¿Cómo es el rendimiento de tu equipo? ¿Cuáles son sus tareas y qué tan avanzadas están? ¿Cómo influyen sus esfuerzos en los ingresos? Todas estas preguntas son necesarias para mejorar y mantener la productividad. Por eso, los KPI de los empleados son importantes para medir el desempeño, mejorar el compromiso de los empleados, alinear las metas de los empleados con los objetivos de la organización, brindar retroalimentación y orientación, y determinar los costos y las necesidades de desarrollo y capacitación.
¿Qué son los KPI de los empleados?
¿Alguna vez te has preguntado cómo evalúan las empresas el desempeño de sus empleados? Un método que se usa comúnmente son los indicadores clave de rendimiento de los empleados o KPI. Estas métricas medibles se utilizan para rastrear y medir el desempeño de los empleados y su contribución a las metas de la organización.
Estos indicadores ayudan a los empleados a comprender sus responsabilidades laborales, centrarse en sus objetivos y trabajar para alcanzarlos. También brindan a los empleadores información valiosa sobre el desempeño de sus empleados, que pueden usar para tomar decisiones informadas sobre promociones, bonificaciones y otras recompensas. En última instancia, los KPI son una forma efectiva de garantizar que tanto los empleados como los empleadores estén alineados para lograr los objetivos de la organización.
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¿Por qué necesita plantillas de KPI de empleados?
Las plantillas de KPI de los empleados son importantes para garantizar la consistencia y la claridad en las expectativas, enfocando a los empleados en los objetivos más importantes, brindando una forma medible de rastrear el progreso, responsabilizando a los empleados por su desempeño y comparando el desempeño con los estándares de la industria.
En SlideTeam, te ofrecemos las plantillas de KPI de empleados más efectivas para mejorar la productividad de tu empresa. Estas plantillas son 100 % personalizables, editables y atractivas. Esto destaca los beneficios de usar plantillas de KPI de empleados para mejorar el rendimiento organizacional.
¡Vamos a explorar!
Plantilla 1: Tablero de KPI de la fuerza laboral que muestra el Ãndice de gastos generales y el salario de los empleados
Esta plantilla PPT es una representación visual de los indicadores clave de desempeño y proporciona una descripción general fácil de entender del desempeño de la fuerza laboral de la organización. Las organizaciones pueden tomar decisiones basadas en datos para optimizar su fuerza laboral al monitorear estos KPI regularmente. Demuestra KPI como la relación de gastos generales y el salario de los empleados.
Plantilla 2: Tablero de KPI que muestra las métricas clave de abandono de empleados y las posiciones abiertas
Este tablero de PPT es una vista integral de los KPI que miden la tasa de rotación de empleados y el estado de los puestos vacantes en una organización. Muestra un proceso de cuatro etapas, que incluye Recursos Humanos, HRM y Capital Humano.
Plantilla 3: Tablero de KPI de recursos humanos que muestra el número de empleados por salario Composición del personal
Esta diapositiva PPT mide la composición de la fuerza laboral de una organización por rango salarial. Esta plantilla permite a los equipos de recursos humanos realizar un seguimiento, analizar e informar sobre los KPI de recursos humanos. Encuentre información que mejore el reclutamiento, la satisfacción y la retención de los empleados. Además, la plantilla lo ayuda a ir más allá del monitoreo y la generación de informes básicos y a crear un tablero de recursos humanos de alta calidad.
Plantilla 4: Cuadro de mando de la estructura de recursos humanos que indica los KPI de los empleados
Esta plantilla enfatiza la importancia del análisis de recursos humanos para extraer información valiosa de los datos de recursos humanos existentes y obtener nueva información. La plantilla PPT proporciona un tablero de recursos humanos dinámico e interactivo que consolida todas las métricas relevantes en un solo lugar, haciéndolo accesible a los profesionales de recursos humanos sin necesidad de conocimientos técnicos. Proporciona información sobre la tasa de ausentismo, las horas extra, la eficacia laboral general y los costos de capacitación.
Plantilla 5: Tablero de KPI de compromiso y retención de empleados
Este PPT Deck es un conjunto de diapositivas que se pueden personalizar fácilmente y usar para presentaciones. Las diapositivas cubren temas como la tasa de participación, la tasa de ausentismo, la puntuación de participación mensual, el crecimiento general en las actividades de participación de los empleados y la puntuación neta del promotor.
