Wenn Sie Musikinstrumente herstellen, müssen Ihre Kunden eine Persönlichkeit besitzen, in der Musik eine Rolle in ihrem Leben spielt. Ein erfolgreicher Hersteller von Musikequipment legt Wert darauf, zu wissen, wer sein Kunde ist und welche Wünsche er hat. Dieses Schema oder die Informationen über den Kunden können oft lückenhaft sein, wenn sie nicht richtig durchgeführt werden. Im Fachjargon „Customer Personas“ genannt, ist es am besten, die Person Ihres Kunden so ausführlich wie möglich zu beschreiben und zu konkretisieren. Im Idealfall ist es die Person, die am meisten von einem Kauf bei Ihnen profitiert.

 

Eine typische Kundenpersönlichkeit geht dann auf die Schmerzpunkte des Kunden ein, stellt Fragen dazu, wie und warum Ihr Unternehmen für ihn wichtig ist, und so weiter. Betrachten Sie zum Beispiel das sich entwickelnde Geschäft mit Elektrofahrzeugen (EVs). Bevor Unternehmen wie Tesla Ressourcen für Marketing, Werbung oder die Entscheidung über die Vertriebsstrategie bereitstellen, müssen sie eine Kundenpersönlichkeit haben. Einige Fragen, die der Eigentümer Elon Musk mit der Customer-Persona-Vorlage beantworten könnte, sind: Legt der Kunde Wert auf die Umwelt? Wird er dann ein bisschen Luxus für mehr Komfort aufs Spiel setzen? Entscheidend ist natürlich die durchschnittliche Ertragskraft des Kunden.

 

Während die meisten Unternehmen eine umfassende Vorstellung von dem Kunden haben, den sie ansprechen, ist die Kundenpersönlichkeit präzise und bietet mehr Wert pro ausgegebenem Marketing-Dollar. Dennoch ist es entmutigend, all diese Informationen in ein Format zu bringen, das problemlos von Teams, Stakeholdern und Investoren geteilt werden kann. Es ist ein mühsames Unterfangen, PPTs zu erstellen und sie dann nach aufgeräumten, wunderbaren und ästhetischen Standards zu gestalten.

 

SlideTeam ist sich dieser geschäftlichen Schwachstellen bewusst und hat inhaltsfertige und gebrauchsfertige Kundenpersönlichkeiten entwickelt und kuratiert. Diese PPT-Vorlagen sind ein Komplettpaket und bieten Unternehmen eine wunderbare Erkundung und umfassendes Wissen über das Konzept im PPT-Vorlagenformat. Wir beziehen alle Konzepte in diese Folien ein, um sicherzustellen, dass Ihr Fokus immer auf Ihrer Vorbereitung auf dieses überaus wichtige Meeting liegt. Die Präsentation und die visuelle Darstellung liegen in unserer Verantwortung.

 

Noch besser: Jede der Vorlagen ist zu 100 % editierbar und anpassbar. Sie erhalten Struktur, einen Ausgangspunkt und die unübertroffene Fähigkeit, die Erwartungen des Publikums in der gesamten Kategorie zu erfüllen.

 

Lass uns erforschen!

 

Vorlage 1: PowerPoint-PPT-Pakete mit Zielgruppen-Personas

 

Das komplette Deck hebt Käuferpersönlichkeiten hervor, die ein Unternehmen erstellt, um den Umsatz anzukurbeln. Dazu gehörten der Hintergrund des Käufers, Demografie, Ziele, Hobbys und Interessen, Herausforderungen, gemeinsame Ziele und größte Ängste. Benutzer benötigen außerdem Darstellungen von B2C-Käuferpersönlichkeiten, um das Profil des Zielkunden zu vervollständigen. Diese PPT-Vorlage enthält neben Fragebögen auch Informationen zum Käufer. Es gibt eine weitere Folie zur B2C-Persona mit Schwachstellen und Antworten auf die Wer-, Wie- und Was-Aspekte des Archetyps. Zusätzliche Folien in der PPT-Vorlage runden das Gesamtangebot ab. Jetzt downloaden.

 

Zielkunden-Personas

 

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Vorlage 2: Customer Persona und Journey Mapping zur Erlebnisanalyse

 

Diese PPT-Vorlage stellt eine gut recherchierte Verbindung zwischen der Kaufwahrscheinlichkeit einer Kundenart und den beiden wichtigsten Dingen dar, nach denen jede Kategorie sucht. Der wichtige Teil dieser Persona-Analyse liegt in der Korrelation, die das Mapping aufdeckt. Auf dieser Folie wird die Persona des Käufers anhand der Customer Journey Map dargestellt, um das Erlebnis zu bewerten. Es präsentiert Komponenten wie Suchende, Browser, Wanderer, Preisjäger und Erstbesucher. Wanderer haben beispielsweise eine mäßige Kaufwahrscheinlichkeit, benötigen aber viele Daten, die das Produkt oder die Dienstleistung unterstützen. Diese Art von Kundenpersönlichkeit bewirbt auch die Dinge, die ihre Aufmerksamkeit erregen. Schnappen Sie sich jetzt diese Vorlage.

