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„Beim Leistungsmanagement geht es darum, die Stärken der Mitarbeiter zu nutzen und offen für innovative Ideen zu sein – auch solche, die den Status quo verändern.“
– Steve Jobs, Mitbegründer von Apple Inc.
Dieses Zitat zeigt uns, dass Prozessmanagement in der sich schnell verändernden Geschäftswelt von heute für das Wachstum und den Erfolg eines Unternehmens von entscheidender Bedeutung ist. Es handelt sich um einen systematischen und kontinuierlichen Prozess, der Unternehmen dabei hilft, ihre Ziele und Zielvorgaben mit der Leistung der Mitarbeiter in Einklang zu bringen. Leistungsmanagement umfasst die Überwachung, Messung und Entwicklung der Mitarbeiterleistung, um die individuellen und organisatorischen Ergebnisse zu verbessern. Es bietet einen objektiven und strukturierten Ansatz zur Identifizierung und Behandlung von Bereichen, die Entwicklung, Schulung oder Coaching erfordern. Wenn der Leistungsmanagementmonitor gut konzipiert ist, hilft er dem Unternehmen, sich auf die Verbesserung des Mitarbeiterengagements, die Steigerung der Produktivität, die Reduzierung der Fluktuationsraten und letztendlich auf das Erreichen strategischer Ziele zu konzentrieren.
Ein effektiver Leistungsmanagementprozess hilft auch dabei, leistungsstarke Mitarbeiter zu identifizieren, die für Führungspositionen vorbereitet werden können, und diejenigen, die zusätzliche Unterstützung benötigen, um sich zu verbessern. In diesem Blog werden wir die wichtigsten Aspekte des Leistungsmanagements, die Relevanz der Leistungsüberwachung und die sieben besten Leistungsmanagement-Prozessvorlagen entdecken , die Ihnen dabei helfen.
Vorlage 1: Standardisierung des Vendor Performance Management-Prozesses
Dieses professionelle Vorlagendesign stellt die Standardisierung des Vendor Performance Management-Prozesses dar. Die Agenda dieses Prozesses sieht vor, dass eine Unternehmensorganisation, wenn sie die aktuellen Geschäftsleistungen und Hindernisse bei der Verwaltung mehrerer Anbieter bewerten möchte, einen Leistungsverbesserungsplan einführen wird, der eine leistungsstarke Lieferantenbasis sicherstellt und bildet. Stellen Sie sich vor, das Unternehmen steht vor Problemen beim Workflow-Management und bei der Produktflexibilität. Beim Workflow-Management werden die Rohmaterialchargen genehmigt, aber nicht auf die Erfüllung der Kundenanforderungen getestet. Andererseits wird die Produktflexibilität aufgrund der mangelnden Agilität der Lieferkette der Anbieter beeinträchtigt. Das Unternehmen kann keine großen Kundenaufträge annehmen. Zu den größten Herausforderungen im Vendor Management gehören das komplexe Anbieterökosystem, das Leistungsmanagement und die Lieferantenbeziehungen. Im ersten Fall, Ohne ein Lieferantenmanagementteam ist das Unternehmen nicht in der Lage, die Erwartungen an die Vertragseinhaltung zu erfüllen und potenziellen Lieferanten mitzuteilen. Das Unternehmen kann die Leistung des potenziellen Anbieters nicht verfolgen, wenn es an Leistungsmanagementkriterien und Scorecards mangelt. Schließlich führt eine schlechte Lieferantenkategorisierung dazu, dass wertvolle Lieferanten kein Interesse an einer Zusammenarbeit mit dem Unternehmen haben. Präsentieren Sie diese Informationen mit dem Download unserer PPT-Vorlage!
Vorlage 2: Konventioneller Beschaffungsleistungsmanagementprozess
Nutzen Sie diese individuelle PPT-Folie, um mehr über den herkömmlichen Prozess des Beschaffungsleistungsmanagements zu erfahren. Es umfasst Lieferantendatenmanagement, E-Sourcing und Vertragsmanagement. Diese drei Aspekte fallen unter Upstream. Lieferantenleistung, Anforderungsmanagement und Zahlungssysteme sind nachgelagert. Dieser herkömmliche Beschaffungsleistungsmanagementprozess konzentriert sich im Allgemeinen auf Lieferantenportale sowie Informations- und Risikobewertung. Es initiiert und verwaltet Ressourcen durch Analyse und Optimierung der Gesamtkosten.
