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'Leva 20 anos para construir uma reputação e cinco minutos para arruiná-la. Se você pensar sobre isso, fará as coisas de maneira diferente.
Com esta sabedoria e experiência atemporais, Warren Buffett, CEO da Berkshire Hathaway, enfatiza a importância da reputação para indivíduos e empresas. Ele provou estar certo muitas vezes. O caso mais conhecido foi em 2017, quando o valor de mercado da United Airlines caiu mais de US$ 1 bilhão quando um vídeo de um passageiro arrastado para fora de um voo com overbooking se tornou viral. Escusado será dizer que a reputação ou boa vontade é um dos ativos mais valiosos, mas altamente vulneráveis do seu negócio.
Realidades e percepções trabalham juntas para criar uma reputação positiva. No mundo tech-savvy de hoje, comentários na internet e mídia social flertam com uma imagem de marca diariamente. Sua reputação pode desaparecer da noite para o dia, mais rápido do que um cliente desapontado pode clicar no botão 'enviar' em uma avaliação que destrói sua empresa, nas mídias sociais ou em seu site. Portanto, uma estrutura estruturada de gerenciamento de reputação on-line (ORM) é essencial para criar boa vontade on-line.
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Este blog sobre ORM é uma abordagem simples para construir sua reputação online ou e-reputação. Na SlideTeam, compilamos uma lista dos 10 principais modelos de PowerPoint de reputação online para ajudar a otimizar a reputação da sua marca. Esses modelos ajudarão você a aumentar a credibilidade e a visibilidade do seu negócio.
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A natureza 100% personalizável dos modelos fornece flexibilidade para editar suas apresentações. Os slides prontos para o conteúdo fornecem a estrutura necessária.
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Modelo 1: Estratégia de Comunicação Externa e Interna Reputação Online PPT
A comunicação eficaz é um componente vital da gestão da reputação online. Use este modelo de PPT para sincronizar suas estratégias de comunicação interna e externa para transmitir uma mensagem clara e promover a empresa. Este modelo é perfeito para planejar, gerenciar e projetar uma comunicação estratégica que promova relacionamentos saudáveis e a confiança dos funcionários. Use esta apresentação para estabelecer uma marca forte. Obtê-lo agora!
Modelo 2: Modelo de Estratégia de Gerenciamento de Reputação Online
Use este modelo de PPT para criar uma estratégia de ORM eficiente. Essa predefinição ajuda sua empresa a responder a situações adversas de maneira rápida e eficiente para minimizar qualquer dano à reputação. É uma estratégia de cinco etapas que envolve postagens em blogs, análise de sites, mídias sociais, branding e otimização para gerenciar a narrativa online de sua marca. Use este download para analisar as impressões do consumidor sobre sua marca e elaborar estratégias para campanhas futuras para criar associações positivas e memoráveis. Baixe Agora!
Modelo 3: Gerenciamento de Reputação Online
Quer ter controle total sobre a narrativa online da sua marca? Use este modelo de PPT para criar uma estratégia de marketing de reputação para promover e monitorar o conteúdo positivo da marca nas redes sociais. Este é um componente crítico da estratégia de gerenciamento de reputação online. Implica obter menções e marketing on-line mais positivos, como menções em todo o seu site, em plataformas de mídia social como YouTube e Google e plataformas de avaliação. Use esta apresentação para fortalecer a imagem da sua marca com oportunidades mais positivas e criar uma barreira contra conteúdos nocivos. Obtê-lo agora!
Modelo 4: Marketing de Conteúdo do Grupo Promotor de Gerenciamento de Reputação Online
O marketing de conteúdo é um componente crítico do gerenciamento eficiente da reputação da marca. Use este modelo PPT para gerar conteúdo instrucional e informativo para proteger e restaurar sua reputação online. Esse subconjunto de gerenciamento de reputação online abrange seus blogs, vídeos, postagens de mídia social e outras formas de marketing de conteúdo. Use esta apresentação para organizar seu calendário de conteúdo com informações específicas da marca para garantir resultados favoráveis. Baixe Agora!
Modelo 5: Comunicados de Imprensa de Websites de Concorrentes de Gerenciamento de Reputação Online
Use este modelo de PPT para desenvolver uma estratégia de gerenciamento de reputação online que desenvolva uma presença digital confiável. Este template é uma excelente ferramenta para criar planos de marketing de reputação, focando em mecanismos para que os consumidores enviem novas avaliações via site, e-mail ou campanhas publicitárias. Use esta apresentação para compreender o estudo de reputação e entender onde sua marca precisa de assistência. Obtê-lo agora!
