اعتبر نفسك مدير مخاطر تشغيلية. لديك المهمة الصعبة المتمثلة في طمأنة رئيسك إلى أنه تمت إدارة جميع المخاطر التشغيلية ، ومع ذلك فأنت على دراية أيضًا بالأخبار السيئة التي تفيد بأن استراتيجيات الإدارة كلها عفا عليها الزمن وغير فعالة ، وهو ما ينعكس في أرباحها ودخلها المتضائل. تسوء الأمور إما بسبب فشل العملية أو خطأ بشري.

 

الفشل البشري أو الخطأ هو أكثر المخاطر التي لا يمكن التنبؤ بها (ومن المرجح أن تسبب الضرر) التي تتعامل معها الشركات أو مديرو المخاطر التشغيلية يومًا بعد يوم. مع القوالب التي تساعدك على رؤية هذا ( إدارة المخاطر التشغيلية ، حقًا) من منظور مختلف وتسهيل حياتك ، لدينا قوالب PowerPoint في متناول اليد. قبل أن نذهب إلى هناك ، إليك دورة تنشيطية في الأساسيات قبل البحث في القوالب.

 

ما هي إدارة المخاطر التشغيلية؟

 

ORM (إدارة المخاطر التشغيلية) هي عملية منهجية تتضمن تقييم المخاطر واتخاذ القرار وتنفيذ الرقابة ، مما يؤدي إلى قبول المخاطر أو التخفيف من حدتها أو تجنبها.

 

تواجه كل مؤسسة ظروفًا أو تغيرات في بيئة العمل يمكن أن تشكل مستويات مختلفة من المخاطر ، تتراوح من المضايقات البسيطة إلى الحالة التي قد تعرض المؤسسة للخطر.

 

فوائد إدارة المخاطر التشغيلية

يساعد نظام إدارة المخاطر التشغيلية الذي يعمل بشكل جيد وجيد التنظيم المؤسسة على:

 

  • زيادة اعتمادية عملياتها التجارية.
  • زيادة كفاءة عمليات إدارة المخاطر.
  • تحسين عملية اتخاذ القرار عند التعامل مع المخاطر
  • تقليل الخسائر من المخاطر التي لم يتم تحديدها بشكل جيد.
  • الكشف المبكر عن الأنشطة غير القانونية.
  • انخفاض تكاليف الامتثال.
  • تقليل الضرر الذي تسببه المخاطر المستقبلية

 

التحديات المشتركة في إدارة المخاطر التشغيلية

  • قلة الموارد
  • التحديات التكنولوجية
  • عدم الاهتمام والاهتمام بـ ORM كوظيفة أساسية

 

عملية من خمس خطوات لإدارة فعالة للمخاطر التشغيلية

 

1. تحديد المخاطر

 

تتمثل الخطوة الأولى في تخفيف وتقليل المخاطر في تحديد المخاطر التشغيلية.

 

2. تقييم المخاطر

 

بعد تحديد جميع المخاطر التشغيلية (ستكون هناك دائمًا أكثر من واحدة) ، يتم تقييمها بناءً على الضرر الذي يمكن أن تسببه. بطريقة ما ، تقوم بوضع قائمة أولويات بالمخاطر التي يجب التعامل معها.

 

3. قياس المخاطر والتخفيف من حدتها

 

قارن تكلفة التحكم في المخاطر بتكلفة التعرض للمخاطر المحتملة في هذه المرحلة. ثم قرر كيفية تقليل المخاطر:

 

  • نقل المخاطر إلى كيان آخر ، مثل شركة التأمين.
  • تجنب المخاطر ، على سبيل المثال ، اختيار بائع لديه ضوابط أكثر قوة للأمن السيبراني الداخلي.
  • تقبل المخاطر إذا كانت المزايا تفوق العيوب.
  • السيطرة على المخاطر لتقليل تأثيرها.

 

4. مراقبة التنفيذ

 

قم بإعداد الضوابط اللازمة لتقليل أو القضاء على المخاطر.

 

5. مراقبة المخاطر والإبلاغ عنها

 

تتم مراقبة المخاطر التشغيلية بشكل مستمر لمعرفة ما إذا كان انتشارها وشدتها قد تغير. يتم تحديث القائمة الأصلية للمخاطر التي تم تحديدها كنتيجة (مع الانتظام القياسي).

 

يبدو سهلا ، أليس كذلك؟ ما مدى صعوبة إدارة المخاطر التشغيلية؟

 

في كل عام ، تدفع الشركات في الولايات المتحدة ملايين الدولارات لتصحيح الأخطاء التي لم تتمكن من تحديدها بسبب نظام إدارة مخاطر التشغيل البائد أو الذي تم اختياره بشكل سيء. إذن كيف يمكنك التأكد من أن مؤسستك ليست مهيأة لمواجهة كارثة؟

 

دعنا نصل إلى الجواب! إن مجموعات العروض التقديمية في PowerPoint لدينا هي منتجات ذات مستوى عالمي ومليئة بالمعرفة حول معالجة مخاطر الإدارة التشغيلية.

 

كيف تنشئ العرض التقديمي المخطّط المثالي لإدارة المخاطر التشغيلية لمؤسستك؟

 

عرض تقديمي لإدارة المخاطر التشغيلية هو محاولة لتبسيط عمليات عملك وتساعد على النجاح من خلال تقييم وتقييم إدارة المخاطر .

 

دعنا ننتقل إلى الشرائح التي ستحتاج إليها لمنح نفسك نظامًا قويًا لإدارة المخاطر التشغيلية.

