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Customer Reviews
La période des fêtes est à nos portes !
Il y a de la fraîcheur dans l'air de la fête, et il pleut aussi des réductions !
C'est la saison pour les clients de commencer à ajouter sur leur liste de souhaits les choses qui leur plaisent. C'est également une corne de brume permettant aux fabricants et aux vendeurs de retrousser leurs chaussettes pour accueillir les clients qui se presseront dans leurs magasins et leurs applications de shopping. Il est temps de se préparer aux accros du shopping et à leurs folies exigeantes !
Que vous soyez client ou vendeur, tout le monde aime l'idée d'une expérience d'achat satisfaisante car elle renforce la confiance et un accord psychologique pour acheter à nouveau. Mais en tant que clients, nous sommes régulièrement confrontés à des achats désagréables. Cela frappe plus durement les vendeurs lorsqu'un acheteur ardent ajoute ses produits à sa liste de souhaits mais les abandonne soudainement à mi-chemin 🙁
Si vous êtes entrepreneur, il y a de fortes chances que vous ayez été victime à ces deux occasions.
Mais est-ce que cela vous a empêché de poursuivre votre voyage ?
Non!
En fait, vous êtes devenu intuitif. En tant que client, faire la distinction entre les faits et la farce, rechercher et compter sur le bon client pour les ventes, voilà ce que ces expériences vous ont appris.
Mais saviez-vous qu’avec l’idée opportune d’un cycle d’achat, la même chose aurait été un jeu d’enfant pour vous ?
Je me demande ce que c'est et comment ça marche. Explorons!
Qu’est-ce qu’un cycle d’achat ?
Un cycle d'achat est la procédure en 8 étapes qui va du besoin d'un produit à l'expérience après-achat, remontant à l'achat. Ce cycle peut aider les fabricants, les spécialistes du marketing et les vendeurs à développer des stratégies pour convertir les visiteurs errants en clients fidèles, voire davantage.
Les grandes étapes impliquées dans ce cycle sont :
- Identifier le besoin
- Rédaction d'un budget
- Choisir une équipe d'achat
- Énoncer les spécifications
- Rechercher des variantes
- Affiner les options
- L'acte d'acheter
- Évaluation de l'expérience d'achat
En apparence ordinaires, ces petits détails peuvent en réalité contribuer à minimiser les dépenses, les efforts et le temps.
Prenons un exemple...
Imaginez que vous envisagez d'acheter une paire de baskets cool pour le réveillon du Nouvel An. Le besoin d’avoir l’air impeccable pour la fête vous préoccupe peut-être depuis un certain temps déjà et, par conséquent, économiser pour acheter la paire que vous envisagez serait à l’horizon.
Ainsi commence votre recherche des meilleures chaussures en ligne ou hors ligne. Le voyage vous aurait mis en consultation avec vos pairs et experts de la mode (amis) pour vous aider à fouiller dans la collection. Cette enquête l'aurait finalement réduit à cette paire sur laquelle vous avez mis tout votre cœur. Ensuite, il ne reste plus que le passage de la carte et un texte qui dit :
Tiens bon, mon amour ; nous recevons votre commande confirmée ! (N'est-ce pas mignon ?)
Une fois la commande arrivée, vous pouvez tester et juger votre expérience globale pour déterminer vos dépenses futures.
L’idée du cycle d’achat est présente depuis toujours ; cela n’est cependant pas reconnu. En même temps, ce processus organisé garantit une expérience d'achat satisfaisante.
Imaginez maintenant que le client abandonne à mi-chemin, soit à cause d'un problème de communication, soit parce que vos efforts de marketing ont survécu à une erreur qui, à son tour, a développé des appréhensions dans son esprit.
Possible, non ?
Alors comment maintenir leur zèle jusqu’à l’achèvement de la commande ? Eh bien, vous avez besoin d'un plan. Un cycle d’achat, pour être précis.
Modèles pour exploiter le cycle d’achat idéal
En se concentrant sur la façon dont les clients réagissent aux différentes étapes d'un cycle d'achat, les vendeurs peuvent concentrer l'attention de leur équipe sur les étapes individuelles, concevoir les bonnes stratégies, s'engager dans des promotions ciblées et faire du profit un phénomène quotidien pour eux.
Encore une fois, en tant que monnaie de ce cycle d'achat, les clients affirment le rôle de lanceurs d'alerte pour la communauté alors qu'ils envisagent des comparaisons entre leurs expériences d'achat et établissent des normes pour les suivantes.
Ainsi, reconnaissant l’importance d’un cycle d’achat, vous souhaiterez peut-être le mettre en pratique. Voici les 10 meilleurs modèles pour que vous puissiez tirer le meilleur parti de la saison des achats en utilisant l'idée juste d'un cycle d'achat.
