Un esfuerzo significativo con el que asociamos más fácilmente a un entrenador es el deporte. AquÃ, el entrenamiento consiste en hacer que un grupo de personas participen en juegos como golf, tenis sobre hierba, etc., para que rindan al máximo con una atención obsesiva a los detalles.
El coaching también tiene un papel en las empresas, ya que perfeccionan sus procesos para el bienestar y el compromiso de los empleados. El arte y la ciencia del coaching actúa como una poción mágica para que los empleados se desempeñen al máximo.
Un libro de jugadas de entrenamiento de empleados es, de hecho, un requisito esencial en la época actual. La tecnologÃa y la parafernalia asociada ven un cambio al menos cada seis meses y, por lo tanto, el entrenamiento de los empleados es tan necesario como el proceso de evaluación.
El manual o plan de coaching de empleados debe ser una caracterÃstica permanente en su empresa. En SlideTeam, hemos desarrollado un "Libro de estrategias de entrenamiento para empleados" curado por expertos con las tres agendas importantes que se indican a continuación:
- Actúa como su guÃa de capacitación para los empleados en el lugar de trabajo.
- Es un plan de juego listo para el contenido para maximizar el rendimiento de los empleados y aprovechar el grupo de talentos existente. Esto significa que tiene la estructura que necesita que lo ayuda a comenzar con su plan/libro de jugadas único de entrenamiento para empleados.
- Cada plantilla en el libro de jugadas le ofrece total libertad para editarla y personalizarla al 100%. Esto significa que sus empleados y usted, como dirección, pueden combinar fuerzas para elaborar un plan de coaching de empleados si asà lo desean.
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Plantilla 1: El comienzo: Explicación del plan del libro de estrategias de entrenamiento para empleados
Este es el comienzo de un viaje hacia los planes de capacitación para sus empleados que actuarán como su guÃa para todas sus necesidades. La plataforma completa en 54 diapositivas es un plan de juego integral para maximizar el rendimiento de los empleados y aprovechar el grupo de talentos existente. Los seis pilares centrales de un libro de estrategias de coaching de empleados se elaboran en detalle. Estos incluyen una descripción general de la capacitación, que pretende ser una guÃa práctica para involucrar a los empleados; luego, una hoja de ruta clara para los objetivos de la capacitación ofrecida también es parte de este libro de jugadas bien diseñado.
Lo llevamos a través de los cuatro principales módulos de capacitación global que son los favoritos de todas las compañÃas Fortune 500, ya que utilizan con éxito nuestro libro de jugadas después de una descarga. La cuarta pieza de este libro de estrategias de entrenamiento para empleados es identificar y motivar a las personas crÃticas involucradas en brindar capacitación a los empleados y brindar una visión integral sobre cómo motivar a los empleados para que participen activamente en los programas de capacitación.
Los otros módulos se ocupan de los procesos y verificaciones para determinar la efectividad de la capacitación de la fuerza laboral y la estimación de ventas. El libro de jugadas también lo capacita en la estimación de costos de estas iniciativas en el entrenamiento de empleados. Finalmente, concluimos el módulo práctico con un análisis del tablero de capacitación y aprendemos cómo crear un tablero de capacitación de la fuerza laboral de seguimiento del desempeño.
Plantilla 2: Tabla de contenido para el libro de estrategias de entrenamiento de empleados
Esta tabla de contenido integral le brinda 29 encabezados clave que debe dominar usando esta diapositiva PPT sobre el libro de estrategias de entrenamiento para empleados. Los seis capÃtulos que se ofrecen son una descripción general de la capacitación, el diseño del programa de capacitación de la fuerza laboral utilizando un Formulario de requisitos de capacitación, la creación de un cronograma en todos los departamentos y listas de verificación para los profesionales de Recursos Humanos (HR). El seguimiento de las actividades esenciales para el equipo de atención al cliente también forma parte del CapÃtulo 3, que trata sobre los módulos de formación. En el próximo capÃtulo de esta plataforma completa, continuaremos sobre cómo el coaching juega un papel esencial para minimizar los conflictos de los empleados. La sección también brinda consejos prácticos sobre cómo motivar a los empleados para que asistan a estos programas de capacitación. Como se espera de un programa de tan alta calidad, también incluye la elaboración de un cuadro de mando para medir los resultados y la eficacia del coaching. Descárguelo ahora para sumergirse en un mar de aprendizaje, donde los empleados emergen como las verdaderas estrellas después de recibir capacitación en todo lo que necesitan para hacer un trabajo perfecto.
