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« Il faut 20 ans pour construire une réputation et cinq minutes pour la ruiner. Si vous y réfléchissez, vous ferez les choses différemment.
Fort de cette sagesse et de cette expérience intemporelles, Warren Buffett, PDG de Berkshire Hathaway, souligne l'importance de la réputation pour les particuliers et les entreprises. Il a eu raison à plusieurs reprises. L'exemple le plus connu remonte à 2017, lorsque la valeur marchande d'United Airlines a chuté de plus d'un milliard de dollars lorsqu'une vidéo d'un passager traîné hors d'un vol en surréservation est devenue virale. Inutile de dire que la réputation ou la bonne volonté est l'un des actifs les plus précieux mais les plus vulnérables de votre entreprise.
Les réalités et les perceptions travaillent ensemble pour créer une réputation positive. Dans le monde technophile d'aujourd'hui, les avis sur Internet et les médias sociaux flirtent quotidiennement avec une image de marque. Votre réputation peut disparaître du jour au lendemain, plus rapidement qu'un client déçu ne peut cliquer sur le bouton "Soumettre" d'un avis qui détruit votre entreprise, sur les réseaux sociaux ou sur votre site Web. Par conséquent, un cadre structuré de gestion de la réputation en ligne (ORM) est essentiel pour créer une bonne volonté en ligne.
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Ce blog sur ORM est une approche simple pour construire votre réputation en ligne ou e-réputation. Chez SlideTeam, nous avons compilé une liste des 10 meilleurs modèles PowerPoint de réputation en ligne pour vous aider à optimiser la réputation de votre marque. Ces modèles vous aideront à accroître la crédibilité et la visibilité de votre entreprise.
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La nature 100% personnalisable des modèles vous offre la possibilité de modifier vos présentations. Les diapositives prêtes pour le contenu vous donnent la structure dont vous avez tant besoin.
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Modèle 1 : Stratégie de communication externe et interne PPT de réputation en ligne
Une communication efficace est un élément essentiel de la gestion de la réputation en ligne. Utilisez ce modèle PPT pour synchroniser vos stratégies de communication interne et externe afin de donner un message clair et de promouvoir l'entreprise. Ce modèle est parfait pour planifier, gérer et concevoir une communication stratégique qui favorise des relations saines et la confiance des employés. Utilisez cette présentation pour établir une marque forte. Obtenez le maintenant!
Modèle 2 : Modèle de stratégie de gestion de la réputation en ligne
Utilisez ce modèle PPT pour créer une stratégie ORM efficace. Ce préréglage aide votre entreprise à réagir rapidement et efficacement aux situations défavorables afin de minimiser tout dommage à sa réputation. Il s'agit d'une stratégie en cinq étapes qui implique la publication de blogs, l'analyse de sites Web, les médias sociaux, l'image de marque et l'optimisation pour gérer le récit en ligne de votre marque. Utilisez ce téléchargement pour analyser les impressions des consommateurs sur votre marque et concevoir des stratégies pour les futures campagnes afin de créer des associations mémorables et positives. Télécharger maintenant!
Modèle 3 : gestion de la réputation en ligne
Voulez-vous un contrôle total sur le récit en ligne de votre marque ? Utilisez ce modèle PPT pour créer une stratégie de marketing de réputation afin de promouvoir et de surveiller le contenu positif de la marque sur les réseaux sociaux. Il s'agit d'un élément essentiel de la stratégie de gestion de la réputation en ligne. Cela implique d'obtenir des mentions et un marketing en ligne plus positifs, tels que des mentions sur votre site Web, sur des plateformes de médias sociaux telles que YouTube et Google, et des plateformes d'évaluation. Utilisez cette présentation pour renforcer l'image de votre marque avec des opportunités plus positives et mettre en place une barrière contre les contenus préjudiciables. Obtenez le maintenant!
Modèle 4 : marketing de contenu du groupe de promoteurs de la gestion de la réputation en ligne
Le marketing de contenu est un élément essentiel d'une gestion efficace de la réputation d'une marque. Utilisez ce modèle PPT pour générer du contenu pédagogique et informatif afin de protéger et de restaurer votre réputation en ligne. Ce sous-ensemble de la gestion de la réputation en ligne englobe vos blogs, vidéos, publications sur les réseaux sociaux et autres formes de marketing de contenu. Utilisez cette présentation pour organiser votre calendrier de contenu avec des informations spécifiques à la marque afin de garantir des résultats favorables. Télécharger maintenant!
Modèle 5 : Gestion de la réputation en ligne des sites Web des concurrents Communiqués de presse
Utilisez ce modèle PPT pour développer une stratégie de gestion de la réputation en ligne qui développe une présence numérique digne de confiance. Ce modèle est un excellent outil pour créer des plans de marketing de réputation, en se concentrant sur les mécanismes permettant aux consommateurs de soumettre de nouveaux avis via le site Web, des e-mails ou des campagnes publicitaires. Utilisez cette présentation pour comprendre l'étude de réputation et comprendre où votre marque a besoin d'aide. Obtenez le maintenant!
