Os processos estão no centro da gestão empresarial e criam uma expectativa de sucesso. Por exemplo, o McDonald's projetou seus processos em torno de sua proposta fundamental de oferecer aos clientes um serviço de comida rápida e conveniente em todas as suas lojas.

 

Em contrapartida, o Subway oferece um processo que entrega o controle dos ingredientes ao cliente. Você escolhe o pão e o recheio nas lojas Subway.

Outro processo de servir comida é o tempo mais relaxado e orientado para a experiência que você tem em um restaurante requintado.

 

Outra área em que as empresas precisam aderir fielmente à mecânica estabelecida é a de Operações. Obtenha este manual de operações de negócios para agilizar seus processos com um clique aqui .

 

Ainda que esses três exemplos apareçam como variações do mesmo processo de atendimento aos clientes, existe um outro tema comum subjacente a cada um deles. Este tema é o gerenciamento de processos de negócios e sua otimização.

 

Como conceito, o gerenciamento de processos de negócios é tão antigo quanto as colinas; apenas, é estudado formalmente hoje. Em essência, trata-se de entender a estrutura da organização e definir as métricas que os negócios devem acompanhar.

 

Criar um plano de gerenciamento de processos de negócios e otimizá-lo requer um conhecimento prático e apurado sobre a construção de organizações com base nas normas fundamentais e atemporais do comportamento organizacional.

 

O SlideTeam selecionou os melhores modelos da categoria para oferecer a você a melhor maneira de criar seu plano de gerenciamento de processos de negócios. A ideia é poupar o tédio e os recursos necessários para criar um playbook do zero.

 

Os slides do manual atuam como guias de instruções para a construção de um processo organizacional que funcione em organizações e setores.

 

Cada um dos slides é 100% personalizável e editável. A natureza do conteúdo pronto fornece a estrutura necessária e um ponto de partida para sua apresentação. O recurso de editabilidade garante que você possa adaptá-lo às preferências do seu público.

 

Vamos explorar esses modelos de PPT agora!

 

Modelo 1: Slides de PPT do Manual de Otimização e Gerenciamento de Processos de Negócios

 

Este Playbook PPT de 47 slides é a sua resposta ao objetivo do gerenciamento de processos de negócios. Ao aprender como elaborar a visão, a missão e os valores de sua empresa, você também demonstra seu conhecimento de políticas organizacionais vitais e analisa as principais métricas de negócios. No meio, você também tem a chance de definir as funções, responsabilidades e estrutura de governança da organização. Resumindo, este é um balcão único para as dúvidas de sua empresa e os pontos problemáticos sobre a criação do processo e gerenciamento de negócios ideais. Faça o download para começar a trilhar o caminho para um gerenciamento de processos de negócios eficiente e eficaz.

 

Manual de gerenciamento e otimização de processos de negócios

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Modelo 2: Por que ter gerenciamento de processos de negócios: Objetivo do manual de otimização

 

A elaboração de um processo de gestão e otimização de negócios é fundamental para a aparência e o funcionamento da organização daqui a décadas. Portanto, o que e como as administrações de negócios fazem isso pode ser submetido a um escrutínio microscópico. Este modelo de apresentação descreve o propósito de todo o exercício. A primeira lógica do gerenciamento de processos de negócios é entender a estrutura básica da organização e definir suas funções e responsabilidades. Nesta etapa, mostre sua expertise na definição da estrutura de gestão e processo corporativo e analise o modelo de negócio. Por fim, use este modelo de apresentação para definir métricas de negócios e medir o desempenho. Obtenha este Layout PPT agora!

 

Finalidade do manual de gerenciamento e otimização de processos de negócios

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Modelo 3: Índice para modelo de PPT de gerenciamento de processos de negócios como ponto de partida

 

Este modelo de PPT estuda todas as quatro cabeças sob as quais estudamos o gerenciamento de desempenho de negócios. Desde a introdução até a compreensão das principais métricas, temos tudo coberto. Cobrimos 23 tópicos, como ilustra este slide no diretório de conteúdo. Estude e decida o que torna o canvas do seu modelo de negócios um sucesso e aumenta suas chances de sucesso. Finalize e mostre seus fluxos de receita, canais de comunicação, etc., por meio deste manual versátil e abrangente. Termine com uma análise do painel e uma declaração de responsabilidade social corporativa. Mergulhe agora no mundo da otimização do gerenciamento de processos de negócios. Faça valer cada detalhe com o download deste modelo de apresentação.

