Comment savez-vous que votre équipe de vente suit les règles, travaille selon les protocoles de l'entreprise et fournit des résultats favorables ? Si vous débutez dans la vente, vous pourriez être bombardé de questions de clients telles que : "Comment qualifiez-vous une conversion ?" ou "Qu'est-ce que vous considérez comme une conversion ?" C'est là que les KPI entrent en action. Celles-ci sont importantes pour comprendre le fonctionnement du système et comprendre les performances de l'entreprise.

 

Qu'est-ce qu'un KPI ?

KPI signifie Key Performance Indicator. Comme son nom l'indique, il s'agit d'un type d'outil de mesure du rendement; il démontre si les principaux objectifs commerciaux d'une entreprise sont atteints. Dans les ventes et le marketing, les KPI sont les mesures qui mesurent et suivent la performance d'une équipe de vente vers la réalisation d'objectifs prédéterminés et son impact sur les affaires.

Les KPI incluent des mesures telles que le coût par prospect (CPL), la fidélisation des clients, le coût par acquisition de client, le revenu par client, les prospects qualifiés en marketing (MQL), le retour sur investissement marketing, les prospects qualifiés en vente (SQL) et le chiffre d'affaires.

 

Une entreprise a besoin de deux éléments majeurs pour fonctionner : le marketing et l'innovation. Voici nos modèles de KPI de marketing numérique de premier ordre sur lesquels nous jurons qu'ils augmenteront considérablement votre jeu de marketing numérique !

 

Qu'est-ce qui compte vraiment ?

Les KPI peuvent être un peu écrasants pour les étudiants de première année. Ils sont préoccupés par ce qui compte réellement dans les affaires ? De quels KPI dois-je me soucier ? Ne t'inquiète pas! Tu n'es pas le seul! Même les équipes de vente et de marketing les plus expérimentées et les plus qualifiées peuvent parfois se perdre dans l'élaboration des KPI.

 

Ci-dessous, nous vous donnons les modèles de KPI de vente et de marketing qui vous assureront d'avoir une entreprise saine, productive et en croissance.

Explorons!

 

Modèle 1 : Calendrier de livraison du produit avec KPI et marketing

 

Il existe des opinions sur les KPI à prendre en compte dans une entreprise, mais le KPI de livraison à temps (OTD) est la préférence de chacun. Les problèmes de qualité, de production, de demande et d'approvisionnement des produits peuvent entraver votre calendrier de production. Ce modèle est une feuille de route pour se remettre sur la bonne voie et livrer à temps en surveillant les aspects de la livraison et du marketing des produits. Télécharger maintenant!

 

Calendrier de livraison des produits avec KPI et marketing

 

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Modèle 2 : KPI des ventes Mesures des clients Mesures de l'efficacité des ventes

 

SlideTeam vous propose le modèle Sales KPI Customer Metrics qui ne manquera pas de réduire votre stress et votre charge de travail. Ce client PPT de compteur de vente circulaire vous aidera à établir et à maintenir des relations avec les clients. Il couvre les mesures d'efficacité des ventes, les mesures d'efficacité des promotions, les indicateurs de prix des produits et les mesures des clients. Sachez ce dont vos clients ont besoin avec ce modèle super utile. Télécharger maintenant!

 

KPI des ventes Mesures des clients Mesures de l'efficacité des ventes

 

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Modèle 3 : Tutoriels graphiques sur les fichiers PPT de gestion du marketing KPI Metrics

 

Maîtrisez les principaux domaines d'activité avec notre Marketing Management KPI PPT. Évaluez les performances des activités marketing spécifiques aux KPI telles que la génération de la demande, l'acquisition de nouveaux clients, la rentabilité et la fidélisation des clients, etc. Obtenez le maintenant!

