Las 12 mejores plantillas de marketing omnicanal para crear una experiencia de cliente perfecta

El mundo se enfrenta a un apocalipsis minorista. Todo comenzó en 2010 cuando las tiendas y los departamentos físicos comenzaron a cerrar en forma masiva. Con toda la cortesía de la pandemia de coronavirus, la situación ha empeorado aún más. Pero hay algunos minoristas que están floreciendo, a pesar de esta crisis despiadada.

Sephora, el minorista especializado en belleza número 1 es una de esas marcas. Pero, ¿cómo prospera Sephora en esta crisis minorista?

El gigante de la belleza Sephora también es un maestro del marketing. Sephora es uno de los mejores minoristas de marketing omnicanal que ha combinado muy bien las experiencias en línea y en la tienda. Al integrar su función de bolsa de belleza con los canales de comunicación en la tienda, Sephora ha creado una experiencia de compra excepcional para sus clientes. ¿Quieres probar 50 tonos de barras de labios sin que tus labios se agrieten? Hay una aplicación móvil para eso. ¿Quiere escanear, enumerar y comprar cualquier artículo mientras está en una tienda? Use las tabletas en la tienda para acceder a su cuenta de belleza y hacer todo esto fácilmente.

Al ofrecer esta experiencia de compra conectada a los clientes, ayudó a este minorista de belleza número 1 a ganar millones de clientes en todo el mundo. Ganando un aprox. Aumento del 100% en pedidos móviles.

No es que lo estemos persuadiendo para que compre en Sephora. Lo que realmente estamos haciendo aquí es dilucidar la necesidad superlativa del marketing omnicanal para el crecimiento empresarial .

¿Qué es el Marketing Omnicanal?

El marketing omnicanal es un enfoque de ventas o marketing multicanal que ofrece una experiencia de compra integrada a los clientes. Ser omnicanal se trata de conectar los puntos entre múltiples canales para crear una experiencia perfecta para los clientes. Todos estos canales están sincronizados de manera que un cliente puede tener una experiencia de compra sin esfuerzo.

El marketing omnicanal no es una táctica, se trata de estar en todas partes todo el tiempo. Porque así es como los clientes compran hoy, saltando de un dispositivo o canal a otro. El cliente puede comprar usando una computadora de escritorio, un dispositivo móvil o una tienda física, y la experiencia será perfecta.

 Los ejemplos de marketing omnicanal pueden incluir:

• Los programas de fidelización multicanal
• Aplicaciones de teléfonos inteligentes para comparar precios o descargar cupones
• Comprobadores de precios en tabletas mientras está en la tienda, al igual que la función de bolsa de belleza de Sephora.

¿Por qué es relevante el marketing omnicanal en esta era digital?

Como entendimos, el marketing omnicanal es un enfoque de unir las diversas fortalezas de cada uno de los canales de comunicación utilizados . Con el marketing omnicanal implementado, puede fomentar un viaje de compra conectado y sin esfuerzo para sus clientes. Eso lo ayudará a tener compromisos constantes y retener clientes leales. Generando más ventas y mayor retorno de la inversión (ROI).

Aún así, ¿tienes dudas? Aquí hay algunas cifras de datos que sugieren cómo el cliente hoy en día es omnicanal y, por lo tanto, invertir en esta estrategia puede generar grandes beneficios:

• Los resultados de la investigación sugieren que las empresas que adoptan una estrategia omnicanal logran una excelente tasa de retención de clientes año tras año del 91 % en comparación con las que no la adoptan.
• Según los últimos informes, la tasa de compra de las campañas omnicanal es un 287 % superior a la de las campañas monocanal.
• Los datos proporcionados por Google sugieren que seis de cada 10 usuarios de Internet comienzan a comprar en un dispositivo pero continúan o terminan en otro diferente. También que el  82% de los usuarios de smartphones dicen que consultan sus teléfonos antes de realizar compras en la tienda.
• Según un estudio realizado por IDC en 2015, los compradores que compran en múltiples canales tienen un valor de por vida un  30%  más alto que aquellos que compran usando un solo canal.

Plantillas de marketing omnicanal para descargar y usar

Es comprensible que planificar y crear el modelo de marketing omnicanal para su negocio puede ser una tarea exhaustiva. Pero no te preocupes, ya que estamos aquí para salvarte el día. Nuestro equipo en SlideTeam ha seleccionado estas plantillas de PowerPoint para ayudarlo a crear el modelo de marketing omnicanal perfecto para su negocio. Con estas mejores plantillas a su disposición, puede presentar fácilmente sus necesidades, enfoques y resultados de marketing a su equipo.

Desplácese hacia abajo para comprender las ofertas únicas de estas plantillas:

Plantilla 1

Esta plantilla de PowerPoint consta de seis secciones que presentan las diversas necesidades del marketing omnicanal para las empresas. Al incorporar esta plantilla, puede editar fácilmente los valores de texto para registrar y presentar las necesidades específicas de su negocio.

Descargue la plantilla Need for Omnichannel Marketing to the Business

Plantilla 2

Esta plantilla de PowerPoint prediseñada destaca las estadísticas globales relacionadas con el marketing omnicanal. Las estadísticas destacadas revelan el mayor LTV de los compradores que usan omnicanal, mayor tasa de retención de clientes, mayor tasa de compra, aumento del dinero gastado para comprar a través de omnicanal, etc. Aproveche esta plantilla para transmitir la importancia del marketing omnicanal.

