Können wir einem Schüler das Multiplizieren beibringen, ohne dass er das Einmaleins lernen muss? Irrational, nicht wahr? Ein Unternehmen ohne Betriebshandbuch aufzubauen ist dasselbe; sein Fehlen führt zu Chaos, Verwirrung und unvorhersehbaren Ergebnissen! 

 

Was ist ein Betriebshandbuch? 

 

Vereinfacht ausgedrückt ist ein Operations Playbook ein Dokument, das Richtlinien, Rollen und Verantwortlichkeiten, Verfahren und Arbeitsabläufe für verschiedene abteilungs- und abteilungsübergreifende Aufgaben in einem Unternehmen festlegt. Es handelt sich um eine Art Handbuch, das die Beantwortung der Verfahrensschritte 5W und 1H ermöglicht. 

 

Das Operations Playbook enthält die Standardarbeitsanweisungen (SOPs) eines Unternehmens. Es gewährleistet den reibungslosen Ablauf der Geschäftsaktivitäten eines Unternehmens und stellt die Produktion sicher. 

 

Ein Playbook für den Geschäftsbetrieb hilft dabei, wesentliche Prozesse in verschiedenen Abteilungen wie Vertrieb, Kundenservice, Mitarbeiterschulung, Produkteinführung oder -relaunch und mehr zu rationalisieren.

 

 

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Vorteile eines Business Operations Manuals

 

Stellen Sie sich ein Unternehmen vor, in dem die Mitarbeiter keine Ahnung von den wichtigsten Richtlinien des Unternehmens und der Abteilung haben. Sie belästigen das Management wiederholt, um ihre Zweifel auszuräumen, und jedes Mal kommt das Management zu unterschiedlichen Antworten auf dieselbe Frage, weil es keine Aufzeichnungen hat. Kann ein solches Unternehmen jemals reibungslose interne Abläufe haben? Eine solche Desorganisation zerstört die Struktur des Unternehmens und entfremdet es von seinen Zielen. 

 

Hier kommt ein Betriebshandbuch ins Spiel. Es ist in vielerlei Hinsicht ein Gewinn für ein Unternehmen. Hier haben wir einige Gründe besprochen, warum Ihr Unternehmen ein Geschäftshandbuch benötigt. Er:

 

1. Richtet die Mission Ihres Unternehmens aus

Mit Hilfe eines Operations Playbooks wird es einfacher, Ihre Geschäftsziele aufzulisten. Sie können die Unternehmensziele problemlos mit den Verantwortlichkeiten Ihrer Mitarbeiter in Einklang bringen und so zum Wachstum der Organisation beitragen. 

 

2. Garantiert qualitativ hochwertige Arbeit

Das Operations Playbook vermittelt effektiv Unternehmensrichtlinien und -standards. Dies trägt dazu bei, die Qualität der Arbeit sicherzustellen und verhindert, dass Sie Ihre Mitarbeiter bis ins kleinste Detail verwalten. 

 

3. Sparen Sie Zeit

Mit einem Betriebshandbuch sparen Sie Zeit, da Sie Regeln und Richtlinien nicht immer wieder erklären müssen. Mitarbeiter können dieses Playbook ganz einfach zu Rate ziehen, um Einblicke in wiederkehrende Probleme zu gewinnen und so die Teamproduktivität zu steigern. 

 

4. Organisation von Garantien

Ein Business Operations Playbook dokumentiert wichtige Informationen an einem Ort, auf den jeder zugreifen kann. Ein Geschäftshandbuch hilft außerdem dabei, Ideen und Meinungen ohne Chaos zusammenzustellen. 

 

Bestandteile eines Betriebshandbuchs

 

Um operative Exzellenz zu erreichen, gibt es unterschiedliche Ansätze. In diesem Blog diskutieren wir einen solchen Interessenten anhand einer von SlideTeam erstellten Betriebshandbuch-PPT-Vorlage. Wir helfen Ihnen dabei, die wesentlichen Elemente eines Business-Playbooks zu etablieren und stellen Ihnen Beispiele aus einem Playbook zur Verfügung, wie Sie operative Exzellenz erreichen können. Sie können es als Leitfaden bei der Erstellung Ihres Geschäftsbetriebshandbuchs verwenden. 

 

Lesen wir weiter im Blog!

 

Folie 1: Deckblatt

Ein Deckblatt leitet die Einleitung jeder Präsentation ein und stellt dem Publikum vor, was es in der kommenden Diskussion erwartet. Das Deckblatt dieser PPT-Folie ist in kräftigem Lila gehalten, was sie optisch ansprechend macht. Ein Deckblatt trägt außerdem den Namen der Organisation. 

 

Operation-Playbook

 

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Folie 2: Präsentation des Betriebshandbuchs

Die Betriebsübersicht ist eine weitere wichtige Folie in einem Playbook und hebt die kritischen Elemente der Präsentation hervor. Diese PPT-Vorlagenfolie für Operational Excellence enthält die Playbook-Teile, die Beschreibung und die Seitenzahlen.   