Plantilla 3: Criterios del Programa de Capacitación de la Fuerza Laboral Basados ​​en Diferentes Prácticas de AprendizajeÂ
Como una empresa que se preocupa por su gente, es crucial asegurarse de que todos sus esfuerzos de capacitación coincidan con las necesidades de aprendizaje de sus empleados. Este PPT Preset tabula la base sobre la cual elige el programa en primer lugar. Estos podrÃan ser cualquiera o una combinación de permutación de cinco criterios significativos como la plataforma de aprendizaje. Conozca cómo el programa de capacitación transforma su empresa en una con prácticas rezagadas en ese criterio al profesional lÃder en forma de tabla. Por ejemplo, si eligió la administración de contenido como el enfoque central del entrenamiento de los empleados, la mejor práctica de la industria de un catálogo de contenido debe estar con su empresa al final de las sesiones de capacitación. Sea tan especÃfico y orientado a objetivos como este, utilizando esta plantilla de presentación práctica que define polÃticas.
Plantilla 4: Tipos de métodos de capacitación de empleados
Para que el coaching haga su trabajo, debes elegir el método de entrenamiento predominante. SÃ, aún puede mezclar y combinar los estilos de entrenamiento de los tres que han resistido la prueba del tiempo, como la capacitación en lÃnea, interna o colaborativa entre pares. En el método de capacitación interna, que es presencial, la empresa contrata expertos o la empresa compra material para abordar problemas de habilidades o mejorar el conocimiento del dominio de todos. La capacitación en lÃnea implica que los empleados accedan a material de estudio/acceso a su conveniencia. Contrariamente a la percepción popular, podrÃa ser en vivo o en lÃnea. Finalmente, los expertos internos deben compartir información, experiencia y experiencia práctica en el entrenamiento colaborativo de los empleados. Es esencial elegir el método con cuidado y pensamiento adecuado.
Plantilla 5: Cómo involucrar a los empleados en toda la empresa
El coaching de empleados no es un concepto esotérico que comienza y termina; ¡es un proceso continuo de mantener al personal comprometido y enamorado de lo que hacen! Al igual que nuestra necesidad de comodidades básicas, este es el oxÃgeno que impulsa el pensamiento empresarial y crea nuevas vÃas para el crecimiento de la empresa. Por lo tanto, serÃa mejor emplear el entrenamiento en todas las etapas de la interacción de los empleados con su lugar de trabajo. La atracción de nuevos empleados, la incorporación eficiente y la retención de los empleados existentes dependen de cómo los empleados se ven a sà mismos desarrollándose con un negocio. Y un programa de entrenamiento para empleados ayuda a reafirmar esa visión. Por ejemplo, el factor novedad en el lugar de trabajo está relacionado con un flujo mejorado; por lo tanto, este PPT ayuda a obtener nuevos empleados con énfasis en los roles laborales que ofrecen oportunidades para aprender nuevas habilidades, crecer y tener un impacto. ¿Cómo puede encontrar vÃas para hacer esto en las otras etapas? Bueno, descarga esta plantilla ahora para averiguarlo.
Plantilla 6: Hoja de ruta para un programa exitoso de capacitación de empleados
Al igual que las empresas planifican primero todas las innovaciones exitosas en papel, este PPT de hoja de ruta, con los plazos indicados, es la USP de este manual de entrenamiento para empleados. La hoja de ruta comienza con la evaluación de los requisitos y la estimación de los recursos para un excelente programa de capacitación de empleados con propósito; esto toma 2-3 meses. Durante los próximos cuatro meses, viajará a Motivación, donde el alumno y el formador ponen a prueba su voluntad de aprender. El coaching real comienza cuando, como empresa, diseña la capacitación adecuada para el grupo objetivo de empleados; esto normalmente toma una semana. La entrega real del entrenamiento se lleva a cabo después de todo este trabajo preliminar. Una vez que concluye, es hora de evaluar y repetir la hoja de ruta de estas cinco etapas para obtener resultados brillantes en el entrenamiento de los empleados. ¡Obtenga esta plantilla PPT maravillosa y procesable ahora!
Plantilla: 7 Objetivos de la Capacitación Ofrecida a los Empleados
Las metas claras ayudan a pensar con claridad, y todos los programas de entrenamiento y entrenamiento de los empleados tienen métricas u objetivos. Esta diapositiva PPT enumera los cuatro objetivos como la incorporación perfecta de empleados, un mejor rendimiento de ventas, capacitación práctica en atención al cliente y capacitación en mejora de habilidades. En cada uno de estos, los objetivos especÃficos variarán según el negocio. Sin embargo, vale la pena ser lo más particular posible en esto para crear resultados estelares a partir de programas de capacitación diseñados de manera brillante. Por ejemplo, el objetivo de rendimiento mejorado del equipo de ventas se expresa mejor como: Aprender a cerrar el 20% de los clientes potenciales calificados para marketing dentro de los 60 dÃas posteriores a la apertura de oportunidades. Supere eso por un objetivo a través del entrenamiento de sus empleados con una descarga de esta plantilla.
