Prozesse stehen im Mittelpunkt der Unternehmensführung und wecken Erfolgserwartungen. Beispielsweise hat McDonald's seine Prozesse auf sein grundlegendes Ziel ausgerichtet, seinen Kunden in allen Filialen einen bequemen und schnellen Lebensmittelservice zu bieten.

 

Im Gegensatz dazu bietet Subway ein Verfahren an, bei dem die Kontrolle über die Zutaten an den Kunden übergeben wird. Sie wählen das Brot und die Füllung in den Subway-Filialen aus.

Ein weiterer Vorgang beim Servieren von Speisen ist die entspanntere und erlebnisorientiertere Zeit, die Sie in einem Gourmetrestaurant verbringen.

 

Ein weiterer Bereich, in dem sich Unternehmen treu an die festgelegten Mechanismen halten müssen, ist der Betrieb. Holen Sie sich dieses Playbook für Geschäftsabläufe, um Ihre Prozesse zu optimieren, indem Sie hier klicken .

 

Obwohl diese drei Beispiele als Variationen desselben Prozesses der Kundenbetreuung erscheinen, liegt jedem ein anderes gemeinsames Thema zugrunde. Dieses Thema ist Geschäftsprozessmanagement und seine Optimierung.

 

Als Konzept ist Geschäftsprozessmanagement uralt; nur wird es heute formal studiert. Im Kern geht es darum, die Struktur der Organisation zu verstehen und Kennzahlen zu definieren, die Unternehmen verfolgen müssen.

 

Die Erstellung und Optimierung eines Geschäftsprozessmanagementplans erfordert fundierte praktische Kenntnisse über den Aufbau von Organisationen auf der Grundlage der grundlegenden, zeitlosen Normen des Organisationsverhaltens.

 

SlideTeam hat erstklassige Vorlagen zusammengestellt, um Ihnen die beste Möglichkeit zur Erstellung Ihres Geschäftsprozessmanagementplans zu bieten. Die Idee besteht darin, Ihnen die Langeweile und die Ressourcen zu ersparen, die für die Erstellung eines Playbooks von Grund auf erforderlich sind.

 

Die Folien im Playbook dienen als Anleitungen zum Aufbau eines Organisationsprozesses, der unternehmens- und branchenübergreifend funktioniert.

 

Jede der Folien ist zu 100 % anpassbar und bearbeitbar. Die inhaltsfertige Natur bietet die dringend benötigte Struktur und einen Ausgangspunkt für Ihre Präsentation. Die Bearbeitbarkeitsfunktion stellt sicher, dass Sie es an die Vorlieben Ihres Publikums anpassen können.

 

Lassen Sie uns jetzt diese PPT-Vorlagen erkunden!

 

Vorlage 1: Playbook-PPT-Folien für Geschäftsprozessmanagement und -optimierung

 

Dieses PPT-Playbook mit 47 Folien ist Ihre Antwort auf den Zweck des Geschäftsprozessmanagements. Sie lernen nicht nur, wie Sie die Vision, Mission und Werte Ihres Unternehmens formulieren, sondern stellen auch Ihr Wissen über wichtige Unternehmensrichtlinien unter Beweis und analysieren wichtige Geschäftskennzahlen. Dazwischen haben Sie auch die Möglichkeit, die Rollen, Verantwortlichkeiten und die Governance-Struktur der Organisation zu definieren. Kurz gesagt, dies ist eine zentrale Anlaufstelle für die Fragen Ihres Unternehmens und die Probleme bei der Erstellung des idealen Geschäftsprozesses und der idealen Verwaltung. Laden Sie es herunter, um sich auf den Weg zu einem effizienten und effektiven Geschäftsprozessmanagement zu machen.

 

Playbook für Geschäftsprozessmanagement und -optimierung

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Vorlage 2: Warum Geschäftsprozessmanagement: Zweck des Optimierungs-Playbooks

 

Die Erstellung eines Unternehmensführungs- und Optimierungsprozesses ist entscheidend dafür, wie die Organisation in den kommenden Jahrzehnten aussehen und funktionieren wird. Was und wie Unternehmensleitungen dies tun, kann daher einer mikroskopischen Untersuchung unterzogen werden. Diese Präsentationsvorlage stellt den Zweck der gesamten Übung dar. Der erste Grundgedanke des Geschäftsprozessmanagements besteht darin, die Grundstruktur der Organisation zu verstehen und ihre Rollen und Verantwortlichkeiten zu definieren. Stellen Sie in dieser Phase Ihr Fachwissen bei der Definition der Managementstruktur und des Unternehmensprozesses unter Beweis und analysieren Sie das Geschäftsmodell. Verwenden Sie abschließend diese Präsentationsvorlage, um Geschäftskennzahlen zu definieren und die Leistung zu messen. Holen Sie sich jetzt dieses PPT-Layout!

