El término "estrategia 360" no es nuevo, pero ha ganado mucha popularidad recientemente. 

 

¿Sabía que, en promedio, los consumidores visitan más de 900 puntos de contacto distintos mientras buscan un automóvil? El recorrido del cliente, que consta de varios puntos de contacto, puede resultar bastante exigente.

Las marcas deben utilizar diversas formas de datos y conocimientos para adquirir una comprensión más profunda de su clientela, incluidos sus deseos, preferencias y comportamiento.

 

Puede adquirir una audiencia más amplia si tiene la información adecuada e implementa la estrategia correcta.

 

El objetivo de una estrategia 360 no debe ser estar en todas partes al mismo tiempo, sino dar a tus clientes actuales y potenciales la impresión de que tu marca está en todas partes. Por lo tanto, debes analizar tus datos para elegir qué canales deseas incorporar a tu campaña antes de quedar demasiado atrapado en el contenido llamativo, creativo y llamativo que la hará destacar.

 

SlideTeam ha preparado plantillas de PowerPoint personalizables para el Plan de marketing 360 que pueden mejorar significativamente su productividad. ¡Presionar en el enlace para aprender más!

 

En esencia, un enfoque estratégico de 360 ​​grados garantizaría que los clientes tengan una excelente experiencia de comunicación independientemente del dispositivo que elijan o de su ubicación.

 

Considere este ejemplo para comprender la estrategia 360: de camino al trabajo, es posible que vea un anuncio de Coca-Cola en una valla publicitaria. Podrías encontrarte con otro anuncio al explorar Facebook durante la hora del almuerzo. Podrías encontrarte con otra publicidad más (pero más profunda) cuando llegues a casa y te instales a ver la televisión.

 

Esto refleja cómo la marca hizo un esfuerzo consciente por ser omnipresente y dejar una impresión duradera en el cliente.

 

Comience a redactar su estrategia de marketing 360 con estas 10 plantillas PPT de estrategia 360 principales y completas. Estas plantillas están prediseñadas, son completamente editables y personalizables.

 

¡Vamos a explorar!

 

Plantilla 1: Paquete de plantillas PPT de estrategia 360  

Un enfoque 360 ​​utiliza muchos puntos de contacto para proporcionar información uniforme en diferentes plataformas. Esto fortalece la identidad de la marca y aumenta la confianza de la audiencia. Una estrategia 360 se dirige a una audiencia más amplia, garantizando que ningún consumidor potencial quede fuera, independientemente de si prefiere interacciones digitales o encuentros en persona. Este paquete de PowerPoint en 17 diapositivas destaca múltiples diapositivas sobre canales para desarrollar una estrategia de marketing, formas de optimizar el crecimiento empresarial, una lista de verificación para la estrategia de participación del cliente, una estrategia para mejorar el crecimiento empresarial y más.

 

Estrategia 360

 

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Plantilla 2: Varios canales para desarrollar una estrategia de marketing 360

Un minucioso plan de marketing de 360 ​​grados combina varios medios para aumentar la visibilidad de la marca. Estos incluyen eventos de participación experiencial, plataformas de redes sociales para interacción frecuente, canales web para exposición en línea, alcance telefónico para comunicación directa, correos electrónicos para mensajes personalizados, medios de transmisión para un alcance de audiencia más amplio e iniciativas de relaciones públicas para dar forma a la reputación de la marca. Las empresas pueden utilizar esta estrategia multidimensional para conectar a los clientes en varios puntos de interacción, creando reconocimiento de marca, lealtad y conversiones. Esta diapositiva de PowerPoint enfatiza la importancia de una estrategia integral, que permita una cobertura completa de todos los aspectos del panorama del marketing.

