Pourquoi Microsoft n'a pas pu réaliser la fusion LinkedIn-SlideShare et ce que cela dit sur son activité publicitaire

C'est l'heure des actualités ! Le 1er décembre 2020, SlideShare, la principale plateforme de partage de présentations et de documents professionnels en ligne, sera gérée par Scribd, la première plateforme de publication ouverte au monde avec un référentiel de millions de livres électroniques, de livres audio, de magazines et de documents. La fusion intervient alors que LinkedIn, le principal service de réseautage professionnel en ligne, a vendu SlideShare à Scribd pour un montant non divulgué.

Ce ne sont peut-être pas les termes financiers discrets de l'accord qui ont mis le monde des affaires en effervescence, mais le pourquoi de cette décision, puisque LinkedIn a acquis SlideShare en grande pompe et avec l'attention des médias technologiques en mai 2012 pour un montant décent de 119 millions de dollars. . Et à cette époque, les gourous des affaires avaient salué cette décision comme étant extrêmement bénéfique pour la communauté LinkedIn. Et pourquoi pas ? SlideShare, un site Web d'hébergement de diapositives de présentation comptant plus de 80 millions d'utilisateurs, serait une mine d'or en termes de trafic. En fait, la base d’utilisateurs mensuelle de plus de 50 millions et l’engagement dans un milliard de vues n’auraient signifié qu’une trajectoire ascendante pour l’alliance. Et après l’acquisition de LinkedIn par Microsoft en 2016, la notion a pris encore plus de poids.

Pourtant, quelque chose n’a pas fonctionné pour la recette. Et maintenant, SlideShare, un curieux cas de potentiel inexploité avec LinkedIn, va faire partie de Scribd, la première bibliothèque numérique au monde qui vise à changer la façon dont l'humain moderne lit les livres, les articles et les magazines. Dans ce blog, nous examinons les aspects clés de chaque fusion pour SlideShare : ce qui n'a pas fonctionné, ce qui pourrait bien se passer et ce qui se passera bien. Continuer à lire.

Là où LinkedIn a raté la cible

D’une fusion qui a fait la une des journaux à la vente de SlideShare après huit ans, LinkedIn semble avoir parfaitement touché une corde sensible. Les deux plateformes avaient un objectif commun : rassembler des professionnels du monde entier, issus de plus de 200 pays, pour se connecter et partager des ressources. Il est assez juste que l'accord aurait eu un sens pour la présence de LinkedIn sur les réseaux sociaux en regardant le vaste réseau communautaire de SlideShare ! Plus de 7 millions de présentations, vidéos et documents commerciaux à explorer, il n’est pas étonnant que les cercles technologiques le citent comme une combinaison parfaite. Et pourquoi pas ? La plate-forme SlideShare comptait également des abonnés de grands noms du secteur technologique. Alors pourquoi l’accord n’a-t-il pas duré longtemps ? Voici quelques possibilités.

Les métriques n°1 n’ont pas été améliorées

SlideShare est par nature une plateforme de partage de contenu professionnel. Mais sur le plan fonctionnel, c’est aussi un formidable outil de marketing. Par exemple, lorsque Framebench, une plate-forme collaborative en ligne permettant aux équipes de partager et de discuter de contenus professionnels numériques tels que des présentations et des documents, avait des doutes sur la manière de commercialiser l'entreprise, ils se sont tournés vers l'option la plus simple : SlideShare. Le site Web, ayant plus de portée commerciale que Facebook et YouTube, a donné à la startup basée à Chennai et en Californie la traction qui lui a valu 500 inscriptions en trois jours. C'est peut-être infime par rapport aux normes de métriques actuelles, mais cela a lancé le bal pour Framebench, qui s'est présenté comme une histoire à succès de SlideShare.. une>

Mais la raison pour laquelle cet exemple mérite d'être mentionné ici est que SlideShare s'est occupé de la distribution du contenu pour Framebench. Et évidemment, le site Web est utilisé par des professionnels et des experts pour obtenir une audience et une visibilité plus larges. Cependant, pour LinkedIn, l'acquisition de SlideShare, un service gratuit autonome dans lequel les créateurs et les téléspectateurs de contenu se contentaient de faire l'essentiel : visionner et quitter, n'a peut-être pas conduit à un nombre significatif d'inscriptions. Les charges et charges de trafic que SlideShare avait générées tout au long de son fonctionnement se sont bien comportées. LinkedIn hébergeant le site Web tout en se développant seul n'était peut-être pas une affaire équitable.

