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Les entreprises de toutes tailles, dans tous les secteurs, s'appuient sur une variété de processus pour un fonctionnement fluide. La documentation des processus métier peut aider les entreprises à identifier les inefficacités, à mettre en œuvre des changements et à clarifier les entrées et les sorties d'un processus et les personnes impliquées. Un modèle de processus peut vous aider dans cette tâche.
Maintenir des documents de processus précis et bien organisés est l'une des meilleures stratégies pour éviter le chaos dans les opérations commerciales et garder les choses efficaces et cohérentes.
Regardons un document de processus et pourquoi vous devriez vous en soucier.
Qu'est-ce qu'un document de processus ?
Un document de processus est un guide de référence qui compile des informations sur une manière particulière de faire les choses. Son point de vente unique (USP) est le détail dans lequel il entre pour s'assurer qu'il y a un minimum de fuite de ressources dans les opérations commerciales quotidiennes. Un exemple de ceci est illustré par la technique japonaise populaire de Kaizen, à laquelle vous pouvez accéder ici : Comment mettre en œuvre Kaizen : 19 modèles Kaizen PPT pour vous guider .
Pourquoi la documentation des processus est-elle nécessaire ?
Avoir ces informations par écrit permet de s'assurer que les flux de travail suivent les directives. Cela fournit également une structure pour la gestion des processus et facilite le transfert des connaissances lorsque les employés changent de rôle ou forment de nouvelles recrues. En tant que principe philosophique, un document de processus définit des normes cohérentes pour améliorer les performances de l'entreprise.
Avantages de la documentation des processus
La documentation des processus a non seulement un impact sur l'efficacité des processus individuels, mais améliore également les performances globales de l'entreprise. Voici quelques avantages d'une documentation précise des processus :
- Faciliter les transitions : la documentation peut fournir un aperçu détaillé d'un processus spécifique et un contexte plus large sur la manière dont il s'intègre aux autres pratiques commerciales. Ces données sont utiles pour décider de l'intégration des flux de travail ou pour apporter des modifications à un seul processus.
- Améliorer la communication : un guide de processus favorise la compréhension mutuelle au sein d'une organisation. Cela facilite la planification et la mise en œuvre de nouveaux projets ou de changements de processus. Cela peut également aider à accélérer la formation des nouveaux employés et les projets d'externalisation. Le processus de documentation peut également conduire à un débat sain entre les parties prenantes, conduisant à l'innovation et à l'amélioration.
- Fournir une structure : définir les limites et les points de contrôle d'un processus apporte de la clarté aux procédures et aux résultats. L'objectif final est toujours une exécution efficace du processus.
- Réduire les coûts : Si vous pouvez augmenter l'efficacité tout en améliorant la qualité, votre résultat net et la satisfaction de vos clients augmenteront.
Vous êtes maintenant prêt à tirer le meilleur parti d'un modèle de documentation de processus. Avant de passer directement aux modèles, nous voudrions que vous compreniez d'abord ce qu'est un modèle de processus.
Qu'est-ce qu'un modèle de processus ?
Le terme « modèles de processus » fait référence à des artefacts de conception, d'exécution et de gestion de processus métier prédéfinis qui réduisent le temps nécessaire pour trouver une solution à presque tous les problèmes.
Pourquoi en avez-vous besoin ?
Selon 55 % des participants à une récente enquête, l'avantage le plus important que les processus de documents numériques apportent à leurs organisations à la lumière de la pandémie de COVID-19 est l'accélération du traitement des documents.
Les décideurs pensent que les processus de documents numériques (modèles de processus) permettent une collaboration efficace des employés et la satisfaction des clients.
Dévoilons maintenant les modèles de processus dont votre entreprise a besoin.
Top 10 des modèles de processus
Modèle 1 : Modèle de processus de transition PPT
Définir un processus de transition pertinent et inclusif n'est pas facile. Cela demande beaucoup de travail acharné et une concentration sans relâche. SlideTeam a conçu un modèle qui vous évitera ce désagrément. Vous pouvez même personnaliser ce modèle de processus de transition en cinq étapes. Obtenez le maintenant.
Modèle 2 : Modèle PPT de gestion des processus métier
La gestion des processus métier est un sujet qui donne des cauchemars à beaucoup. Pour vous assurer de ne pas avoir de nuits blanches, nous avons préparé un modèle pour l'exécution réussie des processus commerciaux. Téléchargez-le maintenant.
Modèle 3 : Modèle PPT de processus de contrôle qualité en plusieurs étapes
Un processus de contrôle qualité robuste nécessite un œil attentif et une supervision 24 heures sur 24. À moins que vous ne souhaitiez mettre vos lunettes d'inspection et vous coller à votre ordinateur portable, téléchargez notre modèle préconçu et évitez les ennuis.
