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Como saber se sua equipe de vendas está seguindo as regras, trabalhando de acordo com os protocolos da empresa e apresentando resultados favoráveis? Se você é novo em vendas, pode ser bombardeado com perguntas de clientes como: “Como você qualifica uma conversão?” ou “O que você considera uma conversão?” É aqui que os KPIs entram em ação. Estes são importantes para entender como o sistema funciona e entender o desempenho da empresa.
O que é um KPI?
KPI significa Indicador Chave de Desempenho. Como o nome sugere, é um tipo de ferramenta de medição de desempenho; ele demonstra se os principais objetivos de negócios de uma empresa estão sendo alcançados. Em vendas e marketing, os KPIs são as métricas que medem e acompanham o desempenho de uma equipe de vendas para atingir metas predeterminadas e como isso afeta os negócios.
Os KPIs incluem métricas como custo por lead (CPL), retenção de clientes, custo por aquisição de clientes, receita por cliente, leads qualificados de marketing (MQLs), ROI de marketing, leads qualificados de vendas (SQLs) e receita de vendas.
Uma empresa precisa de duas coisas principais para funcionar: marketing e inovação. Aqui estão nossos modelos de KPI de marketing digital de alto nível, pelos quais juramos que aumentarão significativamente seu jogo de marketing digital!
O que realmente importa?
KPIs podem ser um pouco complicados para calouros. Eles estão preocupados com o que realmente importa nos negócios? Com quais KPIs devo me preocupar? Não se preocupe! Você não é o único! Mesmo as equipes de vendas e marketing mais experientes e qualificadas podem, às vezes, se confundir na elaboração dos KPIs.
Abaixo, fornecemos os modelos de KPI de vendas e marketing que garantirão que você tenha um negócio saudável, produtivo e em crescimento.
Vamos explorar!
Modelo 1: Cronograma de Entrega do Produto com KPI e Marketing
Existem opiniões sobre quais KPIs devem ser considerados em uma empresa, mas o KPI de entrega no prazo (OTD) é a preferência de todos. Problemas de produto com qualidade, produção, demanda e fornecimento podem atrapalhar seu cronograma de produção. Este modelo é um roteiro para voltar aos trilhos e entregar no prazo, monitorando os aspectos de entrega e marketing do produto. Baixe Agora!
Modelo 2: KPI de vendas Métricas do cliente Medidas de eficácia de vendas
O SlideTeam oferece a você o modelo Sales KPI Customer Metrics que certamente reduzirá seu estresse e carga de trabalho. Este PPT de cliente de medidor de vendas circular ajudará você a construir e manter relacionamentos com clientes. Abrange medidas de eficácia de vendas, medidas de eficiência de promoção, indicadores de preços de produtos e métricas de clientes. Saiba o que seus clientes precisam com este modelo super útil. Baixe Agora!
Modelo 3: Tutoriais gráficos de arquivo PPT de métricas de KPI de gerenciamento de marketing
Obtenha o comando das principais áreas de negócios com nosso KPI PPT de gerenciamento de marketing. Avalie o desempenho em atividades de marketing específicas de KPI, como geração de demanda, aquisição de novos clientes, lucratividade e retenção de clientes, etc. Mostra o ROI de marketing (Retorno sobre investimentos) na implementação de metodologias de marketing. Obtê-lo agora!
Modelo 4: Slide de painel de KPI de marketing para modelo de PowerPoint de parceria geral
Este modelo de slide de painel de KPI de marketing foi projetado usando uma abordagem baseada em dados que permite exibir estatísticas, números, insights e métricas com base em seu tópico. Implante este slide fácil de entender para apresentar relatórios sobre uma estratégia e projeto de negócios específicos. Ele pode ser usado para monitorar e identificar as tendências da indústria. Baixe este modelo gráfico de alta qualidade baseado em vetor agora!
Modelo 5: Atingindo a Meta de Vendas KPI Editável Dashboard PPT Diagramas
Monitore e compare as receitas de vendas atuais com o ano passado com nossos diagramas PPT de painel editável de KPI de metas de vendas personalizáveis. Este modelo de apresentação fornecerá uma visão holística das atividades da equipe. Ele permite medir o desempenho da organização com base nas vendas mensais, margem de lucro média, oportunidades de vendas, valor médio de compra, valor da vida útil do cliente e tempo médio de conversão. Obtê-lo agora!
Modelo 6: Painel de KPI de Desempenho de Campanha de Marketing
Os painéis de marketing são cruciais para um processo de análise suave e saudável. O painel deve ser amigável. E se fornecermos a você um modelo de painel de marketing versátil que ajuda os profissionais de marketing a otimizar campanhas com ferramentas de análise da web? Aumente seu desempenho e ROI de mercado com este modelo incrível que permite que você capture as necessidades e dores dos clientes.