Modèle 6 : Gestion de la réputation en ligne Gestion du sentiment de marque Présence
Utilisez ce modèle PPT pour suivre la réputation en ligne de votre marque. Ce modèle vous aidera à surveiller les mentions de pages Web et de médias sociaux, ainsi que les listes de recherche, afin de déterminer comment les gens perçoivent une marque. Cette stratégie de gestion de la réputation en ligne intègre le référencement, le marketing des médias sociaux, la gestion des avis, l'écoute en ligne, la gestion de domaine et autres pour effectuer une analyse des sentiments. Utilisez cette présentation PPT pour parcourir le processus de suivi et de suppression du contenu défavorable des médias sociaux concernant votre marque. Téléchargez cette diapositive pour mettre en œuvre des tactiques puissantes pour augmenter votre visibilité sur le Web. Obtenez le maintenant!
Modèle 7 : Gestion de la réputation en ligne avec Twitter Desktop News
Utilisez ce modèle PPT pour utiliser Twitter comme plate-forme pour établir la réputation en ligne de votre marque. Utilisez cette présentation pour développer un plan de stratégie de contenu pour que vos tweets aient une présence significative sur les réseaux sociaux. Ce téléchargement est une excellente approche pour évaluer comment l'homme/la femme dans la rue perçoit votre marque. Obtenez le maintenant!
Modèle 8 : Forums de communiqués de presse sur la gestion de la réputation en ligne
Utilisez ce modèle PPT pour armer votre marque de communiqués de presse puissants en tant que tactique de gestion de la réputation en ligne et propulsez votre marque vers de nouveaux sommets. Cet outil de marketing de réputation obtiendra vos backlinks pour améliorer votre classement Google, vous donnant un meilleur contrôle sur les relations publiques numériques de votre entreprise. Utilisez cette présentation pour créer un plan ORM qui comprend un article vedette, une annonce, un communiqué d'interview, une couverture éditoriale et d'autres éléments pour générer des références et augmenter le trafic de votre site Web. Obtenez le maintenant!
Modèle 9 : Performances du rapport de gestion de la réputation en ligne
Utilisez ce modèle PPT pour développer de meilleurs rapports de gestion de la réputation en ligne sur la compréhension de la perception de la marque. Ce modèle est utile pour déterminer le classement de votre entreprise et de vos sites par rapport à vos concurrents et aux meilleurs benchmarks. Utilisez la présentation pour obtenir une stratégie complète et détaillée de croissance de l'entreprise. Obtenez le maintenant!
Modèle 10 : PPT de gestion de la réputation en ligne
Utilisez ce modèle PPT pour développer des stratégies de réputation en ligne pour influencer l'impression générale de votre entreprise. Ce modèle de présentation est indispensable pour les spécialistes du marketing numérique, les experts des médias sociaux, les responsables de marque, les agences multimédias et d'autres professionnels pour capturer la perception de votre marque. Utilisez cette présentation pour renforcer votre image en tant que fournisseur de contenu, de produits ou de services uniques que les utilisateurs partageront, mentionneront, republieront et réviseront. Obtenez le maintenant!
Prenez le contrôle de l'histoire de votre marque en ligne
Développer une réputation en ligne est un effort continu. Les entreprises doivent créer un cadre ORM pour prévenir et résoudre tout problème susceptible de compromettre l'image premium de leur marque. Utilisez les modèles PPT de SlideTeam pour rester au top de tous vos efforts de marque, en particulier pour le monde en ligne, et interagir avec votre public pour laisser une impression positive et un rappel de l'équité de la marque.
PS Consultez notre guide pour développer une stratégie de gestion d'entreprise en ligne impressionnante dans ce paysage commercial en constante évolution.
FAQ SUR LA RÉPUTATION EN LIGNE
Quelle est votre réputation en ligne ?
La réputation en ligne est la représentation d'une marque ou d'une entreprise sur Internet. Ceci est fourni via des évaluations d'utilisateurs en ligne, des discussions de forum ou des publications sur des sites de médias sociaux basées sur les expériences des clients de la marque. Le contenu diffusé par une entreprise influence cette e-réputation, les réactions et interactions des internautes, l'activité sur les réseaux sociaux, etc. Il s'est considérablement développé en raison de la simplicité avec laquelle les internautes peuvent exprimer leurs opinions sur les marques, les entreprises ou les entreprises.
Qu'est-ce que le marketing de réputation en ligne ?
Le marketing de réputation est une méthode qui favorise les commentaires favorables des clients existants de votre entreprise. Cela implique de surveiller le statut de votre entreprise sur Internet, de réglementer le contenu qui ruine sa réputation et d'utiliser des solutions de rétroaction des clients pour créer des résultats satisfaisants pour eux. Les marques utilisent les canaux de marketing traditionnels ou numériques pour mettre en valeur leurs témoignages de clients les plus significatifs et commercialiser les commentaires positifs des clients afin de renforcer les relations avec les consommateurs.
Quels sont les cinq meilleurs moyens de protéger votre réputation sur Internet ?
Surveillez constamment votre présence en ligne.
Fournissez régulièrement de nouvelles informations pertinentes sur votre site Web et vos canaux de médias sociaux pour interagir avec les consommateurs.
Répondez même aux commentaires négatifs pour améliorer l'engagement et montrer que vous vous souciez d'eux.
Faites preuve de prudence lorsque vous partagez des informations personnelles en ligne et prenez des précautions pour sécuriser vos comptes et vos appareils.
Demandez de l'aide pour gérer votre réputation sur Internet.