 

Varios canales para desarrollar una estrategia de marketing 360

 

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Plantilla 3: Estrategia de plan de mercado de 360 ​​grados para optimizar el crecimiento empresarial

Esta diapositiva de PowerPoint muestra una estrategia de plan de mercado que pretende aumentar significativamente el crecimiento empresarial abordando todos los aspectos del marketing. Incluye estrategias como la participación en las redes sociales con imágenes y contenido de alta calidad, correo directo con sitios de destino para recopilar información del cliente y blogs en varias plataformas para ampliar el alcance. Además, el vídeo marketing se utiliza para mejorar el tráfico y los ingresos. Los íconos codificados por colores en esta plantilla ayudan con la ayuda visual y la comprensión clara de la información mostrada. Las empresas pueden utilizar estas tácticas para utilizar sus esfuerzos de marketing para lograr un crecimiento a largo plazo y una mayor satisfacción del cliente.

 

Estrategia de plan de mercado de 360 grados para optimizar el crecimiento empresarial

 

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Plantilla 4: Lista de verificación para una estrategia de participación del cliente de 360 ​​grados

Esta diapositiva de PowerPoint presenta una lista de verificación del plan de participación del cliente, lo que garantiza un enfoque exhaustivo de las relaciones con los clientes. Examina la ejecución de métodos orientados al crecimiento, como la formación y la retroalimentación del personal. Las preguntas abordan temas como asesoramiento sobre desarrollo del personal, procedimientos de retroalimentación y flexibilidad ante cambios en la política organizacional. La lista de verificación, que incluye columnas "Sí" y "No", facilita la evaluación de la implementación de cada plan, lo que le permite adaptar sus estrategias de participación del cliente para obtener el mejor resultado posible.

 

Lista de verificación para una estrategia de participación del cliente de 360 grados

 

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Plantilla 5: Panel de KPI para medir la estrategia financiera de 360 ​​grados

Esta diapositiva de PowerPoint muestra un panel de estrategia financiera que muestra parámetros clave como el crecimiento de las ventas, las ganancias y el retorno de la inversión. Ofrece representaciones visuales de métricas financieras clave, que ayudan con la toma de decisiones y la revisión del plan al mostrar el desempeño versus los objetivos y las tendencias a lo largo del tiempo. Esta plantilla presenta un gráfico que representa una tendencia de ingresos, así como un gráfico circular de ingresos por producto. También ofrece información del cliente, un resumen de ingresos y otros detalles. Este panel permite a las partes interesadas comprender rápidamente la situación financiera, detectar tendencias y buscar oportunidades de mejora.

 

 Panel de KPI para medir la estrategia financiera de 360 grados

 

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Plantilla 6: Enfoque de estrategia de ventas de 360 ​​grados para mejorar los ingresos de la organización

Una estrategia de ventas de 360 ​​grados maximiza los ingresos de la organización utilizando varios enfoques. Esta diapositiva de PowerPoint demuestra cómo combina el monitoreo de conversiones y el análisis del embudo de ventas para obtener información sobre el comportamiento del consumidor. Los sitios web y aplicaciones de comercio electrónico mejoran los canales de ventas en línea, mientras que el diseño del sitio web garantiza una navegación sencilla y una optimización de la conversión. La curación de contenidos y el marketing aumentan el conocimiento de la marca y la interacción del consumidor en múltiples plataformas. Este método promueve el desarrollo y la rentabilidad al abordar todos los aspectos de las ventas, desde la adquisición de clientes hasta la retención. ¡Agarrarlo ahora!

 

 Enfoque de estrategia de ventas de 360 grados para mejorar los ingresos de la organización

 

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Plantilla 7: Estrategia de 360 ​​grados para mejorar el crecimiento empresarial

La diapositiva de PowerPoint muestra una estrategia de desarrollo empresarial de 360 ​​grados basada en cuatro pilares: marketing, finanzas, servicio al cliente y ventas. Cada factor juega un papel vital en el éxito empresarial. Las técnicas de marketing mejoran el reconocimiento de la marca y la retención de clientes. Una buena contabilidad garantiza la estabilidad y la financiación para la expansión. Un excelente servicio al cliente aumenta la lealtad y el valor de por vida. Los esfuerzos de ventas incluyen programas de capacitación diseñados para aumentar los ingresos y la participación de mercado. Al abordar estos problemas por completo, la estrategia promueve el crecimiento general y a largo plazo, aprovechando las eficiencias entre estos componentes críticos para hacer avanzar a la empresa con éxito.

