¿Qué es un libro de estrategias de redes sociales y cómo se puede administrar utilizando varias herramientas? [PDF gratuito adjunto]

¿Por qué es importante el manual de redes sociales para las organizaciones?

Hoy en día, todas las organizaciones quieren ejecutar eficazmente su estrategia y estrategias de redes sociales. lograr objetivos con un éxito creciente. Todo esto es posible cuando conoce las pautas vitales asociadas con las redes sociales y las redes sociales. su equipo de marketing los sigue constantemente.

Tome nuestro libro de estrategias de redes sociales cuidadosamente diseñado. Proporcionará pautas generales desde cómo publicar, cuándo publicar, forma de responder, diagramas de flujo, seguimiento, etc.

Además, los manuales de estrategias de redes sociales ayudan a las organizaciones a motivar a sus empleados a responder de manera proactiva, comprender sus necesidades, permitir una comunicación abierta, etc. Por lo tanto, todas las empresas deben adoptar estas pautas, ya que afectarán su desempeño y les permitirán aprovechar al máximo las oportunidades. tecnología.

Este manual de estrategias para las redes sociales:

• Generar confianza y confianza. impulsar el liderazgo (empleados, distribuidores, operadores, etc.)
• Aumentar la eficacia proporcionando recomendaciones de mejores prácticas
• Garantizar una mayor y mayor calidad. presencia estable de la organización en las redes sociales
• Permitir una mayor alineación interna, etc.

¿Cuál es la estrategia óptima para lograr un auge en las redes sociales?

Principales estrategias para aumentar la participación y la participación en las redes sociales ejecutar el éxito del marketing en redes sociales son los siguientes:

• Escuche a sus clientes
• Interactuar con la audiencia a intervalos de tiempo regulares
• Crear contenido valioso
• Sea activo en los sitios de redes sociales
• Incluir llamado a la acción
• Utilice imágenes, hashtags,
• Esté abierto a las críticas y a las críticas. responder positivamente a la situación
• Utilice la automatización y deleite a su audiencia constantemente, etc.

Vía Giphy

De ahora en adelante, estas son las 8 mejores estrategias para aumentar el rendimiento de las redes sociales. Optimizará el contenido de sus redes sociales y hará que su campaña sea exitosa.

¿La fuerte presencia en las redes sociales afecta la posición de la empresa?

Bueno, es un poco complicado y, al mismo tiempo, llamativo. La presencia de la empresa en las redes sociales afecta su posición tanto positiva como positivamente. negativamente. Una reputación negativa puede afectar gravemente los ingresos, la confianza, la buena voluntad, etc. de la organización.

Mientras que el uso adecuado de las redes sociales puede hacer maravillas para las pequeñas empresas emergentes que no tienen suficiente dinero para invertir en marketing. Aumenta la visibilidad entre clientes y clientes potenciales. les ayuda a llegar a una audiencia más amplia.

Las 5 principales etiquetas de las redes sociales

¡Oh sí! ¡Simplemente no puedes publicar nada ni todo lo que te venga a la mente! Algunas normas de etiqueta en las redes sociales limitan el contenido para que la información que no tiene ningún sentido se mantenga alejada del público. Estas 5 etiquetas incluyen:

• No digas nada malo (negativo) sobre tus competidores
• No reaccione a las críticas ni a las críticas. comentarios negativos
• Construir un legado para el futuro
• No seas demasiado promocional y publicitario. Usa los hashtags con cuidado
• Lo más importante es ser genuino y auténtico

¿Cómo se hace un manual de estrategias para las redes sociales? Consulte las pautas que es esencial seguir al preparar uno de esos manuales.

Echemos un vistazo más de cerca a cada una de estas pautas.

¿Está buscando preparar un manual de estrategias de redes sociales para su organización pero no tiene las habilidades necesarias? No se preocupe, hemos recopilado todo lo que una empresa necesita en este moderno mercado de redes sociales.

¡Lea más para obtener más información!

Diapositiva 1: Portada: Guía de redes sociales

Comience la presentación de su manual con una portada competente y reveladora. Presentará el nombre de su empresa con una imagen notable.

Esta diapositiva muestra de manera eficiente el título del libro de estrategias, es decir, Libro de estrategias de redes sociales y el nombre de su empresa.

Haga crecer el interés de las partes interesadas en usted desde este punto de presentación.

Después de eso, puedes comenzar con los elementos principales de tu libro de jugadas y la agenda del mismo.