 

Indicateurs KPI de gestion marketing

 

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Modèle 4 : Diapositive de tableau de bord KPI marketing pour le modèle PowerPoint de société en nom collectif

 

Ce modèle de diapositive de tableau de bord KPI marketing est conçu à l'aide d'une approche basée sur les données qui vous permet d'afficher des statistiques, des chiffres, des informations et des mesures en fonction de votre sujet. Déployez cette diapositive facile à comprendre pour présenter des rapports sur un projet et une stratégie d'entreprise spécifiques. Il peut être utilisé pour surveiller et identifier les tendances de l'industrie. Téléchargez dès maintenant ce modèle graphique vectoriel de haute qualité !

 

Diapositive du tableau de bord KPI marketing pour la société en nom collectif

 

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Modèle 5 : Atteinte des objectifs de vente KPI Tableau de bord modifiable Diagrammes PPT

 

Surveillez et comparez les revenus des ventes actuels avec l'année écoulée avec nos diagrammes PPT de tableau de bord modifiable KPI d'objectifs de vente personnalisables. Ce modèle de présentation fournira une vue globale des activités de l'équipe. Il vous permet de mesurer les performances de l'organisation en fonction des ventes mensuelles, de la marge bénéficiaire moyenne, des opportunités de vente, de la valeur d'achat moyenne, de la valeur vie client et du temps de conversion moyen. Obtenez le maintenant!

 

Atteindre l'objectif de vente - Tableau de bord modifiable KPI de vente

 

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Modèle 6 : Tableau de bord KPI de performance de la campagne marketing

Les tableaux de bord marketing sont essentiels pour un processus d'analyse fluide et sain. Le tableau de bord doit être convivial. Et si nous vous fournissions un modèle de tableau de bord marketing polyvalent qui aide les spécialistes du marketing à optimiser les campagnes avec des outils d'analyse Web ? Boostez vos performances et votre retour sur investissement avec ce modèle incroyable qui vous permet de répondre aux besoins et aux difficultés des clients.

 

Tableau de bord KPI des performances des campagnes marketing

 

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Modèle 7 : Atteindre l'objectif de vente Performances des ventes et aperçu des KPI du tableau de bord des ventes Icône PPT

 

En tant que directeur des ventes, vous souhaiterez toujours des données en temps réel sur les performances de votre équipe de vente. Atteindre les objectifs de vente peut être délicat, mais les présenter peut être encore plus difficile. Ce modèle de présentation PowerPoint sur les objectifs de vente vous aidera à exprimer des statistiques essentielles. Suivez vos revenus de vente et gérez la liste des indices de performance des ventes grâce à ce modèle génial. Télécharger maintenant!

 

Atteindre l'objectif de vente - Performance des ventes et KPI des ventes…

 

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Modèle 8 : Aperçu du tableau de bord des KPI de vente axé sur les données pour atteindre les exemples PPT de l'objectif de vente

 

Un tableau de bord des ventes offre un aperçu rapide des performances de votre équipe de vente. Les équipes de vente opèrent rapidement dans un environnement ciblé. Surveillez de près leurs performances quotidiennes avec ce modèle afin qu'ils puissent travailler pratiquement sur leurs stratégies. Télécharger maintenant!

 

Tableau de bord KPI de vente basé sur les données pour atteindre l'objectif de vente

 

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Modèle 9 : Tableau de bord KPI des ventes par fonction

 

Affichez vos progrès de manière stratégique avec ce modèle afin que vous puissiez toujours vous concentrer sur le pouls de votre entreprise. Un tableau de bord des ventes bien conçu tiendra votre équipe de vente informée des problèmes ou des domaines qui nécessitent une attention immédiate. Utilisez ce modèle pour mettre en évidence les chiffres que seuls les professionnels possèdent ou peuvent utiliser, comme la vente incitative en tant que compétence de vente et le nouveau chiffre d'affaires généré. Obtenez le maintenant!

 

Tableau de bord KPI des ventes

 

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Modèle 10 : Tableau de bord KPI marketing indiquant les sources de trafic des visites et le taux de rebond

 

Ce modèle de tableau de bord KPI marketing comprend un processus en trois étapes. Les étapes comprennent le marketing, l'image de marque et la promotion. Un tableau de bord Marketing KPI est un indicateur de performance mesurable qui surveille, analyse et optimise le nombre de visites, le trafic et le taux de rebond sur les sites Web. Ce modèle aide les gestionnaires de sites Web à opérationnaliser leurs objectifs marketing. Obtenez le maintenant!

