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Es tut uns leid, Sie mit diesem auf Fragen basierenden Blog über Diversity Training zu stören , aber die Angelegenheit erfordert Ihre sofortige Aufmerksamkeit. In einer zunehmend einheitlichen und homogenisierten Welt bewegen Sie sich, eher wir alle, auf eine Einheitsversion der Wahrnehmung von Mitmenschen zu. Vielfältige Lippenbekenntnisse halten Diversity für ein Konzept, das sich einem wirklichen Verständnis entzieht. Dies ist besonders besorgniserregend, wenn Vielfalt in Gruppen eingeführt wird, insbesondere in zweckorientierten wie Unternehmen. Leider wird Vielfalt aus diesen drei Gründen missverstanden:
- Diversity nur als Compliance-Anforderung oder als Kontrollkästchen, das auf einer Liste angekreuzt werden muss, betrachten
- Vorurteilen, Vorurteilen und diskriminierendem Verhalten am Arbeitsplatz nicht genügend Beachtung schenken; Dies ist giftig und die Kosten der Diskriminierung sind lähmend, da viele Unternehmen den harten Weg finden mussten
- Die orthodoxe, einfallslose Annahme, dass Diversity- und Unternehmenserfolgsindikatoren nicht korrelieren.
In diesem Blog werden wir versuchen, alle Ihre Fragen zum Diversity-Training zu beantworten. Der Blog wird Ihr Referenzdokument sein, das Sie für alles, was Sie über Diversity-Training wissen müssen, konsultieren können.
„ Sorry to Bother You“ ist übrigens der Titel eines Hollywood-Films aus dem Jahr 2018. Der Streifen ist eine Ressource für Universitäten auf der ganzen Welt, einschließlich der University of California, wegen seiner dunklen, scharfen Interpretation von Vielfalt. Der eindringlichste Dialog des Films, von einem braunen Senior zu einem Telefonanrufer seiner eigenen Rasse, „Speak in Your White Voice“; schrillten und läuten noch immer viele Alarmglocken.
Hier sind die Antworten auf alle Fragen, nach denen Geschäftsführer, CEOs, Universitätsprofessoren und andere suchen, wenn sie sich bemühen, Vielfalt am Arbeitsplatz zu verstehen und dann einzuführen.
Bitte klicken Sie auf die Frage, die Sie beantworten möchten, oder lesen Sie sie als einen umfassenden Blog durch. Jede Antwort hat nur etwa 100 Wörter. Die Antworten sind umfassend, nachvollziehbar und eignen sich leicht für Gruppenaktivitäten.
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Was ist Diversity-Training?
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Bei Diversity-Training geht es um die Institutionalisierung von Prozessen, die eine signifikante positive Veränderung in der Einstellung der Belegschaft gegenüber der Arbeit und dem sozialen Umgang mit einer Vielzahl von Menschen bewirken. Diversity-Schulungen sollen Ihre Belegschaft ermutigen und motivieren, von der Gleichgültigkeit zur aktiven Zusammenarbeit mit Menschen unterschiedlicher Religionen, Hintergründe und kultureller Überzeugungen überzugehen. Ein gutes Diversity-Schulungsprogramm muss eine große Anzahl von Aktivitäten haben, die auf die Anerkennung von Vorurteilen als Vorzeigeelement ausgerichtet sind. Diversity-Training zielt darauf ab, ein Verständnis dafür zu fördern, wie Menschen mit unterschiedlichen Kulturen und Überzeugungen dazu beitragen, ein Team aufzubauen, das stärker ist als eine Gruppe von Menschen mit ähnlichen Eigenschaften, die zusammengebündelt sind. Vielfalt ist unser Geschenk der Natur; wir müssen es schätzen und schätzen.
Was ist eines der Hauptziele des Diversity-Trainings?
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Ein Diversity-Trainingsprogramm hat drei Hauptziele. Die erste besteht darin, ein Verständnis dafür zu entwickeln, wie eine Arbeitsatmosphäre geschaffen werden kann, in der Vielfalt, Inklusion, Zugehörigkeit und Gerechtigkeit die wichtigsten Säulen der Geschäftstätigkeit sind. Die zweite ist die Akzeptanz der ziemlich schwierigen Wahrheit, dass Vorurteile allgegenwärtig sind und Cloud-Denken, insbesondere wenn Unternehmen Personal einstellen. Die dritte besteht darin, Unternehmensleitern die Möglichkeit zu geben, ihre eigenen Strategien zur Vielfalt aufzubauen. Von diesen bleiben Vorurteile und ihre Anerkennung das Ziel, das den Weg für andere Meilensteine ebnet. Das wichtigste Ergebnis ist natürlich, die vollständige und natürliche Akzeptanz von Vielfalt in allen Organisationen sicherzustellen.