 

 Estrategia de 360 grados para potenciar el crecimiento empresarial

 

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Plantilla 8: Estrategia de marketing digital de 360 ​​grados para mejorar la participación del cliente

La diapositiva de PowerPoint ilustra un enfoque de marketing digital de 360 ​​grados para mejorar la interacción con el cliente. Implica optimización de motores de búsqueda (SEO), que mejora la presencia en línea y el tráfico orgánico. La publicidad PPC aumenta el alcance objetivo y las tasas de conversión. Las soluciones CRM brindan retención e interacciones personalizadas, mientras que las plataformas de redes sociales aumentan el conocimiento de la marca al fomentar la interacción de la comunidad y los comentarios de los clientes. Al combinar completamente estos componentes, el plan garantiza un enfoque de marketing digital que optimiza la interacción con el cliente a través de muchos canales en línea para lograr el éxito a largo plazo y la lealtad del cliente.

 

 Estrategia de marketing digital de 360 grados para mejorar la participación del cliente

 

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Plantilla 9: Proceso estratégico de cinco etapas para el viaje de marketing de 360 ​​grados del cliente

La diapositiva de PowerPoint muestra un plan estratégico de cinco pasos para un viaje de marketing de 360 ​​grados. La primera etapa consiste en recopilar información del consumidor. En el paso dos, los datos se organizan cuidadosamente. La tercera etapa comprende un examen exhaustivo de los datos obtenidos. La cuarta etapa implica tomar medidas basadas en los conocimientos obtenidos. Finalmente, la quinta etapa se centra en una comprensión completa del recorrido del consumidor. Al ejecutar estas etapas secuenciales (recopilar, organizar, analizar, actuar y comprender), la estrategia garantiza la participación del cliente, lo que permite a las empresas ajustar sus esfuerzos de marketing de manera eficiente.

 

 Proceso estratégico de 5 etapas para el viaje de marketing de 360 grados del cliente

 

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Plantilla 10: Icono de estrategia de 360 ​​grados para mejorar la eficiencia de la organización

Esta diapositiva de PowerPoint muestra un símbolo de estrategia de 360 ​​grados, que significa un enfoque integral para mejorar la eficiencia organizacional en todos los frentes. Representa manejar todos los aspectos de las operaciones de manera integral, incluidos los procedimientos, la tecnología, la comunicación y el desarrollo del personal. Esta estrategia garantiza que todos los aspectos de la organización estén optimizados para una producción y eficacia óptimas. El símbolo de la estrategia fomenta la sinergia entre múltiples departamentos y funciones al mejorar la eficiencia en todas las áreas, optimizar los flujos de trabajo, eliminar redundancias y, en última instancia, impulsar el desempeño y el éxito general de la organización.

 

 Icono de estrategia de 360 grados para mejorar la eficiencia de la organización

 

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Cada ángulo cubierto

 

Una ventaja clave de una estrategia de marketing de 360 ​​grados es la oportunidad de ampliar el alcance de sus equipos de marketing y ventas actuales. Esta estrategia ayuda a las empresas a obtener una comprensión más profunda de los comportamientos e intereses de sus clientes. Lo mismo ocurre con los trabajadores de la salud que comprenden el historial médico de sus pacientes, así como sus comportamientos y rutinas. Descargue este paquete de plantillas PPT para comenzar sus esfuerzos de marketing.

PD: Slideteam ha seleccionado las 10 mejores plantillas de estrategias de marketing digital diseñadas por expertos . Estas diapositivas se pueden implementar para la estrategia de marketing de su empresa o, si es una agencia de marketing, utilizarlas para presentar sus servicios.