#2 Les revenus publicitaires n'ont pas beaucoup évolué

Un autre motif principal d'acquisition de SlideShare était de générer des revenus en plaçant des publicités à côté du contenu. Cela aurait du sens, étant donné que des statistiques récentes évaluent le trafic en ligne du site Web à près de 100 millions de visiteurs mensuels, ce qui, en considérant 2 pages vues par visiteur, se traduit par 200 millions de pages vues par mois. Mais comme le voulait le processus, un trafic aussi énorme n'a pas réussi à se traduire par des revenus publicitaires considérables pour Microsoft (les revenus avec le placement d'annonces rapportant à peine des centimes par clic). De plus, même les publicités ciblées semblaient ne pas avoir réussi à se matérialiser en quelque chose sur lequel un utilisateur de SlideShare cliquerait pour acheter quelque chose alors que son seul objectif était atteint en visionnant simplement les diapositives qu'il souhaitait. Où n’y a-t-il pas de profit, il n’y a pas grand-chose avec quoi travailler, n’est-ce pas ?

#3 La véritable intégration est restée MIA

Une autre raison pour laquelle l'association a pu échouer est que LinkedIn n'est jamais allé au-delà de l'hébergement de SlideShare (et a mis le logo comme « LinkedIn SlideShare », qui est revenu à son format d'origine). LinkedIn n'a pas réussi à donner à ses plus de 700 millions d'utilisateurs la possibilité d'améliorer leurs compétences grâce à l'intégration du contenu SlideShare. L'amalgame aurait fonctionné pour les réseaux professionnels s'il y avait eu une certaine innovation avec laquelle SlideShare avait intégré le partage de contenu et la discussion peer-to-peer sur LinkedIn.

LinkedIn n'a pas fait grand-chose avec SlideShare, à l'exception de la stratégie de marque et du lancement de l'option d'inscription supplémentaire pour son site. Au départ, il n'y avait pas grand-chose de marketing à faire avec SlideShare, car l'intention de l'utilisateur restait axée sur ses requêtes et sur ce qu'il souhaitait voir dans une présentation préparée par des experts dotés d'informations.

#4 Le contenu de la présentation verticale a bien fonctionné de manière indépendante

D'après une observation récente sur la plateforme de classement et d'analyse de sites Web Alexa, on peut trouver SlideShare parmi les 100 à 200 meilleurs sites Web. Ce classement signifie que SlideShare génère un trafic Web assez important en raison d'un réseau authentique et organique de créateurs de contenu et de consommateurs. En fait, l’attrait de la plateforme est tel qu’elle constitue le premier choix des passionnés et des professionnels du marketing, bien plus que Facebook, Twitter et LinkedIn réunis. Grâce à ces comparaisons, on peut facilement voir que le partage vertical de contenu de SlideShare n’aurait pas fait grand-chose pour la croissance de LinkedIn.

Environ 20 % des recherches organiques de Google vous amènent sur SlideShare pour du contenu professionnel. Donc, si nous comparons cela à ce que LinkedIn a pu attirer, SlideShare permet aux gens d'entrer en contact avec le bon public grâce à du contenu professionnel. Avec plus de 18 millions de contenus visuels et d'infographies, SlideShare a attiré plus de regards et a donc bien fonctionné à lui seul. Il y avait peu de choses sur lesquelles LinkedIn pouvait « puiser » lorsque SlideShare, le géant silencieux, était déjà à l’œuvre.

Qu'aurait pu faire LinkedIn différemment

Avec SlideShare intégré depuis plus de huit ans, LinkedIn a peut-être raté une bonne opportunité de faire quelque chose de révolutionnaire avec la plateforme. En fait, les deux entreprises affirmaient partager une vision commune de la mise en relation des professionnels. Cependant, la différence subsistait : l’accent de LinkedIn restait principalement sur le réseautage et le partage d’idées, tandis que SlideShare orientait les utilisateurs et les chercheurs avec du contenu conçu par des experts. L’opportunité avant LinkedIn était énorme. Voici ce qu’il aurait pu en faire.

• Créer une présentation pour un portfolio : Cette présentation a peut-être été délicate, mais elle correspond parfaitement au renforcement des compétences professionnelles que recherchent les demandeurs d'emploi lorsqu'ils s'inscrivent sur LinkedIn. LinkedIn aurait pu utiliser un utilitaire « créer une présentation de portfolio » et permettre aux utilisateurs de la publier sur la communauté SlideShare. Un guide numérique pas à pas pour créer une présentation (avec des faits sur la façon dont on peut attirer plus de regards avec) aurait été un moyen engageant de conclure l'accord. Le nombre de vues et les mesures d'intérêt peuvent également être indiqués pour maintenir SlideShare en mouvement.