 

Tableau de bord KPI marketing montrant les sources de trafic des visites

 

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Gagner de manière décisive

 

Choisir les mauvais KPI peut être bien pire que de ne pas en avoir du tout. Cela peut entraîner un désalignement stratégique, un gaspillage d'argent et de ressources ou une baisse du moral du personnel. Choisissez judicieusement et réduisez vos risques d'échec grâce à nos modèles de vente et de marketing les plus vendus. Obtenez, définissez, objectif.

 

FAQ sur les modèles de vente et de marketing

 

Quels sont les KPI clés pour le marketing ?

 

Voici quelques-uns des KPI clés pour le marketing :

  • Coût par prospect (CPL) : Il calcule toutes les dépenses de marketing et le nombre total de nouveaux prospects dirigés vers le marché. Il s'agit du coût moyen encouru sur un prospect, compte tenu des dépenses totales de marketing et de publicité consacrées à CPL en tant qu'activité.
  • Fidélisation de la clientèle : une fois que vous avez acquis de nouveaux clients, la prochaine étape consiste à vous assurer qu'ils ne vous quittent pas. La fidélisation de la clientèle transforme vos clients actuels en clients fidèles et à long terme. Il s'agit d'un ensemble de pratiques et de procédures qui signifient que les clients achètent et utilisent à plusieurs reprises vos produits et services.
  • Coût par acquisition de client : Il définit le coût total dépensé en publicité pour amener un nouveau client ou un ensemble de clients à acheter pour la première fois.
  • Revenu par client : ce KPI suit le nombre de clients réguliers de l'entreprise et les revenus générés par ces clients. Il est calculé en prenant les revenus divisés par le nombre de clients au cours de cette période.
  • Marketing Qualified Leads (MQL) : un MQL est un prospect potentiel qui est considéré comme un client, par rapport à d'autres types de prospects. Cette qualification est basée sur des facteurs tels que les visites de pages Web, le nombre de téléchargements d'un livre électronique et d'autres variables prédéterminées avant le début des campagnes publicitaires et marketing. ROI marketing : en termes simples, le retour sur investissement du marché est le bénéfice tiré de tout investissement dans le marketing ou la publicité.
  • Sales Qualified Leads (SQLs) : Un prospect qualifié est une personne qui remplit un formulaire numérique ou contacte votre entreprise et répond aux critères de l'entreprise pour s'assurer qu'il possède les bases pour devenir un client.
  • Chiffre d'affaires des ventes : le chiffre d'affaires indique le nombre total de ventes/espèces que l'entreprise génère à partir de sa gamme diversifiée d'activités de vente.

Quels sont les principaux KPI des ventes ?

 

Voici les principaux KPI de vente :

  • Multi ventes / Nouveaux clients : Il indique le nombre de nouveaux clients ou prospects générés par votre équipe commerciale chaque mois.
  • Multi-nouveaux leads et prospects : Il s'agit d'un nombre de référence pour percevoir les ventes totales d'une entreprise. Cet indicateur de performance clé représente l'apport de nouveaux clients potentiels attendus, de prospects et de demandes de renseignements d'une entreprise.
  • Taux de conversion des prospects en ventes : il s'agit des prospects qui sont effectivement convertis à partir d'un lot de demandes. Supposons que vous ayez 100 prospects entrants, dont 15 sont convertis ; alors 15% sera votre taux de conversion de prospect en vente. Cela aide à garder un œil sur les performances des équipes marketing et commerciales.
  • Coût par prospect : Cela détermine vos dépenses par prospect apportées par votre équipe marketing, votre équipe commerciale ou d'autres sources.
  • Coût par conversion : Il est décrit comme le coût total du trafic généré par les publicités et les campagnes divisé par le nombre total de conversions.