Modelo 7: Atingindo a Meta de Vendas Desempenho de Vendas e Instantâneo do Painel KPI de Vendas PPT Icon
Como gerente de vendas, você sempre desejará dados em tempo real sobre o desempenho de sua equipe de vendas. Atingir metas de vendas pode ser complicado, mas apresentá-las pode ser ainda mais desafiador. Este modelo de apresentação de PowerPoint de meta de vendas ajudará você a expressar estatísticas essenciais. Acompanhe sua receita de vendas e gerencie a lista de índices de desempenho de vendas por meio deste modelo incrível. Baixe Agora!
Modelo 8: Instantâneo do painel de KPI de vendas orientado a dados para atingir amostras de PPT de meta de vendas
Um painel de vendas oferece uma análise rápida do desempenho de sua equipe de vendas. As equipes de vendas operam rapidamente em um ambiente orientado a metas. Monitore de perto seu desempenho diário com este modelo para que eles possam trabalhar em suas estratégias de forma prática. Baixe Agora!
Modelo 9: Painel de KPI de vendas por função
Exiba seu progresso estrategicamente com este modelo para que você possa sempre se concentrar no ritmo de seus negócios. Um painel de vendas bem projetado manterá sua equipe de vendas informada sobre os problemas ou áreas que precisam de atenção imediata. Use este modelo para destacar os números que apenas os profissionais têm ou podem usar, como upselling como uma habilidade de vendas e a nova receita de vendas gerada. Obtê-lo agora!
Modelo 10: Painel de KPI de marketing mostrando fontes de tráfego de visitas e taxa de rejeição
Este modelo de painel de KPI de marketing compreende um processo de três estágios. As etapas incluem Marketing, Branding e Promoção. Um Marketing KPI Dashboard é um indicador de desempenho mensurável que monitora, analisa e otimiza o número de visitas, tráfego e taxa de rejeição em sites. Este modelo ajuda os gerentes de sites a operacionalizar suas metas de marketing. Obtê-lo agora!
Vença de forma decisiva
Escolher os KPIs errados pode ser muito pior do que não ter nenhum KPI. Isso pode causar desalinhamento estratégico, desperdício de dinheiro e recursos ou diminuir o moral da equipe. Escolha sabiamente e reduza suas chances de falha com nossos modelos de vendas e marketing mais vendidos. Obter, definir, meta.
Perguntas frequentes sobre modelos de vendas e marketing
Quais são os principais KPIs para marketing?
A seguir estão alguns dos principais KPIs para marketing:
- Custo por lead (CPL) : calcula todos os gastos com marketing e o número total de novos leads direcionados ao mercado. É o custo médio incorrido em um lead, considerando o gasto total de marketing e publicidade que entrou na CPL como uma atividade.
- Retenção de clientes : depois de adquirir novos clientes, o próximo passo é garantir que eles não o deixem. A retenção de clientes está transformando seus clientes atuais em clientes leais e de longo prazo. É um conjunto de práticas e procedimentos que significa que os clientes compram e usam repetidamente seus produtos e serviços.
- Custo por aquisição de cliente : define o custo total gasto em publicidade para conseguir um novo cliente ou um conjunto de clientes para comprar pela primeira vez.
- Receita por cliente: esse KPI rastreia o número de clientes recorrentes da empresa e a receita gerada por esses clientes. É calculado dividindo a receita pelo número de clientes naquele período.
- Leads qualificados de marketing (MQLs): um MQL é um lead em potencial que é considerado um cliente, em comparação com outros tipos de leads. Essa qualificação é baseada em fatores como visitas à página da Web, número de downloads de um e-book e outras variáveis predeterminadas antes do início das campanhas de publicidade e marketing. ROI de marketing: Em termos simples, o ROI do mercado é o lucro obtido com qualquer investimento em marketing ou publicidade.
- Sales Qualified Leads (SQLs): Um lead qualificado é alguém que preenche um formulário digital ou entra em contato com sua empresa e atende aos critérios da empresa para garantir que ele tenha o básico para se tornar um cliente.
- Receita de Vendas: A receita indica o número total de vendas/caixa que a empresa gera a partir de suas diversas atividades de vendas.
Quais são os principais KPIs de vendas?
A seguir estão os KPIs de vendas importantes:
- Multivendas/ Novos clientes : indica o número de novos clientes ou leads gerados por sua equipe de vendas todos os meses.
- Multi-novos leads e prospects : este é um número de referência para perceber as vendas totais de uma empresa. Este KPI representa a entrada de novos clientes em potencial esperados, leads e consultas de uma empresa.
- Taxa de conversão de lead em venda : refere-se aos leads que realmente convertem a partir de um lote de consultas. Suponha que você tenha 100 leads recebidos, dos quais 15 são convertidos; então 15% será sua taxa de conversão de lead em venda. Isso ajuda a acompanhar de perto o desempenho das equipes de marketing e vendas.
- Custo por lead : determina o gasto por lead gerado por sua equipe de marketing, equipe de vendas ou outras fontes.
- Custo por conversão : é descrito como o custo total do tráfego gerado por anúncios e campanhas dividido pelo número total de conversões.