 

Übersicht über das Operations-Playbook

 

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Folie 3: Ziele, die durch wesentliche Prozesse erreicht werden sollen

Jedes operative Playbook befasst sich mit der Methodik zur Erreichung eines bestimmten Ziels. Daher ist es wichtig, eine Folie hinzuzufügen, die Ihr Hauptziel erläutert. Diese Folie hilft Ihnen, Ihre finanziellen, betrieblichen und kulturellen Ziele aufeinander abzustimmen. Nutzen Sie dieses Modell, um die Produktion von Abteilungen zu steigern. 

 

Definition von Zielen, die Sie durch operative Exzellenz erreichen wollen

 

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Folie 4: Schlüsselprinzipien zur Erzielung einer Gesamteffektivität

Es ist wichtig, die Grundprinzipien zu vermitteln, um das gewünschte Ziel zu erreichen. In diesem PPT-Layout geht es um die Organisation von Ressourcen, die Identifizierung verbesserungswürdiger Bereiche, die Umsetzung von Strategien und die Beeinflussung von Veränderungen. Es hilft einem Manager, eine strategische Richtung zu erkennen und zu verfolgen, um das Ziel zu erreichen.  

 

Wichtige Prinzipien, um operative Exzellenz zu erreichen

 

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Folie 5: Schlüsselmethoden

Das Grundprinzip eines Operations Playbooks enthält eine einfache Methodik zum Erreichen eines Ziels. Diese PowerPoint-Folie skizziert die wichtigsten, vom Management genehmigten Strategien, die zur Erzielung operativer Exzellenz beitragen. Organisieren Sie Strategien, um den Abteilungen Klarheit zu verschaffen. 

 

Schlüsselmethoden für das Erreichen von operativer Exzellenz

 

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Folie 6: Strategien umsetzen

Ein Betriebshandbuch vereinfacht komplizierte Abläufe, indem es eine definierte Vorgehensweise vorgibt. Vergessen Sie nicht, die Ansätze zur Umsetzung der Strategie zu erwähnen und gleichzeitig ein effektives operatives Playbook zu erstellen. Diese PPT-Folie stellt die wichtigsten Umsetzungsphasen mit ihren wichtigsten Erfolgsfaktoren vor.  

 

Ansätze zur Erlangung operativer Exzellenz

 

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Diapositiv 7: Konfigurationsphase

Helfen Sie bei der Erstellung des Aktionsplans mit einer Einrichtungsphasenfolie als Teil Ihres Betriebshandbuchs. Erleichtern Sie Ihren Teams die Implementierung, indem Sie ihnen Hinweise auf die wichtigsten Bereiche geben, auf die sie sich konzentrieren sollten. Diese PowerPoint-Folie umreißt die Schlüsselelemente und den Zeitrahmen, in dem sie abgeschlossen sein müssen. 

 

Aufbauphase zur Erzielung operativer Exzellenz

 

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Folie 8: Schlüsselwerkzeuge

Ein effektives operatives Playbook bietet Werkzeuge, um das gewünschte Ziel zu erreichen. Verschiedene Organisationen haben unterschiedliche Standards, weshalb es wichtig ist, Ihren Teams Kennzahlen zur Messung von Abweichungen zur Verfügung zu stellen. Diese PowerPoint-Folie listet verschiedene Software auf, die für Dokumentation, Dokumentenfreigabe, Aufgabenverwaltung und mehr verwendet wird. Diese Folie hilft Ihrem Vorgesetzten, sich in die Arbeitskultur Ihres Unternehmens zu integrieren.

 

Schlüsseltools, die wir für operative Exzellenz nutzen können

 

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Folie 9: KPIs zur Messung des Wachstums

Es ist wichtig, die Key Performance Indicators (KPIs) vorher als Referenz hervorzuheben. KPIs werden verwendet, um den Fortschritt einer Strategie zu messen. Diese Folie konzentriert sich auf Kunden-, Mitarbeiter- und Produktions-KPIs. Sprechen Sie mit dieser PPT-Vorlage über Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheitsbewertungen.

 

KPIs zur Messung des Wachstums der operativen Strategie

 

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Folie 10: Vielen Dank

Bedanken Sie sich am Ende Ihrer PowerPoint-Präsentation zum Operations-Playbook unbedingt bei Ihrem Publikum. Diese PPT-Folie gibt Ihnen die Freiheit, am Ende Ihrer Präsentation Ihre Adresse, Kontaktnummer und E-Mail-Adresse hinzuzufügen. 

 

Danke fürs Zuschauen!

 

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Nachdem Sie nun die Komponenten eines Operations-Playbooks kennen, worauf warten Sie noch? Sie sind bestens gerüstet, um Ihr eigenes grundlegendes Prozesshandbuch zu erstellen und Ihren Mitarbeitern ein ausführliches Handbuch mit Verfahren, Methoden und Rollen zur Verfügung zu stellen. 

 

Möchten Sie Ihre Aufgaben noch weiter vereinfachen? Nutzen Sie unsere fachmännischen Anpassungsdienste , um eine Vorlage speziell für Sie zu erstellen.

 

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