Descargue esta diapositiva 100% editable desde la plantilla Playbook

Diapositiva 2: Cuatro iniciativas estratégicas de redes sociales

Ahora, la siguiente pauta importante del manual es mostrar iniciativas estratégicas para su empresa. Por lo tanto, esta diapositiva cubre 4 iniciativas de redes sociales para el marketing de marca, tales como:

• Escucha social
• Alinear el contenido de las redes sociales con la audiencia
• Publica contenido repetidamente para mantener a la audiencia interesada
• Cree una estrategia de contenido clara que coincida con los requisitos de la audiencia

Además, es imprescindible presentar iniciativas estratégicas en el manual, ya que resalta qué hacer. Se tomarán iniciativas una vez que su organización finalice estos elementos mencionados a continuación:

• Conozca a su audiencia
• Conoce tus canales
• Conoce tu voz
• Conozca su contenido

Del mismo modo, se puede exhibir la misma información en su manual para las partes interesadas.

Descargue esta diapositiva 100% editable desde la plantilla Playbook

Diapositiva 3: Plan de acción estratégico de redes sociales

Vaya directamente al punto de discusión de su libro de jugadas. Ilustre a las partes interesadas sobre su plan de acción. Por lo tanto, esta diapositiva cubre las pautas del plan de acción estratégico para las redes sociales, tales como:

• Variación de contenido al iniciar un nuevo canal, cuenta o campaña
• Alinear el mensaje de la marca con los canales adecuados
• Mantener la voz de la empresa coherente

En consecuencia, las tres mencionadas anteriormente son estrategias para una presencia exitosa en las redes sociales. Ahora llega el turno del plan de acción de todas estas estrategias. Todo esto se exhibe de manera reveladora en la diapositiva de nuestro libro de jugadas.

En adelante, algunas de las acciones que se pueden tomar para un plan estratégico de social media son las siguientes:

• Uso de palabras clave y frases de búsqueda
• Crear insights que influyan en lo que crea la empresa
• Alinear el contenido con la audiencia adecuada
• Cuida que el contenido varíe según el canal, etc.

Del mismo modo, tome notas de este competente manual de redes sociales mientras presenta estrategias a las partes interesadas.

Descargue esta diapositiva 100% editable desde la plantilla Playbook

Diapositiva 4: Redes sociales por canal: ¿para qué sirve Facebook?

No olvide mostrar el plan de acción y los objetivos para un canal de redes sociales en particular en el manual. Por lo tanto, esta diapositiva cubre datos sobre el canal de redes sociales Facebook. También muestra que cada canal tendrá diferentes tamaños y características. requisitos de calidad para contenidos visuales y de otro tipo.

Facebook tiene tres medios básicos de participación: me gusta, compartir y comentarios. Su estrategia de contenido es que no deben ser comerciales pero con más narración. Además, son el canal B2C más grande y excelentes para demostrar la cultura y la cultura de la empresa. Humanizando la marca.

Además, el principal consejo de Facebook es utilizar hashtags para realizar búsquedas. Tienen que admitir todo el contenido, es decir, imágenes, vídeos y contenidos. escrito. Además, Facebook siempre proporciona enlaces que llevan a las personas a un sitio web o a una página de destino. se conecta con una amplia y masiva gama de personas.

Descargue esta diapositiva 100% editable desde la plantilla Playbook

Diapositiva 5: Diagrama de flujo de publicación de contenido en redes sociales

Otra pauta esencial para los manuales de estrategias de redes sociales es ilustrar la estructura de publicación de contenido. Por lo tanto, esta diapositiva cubre un diagrama de flujo de toma de decisiones para la publicación de contenido exitoso en las redes sociales. También incluye las pautas a considerar antes de publicar cualquier post.

Además, la diapositiva muestra ideas de publicaciones en redes sociales que su organización puede presentar a las partes interesadas. Algunos de ellos incluyen:

• Elija una idea o red diferente
• ¿Cumple esta red la misión de la marca?
• ¿Es este el mejor formato para publicar?
• ¿Hay algún recurso visual?
• ¿Cuál es el mejor momento para publicar?
• Elija diferentes activos, etc.

En consecuencia, las organizaciones deben tener en cuenta todas estas pautas como un diagrama de flujo de publicación de contenido en las redes sociales.

Descargue esta diapositiva 100% editable desde la plantilla Playbook

Diapositiva 6: Tipos de publicación de contenido en las redes sociales

Luego viene la definición de los tipos de publicación de contenido. Por lo tanto, esta portada de diapositivas detalla dos tipos de contenido para publicar en las redes sociales, como:

• Contenido de hitos
• Contenido sostenido (siempre activo)

Además, explique a las partes interesadas este tipo de contenidos publicados en las redes sociales. El contenido se produce y publica en torno a un hito específico y es urgente, comparte comentarios interesantes, etc.

De manera similar, el contenido sostenido no es urgente y permite a la empresa publicar de manera constante según la estrategia de contenido.