Descargar plantilla PPT de estadísticas globales

Plantilla 3

Esta diapositiva de PowerPoint comprende las estadísticas actuales de usuarios de la empresa. Al optimizar esta plantilla bien formateada, puede presentar los datos de los parámetros de rendimiento de los últimos tres años. Al hacerlo, puede capturar información sobre el rendimiento de su negocio. Además, puede resaltar los puntos clave extraídos de los valores de datos mostrados.

Descargue las estadísticas de la empresa antes de implementar la plantilla de marketing omnicanal

Plantilla 4

Esta plantilla de PowerPoint predesarrollada muestra los beneficios clave del marketing omnicanal para el negocio. Aprovechando esta plantilla, puede mostrar los beneficios clave del marketing omnicanal para su negocio con ejemplos prácticos. Los beneficios clave destacados en esta diapositiva son la optimización del canal, la mejora de la experiencia del cliente, la mejora de la lealtad, etc.

Descargue la plantilla Beneficios clave del marketing omnicanal

Plantilla 5

Es esencial evaluar y hacer una lluvia de ideas sobre los diversos temas comerciales antes de planificar la estrategia de marketing de la empresa. Aprovechando esta diapositiva fácilmente disponible, puede capturar los diversos problemas que enfrenta la empresa al implementar el marketing omnicanal. Presente y comparta los detalles con su equipo usando esta diapositiva y evite los problemas de antemano.

Problemas de descarga en la implementación de la estrategia de marketing omnicanal PPT

Plantilla 6

Esta elegante diapositiva de PowerPoint ilustra los pasos para implementar el marketing omnicanal en los negocios. Las secciones listas para el contenido de esta diapositiva de PowerPoint cubren cinco pasos, a saber, definir una persona compradora adecuada, segmentar la audiencia, priorizar canales y herramientas de medios, monitorear los esfuerzos y ejecutar campañas para verificar la efectividad de la estrategia.

Descargue los pasos para implementar la plantilla de marketing omnicanal

Plantilla 7

Esta diapositiva seleccionada por profesionales lo ayudará a planificar y crear el enfoque perfecto para implementar el marketing omnicanal en su empresa. Esta plantilla muestra detalles de varios enfoques de marketing, como el uso de aplicaciones móviles y redes sociales, marketing por correo electrónico y retargeting de anuncios. También destaca los costos estimados involucrados para implementar cada enfoque.

Descargar enfoques para implementar la plantilla de estrategia de marketing omnicanal

Plantilla 8

Como continuación de la diapositiva anterior, esta diapositiva de PowerPoint presenta gráficamente los detalles de varias aplicaciones móviles que se pueden usar para implementar la estrategia de marketing omnicanal. Esta diapositiva cubre los detalles de las aplicaciones nativas, las aplicaciones web móviles, las aplicaciones híbridas y las aplicaciones web progresivas junto con los costos relativos relacionados con la publicación de anuncios.

Descargar diapositivas de PowerPoint para aplicaciones móviles

Plantilla 9

Esta diapositiva muestra el modelo omnicanal que seguirá la empresa para crear una experiencia de usuario excepcional para los clientes. Los múltiples canales utilizados en el modelo son Teléfono, Redes Sociales, diversas Aplicaciones Móviles, Sitio Web de la Empresa y Tienda Física. Ejecutar este modelo en su empresa lo ayudará a mejorar la experiencia de compra de sus clientes, lo que a su vez aumentará la lealtad a la marca.

Descargar Modelo de Marketing Omnicanal de la Empresa Plantilla de PowerPoint

Plantilla 10

Esta diapositiva ilustra la comparación de costos del marketing omnicanal y multicanal para llegar a 1000 clientes objetivo. Los diversos canales especificados para llegar a los clientes son la tienda física, las redes sociales, las aplicaciones móviles y la publicidad digital. Esta diapositiva de PowerPoint lo ayudará a crear y presentar un análisis comparativo de costos de diferentes enfoques de marketing. Puede utilizar los gráficos de barras finamente creados que se proporcionan en esta diapositiva para resaltar los datos. Además, puede mostrar los conocimientos extraídos de las estadísticas proyectadas.

Descargar plantilla de comparación de costos de marketing

Plantilla 11

Esta plantilla de PowerPoint proporciona información sobre las diversas herramientas que se pueden utilizar para mejorar los esfuerzos de marketing de la empresa. Las secciones de contenido listo de esta diapositiva muestran el nombre de la herramienta, su propósito y el costo de implementación. En esta plantilla se muestran los detalles de herramientas como el software de gestión de relaciones con los clientes (CRM), la automatización de marketing, el análisis y la visualización de datos, y los sistemas de gestión de contenido.

 Descargar Plantilla de PowerPoint Herramientas de marketing

Plantilla 12

Esta diapositiva de PowerPoint familiariza a los lectores con las estadísticas estimadas de usuarios de la empresa después de implementar la estrategia de marketing omnicanal. Se presentan datos de los últimos tres años sobre parámetros de rendimiento como la frecuencia del tráfico, la tasa de conversión de clientes, la tasa de retención de usuarios y las ventas generales de la empresa. Además, las conclusiones clave extraídas de los datos se muestran en la plantilla.

Descargue las estadísticas de la empresa después de implementar el PPT de marketing omnicanal

En conclusión

Estas plantillas de PowerPoint le permitirán crear, implementar y analizar la estrategia de marketing omnicanal para su empresa. Aprovechando estas plantillas de PowerPoint, puede interactuar mejor con los miembros de su equipo y puede planificar la estrategia de marketing perfecta para su empresa. Todas estas plantillas están disponibles y son fáciles de usar. Descargue, edite y personalice fácilmente estas plantillas 100 % personalizables sin problemas.