Modelo 6: Gerenciamento de Reputação Online Presença de Gerenciamento de Sentimento da Marca
Use este modelo de PPT para rastrear a reputação online da sua marca. Este modelo irá ajudá-lo a monitorar menções em páginas da web e mídias sociais, bem como listagens de pesquisa, para determinar como as pessoas percebem uma marca. Essa estratégia de gerenciamento de reputação online incorpora SEO, marketing de mídia social, gerenciamento de revisão, escuta online, gerenciamento de domínio e outros para realizar a análise de sentimento. Use esta apresentação em PPT para percorrer o processo de rastreamento e remoção de conteúdo de mídia social desfavorável sobre sua marca. Baixe este slide para implementar táticas poderosas para aumentar sua visibilidade na web. Obtê-lo agora!
Modelo 7: gerenciamento de reputação online com o Twitter Desktop News
Use este modelo PPT para empregar o Twitter como uma plataforma para estabelecer a reputação online da sua marca. Use esta apresentação para desenvolver um plano de estratégia de conteúdo para que seus tweets tenham uma presença significativa na mídia social. Este download é uma excelente abordagem para avaliar como o homem/mulher na rua percebe sua marca. Obtê-lo agora!
Modelo 8: Fóruns de Comunicados à Imprensa de Gerenciamento de Reputação Online
Use este modelo de PPT para armar sua marca com comunicados de imprensa poderosos como uma tática de gerenciamento de reputação online e impulsionar sua marca a novos patamares. Essa ferramenta de marketing de reputação obterá seus backlinks para aumentar sua classificação no Google, dando a você maior controle sobre o PR digital de sua empresa. Use esta apresentação para criar um plano de ORM que inclua um artigo em destaque, um anúncio, um comunicado de entrevista, cobertura editorial e outros elementos para direcionar referências e aumentar o tráfego do seu site. Obtê-lo agora!
Modelo 9: Desempenho do Relatório de Gerenciamento de Reputação Online
Use este modelo de PPT para desenvolver melhores relatórios de gerenciamento de reputação online sobre a compreensão da percepção da marca. Este modelo é valioso para determinar como sua empresa e locais se classificam em comparação com rivais e os melhores benchmarks da categoria. Use a apresentação para obter uma estratégia completa e detalhada para o crescimento dos negócios. Obtê-lo agora!
Modelo 10: PPT de Gerenciamento de Reputação Online
Use este modelo de PPT para desenvolver estratégias de reputação online para influenciar a impressão geral do seu negócio. Este modelo de apresentação é obrigatório para profissionais de marketing digital, especialistas em mídia social, gerentes de marca, agências de mídia e outros profissionais para capturar a percepção de sua marca. Use esta apresentação para aumentar sua imagem como provedor de conteúdo, produtos ou serviços exclusivos que os usuários irão compartilhar, mencionar, republicar e avaliar. Obtê-lo agora!
Assuma o controle da história da sua marca online
Desenvolver uma reputação online é um esforço contínuo. As empresas devem criar uma estrutura ORM para prevenir e resolver quaisquer problemas que possam comprometer a imagem premium de sua marca. Use os modelos de PPT da SlideTeam para ficar por dentro de todos os seus esforços de branding, especialmente para o mundo online, e interaja com seu público para deixar uma impressão positiva e recordar o valor da marca.
PS Confira nosso guia para desenvolver uma estratégia de gerenciamento de negócios on-line impressionante neste cenário de negócios em constante mudança.
FAQs SOBRE REPUTAÇÃO ONLINE
Qual é a sua reputação online?
Reputação online é a representação de uma marca ou negócio na internet. Isso é fornecido por meio de avaliações de usuários on-line, discussões em fóruns ou publicações em sites de mídia social com base nas experiências dos clientes da marca. O conteúdo distribuído por uma empresa influencia essa e-reputação, as reações e interações dos usuários da web, a atividade nas redes sociais e assim por diante. Tem crescido significativamente devido à simplicidade com que os internautas podem expressar suas opiniões sobre marcas, empresas ou negócios.
O que é marketing de reputação online?
O marketing de reputação é um método que promove o feedback favorável dos clientes existentes em sua empresa. Isso envolve monitorar o status de sua empresa na Internet, regulamentar o conteúdo que está arruinando sua reputação e usar soluções de feedback do cliente para criar resultados satisfatórios para eles. As marcas usam canais de marketing tradicionais ou digitais para destacar os depoimentos de clientes mais significativos e comercializar feedback positivo de clientes para fortalecer os relacionamentos com os consumidores.
Quais são as cinco principais maneiras de proteger sua reputação na Internet?
Monitore consistentemente sua presença online.
Forneça regularmente informações novas e relevantes em seu site e canais de mídia social para envolver os consumidores.
Responda até mesmo a comentários negativos para melhorar o engajamento e mostrar que você se importa.
Tenha cuidado ao compartilhar informações pessoais online e tome precauções para proteger suas contas e dispositivos.
Procure ajuda para gerenciar sua reputação na Internet.