Modèle 4 : Processus de gestion stratégique pour l'amélioration continue Mise en page PPT
Les empires commerciaux ne se construisent pas avec de simples mots ! Vous avez besoin d'un plan d'action et, plus important encore, de sa mise en œuvre stratégique. SlideTeam présente un modèle de processus de gestion stratégique organisé en cinq étapes qui aide votre entreprise à traverser les bons comme les mauvais moments. Obtenez le maintenant.
Modèle 5 : Modèle PPT de processus de gestion de projet en cinq étapes
Demandez la valeur du processus de gestion de projet à quelqu'un qui a perdu des clients à cause d'une infrastructure de processus inadéquate. Vous ne voudriez pas être dans une position où vous regardez les clients partir parce que vos relations avec eux étaient désorganisées et aléatoires. Obtenez notre modèle personnalisable et assurez la bonne exécution de chaque projet.
Modèle 6 : Modèle PPT du processus de contrôle du moniteur de risque d'investissement
Les risques d'investissement ne viennent pas frapper, mais ils peuvent faire chuter votre entreprise si vous n'avez pas de processus en place pour les contrôler. Élaborez un plan rigoureux de contrôle des risques d'investissement à l'aide de notre modèle prêt pour le contenu et tenez les incertitudes à distance. Obtenez le maintenant.
Modèle 7 : Conception PPT de gestion des processus métier
Couvrez tous les aspects essentiels de la gestion des processus métier à l'aide de notre modèle basé sur des recherches et des analyses approfondies. Obtenez-le maintenant et comblez les lacunes qui détruisent votre processus de gestion et les objectifs qui y sont liés.
Modèle 8 : Modèle PPT du modèle de processus de gestion de la performance de l'entreprise
Imaginez que vous comptez les gens qui marchent dans Times Square lors d'une journée bien remplie. Beaucoup, me direz-vous. Il en sera de même si vous vous lancez dans la gestion de la performance d'entreprise sans notre modèle. Nous avons conçu un modèle en six phases qui vous aide à évaluer chaque paramètre critique pertinent pour la performance de l'entreprise. Prenez-le maintenant.
Modèle 9 : Phases du modèle PPT d'intégration du système de processus
Ce modèle de processus est une ressource indispensable pour votre entreprise qui couvre les cinq phases principales de la construction d'un système intégré. Il vous aide à effectuer une analyse de faisabilité et à utiliser ces informations de manière pratique et bénéfique. Obtenez le maintenant.
Modèle 10 : Modèle PPT de processus de création de marque
La création de marque n'est pas la tasse de thé de tout le monde. SlideTeam comprend son importance et l'effort nécessaire pour construire une marque. Voici un modèle PPT pour compléter et consolider votre image de marque. Saisissez-le maintenant.
FAQ sur la documentation des processus
Comment créer un document de processus ?
- Étape 1 : Définir le processus et ses paramètres. Choisissez le processus que vous souhaitez documenter.
- Étape 2 : Organisez les étapes.
- Étape 3 : Dressez la liste des participants.
- Étape 4 : Énumérez tout écart par rapport au flux de processus typique.
- Étape 5 : Ajoutez des points de contrôle pour corriger l'écart identifié à l'étape 4.
- Étape 6 : Examinez et validez la procédure.
Si vous n'avez pas le temps ou la bande passante pour suivre les six étapes ci-dessus, téléchargez l'un des 10 meilleurs modèles de processus que ce blog a présentés. Cela vous évitera également d'avoir à passer par ces étapes.
Que doit contenir un document de processus ?
Lors de la rédaction de la documentation de processus pour votre entreprise, suivez ces étapes :
- Déterminez la procédure.
- Établir la portée.
- Définir les paramètres et les métriques du processus.
- Spécifiez les entrées et les sorties du processus.
- Créez un flux de processus.
- Identifiez les participants de l'équipe.
- Imaginez la procédure.
- Évaluez les chances et le coût ou les avantages des exceptions au flux de processus normal.
Le dernier mot
La documentation de votre processus peut être organisée autour de visuels attrayants et simples à comprendre, tels que des organigrammes, des listes de contrôle, etc., pour améliorer la rétention des informations et garantir que toutes les étapes sont effectuées.
Même l'expérience sans conception fonctionne ici. Pas de soucis. Utilisez simplement un modèle de processus de notre liste des 10 meilleurs et voyez à quel point il est facile de personnaliser un modèle de documentation de processus et d'obtenir les résultats souhaités.
