Stellen Sie sich vor: Sie entdecken einen neuen Supermarkt und finden alles, was Sie brauchen, ohne jeden Winkel und jede Ritze durchsuchen zu müssen. Werden Sie jemals wieder in Ihren alten Supermarkt zurückkehren? Definitiv nicht!
Die Analyse der digitalen Reise Ihres Kunden bietet Ihnen eine ähnliche Leichtigkeit und Bequemlichkeit. Werden Sie also die alten und ausgetretenen Methoden übernehmen, um Ihre Kunden zu gewinnen?
Die New-Age-Medien machen es Ihren Kunden einfacher, zur nächsten Marke und zum nächsten Unternehmen zu wechseln, wenn sie etwas erhalten, das nicht perfekt ist. Daher ist es von entscheidender Bedeutung, die Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden zu verstehen, die durch Ihre Website scrollen. Und hier kommt eine digitale Customer Journey Map ins Spiel. Es wird verwendet, um den Weg der Kunden von der Bekanntheitsphase bis zum Kauf zu verfolgen und die Interaktionen, die sie mit dem Unternehmen über Online-Pfade (soziale Medien, Website, Foren, Blogs usw.) haben, detailliert darzustellen.
Die Abbildung der digitalen Customer Journey ist daher für die Kundenbindung von unübertroffener Bedeutung. Aber das Erstellen einer strukturierten Karte selbst kann sehr zeitaufwändig sein. Zur Vereinfachung haben wir eine Liste mit Vorlagen zusammengestellt, die Ihnen dabei helfen, Ihre Customer Journey ganz einfach zu erfassen. Diese PPT-Designs können vollständig bearbeitet werden, um Ihren spezifischen Anforderungen gerecht zu werden.
Lassen Sie uns jetzt diese 10 Vorlagen erkunden, um Ihre Marketingprobleme zu lösen!
Vorlage 1: Digital Marketing Customer Brand Journey PPT
Identifizieren Sie mithilfe dieser PPT-Vorlage für den digitalen Benutzerpfad, in welcher Phase sich der Kunde befindet. Mithilfe dieser Vorlage können Sie die Schritte der Interessenvertretung und Kaufentscheidung Ihres Kunden besprechen. Nehmen Sie sich dieses effiziente PowerPoint-Design für digitale Benutzer zur Seite und fesseln Sie die Aufmerksamkeit Ihres Publikums. Hol es dir jetzt!
Laden Sie diese Vorlage herunter
Vorlage 2: PPT-Vorlage für den Customer Digital Brand Journey-Prozess
Dieses einzigartige PowerPoint-Layout für die E-Commerce-Kundenreise hilft Ihnen, sich auf das allgemeine Engagement auf Ihrer Website zu konzentrieren. Erkennen Sie die Aktionen Ihres Kunden anhand von Absprungrate, Kauf, Interaktion mit der Website und mehr. Laden Sie es jetzt herunter, um die Vorteile zu nutzen!
Laden Sie diese Vorlage herunter
Vorlage 3: Digitales Customer Journey Mapping mit wichtigen Touchpoints PPT-Design
Planen Sie Ihre Kaufabläufe und analysieren Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden mit Hilfe dieses Online-PPT-Themas für die digitale Benutzerzuordnung. Diese PowerPoint-Vorlage führt Sie durch den Prozess der Kundenbekanntheit, Überlegung, Kauf, Erfahrung und Interessenvertretung. Wählen Sie diese Vorlage, um eine Statement-Präsentation zu halten!
Laden Sie diese Vorlage herunter
Vorlage 4: Sechs Phasen der digitalen Customer Journey Map PowerPoint-Vorlage
Jeder digitale Nutzer möchte ein personalisiertes Erlebnis, das auf seine Bedürfnisse zugeschnitten ist. Setzen Sie dieses Hexa-PowerPoint-Theme für die digitale Kundenreise ein, um die Anforderungen und Interessen Ihres Kunden zu verstehen. Dieses PPT wurde effizient erstellt, um Schlüsselbereiche wie Markenbekanntheit, Rücksichtnahme, Loyalität usw. abzudecken. Laden Sie es jetzt herunter!
Laden Sie diese Vorlage herunter
Vorlage 5: PPT-Theme „Digital Customer Review Journey Map“.