Incluso se puede compartir mucha información relacionada con ambos tipos de publicación de contenido en una de las diapositivas del libro de estrategias.

Descargue esta diapositiva 100% editable desde la plantilla Playbook

Diapositiva 7: Lista de verificación para eventos y exposiciones y contenido para ellos

Las partes interesadas ahora estarían interesadas en conocer las listas de verificación para las exposiciones. Por lo tanto, esta diapositiva cubre eventos y exhibiciones y pautas de publicación de contenido para las redes sociales de la empresa.

Algunos de los puntos de la lista de verificación que las organizaciones pueden mencionar en el manual son los siguientes:

• Planifique el contenido antes, durante y después de publicar
• Buscar hashtags de eventos
• Sube imágenes en tiempo real
• Comparta comentarios interesantes de los oradores
• Recuerde seguir a otros participantes asistentes
• Etiquetar eventos, exposiciones, conferencias, etc.
• Etiquetar a otros presentadores como relevantes, etc.

De ahora en adelante, debe incluir estas pautas en su manual de estrategias de redes sociales y utilizar nuestra plataforma preparada para ayudarlo.

Descargue esta diapositiva 100% editable desde la plantilla Playbook

Diapositiva 8: Contenido de planificación: calendario editorial

La siguiente pauta esencial para un manual de estrategias de redes sociales es planificar y presentar contenido mediante calendarios. Por lo tanto, esta diapositiva cubre los calendarios editoriales. Ayuda a planificar dónde y cuándo se publicará el contenido.

El calendario también proporcionará una descripción general sencilla de sus actividades en las redes sociales. Los signos vitales que se utilizan en este calendario son:

• Fecha de publicación, temas
• Contenido, autor
• Hora del día, canal de contenido
• Palabras clave, número de caracteres
• Propietario, etc.

Asimismo, todos estos detalles brindarán a las partes interesadas o partes interesadas una descripción general del historial de redes sociales de su organización.

Descargue esta diapositiva 100% editable desde la plantilla Playbook

Diapositiva 9: ​​Frecuencia de publicaciones en redes sociales en diferentes plataformas

Las partes interesadas también quieren saber acerca de su frecuencia de publicaciones en las redes sociales. Por lo tanto, esta diapositiva cubre la frecuencia óptima de publicación de contenido en redes sociales para cada canal. También muestra que la mejor manera de llegar a la audiencia para lograr una mayor participación es probar el contenido en diferentes momentos y en diferentes canales.

Por tanto, hay dos elementos a considerar a la hora de publicar en redes sociales:

• Hora pico

• Horas de menor actividad

Además, nuestra competente diapositiva del libro de jugadas presenta diferentes canales. nombres y la frecuencia de publicaciones por día o semana sobre cada uno de ellos. Son Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram, contenido/plataforma de blog, etc.

Además, explique las horas pico y las horas valle en la diapositiva y agregue una imagen visual.

Descargue esta diapositiva 100% editable desde la plantilla Playbook

Diapositiva 10: Herramientas de monitoreo y gestión de redes sociales

Explique a las partes interesadas sobre las herramientas de gestión de redes sociales de su empresa. Por lo tanto, esta diapositiva cubre las herramientas de monitoreo de redes sociales que permiten a los usuarios realizar un seguimiento y administrar los canales de las redes sociales.

Estas herramientas permiten a los usuarios escuchar conversaciones sobre la marca y sus productos. Programe actualizaciones de publicaciones para varios canales desde el panel.

Por lo tanto, las principales características a tener en cuenta al buscar una herramienta de seguimiento son:

• Publicación en todos los canales, programación de publicaciones
• Herramientas de seguimiento de URL, seguimiento de palabras clave
• Crear una lista de cuentas a seguir
• Gestión de bandeja de entrada
• Descripción general del panel, gestión de equipos y control. funciones de colaboración
• Herramientas analíticas básicas, etc.

La mayoría de los canales de redes sociales también ofrecen análisis de conocimientos integrados. Son Facebook, YouTube y LinkedIn.

Descargue esta diapositiva 100% editable desde la plantilla Playbook

Diapositiva 11: Gestión de redes sociales: programación de publicaciones y actualizaciones. Supervisión

Otra pauta importante a incluir en el manual de redes sociales es la programación de publicaciones. De ahora en adelante, esta diapositiva cubre las publicaciones programadas, las listas de verificación y los motivos del seguimiento constante. También muestra que un cronograma de publicación regular ayuda a crear una experiencia consistente para la audiencia.