 

Zweck des Playbooks für Geschäftsprozessmanagement und -optimierung

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Vorlage 3: Inhaltsverzeichnis für die PPT-Vorlage für das Geschäftsprozessmanagement als Ausgangspunkt

 

Diese PPT-Vorlage untersucht alle vier Schwerpunkte, unter denen wir Business Performance Management untersuchen. Von der Einführung bis zum Verständnis wichtiger Kennzahlen haben wir alles abgedeckt. Wir decken 23 Themen ab, wie diese Folie im Inhaltsverzeichnis zeigt. Studieren und entscheiden Sie, was den Erfolg Ihres Geschäftsmodells ausmacht und seine Erfolgschancen erhöht. Finalisieren und präsentieren Sie Ihre Einnahmequellen, Kommunikationskanäle usw. mit diesem vielseitigen und umfassenden Playbook. Schließen Sie mit einer Analyse des Dashboards und einer Erklärung zur sozialen Verantwortung des Unternehmens ab. Tauchen Sie jetzt tief in die Welt der Optimierung des Geschäftsprozessmanagements ein. Sorgen Sie dafür, dass jedes Detail zählt, indem Sie diese Präsentationsvorlage herunterladen.

 

Inhaltsverzeichnis für das Playbook zum Geschäftsprozessmanagement und zur Optimierung

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Vorlage 4: Veranschaulichen Sie Vision, Mission und Werte, die sich auf die PPT-Präsentation der Organisation auswirken

 

Bevor wir uns mit den Einzelheiten zum Aufbau und der Optimierung eines Geschäftsmanagementprozesses befassen, bietet Ihnen diese PPT-Vorlage die Möglichkeit, die Philosophie, die den Prozess leiten wird, schwarz auf weiß darzustellen. Wie hier dargelegt, werden die Vision, Mission und Werte alle physischen und sichtbaren Strukturen und Prozesse bestimmen. Für eine Bezahl-App gibt dieses Beispiel die Aufgabe vor, den Bargeldverbrauch zu reduzieren; Die entsprechende Vision besteht darin, das größte Fintech-Unternehmen der Welt oder einer bestimmten Region zu sein. Die dritte Spalte der Werte ist subjektiver und kann ein soziales Anliegen oder ein anderes Thema widerspiegeln, das dem Management am Herzen liegt. Sobald sich das Top-Management über diese drei Elemente im Klaren ist, wird die Gestaltung und Operationalisierung von Geschäftsprozessen zum Kinderspiel. Laden Sie jetzt diese Präsentationsvorlage herunter, um ernsthaft zu beginnen.

 

Unsere Vision, Mission und Werte

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Vorlage 5: Business-Governance-Modell im Prozessmanagement PPT; Legen Sie die Regeln fest

 

In der heutigen Welt sind für das Wachstum eines Unternehmens zwei Arten der Governance erforderlich. Diese PPT-Vorlage für ein gutes Governance-Modell trägt dazu bei, die Verwaltungsarbeit zu rationalisieren. Die Folie ist eine Einführung in die Governance-Ebenen und die Rollen jedes Mitglieds. Das hüttenförmige Bild zeigt Corporate Governance und IT-Governance, wie sie in einem Unternehmen praktiziert werden. Insgesamt übernehmen neun Arten von Miniteams diese Aufgaben. Wir haben einen Vorstand an der Spitze, der von einem Vorstand und Geschäftsbereichsleitungsteams unterstützt wird. Projektsteuerungsgruppen usw. sind alle Teil der IT-Governance. Zu den wichtigen Erkenntnissen aus dieser Präsentationsvorlage gehört die Zuordnung von Bezeichnungen zu Rollen. Holen Sie sich jetzt diese Vorlage für ein wunderbar strukturiertes Geschäftsprozessmanagement.