 

الشريحة 1: البداية الجيدة نصف مكتملة! شريحة الغلاف

تخيل أنك ذاهب لمشاهدة فيلم ، ولم تكن هناك مقدمة مناسبة لقصته. الآن ، أنت جالس هناك تنتظر حتى ينتهي.

 

المقدمة هي تفويض لأنها تساعد أصحاب المصلحة على فهم ما هم فيه.

 

تؤدي شريحة الغلاف المصممة جيدًا نصف عملك من خلال الإعداد الدقيق للجمهور لاستثمار وقتهم وجهدهم في فهم العرض التقديمي الخاص بك وتقديره.

 

إدارة المخاطر التشغيلية للأعمال

 

نموذج العرض التقديمي المخطّط في ORM

 

الشريحة 2: جدول المحتويات

يعمل جدول المحتويات كدليل ، مما يسمح للقارئ بالعثور على المعلومات التي يبحث عنها بكل سهولة وراحة.

يمكن أن يشتمل جدول المحتويات على عناصر من كل قسم مهم من مجموعات العروض التقديمية ، مثل بيان المشكلة والحل والفريق والبيانات المالية والمعالم.

 

جدول المحتويات

 

نموذج العرض التقديمي المخطّط في ORM

 

الشريحة 3: ملخص عمليات الأعمال

هذه شريحة حرجة. يمكنك أن تشرح كيف تسير عملياتك التجارية ، سواء كانت على المسار الصحيح أو خارج المسار أو في مكان ما بينهما.

 

كما أنه يساعد جمهورك على فهم مدى مساهمة جهودهم الجماعية في الأهداف التنظيمية.

 

ملخص عمليات الأعمال

 

نموذج العرض التقديمي المخطّط في ORM

 

الشريحة 4: النقاط البارزة التشغيلية

إنه امتداد للشريحة السابقة. هنا ، تقدم أبرز عملياتك مقسمة إلى أربعة أرباع ، مع التركيز على ما تم بشكل جيد والمكان الذي يحتاج فيه فريقك إلى التحسين.

 

أبرز الإنجازات التشغيلية - السنة المالية 2018

 

نموذج العرض التقديمي المخطّط في ORM

 

الشريحة 5: المعالم المحققة

إذا كنت تريد أن يظل فريقك مركزًا ويستمر في التحسن ، فلا تترك أي فرصة للثناء على جهودهم. تساعدك هذه الشريحة على منح الائتمان عند استحقاقه وعرض المعالم الهامة.

 

المعالم المحققة (الخيار 1 من 2)

 

نموذج العرض التقديمي المخطّط في ORM

 

الشريحة 6: أهداف الشركة

إن مدى جودة تحقيق أهداف شركتك يتناسب طرديًا مع مدى جودة إبلاغ الفريق بها. لا يمكنك توقع الحصول على قهوة إذا لم تطلبها ، ولن يغير مجرد التحديق في القائمة الأشياء.

 

استخدم هذه الشريحة لشرح كل هدف تخطط مؤسستك لتحقيقه.

 

أهداف الشركة (الخيار 1 من 2)

 

نموذج العرض التقديمي المخطّط في ORM

 

الشريحة 7: التحديات التشغيلية

هذا هو الجزء الأكثر أهمية في مجموعة العروض التقديمية في ORM! إنه المكان الذي تقوم فيه بتثقيف جمهورك حول التحديات التشغيلية الخاصة بك. لدينا الأشياء المشتركة. يمكنك تحرير هذه الشريحة وتعبئتها بالشرائح التي تواجه مؤسستك.

 

التحديات التشغيلية

 

نموذج العرض التقديمي المخطّط في ORM

 

الشريحة 8: إستراتيجية الشركة

الآن وقد تم تسليط الضوء على التحديات والمخاطر ، ما تبقى هو استراتيجية شركتك لمعالجتها. ستكون هذه الشريحة بمثابة عينة من الطريقة التي من المفترض أن يعمل بها فريقك لإزالة التجاعيد في عمليات عملك.

 

إستراتيجية الشركة

 

نموذج العرض التقديمي المخطّط في ORM

 

أسئلة وأجوبة حول إدارة البحوث التشغيلية

 

ما هي الركائز الخمس لإدارة المخاطر التشغيلية؟

الركائز الخمس لإدارة المخاطر هي:

 

  • العناية الواجبة بالامتثال
  • تقييم الإشراف على مقدم الخدمة والتدريب.
  • شروط العقد.
  • الضوابط والمراقبة.
  • الإجراء الفوري لمعالجة المشكلات.

 

ما هي الأنواع الأربعة الرئيسية للمخاطر التشغيلية؟

تشتمل المخاطر التشغيلية على خمس فئات: الأشخاص ، والعمليات ، والأنظمة ، والأحداث الخارجية ، والمخاطر القانونية ومخاطر الامتثال .

 

انتهى اليك

 

قد يكون تقييم المخاطر التشغيلية ، وتطوير الضوابط الداخلية ، وإنشاء الوثائق في كل خطوة على الطريق مملاً ويستغرق وقتًا طويلاً.

 

استخدم عرض تقديمي لإدارة مخاطر عمليات الأعمال الجاهزة للمحتوى لتبسيط العملية.

إذا كنت بحاجة إلى رؤى إضافية حول تأطير خطة التخفيف من المخاطر ، فإليك مدونة بها قوالب قابلة للتنزيل.

 

قم بتنزيل ملف PDF المجاني لإدارة المخاطر التشغيلية .