10 Empathy Map PPT-Vorlagen, um bei Ihren Kunden den richtigen Nerv zu treffen [Kostenloses PDF im Anhang]

Kunden fühlen sich gewollt, wenn sie besser verstanden werden. Sobald Ihre Marke die emotionale Seite Ihres Publikums versteht, BAM! Sie bringen Ihr Unternehmen auf den richtigen Weg, effektive Marketingkampagnen durchzuführen, wertvolle Produkte zu entwickeln und Maßnahmen durchzuführen, die sofort eine Verbindung zu den Verbrauchern herstellen.

Laut Harvard Business Review ist Empathy Map eine der „drei Kreativitätsherausforderungen“ für Führungskräfte eines globalen Innovationsunternehmens.

Vordenker wie Simon Sinek schlugen auch vor, dass Menschen am ehesten bei den Marken kaufen, mit denen sie eine Verbindung haben. Um eine Bindung zu Ihren Kunden aufzubauen, sollten Sie daher deren Bedürfnisse und Wünsche genau verstehen. Eine Empathiekarte ist eine Voraussetzung, um in die Gedankenwelt Ihres Nutzers einzudringen.

Empathy-Map-Vorlagen, um wertvolle Einblicke in Ihre Zielgruppe zu erhalten

Empathiekarten helfen Ihnen nicht nur dabei, die Dinge mit den Augen Ihrer Kunden zu sehen, sondern helfen Ihnen auch beim Training in verschiedenen Branchen, wie zum Beispiel:

• Gestaltung von Produkten, Dienstleistungen und Kundenkontaktpunkten
• Kundenerlebnisse verbessern
• Kommunikation planen
• Erstellen von Marketingstrategien und mehr

Darüber hinaus hilft es Ihnen, Lösungen zu finden, um die Probleme der Kunden zu lindern. Darüber hinaus werden Sie dadurch davon abgehalten, Entscheidungen zu treffen, die sich negativ auf Ihr Publikum auswirken. Daher hat die Integration einer Empathiekarte einen erheblich besseren Einfluss auf Ihre Geschäftsstrategie.

SlideTeam bietet Ihnen eine Sammlung vorgefertigter Empathy-Map-Vorlagen für Ihre Marke, mit denen Sie ein tieferes Verständnis Ihrer Kunden erlangen und den besten Weg finden können, mit ihnen in Kontakt zu treten.

Durchsuchen Sie diese erstaunlich gestalteten PPT-Vorlagen für Empathiekarten und ermöglichen Sie sich und Ihrem Team, Ihr Wissen zu erweitern und Konflikte mit Ihren Kunden zu reduzieren. 

Lass uns anfangen!

Vorlage 1: PPT-Folie „Empathiekarte“.

Es handelt sich um eine vorgefertigte PPT-Vorlage, die Marketingfachleute, Designer, Produktmanager und andere Fachleute nutzen können, um Dinge zu verstehen, die das Interesse der Kunden wecken. Die Vorlage ist in vier Abschnitte unterteilt, um Daten über die Meinungen des Benutzers hinzuzufügen. Mit diesem flexiblen Design können Sie die Emotionen und Bedürfnisse Ihres Publikums bewerten und Dienste entwerfen, die seinen Anforderungen entsprechen.

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Vorlage 2: PowerPoint-Vorlage „Empathiekarte“.

Interpretieren Sie Fragen zu den Gefühlen, Wünschen, Gedanken usw. Ihres Publikums mithilfe dieser PPT-Vorlage für eine Empathiekarte. Sammeln Sie mit dieser PPT-Vorlage wertvolle Erkenntnisse über Ihre Kunden und nutzen Sie diese, um sich in deren Bedürfnisse einzufühlen. Es handelt sich um eine anpassbare Folie, mit der Sie Ihre Inhalte ganz einfach entsprechend Ihren Anforderungen hinzufügen können.

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Vorlage 3: PPT-Folie „Empathiekarte“.

Integrieren Sie diese professionell gestaltete PowerPoint-Vorlage, die aus vier Quadranten besteht, um vier wesentliche Kundenmerkmale zu veranschaulichen. Verwenden Sie diese dynamische PPT-Folie, um die Denkprozesse, Reaktionen, Gefühle Ihrer Kunden bei bestimmten Fragen, Diskussionen, Gesprächen und mehr zu beobachten und zu analysieren. Verschaffen Sie sich mit dieser anpassbaren PPT-Grafik einen umfassenderen Überblick über die Erfahrung Ihrer Zielgruppe mit Ihrem Produkt.

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Vorlage 4: PowerPoint-Grafik „Empathiekarte“.

Erstellen Sie mit dieser gebrauchsfertigen PPT-Vorlage eine detaillierte Persona Ihrer Kunden und verstehen Sie deren Gefühle gegenüber Ihrem Produkt. Diese lebendige PowerPoint-Folie ermöglicht es Ihnen, Ihr Unternehmen aus der Perspektive eines Kunden zu betrachten, was von größter Bedeutung ist. Nutzen Sie diese anpassbare PowerPoint-Folie, um Möglichkeiten zur Verbesserung Ihrer Dienstleistungen zu erkunden.

