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¡En las ventas, los números importan! Si está continuamente llamando a personas, asistiendo a reuniones, reservando eventos, dándose la mano y manteniendo datos, sus posibilidades de cerrar un trato de alta rentabilidad podrían aumentar drásticamente. Pero incluso si lo tienes todo, ¿es suficiente? No. Los líderes de ventas o un ejecutivo que busca el mejor tiro no pueden confiar en sus intuiciones para guiar sus decisiones. Deben ser responsables de su modelo de comercialización y estrategias de ventas.
Como gerente de ventas, debe manejar una gran cantidad de información. Usted está en la mejor posición para aprovechar los datos. Casi todas las acciones que realiza, desde una llamada hasta una venta final, se pueden medir, rastrear y optimizar.
Sin embargo, para analizar todas estas actividades de ventas, deberá ejecutar las métricas de ventas correctas.
Para los no iniciados, las métricas de ventas son los puntos de datos que miden el rendimiento de una persona, un equipo o una empresa. Realizan un seguimiento del progreso hacia las metas; prepararse para el crecimiento futuro; ajustar la compensación de ventas, premios, incentivos y bonos; e identificar si hay algún problema estratégico.
Las 9 métricas de ventas esenciales
Ahora quizás se pregunte, ¿qué métricas de ventas debe seguir para juzgar el desempeño de su equipo y mejorar el ROI? La respuesta se encuentra en esta lista de 9 métricas de ventas imprescindibles. ¡Explorémoslos uno por uno y sigamos siendo competitivos!
1. Ciclo de venta
Con esta métrica, puede identificar cualquier laguna o tiempo perdido en un acuerdo en particular. Sin embargo, si cualquier trato de venta se cierra en menos tiempo, entonces se pueden tomar consejos de un representante de ventas en particular y se pueden utilizar para cerrar más tratos. También puede utilizar ciertas herramientas para aumentar la tasa de cierre y, en definitiva, los ingresos.
2. Oportunidades cerradas y abiertas
Con esta métrica, se mantiene un seguimiento de las oportunidades cerradas, ya sea que se conviertan o no. Luego se compara con las oportunidades abiertas enviadas por el equipo de marketing. Esta comparación determinará el trabajo realizado por cada representante de ventas y garantizará que el equipo de ventas no se sobrecargue de oportunidades.
3. Período de respuesta del cliente potencial
Esta métrica calcula el tiempo transcurrido desde que se recibe la idea del lead hasta que se contacta con él. El tiempo de respuesta corto del cliente potencial es la clave del éxito comercial. Por lo tanto, aliente a su representante de ventas a ser rápido para llegar y convencer a los clientes de que compren el producto.
4. Tasa de cierre
Con esta métrica, puede calcular fácilmente la tasa de ganancias. Sume el número de oportunidades cerradas y convertidas y luego divídalo por el total de oportunidades cerradas (convertidas + perdidas). Esto mantendrá un registro de todos los representantes que son ineficientes.
5. Tasa de contacto
Esta métrica calcula la tasa de alcance o el porcentaje de oportunidades salientes, lo que da como resultado una conversación significativa con el cliente potencial. Un equipo de ventas debe cerrar suficientes tratos de fuentes salientes, como correo electrónico, llamadas y más.
6. Costo de ventas e ingresos
El único motivo de toda empresa es obtener beneficios. Esta métrica se utiliza para determinar una comparación entre los ingresos totales derivados y el costo incurrido en las ventas. Por lo tanto, esto mantendrá un control sobre el despilfarro de las finanzas.
7. Horas de trabajo
Esta métrica calcula el tiempo utilizado por un representante en un acuerdo en particular. Asegúrese de que no se conviertan en una carga para los recursos de la empresa. Por lo tanto, cualquier negligencia o laguna de su parte debe ser ordenada.
8. Tamaño de la oferta
Esta métrica realiza un seguimiento del tamaño de un trato cerrado. Un representante de ventas puede tener una buena tasa de cierre de negocios, pero el tamaño puede ser bajo en comparación con otros. Esto puede afectar los ingresos de una empresa a largo plazo. Por lo tanto, motívelos a trabajar en acuerdos más grandes.
