Amazon , qui a commencé comme une simple plateforme de commerce électronique, fait aujourd'hui partie des plus grandes sociétés internationales spécialisées dans le commerce électronique, le cloud computing , le streaming multimédia, l'intelligence artificielle et de nombreux autres secteurs technologiques en demande.

 

Histoire d'Amazon

 

 

Jeff Bezos a initialement développé et lancé Amazon en tant que librairie le 5 juillet 1994. Il a commencé comme un marché de livres en ligne, mais est devenu un site de commerce électronique multi-produits appelé « The Everything Store ».

 

Sans l’aide d’aucun réseau de marketing ou quoi que ce soit d’autre, Amazon a vendu des livres dans environ 45 pays différents en seulement trois mois. Par rapport à d’autres entreprises concurrentes, Amazon a réalisé un développement aussi rapide en un temps relativement court grâce à une stratégie marketing Amazon correctement évaluée et créée.

 

Actuellement, Amazon propose des services dans plus de 200 pays grâce à sa portée mondiale étendue, et sur son site Web, vous pouvez trouver presque tout.

 

Fondements de la stratégie marketing d’Amazon

 

Offrant de nombreux articles :

Amazon vendait des livres uniquement en ligne, mais aujourd'hui, il propose des millions de choses dans toutes les catégories. On peut trouver certains des produits les plus populaires dans les domaines des chaussures, des bijoux, des vêtements, des jouets, des appareils électroménagers et de cuisine, de la technologie, de la littérature, des grands espaces, des sports et des accessoires automobiles.

Amazon fait la promotion de sa marque Amazon Basics tout en vendant des produits de petites entreprises et de magasins.

Prix ​​des marchandises :

Une entreprise dispose de diverses options pour fixer le prix de ses produits. En voici quelques-uns à garder à l’esprit :

  • Tarification au coût + Tarification basée sur la valeur
  • Prix ​​​​des concurrents
  • Exclusion de prix

 

Amazon utilise fréquemment une technique de tarification connue sous le nom de « tarification compétitive », qui examine et base ses prix sur ceux de ses concurrents. Il offre aux clients plusieurs options et aide à réduire les coûts.

 

Amazon utilise également les techniques suivantes pour déterminer les prix :

 

  • Prix ​​réduits
  • Tarification basée sur le comportement

 

En raison de la façon dont il mène ses activités, Amazon peut modifier régulièrement ses offres. Sa principale caractéristique fait qu’il est difficile pour les entreprises concurrentes de rivaliser avec Amazon.

Portée mondiale d'Amazon et succès logistique rapide :

Au cours des dernières années, l'activité en ligne d'Amazon s'est développée dans le monde entier. Les clients du monde entier ont désormais un accès plus facile à des millions d’articles. Vous pouvez recevoir rapidement des articles d'Amazon, même si vous résidez dans une région éloignée de la planète. Les centres d'expédition rapide et de traitement des commandes sont deux facteurs de succès de l'entreprise.

Plusieurs moyens de communication :

Amazon est conscient de l’importance de la communication en marketing. Elle utilise diverses techniques publicitaires pour développer sa marque afin d'atteindre des clients potentiels, et propose fréquemment des réductions. En plus d'autres plateformes, il fait souvent de la publicité sur des sites Web , dans les journaux, à la télévision, sur des panneaux d'affichage et sur les réseaux sociaux. Et certains sites Web collaborent avec Amazon en tant que partenaires.

 

 

Types de canaux de marketing Amazon

 

 Rechercher des annonces à la une :

Il est idéal d’utiliser des publicités de recherche dans les titres pour promouvoir votre entreprise. Actuellement, Amazon propose deux options pour faire la publicité des marques, notamment pendant les vacances :

  • Rechercher des annonces à la une
  • La boutique Amazon

 

Description et Amazon Stores, lorsqu'elles sont utilisées ensemble, les annonces de recherche peuvent informer les consommateurs sur votre entreprise et vos produits. De plus, cela augmente votre clientèle et garantit que vos articles sont correctement présentés.

 

Vous pouvez rapidement atteindre de nombreux clients en intégrant les titres de recherche, les boutiques Amazon et les produits sponsorisés dans une seule campagne marketing Pay-Per-Click (PPC).

