Le guide super rapide de l'échelle de Likert [Modèles PPT inclus] [PDF gratuit joint]

Répondez à « l'énoncé » A avec les options qui suivent :

Les échelles de Likert sont très utiles.

Pas du tout d'accord
Être en désaccord
Ni d'accord ni en désaccord
Accepter
Tout à fait d'accord

Quelle option avez-vous choisie ? Avez-vous déjà vu ce type d'enquête? Utilisez-vous nos modèles d'échelle de Likert pour l'employer ?

par GIPHY

Peut-être que vous le connaissez comme une échelle de notation, et vous ne seriez pas entièrement dans l'erreur. Une enquête de ce type est appelée échelle de Likert. La psychologue Rensis Likert a inventé l'échelle de Likert et elle a trouvé une grande utilité dans les domaines de la psychologie, des sciences sociales, des statistiques, des affaires et du marketing.

Comment fonctionne une échelle de Likert ?

L'échelle de Likert utilise un questionnaire et le répondant est invité à répondre sur une échelle bipolaire avec son niveau d'accord ou de désaccord avec la question ou l'énoncé (appelé élément de Likert). Chaque réponse se voit attribuer une valeur numérique qui agit comme la clé du questionnaire. Une fois terminées, les réponses peuvent être analysées individuellement ou additionnées pour obtenir un score. Les résultats sont ensuite interprétés.

Une échelle de Likert est équilibrée et symétrique. Cela signifie qu'il y a un nombre égal de réponses « positives » et « négatives » et que la distance entre deux réponses est la même. C'est là que résident les avantages et les inconvénients de cet outil.

Avantages et inconvénients

Il est assez simple d'utiliser une échelle de Likert car elle est facile à comprendre pour les candidats. Comme les réponses sont quantitatives, il est plus facile de tirer des conclusions et de les présenter sous forme de graphiques et de tableaux. Lorsque le répondant n'est pas sûr de ses sentiments à propos d'un élément Likert, il peut choisir neutre pour éviter d'être obligé de prendre parti (comme il pourrait le voir).

Cependant, cette même option peut être utilisée pour éviter de répondre complètement à la question. Les gens sont susceptibles d'interpréter que certaines des réponses pourraient les faire paraître bonnes ou mauvaises. En conséquence, ils pourraient modifier leurs réponses pour présenter une interprétation qu'ils jugent « bonne ».

C'est leur fiabilité et leur validité qui rendent les échelles de Likert si précieuses. Eh bien, les commentaires sont importants, n'êtes-vous pas d'accord ?

Les institutions de toutes sortes utilisent l'échelle de Likert pour recueillir des informations sur la façon dont les gens se sentent à l'égard d'une certaine décision ou politique qu'ils ont choisie. La collecte de ces données est essentielle pour comprendre comment ladite décision a fonctionné. Cela aide également à comprendre comment d'autres décisions seront prises.

Or, la validité de ces données dépend en partie du ressenti du répondant vis-à-vis du questionnaire lui-même. Cela signifie prendre soin de la conception du questionnaire, de la nature de celui-ci. Cependant, avec le nombre de fois où l'échelle de Likert est utilisée régulièrement, il est impossible de passer du temps à concevoir chaque ensemble de questions individuelles.

Entrez, modèles d'échelle de Likert.

Modèles d'échelle de Likert modifiables pour comprendre ce que les gens pensent

Avec des conceptions PPT prédéfinies, vous éliminez l'homme du milieu. Vous n'avez pas besoin de passer du temps à décider de la police, de la couleur, de la taille, etc. Cela vous permet de vous concentrer sur les éléments de Likert et l'échelle de Likert dans son ensemble. Après tout, l'analyse de la qualité est l'objectif principal.

À cet effet, nous avons sélectionné dix modèles d'échelle de Likert différents parmi lesquels vous pouvez choisir, selon vos besoins. Avec le bon modèle pour le bon public, les informations que vous recueillez vous aideront à voir clairement l'impact de tout facteur qui vous intéresse. Examinons ces modèles.

Modèle 1 : Échelle à cinq points pour la réponse du client

Cette mise en page PowerPoint vous permet d'obtenir de précieux commentaires des clients. Il couvre des facteurs tels que l'achat, le service et l'expérience globale. Les réponses vont de très insatisfait à très satisfait . Ce thème PPT permet également au client de partager ses coordonnées pour laisser place à un suivi dans le futur. Téléchargez-le maintenant.

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Modèle 2 : Échelle d'enquête de Likert avec réponse de l'utilisateur

Utilisez ce deck PPT pour savoir ce que les utilisateurs pensent de votre site Web. L'expérience utilisateur est influencée par de nombreux facteurs qui peuvent être inclus dans ce questionnaire. Cela inclut l'interface utilisateur, la conception du site Web, la facilité d'utilisation, etc. Utilisez-le maintenant et améliorez l'expérience utilisateur en apprenant ce que vous faites de mal.