9. Valor de por vida del cliente (CLV)
La cantidad de valor que un cliente proporciona a su empresa no se calcula a partir de su compra inicial, sino a lo largo de su vida. Utilice esta métrica para calcular el CLV multiplicando la cantidad de ingresos recibidos por el cliente durante el año por la vida útil promedio del cliente en años y luego reste el costo de adquisición.
Además de esta lista, también hemos incluido nuestras 30 mejores plantillas de métricas de ventas que actuarán como su arma secreta para desarrollar un equipo de ventas de alto rendimiento. Limite su enfoque y elimine la investigación y las conjeturas que consumen mucho tiempo.
Plantilla 1
Utilice esta plantilla para medir el desempeño de sus representantes de ventas. Obtenga información sobre las herramientas en las que puede estar gastando para aumentar la productividad de las ventas. Descarga esta plantilla y prioriza tus tareas de venta.
Descargar plantillas de Powerpoint de métricas de productividad de ventas
Plantilla 2
Las métricas son críticas porque ayudan a las organizaciones comerciales a evaluar el desempeño e informar su proceso de toma de decisiones. Así que elija esta plantilla para investigar sus actividades de ventas, encontrar lagunas y resolverlas.
Descargue las plantillas PPT de métricas clave de rendimiento de ventas
Plantilla 3
Elija esta plantilla bien diseñada para ayudar a su organización a medir el éxito de sus iniciativas de ventas. Puede incluir estrategias generales de ventas, el proceso para individuos, canalizaciones y objetivos. Descárgalo y edítalo a tu conveniencia.
Descargar el fondo de PPT del icono de métricas de ventas
Plantilla 4
Los indicadores clave de rendimiento permiten a un vendedor acceder al rendimiento frente a metas y objetivos, monitorear mejoras y realizar posibles cambios si es necesario. La diapositiva es fácil de editar. Así que descargue esta plantilla y elija el KPI de ventas correcto para realizar un seguimiento.
Descargar KPI de ventas Métricas de clientes Medidas de efectividad de ventas
Plantilla 5
Esta plantilla lo ayuda a comprender el valor que puede agregar a su objetivo de ventas. El objetivo principal de una operación de ventas es proporcionar a los representantes de ventas más tiempo para vender. Así que descargue esta plantilla innovadora y realice un seguimiento de las actividades de ventas basadas en el tiempo.
Descargar archivos PPT de muestra de métricas de rendimiento operativo de ventas
Plantilla 6
El crecimiento de los ingresos es crucial para todas las organizaciones de ventas con el aumento de la competencia y la dificultad de la diferenciación de productos. Pero también existe la necesidad de garantizar los márgenes de ventas para financiar el crecimiento del negocio. Descargue esta plantilla y utilícela para mostrar una comparación entre los dos.
Descargar métricas de ventas con ingresos y margen de beneficio
Plantilla 7
Mida la cantidad de ventas que obtuvo su equipo gracias a los esfuerzos directos de las actividades promocionales y de marketing, utilizando este diseño de plantilla incremental. La plantilla se puede editar fácilmente. Así que descárguelo y realice cambios según los datos de su empresa.
Descargar imágenes de fondo de presentación de métricas Kpi de ventas incrementales
Plantilla 8
Descargue esta plantilla bien investigada para medir el rendimiento de su producto y comprender si cumple con los objetivos comerciales y las estrategias del producto. La plantilla es completamente personalizable, así que utilícela para medir el éxito de su producto.
Descargar Product Management KPI Sales Metrics Pipeline PowerPoint Presentation
Plantilla 9
Este es otro ejemplo más de una plantilla de métricas de rendimiento del producto. Puede seleccionarlo para mostrar el rendimiento del producto de su empresa en línea y en la tienda. Además, también puede incluir los principales productos de ingresos, las ventas incrementales y el costo de los bienes vendidos.