Publicités pour les produits :

L'« annonce graphique de produit », qui est placée de manière appropriée à côté du produit ou dans la section « articles associés » sur la page du produit, est un type puissant de publicité PPC (paiement par clic) . Ce type d'annonce en libre-service peut être lié aux ASIN (numéros d'identification standard Amazon) d'articles spécifiques, offrant ainsi aux commerçants diverses options pour se concentrer sur différentes catégories de clients en fonction de leurs actions.

Annonces pour les produits sponsorisés :

Payer pour une publicité est l’une des meilleures méthodes pour augmenter le nombre de personnes qui remarquent et achètent vos produits. Lorsque vous effectuez une recherche sur Amazon, la publicité sur les produits sponsorisés s'affiche en haut.

 

 

La stratégie de publicité en ligne d'Amazon

 

 

Amazon utilise le marketing numérique pour atteindre ses consommateurs dans le cadre d'un plan de marketing numérique complet. Les médias sociaux sont largement utilisés à l’ère moderne. Amazon utilise ces plateformes pour faire la publicité de ses produits en utilisant ses bases d'utilisateurs pour augmenter ses ventes en envoyant des personnes vers des sites de produits .

 

Pour atteindre plus efficacement son public, il a collaboré avec plusieurs influenceurs importants et mineurs du pays. Il utilise :

  • Facebook:

Amazon Inde compte 10 millions de personnes sur Facebook. Il partage principalement des actualités économiques et des publicités sur Facebook . De plus, l’entreprise utilise une publicité efficace pour faire connaître ses jours de vente. Il se tient également à jour en publiant des articles sur divers sujets.

  • Youtube:

Ce qu'il y a de mieux dans les publicités YouTube d'Amazon , c'est la rapidité avec laquelle les téléspectateurs y prêtent attention. De plus, Amazon garantit que toutes ses publicités sont intéressantes et attrayantes. Cependant, il le fait souvent en essayant de faire en sorte que le consommateur se sente unique.

  • Instagram :

L'entreprise, qui utilise des stratégies similaires sur Facebook et Instagram , compte plus de 2,8 millions de followers sur Instagram. Et la seule différence est qu’aucun des deux sites ne propose de mises à jour liées aux affaires ; sinon, le matériel de l'entreprise est presque identique sur les deux réseaux.

  • Pinterest :

Amazon utilise le marketing numérique  d'une manière inégalée. Ils continuent de produire du contenu attrayant et de le présenter de la meilleure façon possible pour rester compétitifs, car Amazon compte plus d'un million de followers sur Pinterest .

 

Cependant, Amazon ajuste régulièrement son approche marketing pour rester à jour et conserver un avantage concurrentiel dans le secteur difficile de la vente au détail. Cette stratégie innovante a permis à plusieurs reprises à l'entreprise de devancer ses concurrents.

 

Conclusion

 

Le succès d'Amazon en tant que premier marché mondial et sa capacité à réaliser un développement aussi rapide par rapport à d'autres sociétés ont été rendus possibles par une stratégie marketing soigneusement évaluée et planifiée . La principale exécution marketing responsable du succès de la stratégie marketing d'Amazon est l'inclusion du marketing numérique dans ses techniques.

 

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FAQ sur la stratégie marketing d'Amazon

Q : Quels sont les éléments clés de la stratégie e-marketing d'Amazon ?

  • Cependant, les éléments clés incluent le marketing par e-mail, le marketing d'affiliation, la publicité en ligne, les recommandations personnalisées et l'exploitation des données client pour obtenir des informations marketing.

Q : Comment Amazon exploite-t-il les données clients dans ses efforts marketing ?

  • Amazon utilise également les données des clients pour personnaliser les recommandations, cibler la publicité et améliorer l'expérience d'achat.

Q : Quels sont les principaux défis auxquels Amazon est confronté dans sa stratégie marketing ?

  • De plus, les défis incluent la concurrence, les problèmes de confidentialité des données, la gestion des vendeurs tiers et le maintien de la confiance des clients.

Q : Comment Amazon adapte-t-il et fait-il évoluer sa stratégie marketing au fil du temps ?

  • De plus, Amazon s'adapte continuellement en adoptant les technologies émergentes, en améliorant l'expérience client et en innovant dans le commerce vocal (Alexa) et le contenu vidéo (Amazon Prime Video). Il analyse les données pour prendre des décisions marketing éclairées et reste agile en réponse aux changements du marché.