Plantilla 6: Panel de seguimiento de KPI del proceso de incorporación de empleados
La incorporación es un proceso crucial que marca la pauta para la relación empleador/empleado. Un proceso de incorporación exitoso puede mejorar la productividad individual de los nuevos empleados y las tasas generales de retención para la empresa. Este diseño de PowerPoint muestra KPI como el estado de finalización de la incorporación, el gráfico de progreso, los empleados por oficina y la cantidad de contrataciones a partir de la semana actual y la próxima.
Plantilla 7: Seguimiento trimestral del desempeño de los empleados con panel de KPI
Esta plantilla PPT de tablero proporciona un análisis trimestral del desempeño de los empleados para identificar áreas de desempeño efectivas e ineficientes. Proporcionar una visión integral de las tendencias de productividad de los empleados puede ayudar a las organizaciones a garantizar que los empleados alcancen sus objetivos de rendimiento y cumplan con las polÃticas de la empresa, independientemente de su lugar de trabajo.
Plantilla 8: Tablero de KPI de recursos humanos que muestra el ausentismo de retención de empleados
Esta plantilla PPT ofrece visibilidad de las tasas de retención y ausentismo de los empleados, lo que permite a los equipos de recursos humanos realizar un seguimiento y analizar el porcentaje de empleados que permanecen en la empresa durante un perÃodo determinado. Esta plantilla de KPI es fundamental para las organizaciones que buscan optimizar sus estrategias de gestión de la fuerza laboral, ya que las tasas de retención más altas generalmente dan como resultado una mayor productividad, costos de contratación reducidos y una cultura laboral más positiva.
Plantilla 9: Cuadro de mando de KPI de recursos humanos para medir el desempeño de los empleados
Esta plantilla proporciona una descripción general concisa del rol, las responsabilidades y las contribuciones de una persona a la organización. Al proporcionar a los empleados un cuadro de mando, pueden planificar, priorizar e implementar proyectos de manera más efectiva, mejorando su productividad y satisfacción laboral general. Este diseño de desempeño de los empleados incluye diapositivas como empleo, desempeño, cultura y compensación.
Plantilla 10: Diapositiva de cartera PPT de KPI de estado de eficiencia de los empleados
El seguimiento del desempeño de los empleados es importante para cualquier organización que busque optimizar su fuerza laboral. Supervisar el rendimiento de los empleados puede ayudar a las organizaciones a evaluar la eficacia, la eficiencia y la calidad del trabajo de sus empleados. Esta plantilla puede proporcionar a los empleados comentarios valiosos y ayudar a identificar áreas de mejora. Incluye etapas como negocios, gestión, estrategia, análisis e Ãconos.
¡Los KPI de los empleados no son solo una calle de sentido único!
Los KPI son útiles tanto para los empleadores como para los empleados. Ayudan a los empleados a comprender cómo su trabajo encaja en el panorama general y cómo sus contribuciones impactan en los objetivos de la empresa. Al alinear las metas individuales con objetivos comerciales más amplios, los KPI pueden inspirar a los empleados a alcanzar nuevas alturas y lograr un mayor éxito.
Los KPI bien redactados no son objetivos; son un medio para expresar lo que quieres lograr. Al implementar una sólida plantilla de KPI de desempeño de los empleados, las organizaciones pueden mejorar el compromiso de los empleados, identificar a los mejores y garantizar que todos los empleados cumplan con las expectativas y contribuyan al éxito de la organización. Por lo tanto, elija su favorito de la lista anterior y prepárese para mejorar el desempeño de su personal y lograr un impacto más significativo.
Preguntas frecuentes sobre KPI de empleados
¿Cuáles son los seis indicadores clave de desempeño?
La selección de KPI varÃa según la naturaleza del trabajo y los objetivos de la organización. Por ejemplo, algunos KPI comunes de empleados incluyen:
- Satisfacción del cliente : Este KPI define el nivel de satisfacción de los clientes con el desempeño y servicio del empleado.