Was sind einige der verschiedenen Arten, in denen Diversity-Schulungen stattfinden?
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Der Stil und Inhalt jedes Diversity-Schulungsprogramms hängt von seinem Endziel ab. Die Struktur, der Ton und die Absicht des Diversity-Trainings müssen auf das ultimative Ziel zugeschnitten sein, Unterschiede als natürlich zu behandeln und Vielfalt besser zu akzeptieren. Der einfachste Weg, Diversity-Schulungen durchzuführen, besteht darin, sie als Durchführung eines Sensibilisierungsprogramms zu betrachten. Die zweite besteht darin, Ihre Belegschaft mit den notwendigen Fähigkeiten auszustatten, um die Fähigkeit zur inklusiven Führung durch Diversity-Training zu entwickeln. Ein Diversity-Schulungsprogramm zielt auch darauf ab, zu überprüfen, wie vielfältig das Unternehmen bereits ist.
Funktioniert Diversity-Training?
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Natürlich funktioniert Diversity-Training. Eines der besten Beispiele, bei denen bekannt ist, dass es Unternehmen hilft, ist die Imagekorrektur, die es für Starbucks nach einem rassistischen Vorfall in einer seiner Filialen im April 2018 bewirkte. Das Fortune-500-Unternehmen war alarmiert über den Vorfall und startete ein Trainingsprogramm zur Bekämpfung rassistische Vorurteile für seine 175.000 Arbeiter und hat sich nicht wiederholt. Daten zeigen, dass Fortune-500-Unternehmen, die mindestens drei weibliche Direktoren haben, eine Steigerung des Return on Investment (ROI) um 53 % gemeldet haben. In Unternehmen mit überdurchschnittlicher Diversität ist das Mitarbeiterengagement fast 50 % besser als in anderen Organisationen.
Welchen Grund gibt eine Organisation für die Durchführung von Diversity-Schulungen an?
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Die Durchführung von Diversity-Schulungen ist keine Option mehr, da CEOs ihre Vorteile in Produktivität, Mitarbeitermoral und der Fähigkeit sehen, betriebliche Hindernisse zu beseitigen. Dies sind einige der Gründe, die Organisationen heute dafür nennen, sich mit Volldampf auf Diversity-Schulungen einzulassen. Darüber hinaus müssen die meisten Unternehmen Diversity-Schulungen als Compliance-Anforderung durchführen. Die ideale Situation wird sein, wenn Organisationen keinen expliziten Grund für die Durchführung eines Diversity-Schulungsprogramms angeben müssen ; es wird Teil ihres Kalenders und Teil ihrer DNA. Sie müssen kulturell sensibel sein und sich der Vielfalt bewusst sein, ebenso wie Computerkenntnisse in der heutigen Geschäftswelt nicht verhandelbar sind.
Was ist ein Cultural-Diversity-Training?
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Ein Schulungskurs zur kulturellen Vielfalt sieht Kultur als Teil der Identität einer Person und hilft Unternehmen, die viel breitere und vielfältigere Welt zu schätzen. Dies ist ein sensibler Bereich, den Personen, die ein Diversity-Programm entwerfen, berücksichtigen müssen. Das Modell, das als Grundlage für dieses Training verwendet wird, ist Hofstedes Theorie der kulturellen Dimensionen. Der niederländische Forscher Geert Hofstede stellte diese Theorie 1980 vor. Hofstedes Modell betrachtet die kulturelle Vielfalt am Arbeitsplatz anhand von sechs Parametern, von denen einer die Machtdistanz ist.
Ein weiteres Modell, das Derald Wing Sue zusammengestellt hat, basiert auf einer 3x3x3-Matrix, in der wir den funktionalen Fokus, die Barrieren und die Kompetenzen einer Organisation untersuchen.
Welches der folgenden ist das Hauptziel von Diversity-Schulungsprogrammen, die sich auf das Verhalten konzentrieren?
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Diversity-Trainingsprogramme, die sich auf das Verhalten konzentrieren und es dann ändern, müssen an einer Vier-Säulen-Strategie arbeiten. Ziel eines solchen gezielten Diversity-Trainings ist es, die Bildung von Vorurteilen so gering wie möglich zu halten. Es muss auch Strategien aufzeigen und einfache, praktische Aktivitäten demonstrieren, um Stereotype und Vorurteile zu vermeiden, bevor sich diese in Emotionen kristallisieren. Wenn ein Diversity-Trainingsprogramm den Kreislauf von Vorurteilen durchbrechen kann, die zu Stereotypen werden, die zu Vorurteilen eitern und sich dann in diskriminierendem Verhalten manifestieren, ist das Training Gold wert.
Wie sieht ein Inklusions- oder Diversitätstraining aus?