 

Índice para gerenciamento de processos de negócios e manual de otimização

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Modelo 4: Ilustrar Visão, Missão e Valores que Afetam a Organização PPT Apresentação

 

Antes de entrar nos detalhes de como construir e otimizar um processo de gerenciamento de negócios, este modelo de PPT oferece a você a chance de colocar a filosofia que guiará o processo em preto e branco. Conforme declarado aqui, a visão, a missão e os valores ditarão todas as estruturas e processos físicos e visíveis. Para um aplicativo de pagamento, este exemplo dá a missão de reduzir o uso de dinheiro; a visão correspondente é ser a maior fintech do mundo ou de uma determinada geografia. A terceira coluna de Valores é mais subjetiva e pode refletir uma preocupação social ou qualquer outra questão que a gerência considere fortemente. Uma vez que a alta administração esteja clara sobre esses três elementos, projetar e operacionalizar os processos de negócios torna-se muito fácil. Baixe este modelo de apresentação agora para começar a sério.

 

Nossa visão missão e valores

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Modelo 5: Modelo de Governança Empresarial em Gestão de Processos PPT; Defina as regras

 

No mundo de hoje, dois tipos de governança são obrigatórios para o crescimento de uma empresa. Este modelo de PPT sobre um bom modelo de governança ajuda a simplificar o trabalho de gerenciamento. O slide é uma cartilha sobre os níveis de governança e as funções de cada membro. O visual em forma de cabana mostra a governança corporativa e a governança de TI conforme praticada em um negócio. Ao todo, nove tipos de miniequipes cuidam dessas funções. Temos um conselho de administração no comando, com uma diretoria executiva e equipes de gerenciamento de unidades de negócios para apoiá-lo. Grupos de direção de projetos, etc., fazem parte da governança de TI. As conclusões críticas deste modelo de apresentação incluem designação de mapeamento para funções. Obtenha este modelo agora para um gerenciamento de processos de negócios incrivelmente bem estruturado.

 

Modelo de governança empresarial

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Modelo 6: modelo de PPT de tela de modelo de negócios

 

O abrangente modelo PPT inclui tudo o que você precisa para operacionalizar um negócio. Começa com parceiros críticos e atividades significativas que você planeja realizar. As empresas precisam pensar em propostas de valor e maneiras de enquadrá-las. Este slide lista relacionamentos com clientes, canais, segmentos de clientes, estrutura de custos e fluxo de receita. Este modelo de apresentação consolida tudo o que você deseja saber para construir um processo em uma única planilha, onde você poderá trabalhar tudo com clareza e convicção. Baixe este modelo agora!

 

Nossa tela de modelo de negócios

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Modelo 7: Principais Áreas de Despesas Modelo PPT

 

O modelo PPT exibe a divisão de custos da organização ou as áreas de gastos, pois exibe um formulário tabular com o custo anual mapeado para sua descrição. O slide permite mostrar os principais gastos: custo de manutenção do escritório, aquisição de novos equipamentos, manutenção e auditoria e manutenção do site. Com uma ideia clara de todas essas categorias de despesas, o gerenciamento de processos de negócios torna-se algo que você dominará para alcançar os melhores resultados. Baixe este slide agora para iniciar o processo.

 

Principais áreas de despesas

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Modelo 8: Conheça seu cliente: PPT em Segmentos de Clientes

 

É sempre fundamental que as empresas conheçam seus clientes, em termos de segmentos, para ter um processo de negócios que funcione. O modelo PPT exibe os parâmetros de segmentação com sua descrição. Algumas das normas de segmentação são concorrentes vitais no mercado, o produto USP e os clientes-alvo. A ideia é garantir uma boa pontuação em alguns parâmetros para garantir que o processo de negócios finalizado funcione sem problemas. Baixe Agora.