Vorlage 3: Überwachen Sie den Performance-Management-Prozess mit einer Audit-Checkliste
Diese benutzerdefinierte Vorlage umfasst fünf Phasen und jede Phase enthält Aktivitäten. Um den Prozess zu überwachen, besteht der erste Schritt darin, die Gründe für die schlechte Leistung zu ermitteln. Die Organisation muss gewünschte Leistungsstandards festlegen und mit den Mitarbeitern kommunizieren. Die Organisation muss über die Folgen einer Nichteinhaltung der Leistungsstandards informieren. Es erfolgt eine Überprüfung der hervorragenden Leistungsdauer und eine kontinuierliche Sicherung. Darüber hinaus werden Leistungsstandards bewertet und Empfehlungen für weitere Verbesserungen ausgesprochen.
Vorlage 4: Schlüsselelemente für das Corporate Performance Management-Prozessmodell
Eine der grundlegendsten Vorlagen stellt die wesentlichen Elemente des Corporate Performance Management-Prozessmodells dar. Das Hauptziel dieses Modells besteht darin, die Ziele der Stakeholder, den Return on Investment, die Einhaltung und die Erfüllung der KPIs und Ziele festzulegen. Der Prozess umfasst Zielsetzung, Strategieformulierung, Budgetierung und Prognose sowie Feedback zur Lieferantenleistung. Drittens sind die Informationen kosteneffektiv, genau, technologisch unterstützt und für interne und externe Leistungsmanagementmodelle geeignet. Dieses Modell basiert auf einer Balanced Scorecard und einer Earned-Value-Analyse. Die Maßnahmen umfassen sowohl kurzfristige als auch langfristige sowie qualitative und quantitative. Es basiert auf Leistungstrends. Schließlich konzentrieren sich die Menschen auf Berichterstattung, Kommunikation und Führung.
Vorlage 5: Schlüsselprinzipien des Corporate Performance Management-Prozesses
Dieses PPT-Layout hilft dabei, die entscheidenden Prinzipien des Unternehmensleistungsmanagementprozesses auszudrücken. Das erste Prinzip konzentriert sich auf die Einrichtung und Bereitstellung eines Corporate Performance Management Office. Dann sollte es einige strategische Pläne geben. Drittens sollte es für die Kaskadierung und Verwaltung eines Systems eine ausgewogene Scorecard und eine organisatorische Ausrichtung geben. Zur Leistungssteigerung sollten Kundenprogramme und das Six-Sigma-Prinzip gestaltet werden. Schließlich sollte auch das Wissensmanagement als wesentliches Prinzip betrachtet werden.
Vorlage 6: Definieren eines Lieferantensegmentierungsmodells
Diese PPT-Vorlage ermöglicht es einer Person, das Anbietersegmentierungsmodell zu verstehen. Hierbei handelt es sich um ein dreistufiges Modell, das von einer Organisation zur Klassifizierung potenzieller Anbieter verwendet wird. Es handelt sich um eine grafische Darstellung, bei der die horizontale Achse die strategische Bedeutung des Dienstes und die vertikale Achse das jährliche Geschwindigkeitsvolumen zeigt. Tier-1 ist entscheidend für den langfristigen Erfolg und die Umstellungskosten sind ebenfalls hoch. Während Tier-2 zeigt, dass eine integrierte Einbindung in Geschäftsaktivitäten schwer zu ersetzen ist, sorgt es für Rentabilität. In Tier 3 schließlich werden die Aktivitäten in begrenztem Umfang koordiniert und es werden standardisierte Dienstleistungen angeboten. Holen Sie sich jetzt diese Vorlage.