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Modèle 3 : Évaluation post-achat du produit

Ce préréglage PowerPoint permet à votre magasin ou à votre entreprise d'avoir un aperçu de la clientèle après avoir effectué un achat. Des questions telles que s'ils ont aimé ou non le produit, pensaient qu'il répondait à leurs attentes, s'inscrivaient dans le budget de niveau, etc., peuvent être répondues. Des modifications du produit peuvent être apportées ultérieurement en conséquence. Obtenez le maintenant

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Modèle 4 : Échelle d'évaluation à cinq points avec plusieurs questions

Avec ce deck PPT, rassemblez et analysez les sentiments de votre public cible sur n'importe quel sujet, comme les options d'épargne. Attribuez une note à chaque réponse afin de pouvoir mieux interpréter les résultats quantitatifs obtenus. Intégrez ce modèle PowerPoint maintenant.

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Modèle 5 : Questionnaire en cinq points pour l'enquête

Suivez l'exécution d'un programme au sein de l'entreprise avec cette présentation PowerPoint. Analysez l'opinion de chaque employé sur le programme et analysez ces données en fonction d'un certain nombre de facteurs tels que le service, la nature du travail, l'âge, etc. Choisissez cet ensemble PPT pour avoir un aperçu des événements d'entreprise.

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Modèle 6 : Échelle d'évaluation à cinq points avec objectifs d'enquête

Utilisez cette mise en page PPT pour comprendre les réactions aux nouveaux produits ou politiques. Permettez au répondant d'évaluer son expérience avec un certain nombre de questions et d'analyser les données en pourcentage du total des réponses. Cela vous permettra d'évaluer la réponse globale plus rapidement et de manière plus visuelle. Téléchargez-le maintenant.

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Modèle 7 : Questionnaire en cinq points avec les résultats de l'enquête

Utilisez cet ensemble PPT créatif pour répondre à la question : Est-ce que ça marche ? Coordonnez les couleurs et comprenez visuellement les résultats de l'enquête. Cela vous aidera à comprendre si le produit ou le service a été un succès ou non auprès des utilisateurs. Alors téléchargez-le maintenant.

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Modèle 8 : Sondage à l'échelle de Likert en cinq points pour plusieurs groupes

Utilisez ce modèle PPT pour comparer et contraster les résultats entre différentes questions et différents groupes ou sujets. Analysez les données résultantes sur un graphique avec des barres multicolores pour simplifier le résultat de l'échelle de Likert et faire de meilleures interprétations. Incorporez-le dès maintenant.

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Modèle 9 : Formulaire d'enquête sur l'échelle de Likert à cinq points avec ligne divergente

Ce modèle PPT pour une échelle de Likert contenant une ligne divergente permet une interprétation plus simple et plus large des résultats du questionnaire. Utilisez-le pour comprendre la réaction à une proposition sans avoir à analyser les moindres détails. La ligne divergente est votre ligne dans le sable. Choisissez-le maintenant.

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Modèle 10 : Échelle de Likert à cinq points avec présentation visuelle des réponses

Encore une autre façon visuellement attrayante de présenter les résultats d'une échelle de Likert. Utilisez ce jeu PPT pour attribuer une partie d'un graphique circulaire au pourcentage de réponses au questionnaire. Vous pouvez écrire et expliquer la légende dans la même diapositive. Obtenez le maintenant.

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Conclusion

Les échelles de Likert sont un outil du commerce dans de nombreux domaines depuis de nombreuses décennies. qu'ils le sachent ou non. Ils ont longuement réfléchi à ce qu'ils ressentent à propos de la façon dont certains éléments interagissent avec leur vie.

Ces échelles de cotation fonctionnent et il est dans l'intérêt de tous de bien les utiliser.

Nos modèles d'échelle de Likert vous aident à faire exactement cela. Au fur et à mesure que vous continuez à faire ces sondages et à recueillir des informations, cela vous aidera à mieux comprendre votre public et donc à prendre des décisions axées sur le client. Faites-nous savoir dans les commentaires comment les échelles de Likert vous ont aidé et dans quelle mesure vous acceptez leur utilité.

PS : Vous devez avoir entendu parler de l'analyse SWOT. Ce qui est utilisé maintenant est un outil amélioré connu sous le nom d'analyse SOAR. Si vous souhaitez en savoir plus et obtenir les modèles pour l'exécuter, consultez ce guide .

Téléchargez le PDF gratuit des modèles d'échelle de Likert .