Plantilla 8: Matriz de Evaluación de Competencias de Abordaje de Capacitación
La evaluación de competencias es necesaria para abordar las necesidades de capacitación de los empleados que necesitan capacitación para desarrollar todo su potencial. Utilice esta plantilla de PPT para asignar la competencia y el interés de los empleados a las habilidades: habilidades especÃficas que impartirá el coaching. Al menos siete de estas habilidades están tabuladas en esta plantilla de presentación para brindarle el punto de partida para preparar esta matriz. La competencia se marca en una escala numerada, con el nivel de competencia indicado con cero, lo que significa que no hay capacidad, y 3 significa habilidad de nivel avanzado. El interés tiene una escala binaria de 0 para ningún interés y 1 para querer adquirir la capacidad. Mapee a sus empleados en esta matriz de evaluación y cree una visión para los empleados.
Plantilla 9: Determinar el plan de mejora de las habilidades de los empleados en el lugar de trabajo
Hacer coincidir o determinar la mejora de las habilidades de los empleados significa poner toda la información sobre un miembro del personal en un solo lugar. Una vez que hace esto, surgen patrones claros para cada empleado en su lugar de trabajo. Es vital que las metas de los empleados y la capacitación requerida se integren bien. Use esta diapositiva práctica para elaborar un plan atractivo para mejorar las habilidades de los empleados con cuatro piezas principales en su lugar. Estos son los objetivos, la capacitación requerida, los costos estimados y la fecha de finalización. ¡Descargar ahora!
Plantilla 10: Iniciativa de mejora de las habilidades de la fuerza laboral a través de canales de entrega de capacitación
Esta plantilla PPT es un diseño práctico que tiene un gran impacto y es una ventanilla única para la mejora de las habilidades de la fuerza laboral. La diapositiva le permite mapear cinco áreas principales de capacitación en el lugar de trabajo. Los negocios, la incorporación de empleados, el servicio al cliente, los recursos humanos y las ventas están cubiertos. Puede usar el diseño ordenado que le brinda tanta información para enumerar el nombre y la duración del curso. Luego, la USP de este ajuste preestablecido son los cinco canales de entrega de capacitación que delineamos. El formato de la lista de verificación facilita la visualización, con los cinco canales enumerados. Cualquiera que sea el medio disponible para un curso en particular, se marca para brindar flexibilidad y opciones a los empleados listos para el entrenamiento. Los canales enumerados son E-Learning, Aprendizaje colaborativo entre pares, Capacitación interna, Capacitación fuera de lÃnea y el canal combinado. Con una plantilla de informe tan completa, no necesitas ir a ningún lado. ¡Descarga esta plantilla ahora!
Plantilla 11: Determinar el plan de capacitación del equipo de ventas
Las ventas son el alma de los negocios, y dominar este campo trae carisma. Esta plantilla de presentación proporciona tres niveles de capacitación para un equipo de ventas. Puede tabular cada uno contra las habilidades de ventas especÃficas que desee. Las otras cuatro habilidades mapeadas en los tres tipos de ejercicio son el proceso y las herramientas de efectividad de ventas, las áreas de conocimiento cubiertas, el tipo de audiencia a la que desea dirigirse y la frecuencia del entrenamiento per se. Enumere los temas cubiertos que conducen sin problemas a la adquisición de habilidades. Por ejemplo, solo mirar la mesa es suficiente para saber que la capacitación del equipo de ventas consultivo tiene como audiencia a gerentes y ejecutivos. Las empresas lo planifican una vez cada trimestre. ¡Consigue esta plantilla de presentación ahora!
Plantilla 12: Capacitación en habilidades de comunicación para ejecutivos, empleados y gerentes
Ningún entrenamiento de ningún tipo está completo sin tocar las habilidades de comunicación. Esta presentación PPT de capacitación de empleados brinda información sobre capacitación en habilidades de comunicación para ejecutivos, empleados y gerentes. Las áreas funcionales cubiertas son la redacción de comentarios constructivos, la narración de historias y la creación de relaciones. Muestre su dominio de estas habilidades categorizando cada una en áreas operativas. Estos están documentando el propósito y los beneficios de las sesiones. Use este ajuste preestablecido de presentación para resaltar la entrega de cada módulo. Descárguelo ahora para elaborar un modelo de habilidades de comunicación que asegure que su mensaje a todas las partes interesadas sea de primera clase.
Plantilla 13: Motivar a los empleados para la participación activa
A menudo, el programa de capacitación mejor diseñado falla porque los empleados no están lo suficientemente motivados para asistir. Deshágase de este problema con el uso de esta plantilla PPT accionable. Conozca los tres pasos que las empresas necesitan para asegurarse de haber motivado a los empleados para que cualquier programa de capacitación sea un éxito rotundo. Comience detectando las fortalezas de los empleados, enfatizando cómo cada programa es un paso hacia el avance profesional. Complemente estos dos pasos con recompensas y compensaciones, y su empresa estará lista para convertir sus programas de capacitación de empleados en eventos importantes que mejoren su marca. ¡Consiguelo ahora!