 

Business-Governance-Modell

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Vorlage 6: Business Model Canvas PPT-Vorlage

 

Die umfassende PPT-Vorlage enthält alles, was Sie zur Operationalisierung eines Unternehmens benötigen. Es beginnt mit wichtigen Partnern und wichtigen Aktivitäten, die Sie planen. Unternehmen müssen über Wertversprechen und Möglichkeiten zu deren Gestaltung nachdenken. Auf dieser Folie werden Kundenbeziehungen, Kanäle, Kundensegmente, Kostenstruktur und Einnahmequellen aufgeführt. Diese Präsentationsvorlage fasst alles, was Sie zum Aufbau eines Prozesses wissen müssen, in einem einzigen Blatt zusammen, in dem Sie alles klar und überzeugend ausarbeiten können. Laden Sie diese Vorlage jetzt herunter!

 

Unsere Geschäftsmodell-Leinwand

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Vorlage 7: PPT-Vorlage für die wichtigsten Ausgabenbereiche

 

Die PPT-Vorlage zeigt die Kostenaufschlüsselung der Organisation oder die Ausgabenbereiche in tabellarischer Form an, in der die jährlichen Kosten der Beschreibung zugeordnet sind. Auf der Folie können Sie die wichtigsten Ausgaben darstellen: Bürowartungskosten, Beschaffung neuer Geräte, Wartung sowie Website-Prüfung und -Wartung. Mit einer klaren Vorstellung von all diesen Ausgabenkategorien wird das Geschäftsprozessmanagement zu etwas, das Sie beherrschen, um optimale Ergebnisse zu erzielen. Laden Sie diese Folie jetzt herunter, um den Vorgang zu starten.

 

Hauptausgabenbereiche

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Vorlage 8: Kennen Sie Ihren Kunden: PPT zu Kundensegmenten

 

Für Unternehmen ist es immer wichtig, ihre Kunden in Bezug auf die Segmente zu kennen, um über einen funktionierenden Geschäftsprozess zu verfügen. Die PPT-Vorlage zeigt die Segmentierungsparameter mit ihrer Beschreibung an. Einige der Segmentierungsnormen sind wichtige Wettbewerber auf dem Markt, der Produkt-USP und die Zielkunden. Die Idee besteht darin, sicherzustellen, dass Sie bei einigen Parametern gut abschneiden, um sicherzustellen, dass der von Ihnen abgeschlossene Geschäftsprozess reibungslos funktioniert. Jetzt downloaden.

 

Kundensegmente

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Vorlage 9: Vorlage für das Wertversprechen eines Geschäftsprodukts im Angebot

 

Das A und O eines jeden Geschäftsprozesses besteht darin, dem Kunden einen Mehrwert zu bieten. Diese PPT-Vorlage zeigt die kritischen Segmente des Wertversprechens an, z. B. den funktionalen, emotionalen, wirtschaftlichen und symbolischen Wert im Zusammenhang mit Ihrem Geschäftsangebot. Jedes Kundennutzenversprechen wird anhand einer festgelegten Matrix erläutert; Sie können es ändern, wenn Sie mit Ihrem Produkt vertraut sind. In der Stichprobe haben wir den emotionalen Wert als lokal hergestelltes Produkt und die wahrgenommene Steigerung des wirtschaftlichen Status definiert, die es für den Kunden aufgrund des Markengeschäfts Ihres Unternehmens schafft. Holen Sie sich jetzt diese Vorlage, um sich eine Nische zu schaffen und sie für immer zu Ihrer eigenen zu machen.

 

Wertversprechen unseres Produkts

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Vorlage 10: PPT-Vorlage für das Dashboard mit wichtigen Geschäftsmetriken für Benutzer

 

Prozesse, die nirgendwohin führen, werden nicht verarbeitet; Sie sind abschweifend oder überdenkend und bringen kein Ergebnis. Dieses PPT-Dashboard stellt sicher, dass dieses Playbook seine Prozesse verfolgt und sie mit überprüfbaren, empirischen Ergebnissen in diesem Business-Dashboard verknüpft. Die Präsentationsvorlage zeigt wichtige Geschäftskennzahlen wie Neukundengewinn, Umsatz pro Kunde und wöchentlichen Umsatz. Verfolgen Sie mit dieser praktischen, praktischen Vorlage die Anzahl neuer Benutzer im laufenden Jahr (YTD), den Umsatz (YTD) und den Gewinn (YTD). Der durchschnittliche Umsatz pro Einheit (ARPU), der Customer Lifetime Value (CLTV) und die Kundenakquisekosten (CAC) werden alle über die letzten 12 Monate erfasst. Stellen Sie sicher, dass Ihr Geschäftsprozess einen Mehrwert für das Ökosystem darstellt, indem Sie diese Vorlage herunterladen.