Publicar de forma más constante también puede ayudar a aumentar la participación. Algunas de las cosas clave a recordar al programar publicaciones son:

• Supervise tres veces al día para asegurarse de que no se ha perdido nada
• Verifique las publicaciones programadas todas las mañanas para ver si algún mensaje directo nuevo necesita una respuesta, etc.

Monitorear las publicaciones es importante porque el contenido debe programarse con una semana de anticipación para información no confidencial o urgente. Las pautas para programar contenido son:

• Canal deseado correcto
• Asegúrese de que los enlaces acortados se abran correctamente, etc.

Del mismo modo, debes tener toda la información relacionada con la programación de publicaciones.

Descargue esta diapositiva 100% editable desde la plantilla Playbook

Diapositiva 12: Mejor momento para publicar en diferentes canales de redes sociales

Explique a las partes interesadas cuál es el mejor momento para publicar en diferentes canales de redes sociales. Por lo tanto, esta diapositiva cubre el mejor momento para publicar en las redes sociales: Facebook, Instagram, YouTube, etc. También incluye la cantidad de publicaciones por semana para aumentar los retweets y su relación de costos e ingresos (CRR).

Además, el mejor horario para publicar en las redes sociales es a las 10:00 a. m. los martes, miércoles y jueves. El mejor horario para Facebook es de 8:00 a. m. a 12:00 p. m. los martes y jueves.

Asimismo, el mejor momento para publicar en:

• Instagram es el miércoles a las 11:00 a. m.
• Twitter es a las 8:00 a. m. los lunes y jueves
• LinkedIn es a las 9:00 a. m. los martes y miércoles

Además, el recuento promedio de publicaciones para diferentes canales de redes sociales difiere. Para Facebook, son 5 publicaciones por semana, LinkedIn – 2 publicaciones por semana, Twitter – 15 publicaciones por semana, Instagram – 4 publicaciones por semana y YouTube – 2 publicaciones por semana.

Por lo tanto, mencione toda esta información en el libro de jugadas para comprender mejor a todos.

Descargue esta diapositiva 100% editable desde la plantilla Playbook

Diapositiva 13: Cómo evaluar y responder a un comentario o publicación

La siguiente pauta para el manual de estrategias de redes sociales es cómo responder a comentarios o publicaciones. Por lo tanto, esta diapositiva cubre las pautas para que las empresas respondan a comentarios/publicaciones en las redes sociales. También muestra que las redes sociales son foros públicos y en tiempo real.

Una vez que se publica la información, se considera registrada y puede ser utilizada por los medios y otros.

Hay 3 etapas para responder a un comentario/publicación. Ellos son:

• Identificar
• Responder
• Monitorear

Además, a veces hay problemas directos que se pueden resolver. Por tanto, la empresa debería tomar medidas para solucionar el problema. A veces alguien comenta e incluye una sugerencia para que la empresa mejore. En ese caso, la empresa debería responder a las críticas con un mensaje positivo y se decidiría implementar la misma sugerencia en el futuro.

Además, hay ataques merecidos en los que alguien ataca y la reacción puede ser excesiva. Además, a veces no existe ningún problema o causa real para el ataque. Es solo para trollear o hacer spam.

Descargue esta diapositiva 100% editable desde la plantilla Playbook

Diapositiva 14: Diagrama de flujo de crisis en las redes sociales

Por último, pero no menos importante, cada organización debe preparar con antelación un diagrama de flujo de crisis en las redes sociales. Por lo tanto, esta diapositiva cubre un diagrama de flujo de crisis para las empresas por situaciones fuera de control. También muestra que, mientras se monitorea si los comentarios o publicaciones continúan y se convierten en una crisis, se deben considerar pautas para neutralizar la situación.

Mantenga un registro de otro comentario después de la primera respuesta de las mismas publicaciones. Comprueba si el comentario es negativo o positivo. Si es negativo, ofrézcales desconectar la conversación o utilizar medios de comunicación alternativos. Siga rastreando la situación también en otros canales de las redes sociales.

Si la respuesta es positiva, informe al gerente para que considere el problema. Por lo tanto, prepare un diagrama de flujo de crisis en las redes sociales para su organización, como se menciona en nuestro competente manual. Le proporcionará los motivos para monitorear las publicaciones en las redes sociales y lo ayudará a prepararse para las mismas.

Descargue esta diapositiva 100% editable desde la plantilla Playbook

Pensamientos finales

Entonces, ¿cuál será la tendencia de los manuales de estrategias de las redes sociales en 2022? Hemos delineado catorce pautas potenciales que creemos que le ayudarán mucho a preparar una para su empresa.

De ahora en adelante, esté atento a estos y obtenga este manual de estrategias de redes sociales 100% editable y profesional.

Descargue gratis el PDF del manual de redes sociales.