Imagine: você descobre um novo supermercado e encontra tudo o que precisa sem procurar em todos os cantos. Você voltará à sua antiga loja de conveniência? Definitivamente não!
Analisar a jornada digital de seu cliente oferece facilidade e conforto semelhantes. Então, você adotará os métodos antigos e conhecidos de atrair seus clientes?
A mÃdia da nova era torna mais fácil para o seu cliente mudar para a próxima marca e negócio se ele receber algo que não seja perfeito. Assim, entender as necessidades e expectativas dos clientes que navegam pelo seu site é crucial. E é aqui que entra em jogo um mapa digital da jornada do cliente. É utilizado para acompanhar o percurso dos clientes desde a fase de awareness até à compra, detalhando as interações que têm com a empresa através de vias online (redes sociais, site, fóruns, blogs, etc).
A importância de mapear a jornada digital do cliente é, portanto, inigualável para reter um cliente. Mas criar um mapa estruturado sozinho pode consumir muito tempo. Para sua facilidade, selecionamos uma lista de modelos que o ajudarão a capturar a jornada do cliente com facilidade. Esses designs de PPT são totalmente editáveis ​​para atender à s suas necessidades especÃficas.
Vamos explorar esses 10 modelos para resolver seus pontos problemáticos de marketing agora!
Modelo 1: PPT da Jornada da Marca do Cliente de Marketing Digital
Identifique o estágio em que o cliente está com a ajuda deste modelo de PPT de caminho de usuário digital. Este modelo irá ajudá-lo a discutir as etapas de defesa e decisão de compra feitas por seu cliente. Deixe de lado este design eficiente de PowerPoint para o usuário digital para trabalhar e capturar a atenção do seu público. Obtê-lo agora!
Modelo 2: Modelo de PPT do Processo de Jornada da Marca Digital do Cliente
Este layout PowerPoint exclusivo da jornada do cliente de comércio eletrônico ajuda você a se concentrar no envolvimento geral em seu site. Reconheça as ações do seu cliente com taxa de rejeição, compra, interação com o site e muito mais. Baixe agora para aproveitar seus benefÃcios!
Modelo 3: Mapeamento digital da jornada do cliente com design PPT de pontos de contato principais
Mapeie seus procedimentos de compra e analise as necessidades de seu cliente com a ajuda deste tema PPT de mapeamento de usuário digital on-line. Este modelo de PowerPoint orienta você no processo de conscientização, consideração, compra, experiência e defesa do cliente. Escolha este modelo para fazer uma apresentação de declaração!
Modelo 4: Seis fases do modelo de PowerPoint do mapa da jornada do cliente digital
Todo usuário digital deseja uma experiência personalizada adaptada às suas necessidades. Implante este tema de PowerPoint de jornada do cliente digital hexa para entender os requisitos e interesses de seu cliente. Este PPT é feito de forma eficiente para atender as áreas-chave, como reconhecimento de marca, consideração, lealdade, etc. Faça o download agora!
Modelo 5: Tema PPT do Mapa de Jornada de Avaliação do Cliente Digital
As altas expectativas de um usuário só podem ser atendidas com a ajuda de pesquisa sistemática e entrega de serviços de ponta. Assimile este bem-feito tema PowerPoint de jornada do usuário online em sua apresentação para descobrir o registro e a porcentagem da taxa de rotatividade. Obtê-lo agora!
Modelo 6: Pontos de contato digitais no modelo de PPT da jornada do cliente
Use este modelo PPT de cliente online para mapear as decisões, conexões e interações do cliente com sua marca. Reconheça a importância de vários canais, classificações e análises para corrigir os pontos problemáticos do usuário. Baixe agora!
Modelo 7: Tema PPT do Roteiro da Jornada de Envolvimento do Cliente
Suavize as arestas em sua estratégia de marketing com este projeto de PowerPoint de jornada de interesse da marca do cliente. Foco nos interesses do cliente e no mercado-alvo. Explique também vários pontos de contato fÃsicos usando este design de PPT. Faça o download agora para provar a perfeição que ele oferece.
Modelo 8: Mapa de jornada do cliente digital com modelo PPT de infográficosÂ
Toque na jornada do seu cliente com a ajuda deste modelo de PPT de caminho de usuário virtual. Não se esforce para organizar os cinco estágios supremos de consciência, consideração, realização, experiência e lealdade no caminho de estabelecer um mapa de jornada digital eficiente. Este PPT se adapta às suas necessidades, então experimente agora.
Modelo 9: Principais técnicas de marketing digital para diferentes estágios da jornada do cliente PPT
Comunique-se com seu cliente em um idioma que ambos entendam. Use este slide do PowerPoint do caminho do usuário on-line para obter uma visão sistemática e definitiva do seu negócio. Entenda a geração de leads, vendas e outros fatores que regem a jornada de um cliente. Baixe esta chave para a excelência agora!
Modelo 10: Design de PowerPoint de Oportunidade de Marketing da Jornada Digital do Cliente
Alcance seu cliente em potencial fazendo marketing em tempo real com este modelo PPT de jornada digital do cliente. Ele o ajudará na conversão de seus visitantes em leads, fornecendo um roteiro que aborda o interesse, a pesquisa, a compra e a experiência. Baixe agora este PPT para andar de mãos dadas com seu cliente!
Os clientes são inconstantes e as empresas bem estabelecidas sabem como explorar sua consciência para expandir sua empresa. Os modelos de mapa de jornada do cliente digital fornecidos acima são uma excelente maneira de fazer isso e se tornar um profissional de marketing especializado. Além disso, esses modelos de PowerPoint são personalizáveis ​​e fáceis de usar, o que significa que você economizará muito do seu valioso tempo e energia.
Pegue-os agora!
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PS: Ainda está confuso sobre como construir uma estrutura de mapeamento impecável para sua organização? Percorra nosso guia compreensÃvel , repleto de modelos editáveis ​​de mapeamento da jornada do cliente!