Descargar métricas de ventas de rendimiento de productos por campaña
Plantilla 10
Selecciona las métricas de ventas correctas para tu negocio y anima a tus empleados a seguirlas. Incorpora esta plantilla para identificar oportunidades reales y las áreas donde se requiere mayor desarrollo. Descárgalo y úsalo varias veces.
Descargar Gobernanza de la tecnología de ventas Desarrollo de la fuerza de ventas Métricas de ventas
Plantilla 11
La columna vertebral subyacente de un negocio de alto rendimiento son los datos correctos. El seguimiento de los datos de ventas lo ayudará a obtener valiosas oportunidades. Elija este diseño de plantilla diligente y convierta las oportunidades en un mayor volumen de ventas. ¡Descarga el diseño e implementa tus propias métricas!
Descargue la galería de imágenes PPT de ejemplo de métricas de oportunidades de ventas
Plantilla 12
La generación de clientes potenciales se puede calcular dividiendo el número total de clientes potenciales capturados por todos los visitantes convertidos a través del mismo canal. Además, esta plantilla aclara una comparación entre diferentes métricas, como el intercambio, el consumo y las ventas. Así que descárguelo inmediatamente y edítelo según su información.
Descargar Ejemplo de PPT de métricas de ventas de métricas de generación de prospectos
Plantilla 13
Si está pronosticando poco en su objetivo de ingresos por ventas globales, ¿cómo planea cubrir la diferencia? No es una pregunta retórica. Puede usar esta plantilla para crear un gráfico de métricas de ventas internacionales de diferentes países, determinar las lagunas y trabajar en ellas. Por lo tanto, descárguelo de inmediato.
Descargar tabla de métricas de ventas internacionales de varios países
Plantilla 14
Este es otro ejemplo impresionante de métricas de ventas internacionales. Sin embargo, la comparación en esta plantilla es para el año fiscal anterior. Por lo tanto, descárguelo e impulse un espíritu de colaboración dentro de la organización.
Descargue las métricas de ventas internacionales del último año fiscal
Plantilla 15
Los clientes potenciales se pueden generar a partir de diferentes fuentes, como teléfono, correos electrónicos, en persona y servicio. Cree métricas para realizar un seguimiento del rendimiento de todos estos medios y determine cuál es el mejor. Descarga este diseño y elimina los medios infructuosos.
Descargar métricas de ventas con correo electrónico y teléfono
Plantilla 16
Es fundamental para un gerente de ventas realizar un seguimiento del rendimiento del equipo con métricas correctas. Esta plantilla les ayudará a acelerar sus ventas sin la sensación de estar microgestionados. Por eso, descarga y motiva a tus ejecutivos de ventas.
Descargar métricas generales de ventas para el rendimiento del equipo
Plantilla 17
Esta plantilla lo ayudará a medir el ingreso promedio de ventas de su empresa con respecto al ingreso promedio general del mercado. Por lo tanto, descárguelo y agréguelo a su presentación de ventas.
Descargar métricas de ventas con ingresos promedio del mercado
Plantilla 18
Elija este diseño de plantilla para establecer métricas y realizar un seguimiento de los clientes potenciales de ventas generados por los agentes. Determinar su contribución al objetivo general y promover a los buenos agentes. Descargue el diseño y utilícelo para su beneficio.
Descargar métricas de ventas para clientes potenciales generados por agentes
Plantilla 19
El margen de beneficio bruto es una métrica analítica expresada como las ventas netas de una organización menos el costo de los bienes vendidos. Por lo tanto, descargue esta plantilla para tener un sólido margen de utilidad operativa e ingresos netos.
Descargar métricas de ventas con margen de beneficio bruto
Plantilla 20
El factor más crítico en el desempeño de un empleado es el cumplimiento de metas. Solo un empleado exitoso cumple con los plazos, realiza ventas y construye la marca. Por lo tanto, elija esta plantilla para compartir con ellos el rendimiento de ventas semanal de sus empleados. Realice un seguimiento de los empleados que no rinden y ayúdelos a alcanzar los objetivos de manera eficiente.
