L'application Zoom présente l'exemple ultime de l'absence de barrière entre ce que l'utilisateur veut (démarrer un appel) et ce qu'il doit faire. Ce logiciel de visiophonie a simplifié le flux d'utilisateurs pour inviter des personnes ou désactiver une réunion en déplacement. Il fait partie de la série d'étapes appelées flux de tâches complétées de manière similaire par tous les utilisateurs pour une action spécifique.

 

Le flux de tâches est le diagramme des étapes d'une tâche qui guide l'expérience utilisateur pour accomplir une fonction métier. La navigation dans le flux à l'aide des actions fournies par les boutons de navigation (Suivant, Précédent, Pause, Annuler) en est un exemple. C'est un outil parfait pour visualiser l'achèvement d'une tâche ou d'un objectif. Les flux de tâches utilisent des diagrammes, des structures filaires ou d'autres représentations visuelles pour informer la conception de tout, de la mise en page du site Web à la navigation. Elle s'applique également à la structure et au contenu des applications mobiles et autres produits interactifs.

 

Consultez notre blog sur l'analyse des flux de travail  pour apprendre à utiliser cet outil crucial pour décomposer des processus complexes en morceaux gérables.

 

Ce blog vous aidera à naviguer de manière fluide dans la conception de produits ou de services à l'aide de diagrammes de flux de tâches. Il illustrera parfaitement et rapidement les tâches sans outils de flux spéciaux. Utilisez les exemples de flux de tâches indispensables de SlideTeam  pour identifier et éliminer les goulots d'étranglement, les points faibles et les étapes susceptibles de semer la confusion chez les clients ou de causer des problèmes lors de l'exécution de la tâche. Ces modèles sont utiles dans les outils de conception et de communication pour aider à créer des expériences utilisateur (UX) fluides, intuitives et efficaces.

 

Vous souhaitez créer la conception d'interface utilisateur la plus précise qui améliore l'expérience client ? Cliquez ici  pour en savoir plus.

 

La nature 100% personnalisable des modèles vous offre la possibilité de modifier vos présentations. Les diapositives prêtes pour le contenu vous donnent la structure dont vous avez tant besoin.

 

Comprenez la séquence d'étapes que les utilisateurs suivront avec les modèles PPT de flux de tâches de SlideTeam !

 

Modèle 1 : PPT de flux de tâches

Utilisez ce modèle PPT pour visualiser le parcours de votre utilisateur à travers une tâche spécifique. Cette plate-forme complète illustre divers flux de processus liés au paiement des transactions en ligne, à l'intégration des employés et au système de support client dans les hôpitaux pour promouvoir une communication efficace. Il intègre des organigrammes esthétiques pour faciliter la compréhension de la complexité d'un projet à la fois pour l'équipe qui le met en œuvre et pour l'utilisateur final. Cette présentation vous aidera à vérifier que vous concevez des processus et des systèmes de manière complète et systématique. Obtenez le maintenant!

 

Flux de tâches

Télécharger ce modèle

 

Modèle 2 : Tableau de bord des KPI d'entreposage montrant le modèle de flux de tâches

Vous souhaitez booster les performances de votre entrepôt basées sur les KPI ? Utilisez ce modèle PPT pour illustrer le flux de processus d'exécution par lots dans le flux de tâches. Ce tableau de bord vous aidera à mesurer des aspects cruciaux tels que l'entreposage, l'espace de stockage et l'entrepôt avec une précision extrême pour surveiller et optimiser la gestion de votre chaîne d'approvisionnement. Ce modèle propose des métriques telles que l'exécution de lot la plus récente, la durée de l'exécution de lot la plus récente, la répartition de la durée de phase, le flux de travail de l'entreprise et l'historique de lot le plus récent. Avec ce téléchargement, obtenez des métriques quantifiables en temps réel qui prouvent le succès de vos efforts de flux de tâches. Télécharger maintenant!

 

Tableau de bord KPI d'entreposage affichant les marchandises en état

Télécharger ce modèle

 

Représenter le parcours d'un utilisateur à travers une tâche spécifique

Un flux de tâches est une représentation visuelle des actions nécessaires pour atteindre un objectif avec votre produit. Ces phases de haut niveau sont des conditions préalables essentielles pour créer des flux d'utilisateurs complexes, mais finalement pratiques. Utilisez les modèles PPT de SlideTeam pour organiser les actions nécessaires pour accomplir une tâche, comme le développement d'un service, en commençant par la configuration, ou la planification et la clôture.

 

PS Consultez ce guide sur l'analyse des tâches  pour décrire chaque tâche tout au long des exigences du projet.

 

FAQ SUR LES EXEMPLES DE FLUX DE TÂCHES

 

1. Que sont le flux de tâches et le flux d'utilisateurs ?

Les flux de tâches et les flux d'utilisateurs sont tous deux des livrables utilisés dans les processus de conception UX pour cartographier la structure, la hiérarchie, l'organisation et les interactions entre le contenu et les fonctionnalités des conceptions. Les flux de tâches sont généralement linéaires et décrivent les tâches de haut niveau qu'un utilisateur peut entreprendre pour atteindre un objectif ou un point final spécifique. Il s'agit d'un diagramme simple et direct avec un seul chemin et aucune branche. Il affiche les étapes requises pour remplir un travail ou un objectif et peut ne pas inclure le début d'un processus.

Un flux d'utilisateurs est une représentation graphique de tous les chemins qu'un utilisateur peut emprunter pour atteindre un objectif spécifique. Il a des fonctionnalités variées et est plus sophistiqué que les flux de tâches, avec plusieurs méthodes pour démarrer/entrer et terminer/sortir du flux.

 

2. Quelle est la différence entre le flux UX et le flux de tâches ?

Le flux de tâches concerne une seule tâche, tandis que le flux d'utilisateurs concerne un déplacement d'utilisateur spécifique. Le flux de tâches exclut les actions et décisions de l'utilisateur, tandis que le flux utilisateur inclut toutes les actions et décisions de l'utilisateur. Le flux de tâches est un chemin linéaire sans alternatives. Le flux d'utilisateurs est complexe, avec plusieurs façons d'atteindre un objectif ou un point final spécifique.

3. Quelle est l'importance du flux de tâches ?

Il est avantageux d'évaluer une tâche existante et la fonctionnalité qui l'accompagne pour identifier les domaines à améliorer.

Il est utile de peser les nombreuses alternatives pour concevoir de nouvelles fonctionnalités ou s'adapter aux fonctionnalités actuelles.

Cela aide également à visualiser comment le modèle conceptuel est en accord avec le modèle utilisateur et s'y adapte.