 

 Kundenpersönlichkeit und Journey Mapping zur Erlebnisanalyse

 

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Vorlage 3: Fiktive Darstellung der idealen Kundenpersönlichkeit

 

Unternehmen werden ein Vermögen ausgeben, um die ideale Kundenpersönlichkeit von Menschen zu erhalten, die mit ihnen interagieren und einen Kauf tätigen. Dennoch gelingt es niemandem, die ideale Persona jemals mit Erfolg einzufangen. Bestenfalls können wir dieses fiktive Modell einer Buyer-Persona haben, bei der vieles erfunden werden muss. Die in dieser PPT-Vorlage behandelten Informationen beziehen sich auf die Persönlichkeit, Motivation, Ziele, Technologie, Frustrationen mit der Welt, das Leben und Geschäft sowie die Biografie des Kunden. Nimm es jetzt.

  

 Fiktive Darstellung der idealen Kundenpersönlichkeit

 

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Vorlage 4: Kundenpersona mit Beschreibung des technischen Problems

 

Diese PPT-Vorlage identifiziert die Kundenpersönlichkeit mit einer Beschreibung des technischen Problems. Es liefert Details wie Alter, Beruf, Motivationen, Ziele, Frustrationen, Persönlichkeit und Technologie. Diese PPT-Vorlage ist vollgepackt mit informativen Inhalten, die Ihre Benutzer/Kunden oder Unternehmen lieben werden. Mit der Absicht, die technischen Kompetenzen und Fähigkeiten eines Kunden zu kennen, ist diese Folie ausreichend. Wir dokumentieren die vier wichtigsten Technologieinteressen des Kunden, dessen Persönlichkeit wir erstellen, und deren Tiefe in unserer PPT-Folie. Der Archetyp und die drei Schlüsselwörter helfen auch bei der Gestaltung der Persona für maximale Funktionalität. Laden Sie die Vorlage jetzt herunter.

 

 Kundenpersönlichkeit mit Beschreibung des technischen Problems

 

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Vorlage 5: Mobile-Banking-Lösung zur Verbesserung des Kundenerlebnisses. Zielkunden-Persona-Journey

 

Diese PPT-Vorlage zeigt die Persona des Zielkunden und dessen Journey Mapping an. Die in der Reisekarte enthaltenen Phasen sind Überlegung, Information, Beratung, Abschluss, Erfahrung und Beratung. Nach der Erstellung der Persona und Journey gehen wir zu Beobachtungen über, die die Geschäftsrelevanz des Kunden signalisieren, wie z. B. ein sehr hohes Umsatzpotenzial, das sich darin widerspiegelt. Wenn Sie also auf der Suche nach einer Folie sind, die Ihrem Publikum wertvolle Einblicke vermittelt, haben wir genau das Richtige für Sie! Diese PPT-Voreinstellung soll Ihnen dabei helfen, Ihre ideale Kundenpersönlichkeit zu präsentieren. Hol es dir jetzt!

 

Zielkunden-Persona und Journey Map

 

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Vorlage 6: Informationstechnologie-Kundenprofil-Käufer-Persona

 

Wenn Benutzer die größte Herausforderung eines Käufers kennen, können sie besser verstehen, welchen Wert er bietet. In diesem Fall ermöglicht die PPT-Vorlage den Benutzern, die Ziele und Absichten eines Kunden zu sehen, der im Bereich Informationstechnologie (IT) tätig ist. Auf der Folie werden auch die Belastungen aufgeführt, unter denen sie arbeiten, da wir dokumentieren können, wie ihre Arbeit gemessen wird oder welche Leistungskennzahlen sie haben. Das PPT zeigt die Käuferpersönlichkeit des Kundenprofils bei der Suche nach der idealen Zielperson für ein Unternehmen der Informationstechnologie. Dazu gehören berufliche Verantwortlichkeiten, Ziele, Arbeitsbewertung und Herausforderungen. Machen Sie diese Folie noch heute zu Ihrer eigenen.

 

 Informationstechnologie-Kundenprofil Buyer Persona

 

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Vorlage 7: Wertversprechen des Gastgewerbeservices mit Kundenpersönlichkeit

 

Diese PPT-Vorlage veranschaulicht das Service-Wertversprechen eines Hotelunternehmens anhand der Kundenpersönlichkeit. Es handelt sich um eine introspektive Betrachtung des Geschäftswerts der Immobilie, der Gewinne und Nachteile, die auf die Persönlichkeit des Kunden zugeschnitten ist. Beispielsweise ist eine exklusive Kunstsammlung ein Gewinn; Während der innere Schmerz des Gastes möglicherweise nicht berücksichtigt wird, wenn er aus persönlichen Gründen vor Ort reist. Die Auflistung der Gewinner auf der Folie in den Bereichen Gastgewerbe, Schmerzmittel und angebotene Dienstleistungen/Erlebnisse dient als wichtige Anhaltspunkte für den Kunden, der sich für die Inanspruchnahme des Gastgewerbedienstes entscheidet. Diese PPT-Vorlage garantiert mehr Umsatz, da die Kundenpersönlichkeit und Ihr Gastronomiebetrieb aufeinander abgestimmt sind. Jetzt downloaden.