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Ein inklusiver oder Diversity-Trainingsworkshop muss eine überzeugende Übung zur Selbstverwirklichung sein, gemischt mit intellektuell anregenden Aktivitäten. Gruppenübungen sind der beste Weg, um ein Diversity-Trainingsprogramm zu beginnen. Um sicherzustellen, dass es ein Überraschungselement gibt, muss der Trainer Vorurteile aufkommen lassen und den Einzelnen helfen, diese Vorstellungen und toxischen Annahmen zu analysieren. Diversity-Training muss eine unterhaltsame Übung voller Anekdoten sein; Humor kann oft tun, was reines Wissen nicht kann. Das Ziel jedes Diversity-Trainings ist es, auf interaktive und natürliche Weise Einstellungs- und Verhaltensänderungen herbeizuführen. Es ist von entscheidender Bedeutung, unterschiedliche Meinungen einzuholen und zu respektieren, auch von Menschen, die diskriminieren.
Wie wird die Diversität der Belegschaft direkt durch Rekrutierung, Auswahl, Orientierung und Schulung beeinflusst?
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Die Rekrutierung ist eines der wichtigsten Tore, an denen Unternehmen die Möglichkeit haben, ihre Bemühungen um mehr Diversität und Inklusion anzukurbeln oder zu stoppen. Wenn zum Beispiel der Rekrutierungsprozess während eines Vorstellungsgesprächs keine standardisierten, kompetenzbasierten Fragen stellt, besteht die Möglichkeit, dass er in die Falle des Confirmation Bias tappt. Diese Voreingenommenheit bedeutet, dass Sie einen Kandidaten ablehnen, weil Sie hart daran gearbeitet haben, Beweise für die Ablehnung zu finden, und sie gefunden haben. Solche Mängel im Rekrutierungsdesign werden dazu führen, dass Ihre Diversitätsanforderungen niemals erfüllt werden. Bei der Orientierung und Schulung vor dem Onboarding müssen die Kandidaten darauf hingewiesen werden, Vielfalt als Vorteil zu sehen. Sie müssen auch darauf hingewiesen werden, mit Menschen aller Rassengruppen, sexuellen Orientierungen und politischen Ansichten zusammenzuarbeiten.
Wie komme ich durch das Diversity-Training?
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Diversity-Training soll nicht als dekorative Trophäe oder Urkunde gesammelt werden. Vielfalt ist eine lebendige, wachsende Einheit, die gepflegt und gepflegt werden muss, um zu geschäftlichem Erfolg zu führen. Wenn Sie an einem Diversity-Schulungsprogramm am Arbeitsplatz teilnehmen, sehen Sie es als Gelegenheit, eine Schlüsselqualifikation zu erlernen, die Ihnen hilft, Ihre Karriere voranzutreiben. Ein offener Geist zu sein, der es liebt, mit unterschiedlichen Menschen zu interagieren, ist das Mantra, an das man sich erinnern sollte. Nehmen Sie an allen interaktiven Aktivitäten und der Selbstbeobachtung teil, die Ihnen das Diversity-Training ermöglicht. Genießen und assimilieren Sie die Erkenntnisse aus dem Diversity-Training und ernten Sie große Belohnungen, sowohl persönlich als auch beruflich.
Was ist der Vorteil für ein Unternehmen, Diversity-Schulungen für seine Mitarbeiter zu erhalten?
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Mit einem gut kuratierten, recherchierten Diversity-Schulungsprogramm erhalten Unternehmen Zugang zu einem größeren Talentpool. Darüber hinaus haben Studien dokumentiert, dass ein vielfältiger Arbeitsplatz zu mehr Engagement und Vertrauen der Mitarbeiter führt. Da Vielfalt ein wichtiger Bestandteil ist, sind neue Perspektiven und Innovationen auch intern verfügbar. Es gibt eine bessere Entscheidungsfindung und eine verbesserte Leistung. Schließlich erfüllt ein vielfältiger Arbeitsplatz Unternehmen mit Schlüsselkompetenzen wie Vielfalt, integrative Führung und Gerechtigkeit, die zu stärkeren Geschäftsergebnissen und Gewinnen führen.
VON Q&As UND DER WELT
Auch wenn Vielfalt, Inklusion und Gerechtigkeit weiterhin die Schlagworte von heute sind, werden Unternehmen gut daran tun, es gleich beim ersten Mal richtig zu machen. Letztlich ist die Akzeptanz von Vielfalt ebenso eine Einstellung wie eine erlernbare Fähigkeit. Eine gute, positive Einstellung der Kollegen am Arbeitsplatz ist ein großer Vorteil für Ihre Diversity-Schulungsbemühungen.
Während wir uns verabschieden, können Sie hier mehr über einen anderen dieser Bereiche, den Kundenservice, erfahren, der für Unternehmen von entscheidender Bedeutung ist ; und versenken Sie Ihre Zähne in die saftige Welt der Vorurteile und wie Sie diese hier beseitigen können .
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