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¿Qué es el proceso de descubrimiento de productos?
Un proceso de descubrimiento de productos es una comprensión profunda de los problemas reales del producto o del usuario y luego analizar y finalizar todas las soluciones para seleccionar la óptima. Con la ayuda de este conjunto de plantillas, uno puede preparar productos eficientes para sus clientes que mejor se adapten a sus necesidades.
¿Qué es un proceso de descubrimiento paso a paso?
El proceso de descubrimiento de productos ayuda a las empresas a comprender y mostrar las características más esenciales que los clientes requieren en un producto. Una vez recopilados, los comentarios deben ser validados e implementados por la organización en el momento adecuado para los clientes potenciales. Por lo tanto, un valioso proceso de descubrimiento paso a paso incluye las siguientes etapas:
- Desarrollar alineación para garantizar la visibilidad.
- Identificar inquietudes de los usuarios/clientes.
- Idear/proporcionar soluciones necesarias
- Desarrollar prototipos para probar soluciones.
- Validación de ideas en función de la seriedad de las acciones del usuario.
- Refinamiento de los resultados para ilustrar las características más valiosas.
¿Por qué es importante un proceso eficaz de descubrimiento de productos?
El producto genuino para un cliente es aquel que se vuelve necesario para su vida porque no sólo satisface sus necesidades sino que, al mismo tiempo, es fácil de adquirir. El proceso de descubrimiento de productos es valioso para la empresa, los equipos de productos y los clientes. Algunas de las funciones clave que desempeña un proceso de descubrimiento son las siguientes:
- Ayuda a conocer los productos que nadie quiere.
- Reduce el desperdicio de recursos valiosos al detener la búsqueda de ideas equivocadas.
- Entregar algo que sea vital y real según las necesidades del cliente.
- Destaca el hecho de que los comentarios de los clientes son importantes y ayudan a obtener una ventaja competitiva en el mercado.
¿Cómo incorporar la excelencia en el proceso de descubrimiento?
El proceso de descubrimiento ayuda a las empresas a crear el producto adecuado para sus clientes, ya que les ayuda a identificar primero los problemas reales. Las características de los productos se establecen en consecuencia. La excelencia en el proceso de descubrimiento de productos minimizará las incertidumbres asociadas con los problemas.
Además, garantiza que las organizaciones creen un producto adecuado para una audiencia adecuada en el momento adecuado. Un proceso eficaz de descubrimiento de productos reduce los cuellos de botella relacionados con la productividad de una empresa. Además, ayuda a sus gerentes de producto, propietarios, diseñadores, etc., a abordar las actividades de descubrimiento de manera competente.
Descargue la guía definitiva en PowerPoint para el proceso de descubrimiento de productos
La plantilla de PowerPoint para el proceso de descubrimiento de productos ayuda a los equipos de productos a detectar problemas reales de los usuarios. Además, cubre información sobre las principales preocupaciones que enfrentan en el contexto de la implementación del descubrimiento de productos y estadísticas asociadas con el descubrimiento de productos.
Personalice esta plantilla 100% editable según sus requisitos comerciales específicos con la ayuda de nuestro equipo de investigación altamente calificado.
Hemos explicado aquí las 12 diapositivas más valiosas del proceso de descubrimiento de productos.
¡Échale un vistazo ahora!
Diapositiva 1: Portada
La plantilla del proceso de descubrimiento de productos es una herramienta valiosa para que los gerentes de productos, propietarios de productos, diseñadores de productos e investigadores de UX reduzcan los cuellos de botella en la productividad al determinar las actividades de descubrimiento.
Además, el PPT de presentación cubre detalles sobre el desarrollo ágil del equipo de productos, el rol del gerente y propietario asociado con el producto y las iniciativas de descubrimiento de productos adoptadas por un equipo que trabaja de forma remota.
La portada de esta interesante plantilla incluye una imagen adecuada y relevante para el tema, es decir, Permitir un proceso eficaz de descubrimiento de productos. Incluso se puede mencionar el nombre de su empresa en esta diapositiva de portada.
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Diapositiva 2: Preocupaciones que se enfrentan antes de implementar el descubrimiento de productos
Los grandes riesgos asociados con la gestión de productos incluyen ingeniería o desarrollo deficiente, errores y fallas causadas por un enfoque ineficaz en el usuario, saltarse la fase de descubrimiento, malentendidos de los requisitos del cliente o del mercado, etc. Esta diapositiva presenta información sobre los problemas que enfrenta la empresa durante la implementación. descubrimiento de productos en términos de:
- Riesgo de valor: riesgo relacionado con si los clientes comprarán un producto o los usuarios lo seleccionarán para su uso.
- Riesgo de usabilidad: riesgo relacionado con si el usuario es capaz de identificar cómo utilizar el producto.
- Riesgo de viabilidad: riesgo que aborda si los ingenieros de producto son capaces de construir el producto requerido en el tiempo estimado, las habilidades y la tecnología disponibles en la actualidad.