 

Wertversprechen von Hoteldienstleistungen mit Kundenpersönlichkeit

 

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Vorlage 8: Kunden-Persona-Vorlage zur Erfassung von Demografie, Zielen und Käuferreise

 

Verwenden Sie diese PPT-Vorlage, um Kunden zu versichern, dass sie bei einem Unternehmen kaufen, das ihre Entscheidungen und Vorlieben kennt. Dieses PPT-Design bietet Ihnen die Möglichkeit dazu, da Sie die Informationen zum Customer-Journey-Prozess präsentieren können. Dies beginnt mit der Auswahl einer Persona oder eines Segments, der Festlegung der Phasen, der Definition der Schritte, der Erkennung der Berührungspunkte, der Identifizierung von Verbraucherfragen und der Definition der Metriken. Auf der Folie ist auch aufgeführt, wer für jede Etappe der Reise verantwortlich ist. Mit unserer Präsentationsvorlage können Sie auf eine erfolgreiche Marketingstrategie hinarbeiten, die den Erfolg sichert, und dabei alles über die Käuferreise wissen. Jetzt downloaden.

 

Kunden-Persona-Vorlage zur Erfassung demografischer Merkmale …

 

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Vorlage 9: Parameter des Customer Persona Wheel wie Wünsche, Präferenzen und Schwachstellen

 

Diese PowerPoint-Vorlage hilft Ihnen, die Erwartungen Ihres Publikums an Sie zu verstehen. Dies kategorisiert die neun Punkte, die eine Kundenpersönlichkeit auf einem Rad haben muss. Das Design und die Symbole, die auf diesem Kunden-Persona-Rad verwendet werden, ermöglichen es Benutzern, selbstbewusst zu behaupten, dass sie ihren Käufer kennen. Die PPT-Vorlage identifiziert diese Wissenspunkte. Dabei handelt es sich um Vorlieben, Tagesabläufe, Schmerzpunkte und die verwendete Sprache/Jargon. Die andere Hälfte des Rades umfasst verwendete Schlüsselwörter und -phrasen, wichtige Einflussfaktoren, Faktoren bei Kaufentscheidungen, Lese- und Social-Media-Gewohnheiten und -Ziele. Setzen Sie es jetzt ein.

 

 Kunden-Persona-Radabdeckungsparameter wie …

 

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Vorlage 10: Kunden-Persona-Vorlage mit Profilinformationen, PPT-Präsentation

 

Erstellen Sie eine Benutzerpersönlichkeit für Ihr Unternehmen, die umfassend ist und Antworten auf das Warum, Wie und Was eines Käufers gibt, der überhaupt mit Ihnen in Kontakt treten möchte. Diese inhaltsfertige PowerPoint-Vorlage ist sehr informativ, hilft Benutzern jedoch dabei, in nur wenigen Schritten eine Käuferpersönlichkeit zu entwickeln. Markieren Sie wichtige Informationen über Ihren Kunden auf dieser vorgefertigten Vorlage mit Antworten auf die Fragen, warum er bei uns kaufen sollte. Es gibt auch eine 15-Wörter-Beschreibung, die ein einziges Wort über sein charakteristisches Wesen und seine Einstellungen enthält. Hol es dir jetzt!

 

Kunden-Persona-Vorlage mit Profilinformationen

 

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Kennen Sie Ihren Kunden wie Ihre Westentasche

 

Unzählige Unternehmen scheitern, weil wichtige Stakeholder bei all ihrer Marktplanung nicht die entscheidende Frage gestellt haben. Wer ist der Kunde? Wer ist am Ende, nachdem das Produkt oder die Dienstleistung auf den Markt gebracht und verkauft wurde, die einzige wichtige Einzelperson oder Gruppe, die das Geschäftsangebot nutzt?

 

Customer Personas ist die Antwort, um dies herauszufinden. Oberflächlich betrachtet mag das Konzept simpel erscheinen, aber es steckt viel Wert darin. Targeting und Kundenbindung gelingen am besten, wenn die Persona und der Geschäftswert so weit wie möglich zusammenpassen. Unsere PPT-Vorlagen bieten die perfekte Antwort auf die Arten und Arten von Kundenpersönlichkeiten, die es einmal geben kann. Nutzen Sie diese, um auf dem Markt für Furore zu sorgen.