- Productividad y calidad del trabajo : la precisión, los ingresos generados por un empleado, la atención al detalle, la cantidad de trabajo completado y el nivel de precisión en el trabajo de un empleado.
- Asistencia : el número de dÃas que un empleado está presente en el trabajo frente al número de dÃas que está ausente. Se define principalmente midiendo la tasa de ausentismo.
- Compromiso del empleado y del tiempo : el nivel de compromiso y motivación hacia el trabajo y la organización, y la capacidad de un empleado para administrar su tiempo de manera efectiva y completar las tareas dentro de los plazos se evalúa bajo este KPI.
- Tasa de rotación de empleados : Se refiere a la tasa a la que los empleados dejan la organización.
- Capacitación y desarrollo : la cantidad de capacitación y desarrollo que ha recibido un empleado para mejorar sus habilidades y conocimientos.
¿Cómo se calcula el KPI de los empleados?
Aquà hay algunos pasos generales que se pueden tomar para calcular los KPI de los empleados:
- Defina el KPI : Primero, identifique el KPI especÃfico que desea medir. Esta métrica cuantificable debe ser relevante para el rol y las responsabilidades del empleado.
- Establezca objetivos : una vez que haya definido el KPI, establezca objetivos o puntos de referencia para lo que constituye el éxito. Estos deben ser alcanzables pero lo suficientemente desafiantes como para motivar a los empleados a esforzarse por mejorar.
- Recopilar datos : recopile datos relevantes para KPI durante un perÃodo especÃfico, como un mes o un trimestre. Estos datos deben ser precisos, fiables y objetivos.
- Analiza los datos : Después de recopilar los datos necesarios, determina si el empleado ha cumplido con los objetivos establecidos. Este análisis puede implicar comparar el desempeño del empleado con los puntos de referencia de la industria, el desempeño anterior de la empresa u otros factores.
- Proporcione comentarios : comparta los resultados del análisis de KPI con el empleado y proporcione comentarios sobre su desempeño. Si han logrado los objetivos, proporcione refuerzo positivo y reconocimiento. Si se han quedado cortos, identifique las áreas en las que pueden mejorar y desarrolle un plan o invierta en su capacitación u otros cursos de aprendizaje para ayudarlos a alcanzar sus objetivos en el futuro. Esto puede incluir un análisis de los costos de capacitación para el empleado.
¿Cuáles son buenos ejemplos de KPI?
Existen innumerables KPI que las empresas pueden usar para medir y evaluar el desempeño de los empleados. Aquà hay algunos buenos ejemplos de KPI que se usan ampliamente en diferentes industrias:
- Tasa de crecimiento de ventas : este KPI mide y demuestra el aumento porcentual de las ventas durante un perÃodo de tiempo especÃfico. Puede ayudar a las empresas a realizar un seguimiento del crecimiento de sus ingresos e identificar oportunidades de expansión.
- Costo de adquisición del cliente (CAC) : este KPI mide el costo de adquirir un nuevo cliente evaluando sus estrategias de marketing y ventas e identificando formas de reducir los costos.
- Tasa de rotación de empleados : Es el porcentaje de empleados que abandonan una empresa en un perÃodo determinado. Puede ayudar a las empresas a comprender sus tasas de retención y mejorar la satisfacción y el compromiso de los empleados.
- Tráfico del sitio web : este KPI ayuda a medir la cantidad de visitantes del sitio web durante un perÃodo de tiempo especÃfico y comprender la efectividad de sus estrategias de marketing en lÃnea.
- La puntuación de satisfacción del cliente (CSAT) se refiere al nivel de satisfacción que tienen los clientes con los productos o servicios de una empresa. Esto ayuda a las empresas a comprender qué tan bien están satisfaciendo las necesidades de los clientes.
- Retorno de la inversión (ROI) : mide el rendimiento financiero de una inversión en particular. Puede ayudar a las empresas a determinar la rentabilidad de sus inversiones y tomar decisiones informadas sobre futuras inversiones.
- Puntuación neta del promotor (NPS) : muestra la probabilidad de que los clientes recomienden los productos o servicios de una empresa a otros. Puede ayudar a las empresas a comprender su nivel de lealtad del cliente e identificar formas de mejorar la satisfacción del cliente.