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Le plus gros problème de la communication est l'illusion qu'elle a eu lieu.
- George Bernard Shaw
Où, physiquement, la communication a-t-elle lieu ? Est-ce dans les ondes sonores qui portent notre voix ? Est-ce dans votre cerveau qui a l'idée ou dans la boîte vocale qui la verbalise ?
Si vous avez été pris dans ce triplé de questions et que vous vous interrogez sur les réponses… eh bien, changez de vitesse maintenant !
La communication, en fait, se passe au niveau de votre auditeur. C'est leur état d'esprit ou les traits de personnalité qu'ils portent qui complètent réellement le « circuit de communication ».
Plus que vos informations d'identification ou le profil du public, ce qui est essentiel à la communication, c'est que votre auditeur est prêt à prendre. En tant que présentateur-communicateur évolué, votre seul objectif doit être de vous donner pleinement et sainement à toute présentation que vous faites.
Le simple fait d'être ouvert est la première étape. Voici une illustration pour expliquer cela.
Dharmesh Shah, co-fondateur et directeur de la technologie (CTO) de HubSpot, a déjà publié un article sur sa page wiki intitulé "Ask Dharmesh Anything". Le but de l'article était d'encourager la communication entre le CTO, la direction et le reste de la main-d'œuvre, et il a obtenu des résultats. La culture basée sur les questions au sein de l'entreprise a permis d'augmenter le quotient de connaissances collectives du bureau.
Dans cet esprit, nous vous apportons un jeu PowerPoint complet de manuel de communication pour faire de votre présentation le guide incontournable de la communication d'entreprise. Chaque diapositive de la présentation est 100 % modifiable et prête pour le contenu.
N'oubliez pas que seul ce que le public obtient ou prend est pertinent ; ce que vous dites et la majeure partie de vos connaissances qui n'a pas atteint votre public est sans importance. Cela peut pincer un peu, mais c'est la dure réalité de la communication, un domaine qui a été étudié jusqu'au plus profond de l'océan. Plongeons-nous directement dans notre présentation qui apportera de la nouveauté et vous aidera à déchiffrer le code du bouton d'apprentissage de vos auditeurs.
Diapositive 1 : Le titre - Pourquoi sommes-nous ici ?
Cet ensemble PPT de manuel de communication est conçu pour attirer l'attention du public avec une palette de couleurs violet-orange inspirée. Il vous suffit d'ajouter le nom de votre organisation pour commencer un merveilleux voyage.
Diapositive 2 : Le but du manuel de communication - Pourquoi sommes-nous ici ?
Utilisez cette diapositive pour illustrer les principaux domaines que vous couvrirez et souligner l'importance de ce manuel pour améliorer les compétences en communication. Nous avons répertorié certains avantages; vous pouvez ajouter d'autres objectifs, spécifiques aux besoins de votre public.
Diapositive 3 : Table des matières - Qu'est-ce qui appartient où ?
Le playbook a été divisé en trois parties distinctes, à savoir « Comment cela peut-il aider votre organisation » ; Types de communication d'entreprise » et « Établir de nouveaux flux de travail ». Cette approche systématique de la stratégie de communication est cruciale pour rendre l'information concise et plus facile à internaliser.
Diapositive 4 : Partie 1 - Comment cela peut aider votre organisation
Cette diapositive présente la première partie du playbook. Il s'agit de la page de couverture des trois diapositives suivantes qui donnent un aperçu du playbook, la définition de la communication d'entreprise et le développement de sa stratégie.
Diapositive 5 : Partie 2 - Types de communications d'entreprise
Ceci est la page de couverture pour introduire la première sous-section de la partie 2, Types de communication d'entreprise, qui sont présentés dans les diapositives qui suivent. Les types étudiés sont les relations publiques, la communication interne, la communication avec les parties prenantes et la communication de crise .
Diapositive 6 : Partie 1 sur 2 - Relations publiques
Cette diapositive présente les relations publiques au public, avec une discussion élaborée basée sur les diapositives qui suivent. Cela comprend une vue d'ensemble, des outils clés et des modèles. Ces quatre diapositives permettront au public de comprendre les tenants et les aboutissants des relations publiques.
Diapositive 7 : Partie 2 sur 2 - Communications internes
Ces quatre diapositives constituent un cours accéléré sur la communication interne. Discutez de l'impact d'une bonne communication interne sur l'entreprise, des outils utilisés pour la mettre en œuvre, tels que l'intranet et les e-mails, et d'un exemple de modèle pour les entreprises.
Diapositive 8 : Partie 3 sur 2 - Communications avec les parties prenantes
Détaillez la mise en œuvre de meilleures communications avec les parties prenantes via des e-mails automatisés, des réunions virtuelles, etc. Qu'est-ce que c'est, pourquoi c'est nécessaire et comment l'améliorer font partie des trois diapositives qui suivent.
Diapositive 9 : Partie 4 sur 2 - Utiliser la communication pour gérer une crise
Une communication claire pendant une crise peut sauver des emplois et des vies. Introduire la communication de crise et sa mise en œuvre pour sensibiliser aux protocoles de gestion de crise et apprendre à communiquer de manière responsable dans les moments difficiles.
Diapositive 10 : 3e partie – Établir un flux de travail modifié avec une nouvelle stratégie de communication
Il montre comment établir un flux de communication réussi, comprend une liste de contrôle avant la mise en œuvre de la stratégie et comment mesurer si une communication a été un succès. Ici, nous attribuons un sujet à une diapositive.
Diapositive 11 : La diapositive d'icônes
Lors de la personnalisation, vous aurez peut-être besoin d'icônes pour catégoriser les informations. Nous avons assemblé cette diapositive avec des icônes dans le schéma violet-orange de l'ensemble PPT pour vous aider à gagner du temps.
Diapositive 12 : Diapositives supplémentaires
Processus, graphiques, notes. Nous avons tout ce dont vous avez besoin pour ajouter des informations plus pertinentes à votre playbook. Les neuf diapositives qui suivent contiennent un graphique à barres, une carte mentale, une feuille de route, un puzzle, etc.
Il y a suffisamment d'informations en ligne pour confondre quiconque sur la façon de mettre en œuvre une meilleure communication au sein de l'organisation. Cette conception PPT résout ce problème en vous fournissant un plan concis pour expliquer et améliorer la communication à tous les niveaux. Cet ensemble de modèles est le bon outil pour détailler les dimensions de la communication d'entreprise.
Téléchargez maintenant et accédez.
PS : Vous souhaitez mettre à la disposition de vos collaborateurs un manuel élaboré de procédures, de méthodologies et de rôles? Consultez ce blog et accédez au modèle de playbook des opérations.