 

Segmentos de clientes

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Modelo 9: Modelo de proposta de valor do produto comercial em oferta

 

O objetivo principal de qualquer processo de negócios é oferecer valor ao cliente. Este modelo de PPT exibe os segmentos críticos da proposta de valor, como valor funcional, emocional, econômico e simbólico relacionado à sua oferta de negócios. Cada proposição de valor para o cliente é explicada de acordo com uma matriz definida; você pode alterá-lo se estiver seguro sobre o seu produto. Na amostra, definimos valor emocional como um produto feito localmente e o aumento percebido no status econômico que ele cria para o cliente devido ao negócio de marca que sua empresa desfruta. Obtenha este modelo agora para criar um nicho e torná-lo seu para toda a vida.

 

Proposta de valor do nosso produto

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Modelo 10: Modelo PPT de Painel de Métricas de Negócios Chave para Usuários

 

Processos que não levam a lugar nenhum não são processados; eles estão divagando ou pensando demais, sem produzir nenhum resultado. Este painel PPT garante que este manual rastreie seus processos e os vincule a resultados empíricos verificáveis ​​neste painel de negócios. O modelo de apresentação exibe métricas de negócios vitais, como lucro de novos clientes, receita por cliente e receita semanal. Acompanhe o número de novos usuários acumulado no ano (YTD), receita de vendas YTD e lucro YTD com este modelo prático e prático. A receita média por unidade (ARPU), o valor da vida útil do cliente (CLTV) e o custo de aquisição do cliente (CAC) são rastreados nos últimos 12 meses. Certifique-se de que seu processo de negócios agregue valor ao ecossistema baixando este modelo.

 

Painel de principais métricas de negócios

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Modelo 11: Modelo PPT do Processo de Responsabilidade Social Corporativa  

 

Este modelo de PPT é a última palavra em seus processos de negócios, pois apenas os poucos que executam a forma de linha de fundo conseguem delinear um processo de responsabilidade social corporativa. Use este layout de PPT para mostrar as atividades que você fez ou planeja fazer para retribuir à comunidade. Neste PPT, o negócio se concentrou na redução da poluição global da água, lançando produtos verdes (sensíveis ao ecossistema ou feitos com energia renovável). Destaque o que sua empresa está fazendo e mapeie cada atividade para o orçamento anual, com comentários que você gostaria de fazer. Baixe este slide agora para concluir um processo de negócios brilhante funcionando perfeitamente para criar todos os resultados desejados.

 

Nossa responsabilidade social corporativa

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O PROCESSO LEVA O BOLO, SEMPRE

 

Não podemos enfatizar o suficiente que os processos são a linhagem de uma empresa. Se os processos enfraquecem ou não existem, tudo nos negócios se reduz a um capricho. Por exemplo, faturar clientes é um processo de negócios que não pode estar sujeito a indivíduos; deve ser um elemento padronizado para garantir que os clientes confiem na integridade do seu sistema.

 

Outra área em que os processos devem ser claros são suas opiniões sobre diversidade, inclusão e equidade. De fato, há um caso de negócios para ser mais diversificado em termos de pessoas.

 

Na SlideTeam, oferecemos um curso abrangente, prático e baseado em treinamento sobre exercícios. Partimos do viés e ajudamos você a chegar a um ponto em que possa estruturar uma política em torno da diversidade e visar a treinar líderes inclusivos. Clique aqui para acessar este curso.

 

Perguntas frequentes sobre gerenciamento de processos de negócios

 

Quais são os cinco elementos principais do gerenciamento de processos de negócios?

 

O gerenciamento de processos de negócios é como o fio condutor que une os cinco elementos da tecnologia da informação, estratégia e seu gerenciamento, modelos de governança e as ferramentas e técnicas usadas nos processos e pessoas do dia a dia. Portanto, os elementos centrais começam com uma interação com a tecnologia e terminam com as pessoas (funcionários, clientes, fornecedores, etc.)

 

O que é uma estrutura de gerenciamento de processos de negócios?

 

O gerenciamento de processos de negócios está projetando, estudando e chegando a processos de negócios otimizados para curar eficiências crescentes. Esses processos de negócios geralmente são soluções fornecidas de ponta a ponta. O objetivo é ser amigável ao cliente e garantir que os clientes recebam todo o suporte em sua interação com o negócio. Sua proposta de valor comercial deve atrair o cliente, e o processo que você usa para se envolver com o cliente dita a lucratividade do seu negócio.