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¿Alguna vez te uniste a un boletín y sentiste que te faltaba algo? Esto se debe a que los nuevos suscriptores solo reciben los correos electrónicos enviados después de unirse. Todo lo enviado antes de eso simplemente desaparece. ¡El marketing por goteo es la solución!
¿Qué es el marketing por goteo?
El marketing por goteo a menudo se explica como una serie de correos electrónicos de marketing que se envían automáticamente según un cronograma que usted establezca.
En términos más simples, se trata de enviar la información correcta a las personas adecuadas justo cuando la necesitan.
El marketing por goteo cubre diferentes partes de un plan de marketing. Puede guiar a los clientes a través del proceso de venta, desde saludar hasta realizar una compra.
Este sistema automatizado funciona en todo tipo de campos y el correo electrónico es una herramienta poderosa. Por ejemplo, veamos cómo las marcas que se centran en dispositivos móviles pueden seguir creciendo utilizando la automatización.
Campaña de goteo: cómo funciona
El marketing por goteo se basa principalmente en el correo electrónico debido a su rentabilidad y capacidades de automatización. Por lo general, comienza cuando un cliente potencial completa un formulario en línea. Esta acción desencadena un programa de respuesta automática que se hace cargo de la campaña a partir de ese momento.
Las redes sociales también están ganando popularidad como plataforma para el marketing por goteo. Esto implica actualizaciones periódicas en cuentas de redes sociales y fuentes de noticias, todas centradas en una estrategia de marketing de contenidos.
Además, el correo directo tiene un papel de larga data en el marketing por goteo. Con el progreso del software y la impresión digital, ahora se puede automatizar, personalizar y gestionar de forma eficaz la creación y distribución de anuncios publicitarios.
¿Es eficaz el marketing por goteo?
¡Absolutamente!
Ahora, profundicemos más. El correo electrónico es una fuerza poderosa cuando se trata de mantener y ganar clientes para las pequeñas y medianas empresas. Lo creas o no, el 81% de estas empresas confían en el correo electrónico como su principal forma de conseguir nuevos clientes y el 80% para conservar los existentes.
Los hechos demuestran que los correos electrónicos con líneas de asunto personalizadas son un gran éxito y logran que un 50% más de personas los abran.
Aquí hay una sorpresa: las campañas de goteo obtienen aproximadamente un 80% más de aperturas en comparación con los correos electrónicos de envío único. Además, las tasas de clics son tres veces mejores.
Los estudios incluso dicen que por cada dólar gastado en correo electrónico, se generan $38 alucinantes, lo que representa un enorme retorno de la inversión del 3,800%.
Por eso el correo electrónico se considera una de las mejores estrategias. Y aquí hay un dato curioso: cuando se trata de conseguir nuevos clientes, ¡el correo electrónico supera a las redes sociales 40 veces!
Hablemos sobre algunos de los componentes clave de una campaña de marketing por goteo.
Componentes clave del marketing por goteo
Los componentes vitales de una campaña de marketing por goteo
Ahora que comprendes qué constituye una campaña de marketing por goteo, profundicemos en sus componentes esenciales:
Desencadenantes:
Los desencadenantes son los catalizadores que inician su campaña de marketing por goteo. Pueden implicar acciones como introducir un nuevo cliente potencial en su canal o guiarlo más abajo en el embudo de ventas. Los desencadenantes específicos pueden variar según las necesidades únicas de su empresa. A continuación se muestran algunos ejemplos comunes:
Un nuevo suscriptor a tu blog.
Creación de un cliente potencial
Un cliente potencial que abandona el sitio sin completar una compra en su carrito de compras.
Alguien creando una cuenta en tu tienda online
Condiciones:
Si bien los desencadenantes inician la campaña, existen condiciones predefinidas que deben cumplirse para que se lleven a cabo acciones de participación. Estas condiciones las determina el director de marketing que organiza la campaña y puede ser tan creativo como lo permita su imaginación. Si necesita algunos puntos de partida, aquí hay un par de ejemplos:
Enviar un correo electrónico después de que un cliente potencial haga clic en un enlace específico
Esperar dos días antes de enviar el primer correo electrónico de la secuencia.
Comportamiento:
En el marketing por goteo, las acciones abarcan los componentes reales del compromiso que establecen una conexión entre la empresa y sus clientes. Dependiendo del tipo de marketing que se utilice, estas acciones pueden manifestarse como correos electrónicos, mensajes SMS, mensajes directos de redes sociales, notificaciones automáticas y más.
Terminando
Esta diapositiva ofrece una visión del proceso de marketing digital que ayuda a una empresa a crear, implementar y optimizar la estrategia de marketing online. Incluye pasos como investigar, crear, promover, analizar, optimizar, etc.
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