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Vorlage 5: PowerPoint-Vorlage „Empathiekarte“.

Schnappen Sie sich diese vorgefertigte PowerPoint-Folie, um die Probleme aufzudecken, die Ihre Kunden fühlen und denken, dass sie mit Ihrer Marke verbunden sind. Dieses flexible PPT-Design zeigt vier Quadranten, die den emotionalen Zustand Ihrer Zielgruppe gegenüber Ihren Produkten beschreiben. Erfahren Sie, wie Ihre Kunden über die von Ihnen angebotenen Dienstleistungen denken, sagen, handeln und denken, indem Sie diese Vorlage herunterladen.

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Vorlage 6: PPT-Folie „Empathiekarte“.

Entwerfen Sie Ihre Marketingstrategien gemäß den Anforderungen Ihrer Kunden mit dieser bearbeitbaren PPT-Vorlage. Sie können diese PowerPoint-Folie einbinden, um Werbetaktiken zu skizzieren, um mit der Zielgruppe auf der Grundlage ihrer Beobachtung der von Ihnen angebotenen Waren und Dienstleistungen in Kontakt zu treten. Diese flexible PPT-Vorlage hilft Ihnen auch dabei, die Erfahrungen Ihrer Kunden basierend auf ihrer Reise zu verbessern.

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Vorlage 7: PowerPoint-Vorlage „Empathiekarte“.

Fragen Sie, beobachten Sie und vermuten Sie die Emotionen Ihres Publikums, um einen kundenorientierten Ansatz zu entwickeln. Verstehen Sie die Bedürfnisse und Wünsche des Benutzers mithilfe dieses flexiblen PPT-Designs. Achten Sie auf ihre emotionalen Treiber und entwickeln Sie eine genaue Empathiekarte, um Ihre Dienste zu skalieren. Entwerfen Sie mit dieser PowerPoint-Vorlage eine einwandfreie Benutzererfahrung, nachdem Sie sich ein umfassendes Bild von Ihrer Zielgruppe gemacht haben.

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Vorlage 8: PPT-Layout der Empathy Map

Konzentrieren Sie sich mit dieser umsetzbaren PPT-Vorlage auf die Bereiche, die das Publikum dazu motivieren, mit Ihnen in Kontakt zu treten. Es handelt sich um eine professionell gestaltete PowerPoint-Folie, die vier wichtige Kategorien der Empathie-Landkarte hervorhebt, die die Anforderungen und Wünsche der Kunden visualisieren. Integrieren Sie diese anpassbare PowerPoint-Folie, um sich vorzustellen, was Ihr Benutzer über Ihre Marke gesagt, getan, gefühlt oder gedacht hat, um Ihnen dabei zu helfen, Produkte entsprechend den Anforderungen Ihrer Zielgruppe zu verbessern.

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Vorlage 9: PowerPoint-Grafik „Empathiekarte“.

Beobachten Sie die Erfahrungen Ihrer Kunden und entwickeln Sie mithilfe dieser Empathie-Kartenvorlage hervorragende Marketingtaktiken. Visualisieren und skizzieren Sie alles, was ein Benutzer tut, fühlt oder denkt, wenn er Ihrer Marke begegnet. Entwickeln Sie mithilfe dieser anpassbaren PPT-Folie eine umfassende Vision für die Gestaltung effektiver Marketingstrategien, die auf die Bedürfnisse des Publikums eingehen.

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Vorlage 10: PPT-Vorlage „Empathiekarte“.

Formulieren Sie die Empathiekarte mithilfe dieser vorgefertigten PPT-Vorlage, um Ihre Kunden zu verstehen. Erkennen Sie die Motivatoren, Aktionen, externen und internen Kräfte, die sie auslösen und begeistern, indem Sie diese umfangreich gestaltete PowerPoint-Folie einbinden. Kommunizieren Sie mit Ihrem Publikum und beobachten Sie seinen emotionalen Zustand, um Strategien zu entwickeln, mit denen Sie eine bessere Verbindung zu ihm herstellen können.

Schnappen Sie sich diese Vorlage

Mehrere Unternehmen glauben, sie wüssten, was ihre Kunden wollen. Die meisten ihrer Annahmen sind jedoch falsch, da sie den emotionalen Zustand ihres Publikums nicht berücksichtigen. Dies hindert sie daran, eine positive Bindung zu ihren Verbrauchern aufzubauen.

Wir von SlideTeam möchten nicht, dass Sie diesen Anfängerfehler machen. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, Empathie-Map-Vorlagen zu verwenden, um die Bedürfnisse Ihrer Kunden zu priorisieren. Integrieren Sie diese anpassbaren PPT-Folien, um Ihre Benutzerpersönlichkeit zu artikulieren und eine emotionale Bindung wie nie zuvor aufzubauen!

PS: Erfahren Sie, wie Sie Ihre Kunden zu lebenslangen Markenbotschaftern machen, indem Sie unsere umsetzbaren PPT-Vorlagen in diesem Blog verwenden . 

Laden Sie die kostenlosen Empathy Map-Vorlagen im PDF-Format herunter .