- Riesgo de viabilidad empresarial: riesgo que aborda si el producto diseñado será útil para diferentes aspectos del negocio.
Además, saltarse la fase de descubrimiento conduce a una personalización forzada durante el flujo de trabajo del proyecto iniciado, lo que afecta los plazos, el presupuesto y los obstáculos inesperados.
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Diapositiva 3: Abordar la importancia del descubrimiento de productos
El descubrimiento de productos es un proceso iterativo para minimizar la incertidumbre en torno a los problemas y se considera una base fundamental para una implementación y lanzamiento exitosos en las próximas fases. Esta diapositiva muestra la importancia de realizar el descubrimiento de productos en la etapa inicial para comprender mejor el problema.
Además, garantiza la creación del producto adecuado para la audiencia adecuada. Se centra en alinear e investigar el espacio problemático para una mejor comprensión y priorización.
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Diapositiva 4: Abordar la fase 1 de entrega del producto: desarrollar la alineación
Alinear la gestión de productos en todos los niveles de la organización, desde el nivel C hasta el ingeniero único, garantiza la visibilidad del descubrimiento de productos en la etapa inicial. Esta diapositiva muestra información sobre cómo abordar la fase de entrega del producto como un desarrollo de la alineación entre las personas clave involucradas en el desarrollo del producto.
La cuadrícula de cuatro procesos de alineación y autonomía incluye los siguientes elementos clave:
- Microgestionado y enfocado
- Enfocado y empoderado
- Flexible sin enfoque
- Fábrica de características
En consecuencia, el desarrollo de la alineación garantiza la confianza entre las partes interesadas sobre la entrega de resultados del equipo y coincidirá con las expectativas/objetivos definidos.
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Diapositiva 5: Abordar la fase 6 de entrega del producto: refinamiento de los resultados
Esta diapositiva proporciona información sobre la fase de entrega del producto como resultado del refinamiento del concepto y la priorización de las características más valiosas. Las características y sus niveles se pueden clasificar según la cartera de productos y la cartera de productos priorizada.
Además, se desarrolla un conjunto de suposiciones e ideas validadas para la primera iteración de MPV del producto real. El refinamiento de los resultados incluye desarrollar una lista priorizada de elementos pendientes y abordar posibles lanzamientos.
Además, la fase de refinamiento incluye centrarse en los próximos incrementos entregados por el equipo. El pulido del concepto se realiza en la fase final para evitar conflictos no esenciales durante la implementación de las ideas.
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Diapositiva 6: Determinar la declaración del producto con parámetros esenciales
Esta diapositiva muestra detalles de las declaraciones de productos con parámetros esenciales como el título de la declaración del problema, la descripción, la categoría, la naturaleza, la duración, el presupuesto, etc.
Los parámetros clave considerados al determinar la declaración del producto con su descripción son los siguientes:
- Título del planteamiento del problema: Implementación de la solución para el seguimiento de las actividades de los agentes en la empresa.
- Descripción: el cliente tiene dificultades para manejar las actividades del Agente; no hay una solución eficaz disponible, etc.
- Enlace de YouTube: vídeo de un minuto que describe el planteamiento del problema.
- Naturaleza - Línea base, compleja, muy compleja.
- Categoría - Software, software + hardware
- Tecnología
- Duración - 3 meses
- Presupuesto, etc
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Diapositiva 7: Abordar el descubrimiento de productos y el ciclo de entrega
El ciclo de descubrimiento de productos implica capturar, investigar y priorizar los requisitos del cliente mientras se recopilan, validan ideas de soluciones y las examinan. Esta diapositiva destaca información sobre el ciclo de descubrimiento y entrega de productos con actividades esenciales involucradas en el ciclo.
Además, ayuda al ciclo de entrega al transformar eficazmente ideas de productos validadas en valiosas funciones del producto. Los clientes pueden realizar solicitudes y abordar sus inquietudes constantemente. Los procesos de entrega de productos se comunican con el usuario potencial a través de visitas a la oficina y reuniones.
Además, el equipo de descubrimiento y entrega colabora para aportar valor a los clientes. Los equipos desarrollan prototipos y validan soluciones óptimas.
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Diapositiva 8: Abordar la metodología ágil de doble vía en el proceso de entrega de productos
La metodología ágil de doble vía aumenta la colaboración con diseñadores de UX y pymes empresariales, al tiempo que minimiza las sesiones de planificación de sprint debido a historias de usuario poco definidas. Esta diapositiva proporciona detalles sobre el método ágil de doble vía utilizado en el proceso de entrega del producto con seguimiento de entrega y descubrimiento y beneficios asociados con el método.
La metodología ágil de doble vía incluye:
- Seguimiento de descubrimiento (características pendientes): desarrolle elementos de la cartera de productos validados, como visión del producto, análisis de impacto, etc., en sesiones colectivas con ingenieros y diseñadores para realizar un seguimiento rápidamente.
- Seguimiento de entrega (acumulación de tareas): desarrollo de elementos validados de la cartera de productos, como scrum diario, planificación de sprint, etc., en sesiones colectivas con ingenieros y diseñadores para un seguimiento de entrega rápido.