Plantilla 14: Panel de seguimiento de la eficacia del coaching de empleados: nivel de participaciónÂ
La importancia de un programa de coaching de empleados bien ejecutado significa que un panel de control es el único formato en el que puede medir su eficacia. Con 14 métricas en pantalla, este tablero le brinda información crÃtica para responder a una llamada sobre qué programas darle más importancia. Vea cuánto logró del objetivo de entrenamiento durante un perÃodo de tiempo especÃfico y el total de horas de entrenamiento. El tablero también permite el análisis comparativo. Los costos, por supuesto, también están en el punto de mira. Obtén el costo por hora y el costo por participante al alcance de tu mano. Obtenga esta plantilla ahora para asegurarse de que sus programas de capacitación siempre agreguen valor a su oferta comercial.
Plantilla 15: Tablero de seguimiento de la efectividad del entrenamiento de empleados: análisis de costos totales
Este tablero de plantilla de presentación se enfoca en la diferencia operativa que hace el entrenamiento de los empleados en un negocio bien administrado. Por ejemplo, un simple gráfico de barras muestra cuánto del costo total de la capacitación se dedica a cambiar los aspectos del comportamiento de los empleados frente a mejorar sus competencias técnicas. Además, conozca sus 5 mejores programas de capacitación por gasto total. Los costos son el enfoque, nuevamente, y la diapositiva le dedica al menos cinco segmentos. Descargue esta plantilla ahora para estar al tanto de todos y cada uno de los números relacionados con el coaching para empleadores.
BENEFICIO DE TI
En la vida corporativa, el coaching juega un papel importante para ayudar a los empleados a hacer dos cosas. Uno está desarrollando un sentido de propiedad por el trabajo que realizan, y el segundo se siente un poco obligado a desempeñarse bien para su organización. Llevar la propiedad demasiado lejos significa que los empleados pueden ser egocéntricos, mientras que exagerar con las obligaciones significa que los empleados se abren a la explotación. La ayuda de un entrenador real y significativo resuelve este enigma.
Otro rompecabezas que las empresas deben resolver, y rápidamente, es la ecuación de diversidad e inclusión en sus lugares de trabajo. Requiere una amplia capacitación y entrenamiento en diversidad e inclusión para que las empresas aprovechen sus ventajas y ganancias comerciales. Haga clic aquàpara obtener los 10 mejores cursos sobre capacitación en diversidad e inclusión para adoptar las mejores prácticas de esta importante área, donde las empresas pueden mostrar su ADN con visión de futuro.
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Preguntas frecuentes sobre el libro de estrategias de coaching para empleados
¿Cuál es el significado del coaching de empleados?
El coaching de empleados significa que los empleados de una empresa reciben capacitación sobre algunos de los matices más finos de la entrega de resultados en una empresa y su mejor desempeño. La USP del coaching de empleados es que estos se personalizan según las fortalezas y debilidades de los empleados y, por definición, no es un tipo de capacitación único para todos. Aunque por razones de conveniencia, siempre habrá grupos o equipos entrenados juntos hasta el nivel de gestión media, el entrenamiento siempre está destinado a ayudar a las personas a desarrollar su potencial y dibujar su propio gráfico de rendimiento. El coaching ayuda a optimizar ese gráfico.
¿Cómo se estructura una sesión de coaching de empleados?
Una sesión de coaching de empleados se estructura en torno a tres necesidades psicológicas básicas de los individuos de reconocimiento, elogio y reconocimiento. Por lo tanto, una sesión de coaching de empleados comienza con una discusión sobre los problemas que enfrentan los empleados que están obstaculizando su productividad; luego, la segunda parte es lograr que los empleados se abran a lo que son buenos y elevar su moral. Finalmente, el capacitador comparte algunos ejercicios y consejos que parecen bastante simples, pero logran que los empleados cambien los hábitos de pensamiento erróneos. Al final de todo, el tercer pilar del reconocimiento se utiliza para que los empleados se sientan valorados y atesorados.
¿Cuáles son los elementos clave de un plan de coaching?
El diseño de un plan de entrenamiento de empleados involucra cinco elementos principales. Estos son:
- Establecer las necesidades de formación de los empleados.
- Involucrar a un entrenador de clase mundial (puede ser interno o externo)
- Elaboración de un cronograma de las sesiones de coaching y su difusión
- Motivar a los empleados a incorporarse a las sesiones de coaching, una vez cristalizadas.
- Decidir las competencias conductuales o técnicas especÃficas que deben manifestarse de una forma u otra después del coaching.
- Después de todo esto, la gerencia necesita sus números, por lo que nuestros tableros siempre están disponibles para su uso.