Descargar el rendimiento de ventas semanal de los empleados
Plantilla 21
Utilice esta plantilla para realizar un seguimiento del rendimiento de un panel de Salesforce. Comprender la necesidad de desarrollar nuevos oleoductos. Descargue esta plantilla bien estructurada y fortalezca sus actividades de ventas.
Descargar métricas de ventas de desarrollo de la fuerza de ventas
Plantilla 22
Analizar las diferentes métricas de ventas es fundamental para que un equipo de ventas tome decisiones informadas y realice un seguimiento de su desempeño. Elija esta plantilla y mida su tasa de conversión de venta digital con facilidad.
Descargar empleado analizando métricas de ventas en el panel de rendimiento digital
Plantilla 23
Este es otro diseño de plantilla de métricas de ventas que se puede usar para representar el rendimiento de diferentes KPI. Descargue esta diapositiva de vanguardia y aumente sus flujos de ingresos.
Descargar empleado analizando KPI y métricas de ventas
Plantilla 24
Las ventas de comercio electrónico de productos minoristas están creciendo más rápido que las ventas fuera de línea. Crea métricas de ventas y determina la rentabilidad online de tu empresa. Seleccione esta plantilla y atraiga a más clientes.
Descargue la presentación de PowerPoint PPT de las métricas de ventas de la tienda en línea
Plantilla 25
Esta es otra plantilla de métricas de ventas en línea que se puede usar para comparar la efectividad de diferentes estrategias y tácticas de marketing en línea. Por lo tanto, descargue esta plantilla vigorizante y agréguela a su arsenal.
Descargue la presentación de PowerPoint PPT de métricas de ventas de categoría en línea
Plantilla 26
Puede utilizar esta plantilla bien diseñada para medir los KPI correctos y asegurarse de que usted y su equipo prioricen las tareas de ventas correctas para un mayor éxito. Así que descárguelo y dedique más tiempo a cerrar tratos.
Descargar indicadores de calibre para métricas de rendimiento de ventas
Plantilla 27
Se puede utilizar un cuadro de mando semanal equilibrado para compartir informes de actividad con cada representante de ventas. Ayúdelos a comprender su tasa de conversión de clientes potenciales y comunique fácilmente los objetivos comerciales en toda la organización. Descárguelo y comparta esta métrica de ventas con autoridades superiores.
Descargue el cuadro de mando semanal con métricas de ventas clave
Plantilla 28
Diseñe un cuadro de mando de crecimiento para sus ejecutivos de ventas para aumentar su moral. Incluya la cantidad de llamadas, correos electrónicos, conjuntos de demostración, tratos abiertos o cerrados relacionados con ellos. Descarga este diseño y asegúrate de que todo va por buen camino.
Descargue las métricas del cuadro de mando de crecimiento de ventas por período de tiempo
Plantilla 29
Al crear una métrica de rendimiento de ventas, como gerente de ventas, puede innovar las formas de vender y hacer que su negocio se adelante a la competencia. Así que descargue este diseño e impacte todas las partes de su proceso de ventas.
Descargue las métricas del cuadro de mando de rendimiento de ventas por período de tiempo
Plantilla 30
Resalte las cinco métricas de rendimiento del equipo de ventas más críticas, como el porcentaje de cumplimiento de la cuota del equipo de ventas; tamaño promedio de la transacción; fuga de embudo de ventas; tasa de conversión/ganancias; e ingresos. Seleccione este diseño de plantilla y edítelo fácilmente con las cuotas de ventas de su empresa.
Descargue las cinco métricas de rendimiento del equipo de ventas más importantes
En conclusión
A medida que conecta más puntos entre las métricas de ventas, podrá armar a sus representantes con los conocimientos más recientes en función de los negocios cerrados y perdidos. Así que seleccione una métrica que le ayude a impulsar cambios prácticos en su campaña de ventas e implemente nuestras plantillas para dar el paso correcto. ¡Comparar! ¡Elegir! ¡Pista!