• Autorisez les utilisateurs à diffuser des présentations sur leur profil : La visibilité est un facteur clé pour obtenir plus de popularité. Le fait que les utilisateurs en ligne trouvent des réponses à leurs questions sur une plateforme de niche comme SlideShare constitue une bonne opportunité de faire bouger les choses pour une entreprise. LinkedIn aurait pu utiliser SlideShare pour diffuser des présentations d'un profil particulier sur un sujet spécifique. En outre, le site Web aurait également pu utiliser cette fonctionnalité pour mettre en évidence les « flux du jour » afin d'améliorer l'engagement des utilisateurs avec les profils d'entreprise.

• Génération de compétences grâce à des présentations populaires : Sans négliger LinkedIn Learning (anciennement Lynda.com), une filiale de LinkedIn axée sur le développement des compétences via des didacticiels vidéo en ligne, le site Web de réseautage professionnel aurait pu utilisé des méthodologies de fonctionnalités pour mettre l'accent sur les présentations SlideShare. L'entreprise aurait pu utiliser le contenu du site Web et le rendre plus attrayant à l'aide d'étiquettes telles que « tendance » ou « le plus populaire ».

• Présentations utiles dans le fil d'actualité : Étant donné qu'une grande partie du trafic vers le contenu SlideShare passe par la fonction de recherche, LinkedIn aurait pu cibler les requêtes des utilisateurs et concevoir un fil d'actualité diversifié et adapté à ses utilisateurs. selon leurs intérêts. De cette façon, la notion de base de mise en relation des professionnels deviendra plus propice, car les suggestions seront adaptées à ce que les utilisateurs de LinkedIn souhaitent apprendre.

Qu’y a-t-il pour Scribd ?

La question cruciale ! Scribd, la plateforme de publication en ligne hébergeant plus de 60 millions de documents, dont des livres audio, des livres électroniques, des bandes dessinées et des magazines, vise à transformer le fonctionnement de la lecture numérique. En fait, Trip Adler, fondateur et PDG de Scribd, l’a cité comme une étape vers la création de la plus grande bibliothèque numérique au monde. Et tandis que Scribd fonctionne sur un modèle commercial basé sur un abonnement permettant aux utilisateurs d'accéder au contenu pour un montant allant jusqu'à 12,99 $, il faut se demander comment l'accord pour SlideShare, un service gratuit, ajoute au mélange. Voici pourquoi nous l’avons appelé une fusion avec des possibilités.

• Contenu : Avec SlideShare, Scribd va ajouter une autre facette à sa bibliothèque déjà riche et variée : des présentations, il y en a en fait plus de 40 millions ! On peut espérer que le fait que les deux plates-formes disposent d'un contenu professionnel généré par les utilisateurs comme force motrice augmentera l'utilité et la diversification de la base d'utilisateurs. Bien que, selon les informations disponibles jusqu'à présent, Scribd reprendra le site et les comptes d'utilisateurs, SlideShare continuera à proposer son service gratuit d'hébergement de présentations et de vidéos pour les utilisateurs du site Web et de l'application.

• Audience : Nous avons couvert l'ampleur du trafic du site Web vers SlideShare, grâce au backlinking, au partage et à l'intégration, donc pour Scribd, qui, en termes d'Alexa, se classe juste quelques places en dessous il a l’opportunité de tirer parti du public qui viendra à sa rencontre. Le défi sera de réussir à intégrer les fonctionnalités de SlideShare avec la manière Scribd de rendre le contenu (à la fois premium et généré par l'utilisateur) accessible à ses utilisateurs.

• Outils : Outre le contenu et l'audience massive, Scribd devrait également bénéficier des outils utilisés par SlideShare, qui pourraient ouvrir la voie à de meilleures options d'affichage et de gestion du contenu. Bien que Trip Adler, PDG de Scribd, ait déclaré que pour le moment, SlideShare resterait intégré à LinkedIn en raison de confluences technologiques, la phase de transition (et par la suite) sera gérée par les employés existants de Scribd.
• Intelligence économique : L'acquisition de SlideShare sera plus logique pour Scribd car elle entraînera une meilleure intégration entre le contenu et les utilisateurs. Nous parlons de fonctionnalités spécifiques pour les abonnés Scribd, telles que les capacités de voix off pour les présentations, les recommandations personnalisées de documents associés, les API de sites Web (interface de programmation d'applications), etc. En outre, ceux qui recherchent des outils pour rechercher et obtenir des informations sur un sujet spécifique de l'industrie peuvent également consulter ces ressources sur Scribd.

En conclusion, on peut voir à quel point SlideShare a été un écosystème en ligne remarquable, même si rien de révolutionnaire n'est peut-être né de sa longue association avec Microsoft-LinkedIn. Quant à ses nouveaux départs, nous serons toujours sur le bord de notre siège, écoutant avec attention quelles harmonies garderont professionnels, étudiants et chercheurs accrochés au duo Scribd-SlideShare.