Modèle 1
Si vous avez l'intention de profiter au maximum de cette période des fêtes, vous devez cibler la psychologie de vos clients lorsqu'il s'agit de créer des listes de souhaits. Alors préparez votre équipe marketing pour les promotions et le marketing par e-mail/SMS avec cette conception PPT pratique. Même lorsque vous achetez pour les besoins de votre entreprise, vous devez vous conformer à ces étapes définies pour dépenser judicieusement les fonds de l'entreprise. À l'aide de ce modèle, vous pouvez partager des propositions avec la direction concernant des achats imminents pour obtenir leur accord.
Modèle 2
Ce modèle de cycle d'achat est une autre façon expressive de présenter le flux des étapes impliquées dans la livraison du matériel. Les consommateurs comme les industries et les fabricants ont besoin de matières premières avec lesquelles travailler. Ils doivent donc concevoir une stratégie réalisable pour faciliter ce processus quotidien et éviter des dépenses inutiles. À l'aide de ce modèle PPT, ils peuvent définir jusqu'à 11 étapes pour guider leurs employés dans la conversion des demandes de livraison de matériel en achats réussis.
Modèle 3
Voici une autre représentation en 8 étapes d'un cycle d'achat que vous pouvez utiliser pour suivre et organiser les services de facturation et les catalogues de produits. Utilisez ce modèle PowerPoint pour réguler le processus du cycle d'achat, depuis la demande jusqu'à l'évaluation des commentaires et de la configuration des produits et services acquis.
Modèle 4
Si votre cycle d'approvisionnement implique l'expédition de fournitures, vous pouvez guider vos travailleurs avec cette conception de processus cyclique en 7 étapes. Il couvre des aspects tels que l'identification des fournitures, la création d'une facture, jusqu'à la réception finale du colis avec sa facture. De plus, ces étapes peuvent être accompagnées d'informations supplémentaires pour discuter de cette procédure en détail dans ce modèle PPT.
Modèle 5
Si vous souhaitez concevoir un cycle d'approvisionnement/achat pour votre direction, voici un modèle PPT sur mesure pour vous. Mettez en évidence les processus critiques tels que l'approvisionnement stratégique, la gestion des contrats, les réquisitions, les achats, etc. à l'aide de ce cycle en 7 étapes. Cet agencement du cycle d’achat ouvre également la voie à l’analyse et à l’assortiment des fournisseurs.
Modèle 6
Si vous souhaitez transmettre les points clés d'un achat fructueux, utilisez ce modèle PPT pour expliquer et exploiter un cycle d'achat fonctionnel. Les paramètres critiques sur lesquels se concentrer dans ce modèle sont la recherche, la comparaison, l’acquisition, la rétention et la sensibilisation. Ces fonctionnalités étendues garantissent qu’une enquête approfondie a été menée avant l’achat.
Modèle 7
Présentation d'un autre modèle PPT holistique pour aider à expliquer le processus d'achat dans les organisations commerciales. Utilisez cette diapositive PowerPoint pour identifier les huit étapes définitives d'un cycle d'achat. Déployez ce modèle dans vos réunions d'affaires pour décortiquer le cycle d'achat pour votre public.
Modèle 8
Voici une autre conception PPT pour représenter le cycle d'achat de votre entreprise. Ajoutez les huit étapes de travail en adéquation avec votre processus d'achat et soulignez leur importance pour votre organisation. Que vous définissiez un cycle d'achat pour un restaurant ou votre startup, vous pouvez utiliser ce diagramme PPT pour représenter son essence à partir de zéro.
Modèle 9
Voici une autre présentation PPT originale qui peut s'avérer utile dans le processus d'acquisition de matières premières. Cette conception du cycle d'achat commence par la planification des matériaux, en passant par l'achat, l'inspection, le stockage et enfin, le transport de la matière première vers l'unité de traitement consécutive. Utilisez ce modèle PPT prêt à l'emploi pour régir un achat réglementé avec peu ou pas de gaspillage latéral.
Modèle 10
Voici un modèle PPT fréquemment téléchargé pour simplifier le concept de cycle d'achat tout en évaluant les demandes de matériel d'approvisionnement. À l'aide du diagramme de processus en 5 étapes de ce modèle, vous pouvez aligner votre cycle d'achat depuis l'identification jusqu'à l'évaluation du fournisseur pour garantir un flux fluide. Modifiez le texte, la couleur et l'orientation, et ajoutez les détails nécessaires sur l'entreprise pour l'aligner sur vos documents officiels.
Conclusion
En mettant le cycle d’achat en action, les organisations et les individus peuvent dépenser judicieusement. En même temps, cette idée profite aux vendeurs qui s’arment des bonnes stratégies pour éviter les clients fantômes ou égarés. En fait, les vendeurs peuvent concevoir des tactiques pour poursuivre leurs clients par e-mail, SMS ou appel à froid afin de maintenir leur fièvre d'achat, scellant ainsi l'affaire.
Alors que nous approchons de la période des fêtes, il est temps d'utiliser ces modèles PPT et de profiter de la frénésie du shopping. Allez-y et lancez-vous !
PS : Une fois que vous avez déterminé le cycle d’achat idéal, il est temps de préparer une stratégie marketing globale. Pour commencer, consultez ce guide présentant nos meilleurs modèles de plans marketing.