Vorlage 7: Lieferantenrisikomanagementprozess
Diese Vorlage zeigt den Prozess des Lieferantenrisikomanagements, der drei Phasen umfasst: Klassifizierung des Lieferantenrisikos, Bewertung von Lieferanten und Verwaltung von Problemen. Im ersten Teil gibt es die Informationen der Anbieter. Danach erfolgt die Risikoklassifizierung jedes Anbieters nach Beziehung und anschließend die Festlegung der Art der Bewertung. Dies ist nichts anderes als die Risikoklassifizierung des Bestands. Um die Art der Bewertung zu bestimmen, sollte eine Person einen Fragebogen erstellen, dann die Bewertung mit dem Anbieter abstimmen und ihn an den Anbieter senden. Das Hauptziel ist die Aufrechterhaltung des Lieferantendatenmanagements. Sobald der Anbieter den Fragebogen ausgefüllt und zurückgesendet hat, wird er überprüft und die Probleme dargelegt. Nach Sichtung der Antworten erfolgt eine Beurteilung vor Ort. Wenn die Probleme verursacht werden, wird dies vom Anbieter überprüft. und dann ist da noch die Umsetzung des Schadensbegrenzungsplans. Nach der Verfolgung der potenziellen Probleme erfolgt eine Lösung dieser Probleme. Befolgen Sie diesen Prozess mit unserer PPT-Vorlage.
Endeffekt
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Leistungsmanagement ein fortlaufender Prozess ist, der die strategischen Ziele und Vorgaben einer Organisation durch kontinuierliche Bewertung und Verbesserung der Mitarbeiterleistung unterstützt. Ein unkomplizierter Leistungsmanagementprozess legt Erwartungen fest, gibt kontinuierliches Feedback, identifiziert Entwicklungsbereiche und belohnt Erfolge. Greifen Sie auf unsere Prozessvorlagen zur Leistungsmessung zu, um einen reibungslosen Ablauf des Geschäftsbetriebs zu gewährleisten.
Weitere Artikel zum Leistungsmanagementprozess finden Sie hier.
FAQs zum Performance-Management-Prozess
Was sind Performance-Management-Prozesse?
Leistungsmanagementprozesse sind Strategien und Methoden, mit denen Organisationen die Leistung ihrer Mitarbeiter bewerten, überwachen und verbessern. Zu diesen Prozessen gehören die Festlegung von Leistungszielen, die Bereitstellung von Feedback, die Leistungsbewertung, die Bereitstellung von Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie die Belohnung oder Anerkennung von Leistungsträgern.
Was sind die fünf Performance-Management-Prozesse?
Es gibt fünf Leistungsmanagementprozesse. Hier ist der erste Schritt die Planung, die den Mitarbeitern Ziele setzt und diese Ziele mit ihnen kommuniziert. Zweitens sind Führungskräfte verpflichtet, die Leistung der Mitarbeiter im Hinblick auf das Ziel zu überwachen. In der dritten Phase erfolgt die Weiterentwicklung der Mitarbeiter. Dies wird durch die Nutzung der in der Überwachungsphase gesammelten Informationen erreicht. In der vierten Phase werden Bewertungen als wichtiger Faktor zur Identifizierung der Mitarbeiterleistung einbezogen. Schließlich ist die Belohnung der wichtige Prozess für das Leistungsmanagement.
Was sind die vier Prozesse des Leistungsmanagements?
Die vier Schritte des Leistungsmanagements umfassen Strategie, Leistungsziel, Feedback und Leistungsüberprüfung. Das Leistungsmanagement erfordert eine Reihe von Zielen für jeden Mitarbeiter. Das heißt, strategische Planung ist der wichtige Faktor. Zweitens gibt es für jeden Mitarbeiter eine Liste mit Zielen für einen bestimmten Zeitraum. Die Organisation verfolgt SMART-Ziele und die großen Initiativen tragen stärker zur Leistung bei.
Was sind die sechs Schritte im Performance-Management-Prozess?
Leistungsmanagement ist für jeden in der Organisation etwas. Es gibt Engagement von oben, denn wenn die oberste Behörde den Prozess ausnimmt, verliert er seine Glaubwürdigkeit. Ziele sollten gewünschte Ergebnisse und nicht Aufgaben beschreiben. Feedback ist wichtig, um die Leistung der Mitarbeiter zu verbessern. Regelmäßige Aktivitäten sollten auf weitere Fortschritte überprüft werden. Ein Teil der Leistungsverbesserung besteht darin, Entwicklungspläne zu erstellen. Schließlich wird der beste Prozess scheitern, wenn die Manager nicht über die richtigen Fähigkeiten für ein effektives Leistungsmanagement verfügen. Deshalb sind auch für das Performance Management fähige Führungskräfte gefragt.
