérique.
Télécharger Employé analysant les mesures de vente sur le tableau de bord de performance numérique
Modèle 23
Il s'agit d'un autre modèle de modèle de métrique de vente qui peut être utilisé pour décrire les performances de différents KPI. Téléchargez cette diapositive de pointe et augmentez vos sources de revenus.
Télécharger Employé analysant les KPI et les mesures de vente
Modèle 24
Les ventes de commerce électronique pour les biens de détail augmentent plus rapidement que les ventes hors ligne. Créez des indicateurs de vente et déterminez la rentabilité en ligne de votre entreprise. Sélectionnez ce modèle et attirez plus de clients.
Télécharger la présentation PowerPoint des mesures des ventes de la boutique en ligne PPT
Modèle 25
Il s'agit d'un autre modèle de mesures des ventes en ligne qui peut être utilisé pour comparer l'efficacité de différentes stratégies et tactiques de marketing en ligne. Par conséquent, téléchargez ce modèle revigorant et ajoutez-le à votre arsenal.
Télécharger la présentation PowerPoint PPT des indicateurs de vente par catégorie en ligne
Modèle 26
Vous pouvez utiliser ce modèle bien conçu pour mesurer les bons KPI et vous assurer que vous et votre équipe priorisez les bonnes tâches de vente pour un plus grand succès. Alors téléchargez-le et passez plus de temps à conclure des affaires.
Télécharger les indicateurs de jauge pour les mesures de performance des ventes
Modèle 27
Un tableau de bord hebdomadaire équilibré permet de partager des rapports d'activité avec chaque commercial. Aidez-les à comprendre leur taux de conversion de prospects et à communiquer facilement les objectifs commerciaux à l'ensemble de l'organisation. Téléchargez-le et partagez cette métrique de vente avec les autorités supérieures.
Téléchargez la carte de pointage hebdomadaire avec les indicateurs de vente clés
Modèle 28
Concevez un tableau de bord de croissance pour vos cadres commerciaux afin de remonter leur moral. Incluez le nombre d'appels, d'e-mails, d'ensembles de démonstration, d'offres ouvertes ou fermées qui s'y rapportent. Téléchargez cette conception et assurez-vous que les choses sont sur la bonne voie.
Télécharger les mesures de la carte de pointage de la croissance des ventes par période
Modèle 29
En créant une mesure de performance des ventes, en tant que directeur des ventes, vous pouvez innover dans les façons de vendre et donner à votre entreprise une longueur d'avance sur la concurrence. Alors téléchargez cette conception et impactez toutes les parties de votre processus de vente.
Télécharger les mesures du tableau de bord des performances des ventes par période
Modèle 30
Mettez en évidence les cinq mesures de performance les plus critiques de l'équipe de vente, telles que le pourcentage d'équipe de vente atteignant le quota ; taille moyenne des transactions ; fuite de l'entonnoir des ventes ; taux de conversion/gain ; et revenus. Sélectionnez ce modèle de conception et modifiez-le facilement avec les quotas de vente de votre entreprise.
Téléchargez les cinq mesures de performance les plus importantes de l'équipe de vente
En conclusion
Au fur et à mesure que vous connectez plus de points entre les mesures de vente, vous serez en mesure d'armer vos représentants avec le dernier savoir-faire basé sur les affaires conclues et perdues. Sélectionnez donc une métrique qui aide à apporter des changements concrets à votre campagne de vente et déployez nos modèles pour faire le bon choix. Comparer! Choisir! Piste!
Vous pouvez également explorer nos modèles de feuille de vente d'une page pour augmenter le taux de conversion de votre entreprise en cliquant ici .