Die hohen Erwartungen eines Nutzers können nur mit Hilfe systematischer Recherche und hochwertiger Leistungserbringung erfüllt werden. Integrieren Sie dieses gut gemachte PowerPoint-Thema für die Online-Benutzerreise in Ihre Präsentation, um die Registrierung und den Prozentsatz der Abwanderungsrate zu ermitteln. Hol es dir jetzt!
Laden Sie diese Vorlage herunter
Vorlage 6: Digitale Touchpoints in der Customer Journey PPT-Vorlage
Verwenden Sie diese PPT-Vorlage für Online-Kunden, um die Entscheidungen, Verbindungen und Interaktionen des Kunden mit Ihrer Marke abzubilden. Erkennen Sie die Bedeutung verschiedener Kanäle, Bewertungen und Rezensionen für die Behebung der Schwachstellen Ihrer Benutzer an. Jetzt herunterladen!
Laden Sie diese Vorlage herunter
Vorlage 7: PPT-Theme „Customer Engagement Journey Roadmap“.
Glätten Sie die Ecken und Kanten Ihrer Marketingstrategie mit diesem PowerPoint-Design für die Customer Brand Interest Journey. Konzentrieren Sie sich auf Kundeninteressen und Zielgruppe. Erklären Sie mithilfe dieses PPT-Designs auch verschiedene physische Berührungspunkte. Laden Sie es jetzt herunter und probieren Sie die Perfektion, die es bietet.
Laden Sie diese Vorlage herunter
Vorlage 8: Digitale Customer Journey Map mit Infografik-PPT-VorlageÂ
Nutzen Sie die Reise Ihres Kunden mithilfe dieser PPT-Vorlage für virtuelle Benutzerpfade. Machen Sie sich keine Mühe, die fünf obersten Stufen Bewusstsein, Rücksichtnahme, Erfüllung, Erfahrung und Loyalität auf dem Weg zur Erstellung einer effizienten digitalen Reisekarte zu arrangieren. Dieses PPT passt sich Ihren Bedürfnissen an, also probieren Sie es jetzt aus.
Laden Sie diese Vorlage herunter
Vorlage 9: Wichtige digitale Marketingtechniken für verschiedene Phasen der Customer Journey PPT
Kommunizieren Sie mit Ihrem Kunden in einer Sprache, die Sie beide verstehen. Nutzen Sie diese Online-PowerPoint-Folie zum Benutzerpfad, um einen systematischen und eindeutigen Überblick über Ihr Unternehmen zu erhalten. Verstehen Sie die Lead-Generierung, Verkäufe und andere Faktoren, die die Reise eines Kunden bestimmen. Laden Sie diesen Schlüssel zur Exzellenz jetzt herunter!
Laden Sie diese Vorlage herunter
Vorlage 10: PowerPoint-Design für digitale Customer Journey-Marketingmöglichkeiten
Erreichen Sie Ihren potenziellen Kunden durch Marketing in Echtzeit mit dieser PPT-Vorlage für die digitale Customer Journey. Es hilft Ihnen bei der Umwandlung Ihrer Besucher in Leads, indem es Ihnen eine Roadmap zur Verfügung stellt, die auf Interesse, Recherche, Kauf und Erfahrung eingeht. Laden Sie jetzt dieses PPT herunter, um Hand in Hand mit Ihrem Kunden zu gehen!
Laden Sie diese Vorlage herunter
Kunden sind launisch und etablierte Unternehmen wissen, wie sie ihr Bewusstsein nutzen können, um ihr Unternehmen wachsen zu lassen. Die oben aufgeführten Vorlagen für digitale Customer Journey Maps sind eine hervorragende Möglichkeit, dies zu tun und ein erfahrener Vermarkter zu werden. Außerdem sind diese PowerPoint-Vorlagen anpassbar und einfach zu verwenden, was bedeutet, dass Sie viel wertvolle Zeit und Energie sparen.
Schnapp sie dir jetzt!
Wenn Sie auf der Suche nach benutzerdefinierten Vorlagendesigns sind, dann nutzen Sie unsere Expertendienste, indem Sie hier klicken!
PS: Sie wissen immer noch nicht, wie Sie eine einwandfreie Mapping-Struktur für Ihr Unternehmen aufbauen können? Sehen Sie sich unseren verständlichen Leitfaden mit bearbeitbaren Customer Journey Mapping-Vorlagen an!