Además, evita el desperdicio al validar ideas, garantiza la concentración del equipo durante la entrega, elimina el efecto mini-cascada de cada grupo especializado, etc., son algunos de los beneficios del método ágil de doble vía.
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Diapositiva 9: Enfoque del doble diamante para implementar el descubrimiento de productos
Esta diapositiva muestra detalles del enfoque del doble diamante para implementar el descubrimiento de productos con diferentes fases, incluidos los desafíos de detección. Los círculos incluidos en la diapositiva muestran el planteamiento general del problema, el problema replanteado, el proceso iterativo, las soluciones específicas, la investigación, los conocimientos, la ideación, los prototipos, etc.
La fase 1 destaca información sobre la detección de desafíos, lo que muestra que los desafíos orientados al valor y los requisitos abordan los puntos débiles actuales del usuario. Además, menciona el crecimiento y los desafíos técnicos asociados con el rendimiento del producto.
El enfoque del doble diamante consta de dos hechos principales, que son:
- Comprender los desafíos: las herramientas y técnicas como grupos focales, observación, etc., son útiles para la investigación cualitativa y cuantitativa para detectar desafíos.
- Definir desafíos: aborde los requisitos de los usuarios definiéndolos. Comunicarse con el equipo, desarrollar planteamientos de problemas y alinearse con causas comunes.
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Diapositiva 10: Abordar la cuadrícula de campos de validación como técnica de descubrimiento de productos
La cuadrícula de validación determina un enfoque holístico para estructurar la validación de ideas, la incorporación de resultados y la recopilación de conocimientos durante todo el proceso de descubrimiento de productos. Esta diapositiva presenta información sobre la cuadrícula de campos de validación, que es esencial para recopilar información durante el proceso.
Los elementos clave considerados en la cuadrícula de campos de validación son los siguientes:
- Supuestos: priorice los supuestos según su criticidad, enumere los supuestos, etc.
- Idea: determinar la solución que se valida
- Puntuación: priorizar la idea de validación
- Resultados objetivo: es necesario cambiar el comportamiento de reemplazo, medir el éxito general, etc.
Bucles de experimentos: experimentos (cualitativos y cuantitativos), métricas, resultados, experimentos que se realizarán a continuación para evaluar ideas, etc.
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Diapositiva 11: Creación de un lienzo de descubrimiento de productos
Esta diapositiva muestra detalles del lienzo de descubrimiento de productos en términos de nombre del producto, iteración, fecha, etc. La información clave que se debe mencionar al crear un lienzo de descubrimiento de productos incluye:
- Declaración de visión: construir soluciones efectivas para la empresa.
- Conozca a sus usuarios y clientes: detalles sobre los clientes/personal de usuario en términos de imagen, descripción, etc.
- Definir objetivos: desarrollo empresarial, avance tecnológico, mejora de procesos, etc.
- Definir medidas de éxito: abordar los resultados del producto, determinar el impacto, etc.
- Plazo para el descubrimiento: 15 días para validar ideas de productos, etc.
- Cuente historias de productos: demostrar que el usuario y el cliente utilizan el producto, desarrollar un mapa de historias de usuario con la información recopilada, comprender el producto, etc.
- Aprenda del producto: en consecuencia, cree mini versiones de productos con funciones limitadas, mida la respuesta del cliente, etc.
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Diapositiva 12: Abordar el rol del gerente y propietario asociado al producto
Esta diapositiva proporciona información sobre el papel del gerente de producto en el descubrimiento de productos. Además, muestra el papel del propietario del producto en la entrega asociada con el proceso de desarrollo del producto. Las funciones más populares de los gerentes de productos en el descubrimiento son determinar los requisitos del cliente y del mercado, desarrollar la visión del producto, definir el modelo de negocio, etc.
Además, las funciones del gerente de producto en el descubrimiento incluyen desarrollar una hoja de ruta del producto , garantizar la alineación del producto con los objetivos corporativos, trabajar en la marca, el marketing y el posicionamiento, examinar las características clave del producto, etc. De manera similar, el papel del propietario del producto en la entrega es comunicar el progreso, desarrollar cartera de productos, priorización de la cartera de productos, etc.
Además, el papel del propietario del producto en la entrega incluye comunicar la visión del producto, inspeccionar los resultados de los sprints, participar en reuniones scrum, representar a las partes interesadas externas, etc.
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Pensamientos finales
La presentación completa del proceso de descubrimiento de productos destaca información sobre la implementación de un descubrimiento de productos eficaz al abordar la hoja de ruta de desarrollo del producto, comprender la brecha de comunicación, determinar una relación, etc.
Además, con la asistencia de nuestro equipo de investigación, podrá comunicar de manera efectiva el valor del proceso de descubrimiento de su producto.
Así que no lo haga solo: ¡permítanos ayudarlo a hacer realidad su visión!
¿Listo para comenzar?
¡Póngase en contacto con nosotros hoy!
PD: lea más en este blog (plantilla incluida).