 

Dashboard mit den wichtigsten Geschäftskennzahlen

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Vorlage 11: PPT-Vorlage für den Prozess der sozialen Verantwortung von Unternehmen  

 

Diese PPT-Vorlage ist das letzte Wort zu Ihren Geschäftsprozessen, da nur die wenigen Leistungsträger in der Form des Endergebnisses die Möglichkeit haben, einen Prozess zur sozialen Verantwortung des Unternehmens zu skizzieren. Verwenden Sie dieses PPT-Layout, um Aktivitäten zu präsentieren, die Sie durchgeführt haben oder planen, um der Community etwas zurückzugeben. In dieser PPT konzentrierte sich das Unternehmen auf die Reduzierung der globalen Wasserverschmutzung durch die Einführung umweltfreundlicher (ökosystemempfindlicher oder mit erneuerbarer Energie hergestellter) Produkte. Heben Sie hervor, was Ihr Unternehmen tut, und ordnen Sie jede Aktivität dem Jahresbudget zu, mit Kommentaren, die Sie vielleicht hinterlassen möchten. Laden Sie diese Folie jetzt herunter, um einen brillanten Geschäftsprozess abzurunden, der perfekt funktioniert und alle gewünschten Ergebnisse erzielt.

 

Unsere gesellschaftliche Verantwortung als Unternehmen

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DER PROZESS IST IMMER DER KURS

Wir können nicht genug betonen, dass Prozesse die Blutlinie eines Unternehmens sind. Wenn die Prozesse schwächeln oder nicht vorhanden sind, wird alles im Geschäft zur Laune. Beispielsweise ist die Abrechnung mit Kunden ein Geschäftsprozess, der nicht Einzelpersonen überlassen werden kann; Es muss ein standardisiertes Element sein, um sicherzustellen, dass Kunden der Integrität Ihres Systems vertrauen.

 

Ein weiterer Bereich, in dem die Prozesse glasklar sein müssen, sind Ihre Ansichten zu Vielfalt, Inklusion und Gerechtigkeit. Tatsächlich gibt es geschäftliche Gründe für eine größere Vielfalt an Menschen.

 

Bei SlideTeam bieten wir einen umfassenden, praxisorientierten, schulungsbasierten Kurs zu Übungen an. Wir gehen von einer Voreingenommenheit aus und helfen Ihnen, an einen Punkt zu gelangen, an dem Sie eine Politik rund um Diversität formulieren und darauf abzielen können, integrative Führungskräfte auszubilden. Klicken Sie hier , um auf diesen Kurs zuzugreifen.

 

FAQs zum Geschäftsprozessmanagement

 

Was sind die fünf Kernelemente des Geschäftsprozessmanagements?

 

Geschäftsprozessmanagement ist wie der rote Faden, der die fünf Elemente Informationstechnologie, Strategie und deren Management, Governance-Modelle sowie die in täglichen Prozessen und Menschen verwendeten Tools und Techniken verbindet. Daher beginnen die Kernelemente mit der Interaktion mit der Technologie und enden mit den Menschen (Mitarbeiter, Kunden, Lieferanten usw.).

 

Was ist ein Geschäftsprozessmanagement-Framework?

 

Unter Geschäftsprozessmanagement versteht man das Entwerfen, Studieren und Erzielen optimierter Geschäftsprozesse, um die Effizienz zu steigern. Bei solchen Geschäftsprozessen handelt es sich typischerweise um Lösungen, die durchgängig bereitgestellt werden. Ziel ist es, kundenfreundlich zu sein und sicherzustellen, dass die Kunden bei ihrer Interaktion mit dem Unternehmen umfassende Unterstützung erhalten. Ihr geschäftliches Wertversprechen muss den Kunden ansprechen, und der Prozess, mit dem Sie mit dem Kunden in Kontakt treten, bestimmt die Rentabilität Ihres Unternehmens.